酒店服务
3.64
房间价格
4.71
房间设施
3.34
酒店环境
3.99
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用户15****对云南滇池温泉花园国际大酒店(原滇池温泉花园酒店) 点评
会议为主题就不应接待顾客.餐厅营业时间不够四星标准.
2010-09-18
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用户li****对云南滇池温泉花园国际大酒店(原滇池温泉花园酒店) 点评
总的来说这个酒店不错,环境好,服务和早餐也都挺好,就是浴巾感觉湿湿的
2010-08-31
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用户10****对云南滇池温泉花园国际大酒店(原滇池温泉花园酒店) 点评
酒店的花园还是很不错的,就是不明白为什么这么好的花园湖水却是这么脏,上面还飘着很多落叶,酒店应该派人捞一下。房间挺大的,就是比较旧,卫生还行,浴缸下水不好,房间里蚊子较多,早餐还行,服务一般。
2010-08-28
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用户魔幻****对云南滇池温泉花园国际大酒店(原滇池温泉花园酒店) 点评
酒店环境超好,像公园一样,房间很好,住着很舒服,洁具都是科勒的,虽然电视小了点。昆明的酒店电视估计都不咋的,昨晚去同事住的市区的一个酒店,也是小小的老式电视,而且图像不清楚,都没有机顶盒的。门口就是滇池海埂公园(门票8元),还有公交车总站,44路车直到昆明火车站,不想打车的时候坐坐公交车也是不错的。出大门步行5分钟就到云南民族村,进入民族村之前的商业街吃饭的地方很多,如果不想在酒店吃饭花太多钱,可以去民族村商业街入口的东南亚美食店吃饭,很便宜的,过桥米线7元钱。海埂公园和云南民族村都要涨价,分别从8元涨到10元,70元涨到90元,现在公示期间,10月18日就正式调价。海埂公园环境不错,虽然滇池污染的有点厉害,公园内有很大面积的儿童乐园,小朋友来一定很hi。这次是来出差,以后会带家人来小住。滇池度假区真是好地方,空气清新,都想在这买个房子了,呵呵。
2010-08-25
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用户to****对云南滇池温泉花园国际大酒店(原滇池温泉花园酒店) 湖景标间点评
总体不错
地理位置不错,周边环境优越,出行很方便,房间设施虽然有点老旧,不过卫生挺好的。
2010-08-22
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酒店回复 :
2011-05-06
非常感谢您提出的宝贵意见!近期酒店正在准备重新装修改造,所有房内设施设备将重新更换,我们希望为客人提供更舒适的环境和更贴心的服务,希望您多提宝贵意见,期待您的再次光临!
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用户zh****对云南滇池温泉花园国际大酒店(原滇池温泉花园酒店) 花园景观标间点评
优雅的酒店!
酒店很适合度假!风景一流!但要留意蚊子!还有就设施稍有点老,改装修了!
2010-08-15
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酒店回复 :
2011-05-06
非常感谢您的入住,酒店近期正在准备重新装修,装修之后酒店的房间面积也会有所增大,希望您多提宝贵意见,欢迎您再次光临!
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用户yu****对云南滇池温泉花园国际大酒店(原滇池温泉花园酒店) 湖景商务间点评
不错
景色怡人,周边环境好,滇池之畔西山对面,很舒服!
2010-07-01
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酒店回复 :
2011-04-19
非常感谢您入住本酒店并提出宝贵意见!酒店正在策划重新装修改造,希望装修之后能够给客人提供一个更温馨舒适的环境,我们期待您的再次光临!
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用户to****对云南滇池温泉花园国际大酒店(原滇池温泉花园酒店) 花园景观标间点评
总体不错
地理位置不错,周边环境优越,出行很方便,房间设施虽然有点老旧,不过卫生挺好的。
2010-06-29
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酒店回复 :
2011-04-19
非常感谢您的入住,酒店近期正在策划重新装修,希望您多提宝贵意见,欢迎您再次光临!
