酒店服务
4.34 
房间价格
3.93
房间设施
4.01
酒店环境
4.33
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用户12****对福州美伦大饭店 点评
行程比较匆忙，下次好好体会，总之感觉服务不错，房间大 环境不错 早餐不错 干净
2011-06-07
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用户21****对福州美伦大饭店 点评
酒店服务很好，早餐是我喜欢的类型，有机会仍会选择住这家酒店
2011-06-02
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用户AM****对福州美伦大饭店 点评
房间比较小, 总体服务不错, 餐饮不是很让人满意，叫车不是很方便。。。.
2011-05-31
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用户_b****对福州美伦大饭店 点评
大堂比较小，不过房间面积挺大。枕头很松软，睡起来很舒服，早餐也挺好的，退房速度很快。如果个人或和家人出行，还是挺舒适的，就是整体感觉好像没有其他五星的大气堂皇。
2011-05-23
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用户zh****对福州美伦大饭店 点评
早餐还不错，服务业挺好，惊喜的是房间很大，只是晚上有点吵
2011-05-18
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用户lu****对福州美伦大饭店 点评
这次总台服务态度非常好,早餐还是老样子不好吃
2011-05-12
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用户_m****对福州美伦大饭店 点评
挺不错的一个酒店，离火车站不远。房间隔音不错，不吵。酒店的自助餐也不错，服务态度也挺好的。
2011-05-11
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用户Gi****对福州美伦大饭店 点评
RAMADA还是一如既往的好，服务水准专业，check in、check out都很快。自助餐也不错，小贵。只是游泳池的水温一直都偏低，没什么改善。豪华大床房多出的几个平米都是走廊，觉得很浪费。卫生间的淋浴房太小了。其他一切都好。
2011-05-11
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用户an****对福州美伦大饭店 点评
早餐很不错，比金源要好吃。房间也很宽感觉不错
2011-05-04
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用户30****对福州美伦大饭店 点评
地段还不错，早餐也比较丰盛，房间有点小，服务还是不错的
2011-05-02
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用户20****对福州美伦大饭店 点评
已经住过N多次了，不知说些什么，就是一如既往的好。
2011-05-01
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用户20****对福州美伦大饭店 点评
一出电梯，感觉到一种强烈的刺鼻的味道。应该是消毒液的味道吧？
2011-04-29
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用户JE****对福州美伦大饭店 点评
good good good good good good good good good
2011-04-28
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用户朦胧****对福州美伦大饭店 点评
老牌五星酒店，住起来还可以，但是就是设备有点老旧，亮点是房间比较大
2011-04-28
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用户zs****对福州美伦大饭店 点评
每次都是住华美达,但是这次挺失望的。同事说她住的房间的浴帘上有霉点，浴袍穿上后身上发痒，脱掉就没事了。我的房间的凳子上有污渍。餐厅的沙发套也没洗，看上去很脏很旧，而且边上还有很多碎屑。用的刀叉上居然没洗干净，有点粘手。还好仔细观察服务员换新餐具给我时，她有先检查一遍。这不是五星级酒店应该有的。
2011-04-27
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用户Gi****对福州美伦大饭店 点评
住过很多次了，比较舒适。房间较大，尤其喜欢电视有HBO频道
2011-04-26
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用户fm****对福州美伦大饭店 点评
很一般的酒店，各方面都很一般，早餐还可以，比较丰富
2011-04-25
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用户la****对福州美伦大饭店 点评
