酒店服务
4.52
房间价格
4.57
房间设施
4.47
酒店环境
4.70
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用户_M****对北京嘉里大酒店(原香格里拉嘉里中心大酒店) 高级间点评
满意
酒店门童叫车等服务做得很好。客房打扫也比较及时。就是早晚上下班时间打车难,等候时间较长。
2010-05-28
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酒店回复 :
2011-04-13
尊敬的客人:感谢您选择我酒店。目前酒店只能提供接机服务,望谅解。
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用户pj****对北京嘉里大酒店(原香格里拉嘉里中心大酒店) 高级间点评
性价比不错
性价比不错性价比不错性价比不错性价比不错性价比不错性价比不错性价比不错
2010-05-20
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酒店回复 :
2011-03-24
尊敬的客人:感谢您对酒店的认可。希望您继续关注我酒店
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用户富贵****对北京嘉里大酒店(原香格里拉嘉里中心大酒店) 豪华阁客房点评
非常好
酒店的服务态度非常好。而且和很好沟通,有什么小的需求都能满足。不愧是五星级
2010-05-20
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酒店回复 :
2011-03-24
尊敬的客人:首先感谢您入住我酒店,并提出不足之处。我们会进行改进,期待您下次光临
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用户Gu****对北京嘉里大酒店(原香格里拉嘉里中心大酒店) 高级间点评
很好的会议地点
客人住宿、会议都很满意。希望下次还住这家。
2010-05-19
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酒店回复 :
2011-02-20
尊敬的客人:感谢您对酒店的认可。期待您下次光临。
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用户Gu****对北京嘉里大酒店(原香格里拉嘉里中心大酒店) 高级间点评
好
位置好、气派,不论是住宿还是会议,客人都很满意。
2010-05-17
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酒店回复 :
2011-11-03
尊敬的贵宾:感谢您选择入住离丽江大研古镇最近的五星级酒店,我们酒店离古镇入口大水车步行仅5分钟的路程。酒店确系五星标准酒店,非常高兴您可以对酒店提出宝贵意见,对您提出意见我们将认真分析与总结,将我们的服务做得更完美。在此我谨代表酒店全体员工对您表示衷心的感谢,并期待您的再次下榻!销售部经理:Peter Cheng
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用户Gu****对北京嘉里大酒店(原香格里拉嘉里中心大酒店) 高级间点评
不错
位置在国贸CBD,交通便利,酒店服务也不错,会议室、自助餐也都很好。
2010-05-16
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酒店回复 :
2011-11-03
尊敬的贵宾:十分荣幸您能选择入住我们酒店,丽江国际大酒店是离丽江大研古镇最近的五星级酒店,我们酒店距离古城入口大水车仅五分钟之遥。此时的玉龙雪山非常漂亮,您能观赏到我们非常的高兴。您对酒店的认可以及对其他客人的建议,在此我谨代表酒店全体员工对您表示衷心的感谢,并期待您的再次光临!销售部经理:Peter Cheng
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用户ed****对北京嘉里大酒店(原香格里拉嘉里中心大酒店) 豪华间点评
价格比较贵,但物有所值。
为公司的国外同事订的酒店,同事反映环境很好,房间很舒适。服务人员的态度也很贴近需求。总之很满意。
2010-04-26
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酒店回复 :
2011-10-20
尊敬的客人:感谢您对酒店的支持及认可!
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用户ci****对北京嘉里大酒店(原香格里拉嘉里中心大酒店) 豪华阁客房点评
赶上了沙尘暴。再好的酒店, 望出去也是一片混浊。
2010-04-16
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酒店回复 :
2011-10-10
尊敬的客人:酒店没有安排您此次的接机,感到十分抱歉。我们会在以后的工作中不断改进。也感谢您对酒店的满意。
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用户Ls****对北京嘉里大酒店(原香格里拉嘉里中心大酒店) 高级间点评
服务人员热情,早餐丰富。酒店环境舒适,安全。健身设施齐全,尤其是游泳池很大。
2010-04-13
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酒店回复 :
2011-10-06
尊敬的客人:感谢您提出酒店的不足,我们会不断改进不足。
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用户lw****对北京嘉里大酒店(原香格里拉嘉里中心大酒店) 高级间点评
再次代人预定
前后住了3吃,感觉真的很舒服,是个出差,休闲的好地方
2010-03-31
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酒店回复 :
2011-10-06
尊敬的客人:感谢您对酒店的认可。我们将不断完善酒店各项设施,力争做得更好!
