用户沸腾****对上海兴荣温德姆至尊豪庭酒店 高级客房点评

一般

订了两晚，和老公过周末。总体感觉硬件还可以，但是服务太差，称不上五星，住过三亚几家四五星，本来觉得上海地区的怎么的应该平均水平比三亚强，可惜很失望~上海当地倒是没住过其他更好的，只住过南京路附近的中福，但是觉得中福的服务可比这里正规多了。
1） 前台办理入住的miss 巢很冷漠，慵懒，而且没有提醒住客乘电梯要刷卡。连个笑容都没有。
2）泳池更衣室地面上铺满了给客户用一样的蓝色浴巾，而且泳池打扫的男员工（8月20日晚21点~22点间在泳池周边拖地的人）用客人用过的浴巾包住拖把拖地，令我和其他几位客人很震惊，不敢再用浴巾，用的是房间带过来的白浴巾。
3）接线员不熟悉酒店业务，问她泳池的开放时间和怎么走，说了两句问我是不是要去棋牌室，我觉得多少有点心不在焉。
4）酒店严格要求要带泳帽，但是泳帽不正规，还收50块一顶，多少有点伪正规，有从中获利之嫌。

个人感觉，这里的员工普遍不会用敬语。 我个人觉得这是基本的礼貌。
另外周边吃饭和购物都不算方便，窗外的景色也不好，虽然能看到江，可惜是繁忙的货物港，楼下是脏乱的马路……
表扬客房打扫，清洁的很干净。总体来讲，觉得如果是这种服务，以后来住的可能性不太大，也不会推荐公司客户和本公司同事去住。
令我比较欣慰的是车库管理的还不错，提醒我们拿停车票，门童也能推荐周边吃饭和购物的地方，相反有个女的迎宾的就比较木讷。
酒店的公共设施只有一个桌球室，一个乒乓球室，一个SPA，泳池，而且健身房和桌球室等等都关闭的太早。
要是说起来，也就比较新，另外房价便宜。

用户hu****对上海兴荣温德姆至尊豪庭酒店 高级客房点评

总体还行

通过华旅订的，比酒店订要便宜几十元，地理位置还行，房间很大，挺舒服，水晶吊灯，细节方面不是很好，中餐尚荣府服务很好，口味也不错。感觉如果没有折扣的话，价格偏贵。前台人员除了一个新人还行之外，其他的都不怎么会笑，和5星酒店有点差距，希望改进。

用户10****对上海兴荣温德姆至尊豪庭酒店 高级客房点评

价廉物美。

没想到通过华旅以不到800元的价格就住上了5星级的酒店。而且最吸引人的就是带电视机的浴室。我和我老公感觉非常的满意。行李房的服务也很不错。

用户yz****对上海兴荣温德姆至尊豪庭酒店 豪廷客房点评

总体很好，改进了就更好

肯定优点：外观、大堂、电梯、泳池和房间均符合5星级标准，品质不错，值得推荐。

差强人意：预订了含双早的豪庭客房，入住时33层接待人员也明确了房间含双早。但是，早餐厅的服务员仍阻拦并要求签2人单，最不可容忍的是当着其他客人的面，用歧视般的语言和态度说出“通过华旅订的就不含早餐”，连续2天均是如此。摆明是歧视客人、歧视华旅，你们让住店客人颜面扫地了。尽管在客人解释、她们核实后放行了，但仍然没有歉意的表示，好像华旅的客人就是来混吃、占便宜的，过份吗？

我不是故意来蹭吃蹭喝的，有就是有、没有就是没有，这是5星级国际连锁酒店的待客之道吗？

希望酒店方能给个回应、表个态。

用户wi****对上海兴荣温德姆至尊豪庭酒店 高级客房点评

环境好是主要特点

现代化的酒店，酒店环境好，设施一流是最大的卖点，游泳池因为人不多所以感觉泳池比较干净，能够游的很尽兴

用户20****对上海兴荣温德姆至尊豪庭酒店 高级客房点评

酒店还不错

房间硬件设施非常现代和豪华，淋浴花洒，温控玻璃，水晶吊灯，可遥控的窗帘，超大落地玻璃，可以欣赏杨雄伟的浦大桥和黄埔江江景，确实是一件非常美妙的事！
唯一不满的是房间竟然有些非常微小的蚂蚁，还有灰尘，感觉非常不爽，同时大堂服务员的主动性不够，没有笑容！