地点离市中心偏远，楼上中餐口味很棒，是家不错的酒店
2011-04-19
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用户zs****对福州美伦大饭店 点评
这次我的房间免费升了两级到行政房，很开心。一个人在酒店的泳池里游了一个小时，感觉像私家泳池，很爽。就是房间服务订的凯撒沙律不正宗，全是生菜，而且拌了太多沙律酱。
2011-04-19
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用户bb****对福州美伦大饭店 点评
来福州出差选择了这里。出行方便。外部得环境也很不错。下次来还会住
2011-04-17
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用户pi****对福州美伦大饭店 点评
这次入住对华美达是彻底失望。之前每次回娘家因为距离近都入住华美达，虽然酒店的设施不是很好，但是服务也勉强过得去，住一两个晚上也将就了；这次回去看到华美达升了五星级，以为会有所提高和改善，但亲身经历后真的要对华美达的五星级加个大问号。通过华旅订了行政套房，写的是90几平方至110几平方，可是一到房间一看，顶多只有三十几平方，晚上10点多带着孩子到店，房间里的其中一个电话坏了，叫的客房送餐服务过了一个小时才来；婴儿床简直是惨不忍睹，不知道酒店内的工作人员有没有做父母亲的，或是有哪个为人父母的能把一岁的宝宝放在那样的床上睡？床是铁架的，没有床围，床两头的塑胶纸破破烂烂的粘在上面，孩子随便一抓就可以把塑胶放进嘴里，不小心一碰就会碰到床栏，更离谱的是一边的床头有的勾，轻轻一碰，床就打开了，床板到床栏的距离只有二十公分，只要孩子站起来一弯腰，头就栽下来了，这就是五星级酒店给住店客人配备的婴儿床吗？叫了服务员上来，说酒店的床就是这样的，问说可否调节一下床板把它放低，服务员也无法马上处理，直到半小时后上来两位西装革履的经理模样的人，站在面前跟你解释说床就是这样，是比较老式的床， 请问酒店升级时，酒店的配套设施及服务质量没有同时升级吗？这么晚到店只想好好休息，结果不是这个不行就是那个不行，还要听你们废话解释酒店里的破烂设施；直到我先生一声吼，两个经理模样的人才出去，过了半小时候拿上来一张全副武装的婴儿床，床板调下了，四周也绑上床围了，床垫也加厚了，这个结果还是吼出来的。。。打电话确认房间是否我们预定的行政套房，前台说是特色套房，哦，看来是给错房间了，后来赶紧强辩说特色套房也是行政套房的一种；也就是说我的1450元90-110几平房的套房被你们特色一下，立马缩水到30几平方对吗？后来是换了房了，可是套房内应享有的水果，睡前点心还有迷你吧免费的饮料在换了房后都没有？10点多到酒店，因为这个没有那个不行，折腾到半夜两点多才能休息。还有，不知道酒店里的员工是否不满酒店的福利等遇，态度差的不得了，早餐差不说，去吃个早餐还要看服务小姐的脸色，让她倒一杯咖啡，把手上的抹布一摔，二话不说，臭着脸把咖啡杯一抢，要不是我带着个孩子，不想让孩子受到惊吓，真想问问她摆个臭脸给谁看；前台的服务小姐戴着副深度眼镜本来就让人觉得冷酷，告诉她要续房，也是很不耐烦的把笔重重一放问我有没提前通知。。。。。。。。。这是什么五星级？各位驴友，要住店一定不要住他们家了，单身实在没办法就将就一下，带小孩的家长们， 千万别往那里去了，这个五星级掺水的， 我住过那里的套房好几次，一次比一次差。
2011-04-16
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用户23****对福州美伦大饭店 点评
由于是特特惠单间，性价比较高，服务与设施也与五星相当。不过，不知是哪方出的错，赠送的水果却是在要求下才送的，沟通是蛮重要的。
2011-04-09
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用户光仔****对福州美伦大饭店 点评
感觉挺好，价位比较合理，就是出门出租车不好找。
2011-04-09
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用户ke****对福州美伦大饭店 豪华间点评
感觉一般，不配五星
房间挺大，位置有的偏。
早餐太差，不管品种还是品质，有待提高。
服务还不错。
2010-08-16
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酒店回复 ：
2011-11-16
尊敬的宾客：您好！非常感谢您对酒店肯定和认可！为宾客提供干净、温馨、舒适、安全的客房是我们一直努力的目标，能在众多酒店中获得您的称赞，我们深感荣幸！酒店离五角场较近，楼下就是餐饮一条街，丰俭由人；附近有地铁8号和10号线，出行方便。期待您的继续支持，谢谢！
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用户me****对福州美伦大饭店 行政房点评
失望
坦白的说, 这次入住比较失望. 酒店的确比较老旧, 虽然其实年份不算很长. 电梯间的地毯明显有点脏了. 另外不知道是不是碰上旅游团还是会议了, 太多低素质的客人出现. 早餐人满为患, 桌子自己找, 餐具要叫服务员, 否则没人理, 食物基本被一扫而空, 补充的比较慢, 就餐环境很嘈杂. checkout的时候有人直接插队, 前台居然把我晾那儿也不说一句.这完全不是我理解的4星酒店的服务.下次我要换一家了.