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用户_f****对北京嘉里大酒店(原香格里拉嘉里中心大酒店) 豪华阁客房点评
整体印象
酒店装修等不错,服务一般,周边环境还可以,应加强软件建设
2010-03-29
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酒店回复 :
2011-10-06
尊敬的客人:感谢您对酒店的支持及认可,酒店会再接再励,把服务做得更好。
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用户20****对北京嘉里大酒店(原香格里拉嘉里中心大酒店) 豪华阁客房点评
挺不错
周围环境挺不错。 不过有一点要说的是,酒店服务员的英文水平可能不大好,有时候要花一点时间去沟通。 总体上还不错
2010-03-29
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酒店回复 :
2011-10-06
尊敬的客人:感谢您对酒店的认可。希望您下次还能选择丽江国际大酒店。
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用户21****对北京嘉里大酒店(原香格里拉嘉里中心大酒店) 高级间点评
非常好的酒店
酒店服务一流,位置好,房间干净,下次继续定。
2010-03-28
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酒店回复 :
2011-08-17
尊敬的客人:感谢您对酒店的支持及认可。
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用户陈云****对北京嘉里大酒店(原香格里拉嘉里中心大酒店) 豪华阁客房点评
舒适温馨
客房布局很合理,住的很舒适,客户也很满意,今后还会选择
2010-03-16
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酒店回复 :
2011-08-17
尊敬的客人:感谢您入住丽江国际大酒店并对我们的服务感到满意。感谢您的支持。
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用户任丽****对北京嘉里大酒店(原香格里拉嘉里中心大酒店) 高级间点评
很不错的
商务出差预定的,环境很好,但是没有宽带和早餐。
2010-03-15
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酒店回复 :
2011-08-17
尊敬的客人:感谢您提出酒店的不足之处,我们一定会改进。
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用户sc****对北京嘉里大酒店(原香格里拉嘉里中心大酒店) 豪华间点评
同样的香格里拉不同的感受
北京嘉里中心的香格里拉是今年除夕夜和先生入住的,大概由于这个香格里拉已经有些念头,豪华阁的房间设施稍显陈旧,唯一美好的回忆就是新年到来时在酒店一楼的酒吧看烟花的时候!另外还有一点让我过后投诉了酒店的就是关于酒店出门乘车的问题,入住时特意向前台询问第二天一早是否能够方便打车,因为是早成8点的飞机,当时服务员说24小时都可以打到车,于是就没有预定,结果第二天清晨酒店根本打不到车,酒店司机也不知去了哪里,服务员更是没有帮我想任何办法,最后还是先生找到正好也去机场的一位日本客人,才得以搭便车出行,因此香格里拉作为国际知名5星级酒店,这样的交通服务管理实在让我非常不满!
2010-03-08
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酒店回复 :
2011-08-01
尊敬的客人:感谢您对酒店的支持及认可。
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用户13****对北京嘉里大酒店(原香格里拉嘉里中心大酒店) 高级间点评
酒店位置佳
酒店位置佳。服务及设施都不错。值得下次入住。
2010-02-20
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酒店回复 :
2011-07-06
尊敬的客人:感谢您入住丽江国际大酒店,并且提出您的宝贵意见。我们会将您的意见及时反映。
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用户lw****对北京嘉里大酒店(原香格里拉嘉里中心大酒店) 高级间点评
绝对的5星
周围环境很好,在市区,出行方便,服务态度还好
2010-02-20
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酒店回复 :
2011-07-06
尊敬的客人:感谢您对酒店的的评价。期待您下次光临。
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用户12****对北京嘉里大酒店(原香格里拉嘉里中心大酒店) 豪华间点评
酒店服务不错
酒店在北京的时间很长了,地理位置不错。交通很方便,周边设施也很完善,酒店人员的态度还不错,住起来很舒服。不过有时候前台接电话态度不怎么好。。。。
2010-02-01
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酒店回复 :
2011-06-21
尊敬的客人:感谢您对酒店的评价。我们会再接再励做的更好。
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用户lw****对北京嘉里大酒店(原香格里拉嘉里中心大酒店) 高级间点评
绝对的5星
房间格局好,床很舒服,下次还住这,服务很好
2010-01-13
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酒店回复 :
2011-06-21
尊敬的客人:感谢您对酒店的认可及评价。期待您下次光临。
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用户老菜****对北京嘉里大酒店(原香格里拉嘉里中心大酒店) 豪华间点评
