酒店服务
4.46
房间价格
4.44
房间设施
4.16
酒店环境
4.55
用户流浪****对杭州华辰国际饭店 点评
住起来很舒服, 下次还会再去. 外面很多拉客人的,大家要小心不要理他们
2011-06-10
用户15****对杭州华辰国际饭店 点评
在此特别感谢这家就店,我把我的PSP忘在酒店,他们寄顺丰快递给我的,非常好的服务。
2011-06-09
用户宙****对杭州华辰国际饭店 点评
离西湖比较近,可以步行过去。而且是在市中心地段,吃东西也比较方便。就是酒店送的东西不怎么实惠,我们订的是这个酒店的2580元/晚的西湖套房,说每天都有水果送,其实是每天下午三点才送水果的,而且所谓的水果就是两个最最普通的苹果。反正就是地段比较好之外,其它没什么特别的。
2011-06-09
用户me****对杭州华辰国际饭店 点评
行政房房间宽敞,有免矿,沐浴用品都是大瓶的进口的牌子。房间电脑是一体的非常新,网速也是超快的。出差很方便。
2011-06-08
用户tc****对杭州华辰国际饭店 点评
虽然酒店小有些旧,但作为老牌四星酒店,服务和房间细节做的非常到位和贴心。性价比很高,地理位置优越!强烈推荐
2011-06-08
用户76****对杭州华辰国际饭店 点评
位置不错,但停车难,说四星级很勉强,下次一般不会再选择
2011-06-07
用户小白****对杭州华辰国际饭店 点评
帮朋友订的……她们感觉还OK把到西湖边并不远酒店的大堂吧服务很NICE^
2011-06-07
用户小小****对杭州华辰国际饭店 点评
整体不错,设施齐全,但因高层原因房间较小,无阳台,窗户只可平推30度角开启。对于五星级酒店来讲,装修层次有待提高。
2011-06-06
用户10****对杭州华辰国际饭店 点评
房间真的比较小,和日本的酒店有的一拼;设施比较老了一点,但还是比较整洁;服务员很有亲和力,感觉很好;可能是因为在杭州又临近西湖,所以他们家也不愁生意,所以总体来说只能勉强算可以,有点对不起它四星的标准
2011-06-05
用户20****对杭州华辰国际饭店 点评
前台预定处服务态度非常好,我们去的时候由于堵车比预留的最晚到达时间晚了一个多小时,打电话过去前台小姐很客气地就给我们保留了。到了酒店,由于房间不是很好,又很热情地为我们换了一个家庭房。酒店硬件设施也相当不错,就是卫生间小了一点,两个人在里面根本转不了身。吃早餐的地方在17楼,视野相当好,一眼就能望见西湖。早餐品种非常丰富,女儿很高兴。下次去杭州还会入住。
2011-06-05
用户11****对杭州华辰国际饭店 点评
设备有点旧,地毯有点脏,电视有点小,浴室下水不太好。不过地理位置不错,还算干净。
2011-06-04
用户wz****对杭州华辰国际饭店 点评
不过隔音差了点,晚上睡觉的时候能听到隔壁的电视声音;早餐阳台位置风景不错,可以俯瞰西湖
2011-06-04
用户云之****对杭州华辰国际饭店 点评
步行到西湖十分钟左右,周边的餐饮和购物选择很多很方便,后面就是夜市一条街;酒店设施卫生都还好,服务员很有礼貌,笑容很亲切;湖景房风景不错,就是被前面的友好饭店挡了一部分视线;早餐品种还不够多,望今后能改进了;总体来说算满意,下次来杭州还会考虑入住。
2011-06-04
用户23****对杭州华辰国际饭店 点评
优点:1。酒店位置叫好,门口就是公交车站,打车也比较方便,去西湖步行就可到达。2.房间有生饮水,比较方便。3.房间简介干净,挺舒服的。上网很方便,网速很快。房间的其他设施也都挺全的,隔音不错。4.有免费停车,就是车位比较紧张。5.中央空调不错,就是声音稍微大一点。6.入住时赠送了水果,7.24小时暖水,小孩洗澡比较方便。8.有小保险箱,可以放小的贵重物品,我的车钥匙就是放在里面的缺点:1.房间里送的绿茶吃了第二天就没有了,其他酒店都是及时补充的,弄的后面2天只能自己在外面买茶叶。2.,传说中的洗衣券没有看见,不知道是不是不送了。3.二楼唐宫中餐厅的菜居然用冰冻了很长时间的骨头来烧汤,颜色已经有点发黑了,实在是太不应该了。服务员响应速度太慢,上菜的速度也不行,点了几个菜就一个咸菜炒竹笋味道可以。不推荐去吃。4华旅的房间有2小时延后退房的优惠,但是过了12点房卡就失效了,要叫服务员来开门,这点希望可以改进。提点建议:房间的网线加长或者在床头加个网络接口,想在床上用笔记本网线不够长啊。液晶电视最好再大点,现在房间里的觉得小了。..
