酒店服务
4.27
房间价格
4.16
房间设施
4.29
酒店环境
4.45
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用户Ro****对贝斯特韦斯特(精品)义乌海洋酒店(原最佳西方海洋酒店) 商务大床房点评
逛市场便利
这是唯一家坐落在福田市场里的高级酒店。对于逛市场的商务人士自然是方便。 由于是五星,自然价格也比较高。
房间都比较宽敞,但是隔音效果不太好,隔壁房间放水,都能听到下水道通水的声音。
早餐特别丰盛的!
2010-07-16
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酒店回复 :
2011-10-22
尊敬的客人您好!非常感谢您入住阳朔新西街国际大酒店!您对酒店服务的认可让我们感到非常荣幸,也是对我们所做工作的最大鼓励,新西街国际大酒店全体员工将继续为能给所有客人带来宾至如归的美好入住体验而努力!
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用户wu****对贝斯特韦斯特(精品)义乌海洋酒店(原最佳西方海洋酒店) 商务双床房点评
很意外
酒店的按摩居然有特殊服务,把我外国客户吓坏了,落荒而逃,听他讲述给我笑死了,他觉得很意外
其他的还不错的!我住的那件在转角,卧室和卫生间都是落地大窗,风景很不错!
2010-07-07
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酒店回复 :
2011-09-21
尊敬的客人您好!非常感谢您选择入住阳朔新西街国际大酒店,并在百忙之中对我们的工作提出宝贵的意见,对于您所提出的问题酒店上层非常重视,我们将加强专业技能培训,提高服务质量,衷心期望您的再次光临,期待您看到我们的改变!
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用户li****对贝斯特韦斯特(精品)义乌海洋酒店(原最佳西方海洋酒店) 行政豪华房点评
不错的酒店
离福田市场近,服务设施不错,但离市中心较远,打出租不方便
2010-07-02
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酒店回复 :
2011-09-21
尊敬的客人您好!非常感谢您选择入住酒店并对酒店做出点评,新西街国际大酒店位于桂林阳朔县荆凤路旁,依山伴水、交通便利。是一家严格按国际五星级酒店标准建造的国际酒店。酒店占地面积40000余平方米,拥有豪华观景房等各色房型328间,并拥有占地6600平方米的人工湖大型音乐喷泉,以及多功能厅,会议室商务中心,商场等硬件设施,酒店全体衷心期待您的再次光临希望能给您带来不一样的入住感受!
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用户li****对贝斯特韦斯特(精品)义乌海洋酒店(原最佳西方海洋酒店) 商务大床房点评
鄙视酒店的保安
我于端午节前入住,中午到达,因车位很满,我暂时停在门口,已经说好一会儿下来,且当时停了三辆车。后来在酒店吃了个午餐,稍微晚了点,结果接到保安电话,威胁说车被撞了,让我赶紧下来,且态度非常蛮横。我立刻下来,发现没有,我虽然很生气,也没有计较,把车停到远远的停车位上区了。结果第二天离开酒店时,发现车胎上被扎了一个钉子,瘪了。我因要赶路400多公里,实在没有时间去和保安计较,所以哑巴吃黄连,自己把后备胎拿出来换了。 我没有理由和证据证明是保安做的,但我可以表示我极大的怀疑,并且强烈谴责此类小人。希望酒店管理层不会这样做的,希望别的客人没有类似经历。但可以肯定的是,我不会在入住此家酒店了。 我也发泄一下!!!给个低评。
2010-06-25
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酒店回复 :
2011-06-13
尊敬的宾客您好!非常感谢您选择下榻阳朔新西街国际大酒店并为我们留下点评。对于此次入住未能给您带来完美的入住体验,我们深表歉意。但请您相信酒店是非常重视并用心想帮宾客解决问题,为宾客提供极致的迎宾环境与高品质服务是酒店一直的追求与努力。您反映的问题酒店要求相关部门予以处理,并经了解当时的情况是这样的: 1、 关于借伞问题,只要是入住本酒店的客人都可以在前台免费租借到雨伞,鉴于当时先生一行的华旅订单还没到,在并未办理入住的情况下,需要按照租借雨伞的规定交付一定的押金,希望能够得到您的理解与支持,同时酒店也责成了相关部门负责人在今后的工作过程中,以更人性化服务意识时刻关注宾客的需要; 2、 酒店大门口除铺有专用的欢迎地毯外还放置了中英文“小心地滑”的防滑垫提示,当天您的太太抱着孩子被滑倒在地,酒店深表同情和歉意,同时也了解到当时是宾客办理入住的高峰期,保安人员去指挥车辆停放,行李员也正好给客人运送行李去了,前厅经理在得知此事后马上走出前台,并且立刻做出给予安排酒店电瓶车免费护送您的太太去医院做检查的决定;同时立马将情况汇报了外联孙主任,出于重视宾客的感受与人道主义,主任及时来到了酒店并随同客人去了人民医院,同时建议客人可以通过司法程序来鉴定责任,并承诺是酒店该担负的责任责无旁贷;并要求相应部门在工作中不断注重软件的提升,为提高对客的服务质量而不懈努力! 3、 我们已经为您做了客史档案,欢迎您及家人再次下榻酒店,让您感受到酒店的诚意与进步,在这个热情的暑假酒店优越的地理环境,大型停车场及露天游泳池,配以豪华观景房和亲子连通房使您能更近距离地与美景嬉戏,还有各式新鲜上市的缤纷水果……愿美丽的阳朔西街和新西街国际大酒店的殷勤能带给您及每一位贵宾不一样的感受,祝您心想事成,开心顺意。
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用户Am****对贝斯特韦斯特(精品)义乌海洋酒店(原最佳西方海洋酒店) 商务大床房点评
很好的酒店,价位偏高
算是在福田市场周边最好的酒店了,去市场很方便。 早餐特别丰盛。 但价位偏高。
2010-06-22
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酒店回复 :
2011-06-18
尊敬的客人,非常感谢您选择入住新西街国际大酒店和点评,酒店不断提高和完善各项服务水平及硬件设施,为宾客营造温馨、舒适的旅居环境。希望能为每一位宾客提供良好的感受,此次未能给您带来完美的入住体验,我们深表歉意,希望酒店完善的硬件设施和丰富美味的中西式自助早餐能够弥补此次前台服务的不足让您感到满意,真诚的欢迎您再次入住,以让我们能荣幸的再次为您提供服务。祝您工作顺利,生活愉快!
