酒店服务
3.48
房间价格
4.43
房间设施
4.00
酒店环境
4.35
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用户小艾****对云南震庄迎宾馆 点评
酒店的早餐实在不能和五星级的酒店相比,和三星级差不多。前台服务员的态度也不敢恭维。
2010-02-05
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用户五香****对云南震庄迎宾馆 商务房点评
服务很一般
感觉服务员态度很一般,早餐很难吃,几乎没有东西吃。
2010-02-03
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用户hu****对云南震庄迎宾馆 商务房点评
不错
环境还可以,服务态度一般。总体,性价比还不错。。。。。
2010-01-08
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用户cc****对云南震庄迎宾馆 商务标间点评
除了前台,其他的都不错
1、交通方便 2、房间干净 3、虽然临近市中心,但比较安静 4、前台员工服务比较一般、服务生硬 5、开发票的方式比较呆板
2009-12-30
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酒店回复 :
2011-10-31
尊敬的宾客您好:非常感谢您的点评,也很感谢您对我们的服务和提供的早餐等给予肯定,对于您提出的宝贵意见我们非常的重视,我们已经针对您提出的意见做了相应的整改计划与措施,酒店我们也一直在不断努力做着房间的翻新与维护工作,银川鼓楼店全体员工期待您的再次光临!
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用户10****对云南震庄迎宾馆 商务标间点评
非常不错的酒店
人性化的服务,回家的感觉。中间还有一件事情:我的护,照找不到了回到上海以后我给酒店打了很多次电话,请他们在房间里面找,最后在酒店的冰箱下面才找到的。真的十分感谢。以后去昆明就只住这里了。
2009-10-21
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酒店回复 :
2011-10-13
尊敬的宾客,您好:非常感谢您的点评,对于您提出的问题我们进行了事后的了解,发票大额兑奖没有给您一个让您满意的意见,我们表示歉意,当地税务局规定发票中奖5元、10元、20元的在经营场所直接兑换,超过20元的发票兑奖需要本持身份证亲自去税务局办理,请您保管好您中奖的发票下次到本酒店由我店员工亲自带您到税务局办理兑换,这个兑换是没有时间限制的。我们期待您的再次光临,谢谢!
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用户sc****对云南震庄迎宾馆 商务标间点评
房间大气,园区环境优美,交通方便(最近北京路修轻轨有点烦)。相对而言,作为国宾馆面向社会开放,设施方面就差了点。可能瑾楼比较好一些,嘿嘿
2009-10-07
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酒店回复 :
2011-10-13
尊敬的宾客,您好:非常感谢您的点评,对于您提出的意见我们一定虚心吸取并积极去改正,也很感谢您对我们表现良好的员工提出的表扬,银川鼓楼店全体员工期待您的再次光临,谢谢!
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用户13****对云南震庄迎宾馆 高级套间点评
帮同事定的 因为同事住过很多酒店 他能指定这酒店 应该不错的
2009-09-23
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酒店回复 :
2011-09-02
尊敬的宾客,您好:非常感谢您的点评,很高兴您给我们这么高的评价,我们将继续保持良好的服务,我们也将继续做好那些我们原本就该去做好的各项给客人方便的工作,我们期待您的再次光临。
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用户to****对云南震庄迎宾馆 商务标间点评
到当地后发现是比较有名气的酒店,位置很好,环境更好,房间还行,但服务不敢恭维,本人信用卡服务台结帐时忘交付本人,留在了总台,发现后打电话到酒店,市区太堵车,想让他们在从本人又从昆明转机时把卡送一下,协调三天,最后的答复是可以送,但要付80元现金。本人无奈同意后又打电话说没有送,又无奈之下,回程后做了挂失,从新补办。此酒店还有服务及诚信可言吗?
2009-08-31
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酒店回复 :
2011-09-01
尊敬的宾客,您好!感谢您百忙中对酒店进行点评,如家酒店集中两种房型:1、标准双人房(2张1.2米床)。2、商务大床房(1张1.8米床)。银川鼓楼店所有房型房间大小在25O左右,因为房间格局的问题有些卫生间大小稍微有差异,如果您需要卫生间稍大的房间可以致电前台为您调整,如家银川鼓楼店全体员工期待您再次光临。
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用户sd****对云南震庄迎宾馆 商务标间点评
我通过华旅在该酒店入住至少有10几夜了,但是这次的入住实在让我寒心: 1,12月21日是冬至,北方人习惯这天吃饺子,我就从餐厅送餐两打半到房间,可各位看官,你们知道是多少钱吗?整整两百元,看到帐单我都惊呆了,我怀疑这个饺子是金子做的,这不是谋财害命吗?这还是云南省政府的接待宾馆,简直是一黑店!!!在我的强烈抗议下,最后只收了我86元钱,看看前后相差多少。希望华旅能详细考察一下这些酒店,不行的话就踢出去,不要再害人了。 2,在结帐离开始,有些事情要和前台的负责人一位美女沟通,人还是比较漂亮,但让我极为不满意,在和我交谈的过程中,始终在嚼着口香糖,而且是一种极为不屑的态度,失望..........云南人民我对你们很失望。
2008-12-23
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酒店回复 :
2011-08-13
尊敬的宾客,非常感谢您的点评,也很感谢您向我们提出宝贵的意见,卫生间有异味的问题,我们在以后的工作中一定会尽量规避,后院的商务大床房没有电梯给您带来的不便我们向您致歉,如果您有行李保安会为您提供服务。您对我们的认可我们一定会继续保持下去,希望您下次还会入住如家银川鼓楼店,我们期待您的光临。
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用户66****对云南震庄迎宾馆 商务单间点评
非常不错的环境,闹中取静。美中不足是房间的隔音效果太差,总听到别的房间开关电源的声音。
2008-09-18
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酒店回复 :
2011-07-28
尊敬的宾客,您好:感谢您在百忙之中的对我店的点评,如家鼓楼店位于步行街商圈地带,周边购物、吃饭、娱乐、交通、旅游等都十分的方便。我店做为一家经营了四年的成熟店秉承了如家提供“干净、温馨、舒适、安全”产品的特色。我们感谢您选择本店,期待您的再次光临。
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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