2011-06-03
用户sn****对杭州华辰国际饭店 点评
离西湖很近,步行可以走到西湖音乐喷泉那里,附近就有一个外婆家。很方便,推荐大家入住。
2011-06-03
用户20****对杭州华辰国际饭店 点评
各方面条件不错,就是房间稍显小了些。。。。。
2011-06-02
用户co****对杭州华辰国际饭店 点评
酒店不错,值得推荐。但是有些旧了,而且早餐一般。性价比不算太好。不过酒店的电脑工程师似乎是本人住酒店以来碰到最专业的。一般都是服务员代理,如果不能上网,只是来检查一下网络IP是否自动获取。而这个工程师明显水平较高。
2011-06-02
用户出差****对杭州华辰国际饭店 点评
地理位置尚可,房间设施是比较标准的4星级,特惠房的价位比较合理
2011-06-01
用户di****对杭州华辰国际饭店 点评
前台服务很好,行李员主动提行李。房间比较简介干净,挺舒服的。
2011-05-31
用户lo****对杭州华辰国际饭店 点评
整体感觉住的很舒服,床的软硬度很好,累了一天可以好好休息一下。
2011-05-31
用户今夜****对杭州华辰国际饭店 点评
总体来说,还是不错,唯一不满意的,就是房间太小了,隔音效果还可以,下次还会入住!
2011-05-31
用户玛琥****对杭州华辰国际饭店 点评
这次入住了精致湖景房和温馨家庭房,家庭房还是很不错的,可是那湖景房真的是太“精致”了,说真的我从来没有住过这么小的房间。就像200多的房间一样,感觉很不值得,下次一定不会选择这样的房间。酒店的服务还好,交通也挺便利的。
2011-05-31
用户mo****对杭州华辰国际饭店 点评
离店时将耳环遗漏房间,下午在机场时。致电酒店,说发现了,帮忙保管。可。几天后请当地朋友去取,却说已被领走。请问管理人员如何验证身份?怀疑有内盗。不负责任的表现,不会再入住。也不推荐朋友入住。
2011-05-30
用户tr****对杭州华辰国际饭店 点评
A great location in between the west lake and zhongshanlu. Breakfast was excellent. Yes, the room was not overly big but it was adequate and great for a holiday stay. Taxi fare from the airport was 100rmb but taxis to most other scenic spots typically 45rmb so we did a lot of sightseeing. Hotel main 2nd floor restaurant not brilliant but many local eating places all very convenient.
2011-05-30
用户小晓****对杭州华辰国际饭店 点评
5月28日入住该酒店家庭房,价格838元,感觉严重不值。我是看了华旅的评分才入住该酒店的,但是入住后疑惑这么高的评分怎么出来的,有被骗的感觉
2011-05-30
用户fr****对杭州华辰国际饭店 特惠精致市景房 点评
干净,服务好 房间爆满,上午10点去的,稍微等待了一下就安排了房间。但是打扫没有因为时间紧张而马虎,很干净的说。服务也不错,客房的服务员很有礼貌!
2010-08-23
用户zh****对杭州华辰国际饭店 特惠精致市景房 点评
服务主动,热情,推荐一下 进门就有行李生主动过来接行李,直至进入房间,因为是带着小朋友,有人帮忙不至于手忙脚乱,感觉很好。前台5分钟办理完入住,还是蛮快的。房间光线很柔和,也比较安静,适合休息,整体感觉不错。
2010-08-23
用户心是****对杭州华辰国际饭店 豪华市景房 点评
挺不错的 环境自然没得好,就在西湖边,购物有小超市,吃饭也方便。服务态度很值得一赞。酒店送洗衣卡,送水果,送纯净水,也对我们这些出游的人来说很是贴心的服务。
2010-08-23
用户13****对杭州华辰国际饭店 特惠精致市景房 点评
房间卫生一般,称不上四星级酒店标准,后来要前台换个房间,前台说没有房间了,总之觉得服务什么都一般般
2010-08-22
用户13****对杭州华辰国际饭店 特惠豪华市景房 点评
不错 离西湖还是有点远,离美食地点例如奎元馆也有点远,华旅的资料不大准确,我走了好远。其他还不错。酒店的服务还是比较殷勤的。
2010-08-21
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供