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用户ju****对云南滇池温泉花园国际大酒店(原滇池温泉花园酒店) 湖景标间点评
环境很好
酒店设施还可以,虽然有一点旧,4星的酒店电视还很小,不过酒店的位置特别好,环境非常舒服,早餐也很不错,总得来说很好了。
2010-06-17
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酒店回复 :
2011-04-14
首先,非常感谢您提出的宝贵意见!对于您提到的报纸和水果一事的确是由于我们前台工作人员的疏忽遗忘了,在此,我们真诚的向您表示歉意!对于该员工的工作失误我们也作出了相应的处罚,我们会在以后的工作中加强员的培训并在工作中建立完善的检查制度,杜绝类似的问题再次发生,期待您的再次光临!谢谢!
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用户CZ****对云南滇池温泉花园国际大酒店(原滇池温泉花园酒店) 花园景观标间点评
值得推荐的酒店
地理位置非常优越,就在民族村附近,赞 ~~~
房间很大,设置虽然不算新,但是酒店内环境很好,很舒服,赞~~~
前台小姐态度很好,赞~~~~~
2010-06-07
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酒店回复 :
2011-04-14
非常感谢您提出的宝贵意见!近期酒店正在策划重新装修改造,酒店外立面及内部设施、房间结构等都已经纳入改造的范围,我们希望为客人提供更舒适的环境和更贴心的服务,希望您多提宝贵意见,期待您的再次光临!
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用户li****对云南滇池温泉花园国际大酒店(原滇池温泉花园酒店) 湖景标间点评
超级喜欢的酒店
除了早餐稍差以外,几乎无懈可击
位置就在民族园,赞
房间很大,赞
设置虽然不算新,但是也不算旧,赞
服务员态度很好,赞
2010-05-29
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酒店回复 :
2011-04-14
非常感谢您入住本酒店并提出宝贵意见,针对酒店服务人员业务不熟的情况酒店领导十分重视,相关的培训工作我们正在积极的展开,希望在您下次入住的时候能够给您带来更好的服务,由于我们酒店开业的时间比较早,在房间的结构方面的确有一些局限性,所以这个也是纳入了酒店重新改造的范围,酒店正在策划重新装修,希望能给客人提供更舒适的环境。出于对您的安全考虑,建议您下次从机场打车可以制止司机拼客,另外,酒店周边的小吃店和餐馆也很多,附近也有一些大型的餐饮企业,你下次可以向前台咨询,再次感谢您的点评,期待您的光临!
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用户ja****对云南滇池温泉花园国际大酒店(原滇池温泉花园酒店) 湖景标间点评
性价比还是可以的
可能是离我们工作的地方比较近,周围的酒店比较起来,性价比还是可以的。
2010-05-28
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酒店回复 :
2011-03-25
非常感谢您入住神奇金筑大酒店,我们将会一如既往的为您提供更加优质的服务,真诚期待您的再次光临!
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用户xi****对云南滇池温泉花园国际大酒店(原滇池温泉花园酒店) 商务间点评
比较一般的酒店
酒店房间一般吧,不过服务很差,早餐也不是很好。
2010-04-21
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酒店回复 :
2011-03-25
非常感谢您入住神奇金筑大酒店,我们将会一如既往的为您提供更加优质的服务,真诚期待您的再次光临!
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用户30****对云南滇池温泉花园国际大酒店(原滇池温泉花园酒店) 标准间点评
外部环境优美,房间比较大,但内部设施较旧.
2010-04-19
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酒店回复 :
2011-03-25
非常感谢您入住神奇金筑大酒店并提出宝贵意见,酒店现正在计划对房间进行改造,希望装修以后的房间给您不一样的体验,真诚期待您的再次光临!