用户ab****对上海兴荣温德姆至尊豪庭酒店 高级客房点评

服务与硬件都很好很好

酒店很好，服务人员很主动热情。入住时速度很快，退房时效率也很高，而且对客人很尊重，下次还选它。

用户13****对上海兴荣温德姆至尊豪庭酒店 高级客房点评

感觉非常的良好

我是8月2日中午入住的,1号住的是另一酒店,由于不满意故临时在当晚查了一下网友店评,然后决定入住的,2号下午当值的大堂经理(个子高高的那个)非常的有礼貌,并热情的回答了我的咨询,在我入住后出门时,还给我们提供了不少的意见,主动的为我们叫出租车,我们一家三口都对这位经理印象深刻.但第二天我们外出时,当值的一个相对个子没这么高的大堂经理就显得相对不太专业了(所以我在酒店服务方面扣了一分),明显的看到我们要外出也没询问我们是否要求叫出租车,要我们主动的提出,且一点都不热情,且在我们还没等到车时,与门外二个穿白制服的工作人员聊天,本人与先生都是从事服务行业的,觉得这种服务态度与这酒店不太搭配哦,反而当时一位为我们接出租车的穿土黄色制服的服务生服务还可以,希望这方面酒店能改进,要注意细节情况.
另一个要赞的是,每天我们下楼时会经过一个小厅(叫??悠),站在外面的一名服务生每天早上当见到我们时都会向我们微笑,感觉真的很亲切
总体来说,值90分

用户11****对上海兴荣温德姆至尊豪庭酒店 高级客房点评

真的很豪华

这个酒店真的很豪华，特别是那个香味令人回味无穷。下次还会再次入住！

用户je****对上海兴荣温德姆至尊豪庭酒店 高级客房点评

酒店房间装修很新潮很有特色

不但房间装修很有特色，而且很新很舒服，就是装修的味道还在，希望酒店能用技术手段处理掉装修的异味，不然对客人的身体可不好！

用户蚯蚓****对上海兴荣温德姆至尊豪庭酒店 高级客房点评

值得推荐

1)预定:原计划18点到酒店,后来因行程耽误知道23点才入住,ctrip和酒店共同协助保留了房间.
2)check in:原订高级单人间满客，酒店免费升级至行政楼层的行政套房,足足让我享受了2晚超值服务.
so,花标房价格享受高层景观套房,一切评价都是好,好,好.

硬要挑刺的话,房间内会客区的液晶电脑悬挂位置和床呈90度,这样只能坐在书桌或会客区看电视,想舒服躺床上看电视是无法满足的.希望布局更人性化合理些.

用户熔弋****对上海兴荣温德姆至尊豪庭酒店 高级客房点评

很不错

第二次住这里了，杭州的也住过，总体感觉这里的酒店比杭州的好，虽然周遍环境杭州的要好很多，但这里的硬件比杭州的好，不错的，下次还会住的。

用户11****对上海兴荣温德姆至尊豪庭酒店 高级客房点评

豪华有特色

客房硬件设施有特色，控光玻璃很新颖，服务也很到位；新开业的豪华酒店各方面都很新，很舒服；不足之处是临时停车不方便，另外不送早餐，哪怕一份也可以带动消费。

用户13****对上海兴荣温德姆至尊豪庭酒店 豪华房点评

环境不错，就是水压太小

总体环境还可以，服务也不错，就是淋浴水量太小。

用户13****对上海兴荣温德姆至尊豪庭酒店 高级客房点评

好

房间大，也干净，服务也好。就是离地铁站有点远。再去上海还住这里。

用户_s****对上海兴荣温德姆至尊豪庭酒店 豪廷客房点评

并未令人失望的经历

华旅看到很多对这家酒店的评价很好，就尝试了一下，总体感觉还不错。

酒店外墙感觉很普通，坐落在杨浦大桥边上，门口车流密集，空气干燥，感觉嘈杂。进入酒店大门，眼前一亮，很气派的大厅，装修感觉富丽堂皇。房间里的装饰，硬件设备都很不错，尤其是有特色的浴室，如果说是超高水准的4星，绝对符合。如果就凭借这些硬件，恐怕还不足五星。

装修的确很用心，女朋友从事建材和装饰行业，因此发现装修细节瑕疵不少，另外，房间里地毯虽然新，但是挺脏的，而且用的材料并不好。淋浴房居然漏水，晚上去洗手间，大理石地面有水，差点滑到。

电视是个幽默的故事。中央5套的世界杯直播，首先信号很差，时常停滞，可能有人投诉，酒店工程部立马动手调整，然后我就看着屏幕出现一次次的iptv重起，调试，足足耗费了45分钟时间，等搞定，比赛也结束了。这时候，更郁闷的事情发生了，我准备睡觉了，女朋友想看其他的电视节目，居然发现所有的频道都是iptv重起状态，敢情，工程部的哥儿几个不太熟悉怎么操作，因此先解决了体育频道再说。