华旅定单服务不到位,有服务盲点,酒店服务没有问题
华旅定单服务不到位,有服务盲点,酒店服务没有问题。华旅的服务流程设定有缺陷,和酒店沟通能力有缺陷。
2009-12-05
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酒店回复 :
2011-06-02
尊敬的客人:感谢您对酒店各方面的评价,我们会将不足的地方及时向上层反馈。期待您一家人下次光临我酒店。
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用户or****对北京嘉里大酒店(原香格里拉嘉里中心大酒店) 高级间点评
中规中矩的五星级
各方面都不错,就是早餐质量不高,不值这个价。服务员打扫房间的时候,拿走喝了一半的瓶装水,换上新的。本意是好的,但是不太环保,建议以后留下。用过的浴帽也可以留着,如果客人愿意重复使用,可以不要浪费。
2009-11-27
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酒店回复 :
2011-05-31
尊敬的客人:感谢您对酒店认可及支持
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用户徐伶****对北京嘉里大酒店(原香格里拉嘉里中心大酒店) 高级间点评
北京香格里拉嘉里中心大酒店,房间不错,周边环境不错,酒店服务不错。
2009-11-05
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酒店回复 :
2011-05-31
尊敬的客人:感谢您对酒店的认可。希望您继续关注我们酒店
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用户du****对北京嘉里大酒店(原香格里拉嘉里中心大酒店) 高级间点评
CBD地区商务出差的不错选择
选择嘉里中心,主要是因为要拜访的客户就在周边办公。节省了交通的时间。西餐厅和炫酷酒吧还不错。尤其是炫酷,到了晚上生意特别的好。不过,购物的选择比较少,不如国贸方便。
2009-10-15
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酒店回复 :
2011-05-31
尊敬的客人:感谢您提出的宝贵意见。我们会将您的意见及时反馈。
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用户X米****对北京嘉里大酒店(原香格里拉嘉里中心大酒店) 高级间点评
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非常不错 ..........................................................................................................
2009-10-12
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酒店回复 :
2011-04-13
尊敬的客人:感谢您能选择我酒店,并对酒店提出忠肯的评论,针对您的问题,我们进行了调查,当天为您办理入住的系酒店实习生,故处理上欠妥。酒店也对前台员工进行了培训,并需要更优化前台的操作流程。望您谅解。并希望您再来丽江能选择我酒店。
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用户13****对北京嘉里大酒店(原香格里拉嘉里中心大酒店) 高级间点评
出行还算方便,服务还算好。下次去北京还会入住。
2009-10-09
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酒店回复 :
2011-04-13
尊敬的客人:感谢您选择我酒店。目前酒店只能提供接机服务,望谅解。
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用户青山****对北京嘉里大酒店(原香格里拉嘉里中心大酒店) 高级间点评
地理位置、环境很好
也许是赶上国庆假期,人很多;前台入住、结账服务水平有待提高;餐厅服务也不及时,也许是人多的原因,行李根本没人管;房间设施都不错,就是电视不是液晶的。
2009-10-07
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酒店回复 :
2011-03-24
尊敬的客人:感谢您对酒店的认可。希望您继续关注我酒店
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用户13****对北京嘉里大酒店(原香格里拉嘉里中心大酒店) 高级间点评
一如既往地好
1.7月中旬入住的,嘉里中心还是一如既往地给人非常贴心的五星级服务。 2. 电视设备虽然有些陈旧,但洗手间不错,每天两次的清洁服务非常到位。 3. 虽然1400元左右的价格不包早餐,但1楼有deli shop,还是挺好。
整体感觉、性价比还是比北京临空皇冠假日酒店(900元左右)好。
2009-10-05
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酒店回复 :
2011-03-24
尊敬的客人:首先感谢您入住我酒店,并提出不足之处。我们会进行改进,期待您下次光临
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用户ai****对北京嘉里大酒店(原香格里拉嘉里中心大酒店) 高级间点评
好!
同事的,他住得很_心,表示下次去要住。
2009-09-18
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酒店回复 :
2011-02-20
尊敬的客人:感谢您对酒店的认可。期待您下次光临。
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用户00****对北京嘉里大酒店(原香格里拉嘉里中心大酒店) 高级间点评
环境很不错
酒店环境很不错,出行也方便。服务人员细节不是很注意,总体还蛮不错。
2009-09-12
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