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用户yi****对云南滇池温泉花园国际大酒店(原滇池温泉花园酒店) 标准间点评
环境优美
环境优美,价格适中,位置优越,非常适合出发旅游居住
2010-04-14
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酒店回复 :
2011-03-17
首先非常感谢您的宝贵意见!酒店的餐厅位于酒店大堂侧面,有零点及套餐,您可以根据自己的喜好来安排饮食,如果是营业时间外餐厅还提供送餐服务,送餐菜单放置在客房里,欢迎您下次品尝!另外,酒店管理层近期正在制定装修改造的计划,其中外墙的改造也是纳入其中的,希望您多提宝贵意见便于我们及时改进,期待您的再次光临!
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用户al****对云南滇池温泉花园国际大酒店(原滇池温泉花园酒店) 商务间点评
设施不错,服务一般
服务态度很一般,设施还行。马桶老是水冲不下去,空调也没加热的,只能制冷。出行不便
2010-03-08
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酒店回复 :
2011-03-17
非常感谢你提出的问题,对于您在酒店入住期间发生的不愉快我们深表歉意!关于那天停电一事是由于贵阳市供电局发生线路故障所导致的,我们也在积极的和供电部门沟通杜绝类似的突然停电,对于酒店员工的表现酒店管理层非常重视,并对当班的员工及部门经理进行了严肃的批评处理,我们将在工作中不断的加强员工的技能及服务意识的培训,给您带来的不便我们再一次真诚的向您致歉!希望您能够再次光临,我们期待能有机会为您再次服务! 关于出租车在快车道上停车一事我们已经确认,您是可以要求司机在酒店大门口停车的且不违反相关规定。
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用户13****对云南滇池温泉花园国际大酒店(原滇池温泉花园酒店) 标准间点评
酒店外部环境很好,房间很大,卫生间感觉较陈旧。
2010-03-02
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酒店回复 :
2011-03-08
非常感谢您入住神奇金筑大酒店。您反映的问题酒店在发生的当天就已经请客房部对其他的房间也进行了排查,对给您带来的不愉快我们深表歉意,酒店管理层非常重视,我们将杜绝类似的问题再次发生。持贵州身份证的价格优惠是酒店针对春节期间外地返乡的客人所做的优惠,是属于一个短期的促销,希望您能够理解,我们会继续努力为您提供更优质服务。
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用户cc****对云南滇池温泉花园国际大酒店(原滇池温泉花园酒店) 标准间点评
没有想象中的好
1、房间毛巾太旧 2、卫生间淋浴的下水出问题 3、酒店像迷宫。走的头晕
2010-02-28
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酒店回复 :
2011-03-04
非常感谢您入住神奇金筑大酒店并提出宝贵意见,酒店管理层很重视,酒店已经安排工程部对酒店空调管道进行排查并维修处理,希望在今后能为您提供更加优质的服务。真诚期待您的再次光临!
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用户20****对云南滇池温泉花园国际大酒店(原滇池温泉花园酒店) 标准间点评
很适合度假休闲
次店设计美观, 管理正规, 地理位置优越, 很适合家人度假休闲。 还需要改进餐饮服务。 导游服务等。
2010-02-22
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酒店回复 :
2011-02-01
非常感谢您入住贵阳神奇金筑大酒店并留下宝贵意见,酒店即将对房间进行重新装修,我们会继续的为您提供更加周到服务,真诚期待您的再次光临。祝新年快乐!阖家幸福!
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用户gu****对云南滇池温泉花园国际大酒店(原滇池温泉花园酒店) 标准间点评
酒店环境一流,设备成旧
这次入住,发现酒店环境的确一流,与滇池公园大门相距30米,与民族村也只几百米,周围多是疗养院,培训中心,别墅项目。对自驾客来说,从滇池路直接上二环高架路,到各个景点都很方便。早餐也不错。最大不足是酒店设施陈旧,味道不好闻,可惜了这么好的环境。
2010-02-20
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酒店回复 :
2011-02-01
非常感谢您入住贵阳神奇金筑大酒店,服务好每位宾客是我们的职责,我们会继续努力为您提供更加周到的服务,真诚期待您的再次光临。祝新年快乐!阖家幸福!