2010-08-14
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酒店回复 ：
2011-11-10
尊敬的宾客：您好！感谢您对酒店点评和褒奖！能得到宾客的直接地肯定，对酒店每一位员工是一种莫大的鼓舞和支持！我们酒店客房墙面以粉、黄、绿相容，配上兰色的窗帘和粉色的被套，充分体现温馨如家氛围。正是因为酒店拥有您和像您一样支持我们的宾客，使得酒店的口碑得以人人相传，获得宾客的肯定和认可！期待您的下次入住，让我们为您再次提供满意的服务！
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用户杨小****对福州美伦大饭店 豪华间点评
很不错的酒店，超值！
早餐不太好！
中餐厅味道不是很好
房间很大
物超所值
2010-08-12
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酒店回复 ：
2011-11-10
尊敬的宾客：您好！非常感谢您再次入住我们五角场店！同时非常地高兴能为您再次提供服务，酒店正是拥有您和像您一样肯定我们服务的宾客，才得以长足的发展和前进。我们酒店全体员工将一如既往，以尽全力为宾客提供满意服务的态度努力工作，希望您的再次入住，与我们谱写美好的生活！
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用户fi****对福州美伦大饭店 经济单人间点评
硬件需要改进
主要是硬件方面的问题，房间蛮大的，但是装修太老了，不论是走廊还是房间。餐厅的味道不错。电脑用起来不舒服，电视也不清楚，都是雪花，没有调好。服务不错，早餐不错。
2010-08-11
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酒店回复 ：
2011-11-10
尊敬的宾客:您好！很感谢您对我们酒店的肯定与支持！我们酒店地处五角场商业圈，除了逛街休闲方便以外，也十分临近绿地能源、凯迪、沪东金融大厦等商务楼。为宾客营造干净温馨的“家”是我们如家人的使命，能让您感受到我们的诚意，就是您对我们五角场店全体员工的肯定！我们衷心地希望您再次选择我们五角场店！
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用户10****对福州美伦大饭店 豪华间点评
还可以，服务比较规范
住了一晚，还可以，房间设施和服务都比较规范，态度也不错，自助餐也比较好！下次还会选择！
2010-08-09
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酒店回复 ：
2011-11-10
尊敬的宾客：您好！十分感谢您对酒店的肯定和表扬！我们酒店客房墙面以粉、黄、绿相容，配上兰色的窗帘和粉色的被套，充分体现温馨如家氛围。今年是我们如家成立10周年，欢迎您上网收看：http://chinvan.cctv.com/20111109/112922.shtml。与我们共同分享成长的点点滴滴，谢谢！
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用户ho****对福州美伦大饭店 高级间点评
反馈不错
此次帮朋友代订，回来说还行，下次要去住一下，不过机会比较小，因为福州好风景太少了。
2010-08-09
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酒店回复 ：
2011-11-08
再说一点，这家酒店好像6层以上才是客房，所以住在邻街方向也没有感觉太吵。附近可能有部队单位，早上能听到起床号，晚上有熄灯号，感觉挺好玩的。
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用户黑摩****对福州美伦大饭店 豪华间点评
福州数一数二的五星级酒店
酒店服务员态度很好，房间很大很宽敞，外面天气很热，但是房间内空调很足，晚上睡的很好！
酒店的游泳池也不错，人也不多，可以很自在的游几个来回！
美中不足的是房间的地毯有点旧了。
2010-08-07
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酒店回复 ：
2011-11-10
尊敬的宾客：您好！非常感谢您对我们酒店的肯定和认可！我们酒店全体员工会继续努力，提供我们诚挚的服务，以满足宾客的需求，期待您下次入住的时候，我们为您展现我们更好的服务！
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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