最后，夸一夸前台，效率挺高，讲解非常清楚，用词专业，彬彬有礼，非常职业化，唯一缺点，前台3个青春美少女，一个妩媚美妇，每一个人会微笑。好吧，人家已经服务到位了，我也不能指望啥更多的，只是感觉跟一个冷冰冰的职业机器人在打交道，不过，这是中国服务业的通病，俺也是国人，不能要求太高，对不？

曾经的房价很有诱惑力，现在开世博了，贵。

用户pr****对上海兴荣温德姆至尊豪庭酒店 高级客房点评

很浪漫很温馨

不得不说，酒店的衣柜和浴室很灵呀！~超大的落地窗，还有窗帘~~~挺好玩的~酒店的地理位置不错，到正大广场和淮海路大概打车都只要30+RMB，吃饭逛街都很方便~~~总之，很超值

用户こ【****对上海兴荣温德姆至尊豪庭酒店 高级客房点评

国内不错的五星酒店

When I check in， the porter helped me to carry the luggage to my room with passion，after that I was shocked by the decorations in my room， I really like the paintings both in my room and the hotel lobby. However， what made me displeasure was that when I checked in，staff in the reception asked me to pay the room rate whaich was higher than what I have booked in the Xiecheng website， I think this was not fair

用户17****对上海兴荣温德姆至尊豪庭酒店 高级客房点评

非常棒的一家五星酒店！

5月31日入住豪廷酒店，住了四天，感觉很不错，有五星酒店气派、设施、服务……房间很舒服很大，设施也很好很新，环境相当不错，浴室的温控玻璃真的很神奇，以后家里装潢也可以考虑用这种，哈哈！窗帘也是遥控的！酒店的大厅很大很气派，一走进酒店马上又淡淡的香薰味道扑鼻而来，真不愧的五星酒店，感觉就是不一样。我们去世博酒店有专门的斯柯达轿车送我们过去，真棒。以后去上海还会住这家酒店的。

用户li****对上海兴荣温德姆至尊豪庭酒店 豪华房点评

硬件设施不错

房间硬件水平不错，落地窗，但没有窗户。房间比较大，总体来说不错。

用户EJ****对上海兴荣温德姆至尊豪庭酒店 高级客房点评

还不错

房间内设施是不错,隔音还是差些,走廊里关门的声音很是此起彼伏的

用户ji****对上海兴荣温德姆至尊豪庭酒店 高级客房点评

硬件条件不错，只是周边环境还有待提高，下去去上海还可以考虑

用户iv****对上海兴荣温德姆至尊豪庭酒店 普通套房点评

房间不错，装修挺好

定的是套房，房间很大，特别是免费升级后，房间真的非常大，浴缸很干净！

用户sh****对上海兴荣温德姆至尊豪庭酒店 高级客房点评

不错

酒店上几个星期加个还比较实惠，没想到现在订就那么贵！
不过，酒店确实也是很不错的，值得入住！

用户11****对上海兴荣温德姆至尊豪庭酒店 高级客房点评

非常满意

房间装修非常新颖，洋浦大桥的风景也非常美，电梯也非常有特色，还有电梯必须有房卡才能按动，不过想到另一层拜访同行的朋友，就遇到麻烦了。下次我还会住这里。

用户li****对上海兴荣温德姆至尊豪庭酒店 豪廷客房点评

给台湾老板订的房间，非常好，设施一流，大床很舒服老板非常满意。下次还会订。

用户犬犬****对上海兴荣温德姆至尊豪庭酒店 高级客房点评

豪华、温馨

酒店设施非常好，布置的很合理，很喜欢，下次还可以去那里住，服务也超好，谢谢。

用户sa****对上海兴荣温德姆至尊豪庭酒店 高级客房点评

酒店总体不错

酒店是帮老板预定的，由于原本想预订的浦东假日酒店，在此期间全部客满，所以在华旅上找到了兴荣豪庭大酒店，网上的评价都不错。看着价格也很适合。老板很满意。下次有机会还会定这里。

用户小胖****对上海兴荣温德姆至尊豪庭酒店 豪华房点评

太棒了！

给外国老板订的房间，非常好，设施一流，大床很舒服老外非常满意。下次还会订，在34层能看见非常漂亮的风景。

用户xi****对上海兴荣温德姆至尊豪庭酒店 高级客房点评

酒店不错

价格的确不错了， ，，，环境也好，，，可能就是位置有点偏吧 ，