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用户10****对云南滇池温泉花园国际大酒店(原滇池温泉花园酒店) 标准间点评
酒店环境很好,景观设计赏心悦目,但是软件服务跟不上
酒店与民族村隔河相望,满目苍翠,在阳台上就可观赏到昆明特有的红嘴鸥; 但是酒店设施陈旧,房间有异味,水质很差,有锈味,根本没让人感觉到是温泉水; 酒店餐饮很差,没有选择余地; 服务员的服务意识也很差,反应也很慢,如此经营下去,真是让人担心,切莫辜负了周边的好风景
2010-02-19
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酒店回复 :
2011-02-01
非常感谢您入住贵阳神奇金筑大酒店,您所反馈的入住感受将是我们继续改进服务和设施的宝贵意见,真诚期待您的再次光临。祝新年快乐!阖家幸福!
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用户li****对云南滇池温泉花园国际大酒店(原滇池温泉花园酒店) 标准间点评
环境很好,设施太旧
在滇池边,酒店环境十分好,但设施太旧,住的房间甚至有醉酒后的呕吐物的气味。
2010-02-16
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酒店回复 :
2010-11-17
非常感谢您入住神奇金筑大酒店并留下宝贵的意见,关于您提到的问题我们已经安排工程部员工逐一对房间进行检查和维修,在您入住期间给您带来的不便我们深感歉意,真诚期待您的再次光临!
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用户cc****对云南滇池温泉花园国际大酒店(原滇池温泉花园酒店) 商务间点评
环境胜过服务
1、下午到店,居然房间还没打扫好 2、电视奇小无比,感觉是19寸的 3、酒店像迷宫,走的头晕
2010-01-26
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酒店回复 :
2010-11-17
非常感谢您入住神奇金筑大酒店并留下宝贵的意见,我们将会一如既往的为您提供更加优质的服务,真诚期待您的再次光临!
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用户海盗****对云南滇池温泉花园国际大酒店(原滇池温泉花园酒店) 标准间点评
环境好,不错
周围环境非常不错,这次是去附近的海埂基地看家里人,所以选择了离那里比较近的酒店。 本来打算连住三天的,最后一天还没有房了,好像有什么活动,还挺紧张的。 总体来说不错的。
2010-01-13
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酒店回复 :
2011-05-23
非常感谢您提出的宝贵意见,关于酒店陈旧的问题业主及管理层都非常重视,酒店将于6月1日起对酒店外观及客房进行全面装修,装修之后的客房面积均在40平米以上,届时将以全新面貌及满意服务欢迎您的再次光临及指导!
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用户20****对云南滇池温泉花园国际大酒店(原滇池温泉花园酒店) 标准间点评
风景好美!
天空蓝,海棠红,鸥鸟飞,金莲开,温泉暖,环境真好,不过设施有点旧,温泉应该增设一些SPA设备,如按摩喷头等,还有就是更衣室里的小桑拿居然要收费!
2010-01-07
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酒店回复 :
2011-05-10
非常感谢您对酒店的点评,对于房间开窗给您带来的不便我们深表歉意,房间的窗户是由于前一天入住的客人要求开启,客房服务员在做完卫生后没有及时关闭造成的,经查询,当天送水果到你房间的服务员是学校实习生,对酒店相关的规定不熟悉,只是顺口回答了您的提问,对此,我们再次向您致歉!在今后的工作中,我们一定会加强员工的培训及建立严密的检查制度,杜绝因工作疏忽给客人带来不便。另,我们欣喜的告诉您,酒店将于6月1日起对酒店外观及客房进行全面装修,装修之后的客房面积均在40平米以上,届时将以全新面貌及满意服务欢迎您的再次光临及指导!
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用户sh****对云南滇池温泉花园国际大酒店(原滇池温泉花园酒店) 商务间点评
住宿环境较好,但餐厅服务费收太高
我是老人小孩一起出游,前台服务员态度不及新纪元酒店和云上四季拓东店热情,所订房间也看不到风景,后经协调才换到稍好风景的房间,问前台如换房间跟华旅协议价多少,也要我自己去查,但是新纪元酒店的前台马上可以查到并告诉我,搞不清是什么工作效率。
而且上网和通昆明市内电话虽然免费,但也要打电话才能开通,很是麻烦,同样免费就不要搞的客人如此周折,新纪元酒店和云上四季酒店上网都是马上可以用的,这方面服务意识就很差。
最不如意的就是中餐厅,我们因为有老人和小孩,周边又没餐厅,只能在酒店的中餐厅用餐,可不仅要收15%的服务费,而且量又少,我们觉得这方面就不如上海,上海一般的酒店用餐都是免服务费的,而且吃饭本身就要服务客人,所以收服务费是很不好的现象,怪不得餐厅冷冷清清的,只有很少的人用餐。
早餐还可以,因为小孩早上起得晚,可以自己打包带上去,这点和新纪元一样,还是蛮通情达理的,但是好象因为晚上就餐的事和服务员有些争议,旁边居然有服务员在一旁嘀咕,所以服务员素质有待提高。
房间挺大,周边环境还行,有民族村,滇池公园等可以游玩,可就餐不太理想。
总体来说,对于一个度假型酒店,客人得不到休闲和度假的需求,遇到的麻烦得不到解决。 我们全家人对此酒店的印象不是很好,以后是不会再住这个酒店了,新纪元和云上四季都很不错。
2010-01-05
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酒店回复 :
2011-05-06
非常感谢您的入住与点评!期待您下次光临!
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用户su****对云南滇池温泉花园国际大酒店(原滇池温泉花园酒店) 标准间点评
很漂亮的酒店
环境优美,离滇池很近。早餐有点差,可能和当地的水平有关。离市区稍有点远,不过和大城市比起来,这点距离不算什么,而且也不堵车。下次还会住,希望吃的能改进。
2009-12-27
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酒店回复 :
2011-05-06
非常感谢您的点评!期待您再次光临!
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用户pe****对云南滇池温泉花园国际大酒店(原滇池温泉花园酒店) 标准间点评
室外环境优雅,出行不是很方便
酒店就在滇池边上,风景很好。需要改善一下中央空调还有要做好防蚊工作,晚上睡觉被蚊子咬醒很不舒服。 如果不赶时间推荐入住!
2009-10-10
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酒店回复 :
2011-05-06
非常感谢您对酒店服务的肯定!您对早餐的建议我们会反馈给相关部门进行改进,希望您多提宝贵意见,期待您的再次光临!
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用户德国****对云南滇池温泉花园国际大酒店(原滇池温泉花园酒店) 标准间点评
环境优雅的宾馆
阳台可以摆两座麻将,阳台上就能看到滇池和绿色的草坪,环境好得没得说,大厅里面就是很多花草,出门就是海埂公园,适合度假,比较爽,美中不足,身为四星宾馆,电吹风需要打电话去要,房间里面居然没有宾馆的介绍材料,要个餐都不晓得电话往那里打,泡个温泉都不晓得门在那里
2009-10-08
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酒店回复 :
2011-05-06
非常感谢您提出的宝贵意见并感谢您对酒店服务的肯定!关于酒店设施陈旧的问题酒店管理层非常重视,近期酒店正在准备重新装修改造,酒店外立面及内部设施、房间结构等全部纳入改造的范围,我们希望为客人提供更舒适的环境和更贴心的服务,希望您多提宝贵意见,期待您的再次光临!
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用户me****对云南滇池温泉花园国际大酒店(原滇池温泉花园酒店) 标准间点评
环境很好
房间很宽敞,环境也很好,唯一的缺点就是床太硬啦!
2009-09-21
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酒店回复 :
2011-05-06
非常感谢您提出的宝贵意见!近期酒店正在准备重新装修改造,所有房内设施设备将重新更换,我们希望为客人提供更舒适的环境和更贴心的服务,希望您多提宝贵意见,期待您的再次光临!
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