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用户10****对贝斯特韦斯特(精品)义乌海洋酒店(原最佳西方海洋酒店) 行政房点评
服务很好
本次入住的是海洋的行政房,感觉服务还是很到位的,细节之处也很用心
2010-06-21
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酒店回复 :
2011-06-18
尊敬的客人,感谢您在百忙之中给予点评以及对我们的肯定,您的满意是对我们最大的鼓舞和激励。酒店设有的豪华标间、豪华大床间,房间面积均在28O以上,房间装饰豪华典雅舒适;在这个热情的暑假里,欢迎您再赏美丽的桂林山水和阳朔风光,期待您及家人再次光临新西街国际大酒店体验我们的带落地窗阳台的豪华观景间。祝您天天好心情!
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用户sp****对贝斯特韦斯特(精品)义乌海洋酒店(原最佳西方海洋酒店) 行政豪华房点评
总体还好
总体来说,很不错。依旧需要加强的地方:1、早餐不够丰盛2、客人行李多时,应该主动服务。
2010-06-13
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酒店回复 :
2011-06-18
尊敬的客人,感谢您的入住与点评,阳朔新西街国际大酒店位于桂林阳朔县繁华的荆凤路旁,距离闻名遐迩的西街仅1.5KM,乘坐酒店的免费电瓶车只需3-5分钟;酒店依山傍水,交通便利,酒店是一家严格按照国际五星级标准建造的国际大酒店,采用现代化设计及先进的设施设备,拥有专业的酒店管理团队力求为每一位宾客提供最优质的服务,虚心学习各种先进的酒店服务理念,把更多完美和真诚呈现在每一位宾客面前。感谢您的支持与厚爱,祝您笑口常开!
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用户TI****对贝斯特韦斯特(精品)义乌海洋酒店(原最佳西方海洋酒店) 商务大床房点评
商务出差不错的选择
每次陪外国同事去义乌都会选择这家酒店,就在福田市场边上,硬件,服务都还可以
2010-06-13
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酒店回复 :
2009-06-26
酒店空调不够冷,我们调到最低的温度(15’C),但第二天起来的时候才下降到24‘C,晕倒,希望改进。但基本冷气都是够凉快的
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用户王思****对贝斯特韦斯特(精品)义乌海洋酒店(原最佳西方海洋酒店) 标准大床房点评
前台的综合素质和业务规范需要提高。
最舒服的就是床很软。疲惫的身体躺上去即刻入眠~淋浴空间有点小。卫生一般,三瓶矿泉水的赠送相当的贴心。早餐的食物品种多样选择性强,晚上在二楼点的中餐味道一般,有失水准。前台的服务有待提高,开房和结账时间教长,开放时服务员语言不够婉转,叫人听了有些不舒服。
2010-06-06
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酒店回复 :
2009-06-18
给您的入住带来这样的感受,我们向您深表歉意!您的建议是对我们服务和管理的不断督促,我酒店也在不断的加强培训及采取相应的改进措施,特别是细节服务的管理。期待您再次来到美丽的阳朔,再次光临新西街国际大酒店! 恭祝:工作愉快、幸福健康!
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用户77****对贝斯特韦斯特(精品)义乌海洋酒店(原最佳西方海洋酒店) 标准大床房点评
很舒适
入住时checkin的时间花了很久,可能是生意很好的原因。因为就靠在义务商贸城的边上。
2010-05-19
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酒店回复 :
2009-06-18
给您的入住带来这样的感受,我们向您深表歉意! 您的建议是对我们服务和管理的不断督促,我酒店也在不断的加强培训及采取相应的改进措施,特别是细节服务的管理。 酒店的电瓶车从早上9:00开始接送客人,如需特殊安排可以随时联系前台。 期待您再次来到美丽的阳朔,再次光临新西街国际大酒店! 恭祝:工作愉快、幸福健康!
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用户13****对贝斯特韦斯特(精品)义乌海洋酒店(原最佳西方海洋酒店) 标准双床房点评
非常满意
环境舒适,服务殷切,交通方便,美味的早餐,而且有接送机服务。 值得特别赞扬的是大堂副理Annie,我们是首次到义乌的采购商,在她热情的帮助下,得到了很多关于义乌的资讯,而且找到了一家专业的采购代理。
2010-05-10
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酒店回复 :
2009-06-01
尊敬的贵宾,您好!感谢您下榻我酒店,酒店18:00-24:00期间每半小时一趟免费接送到西街,如果您需要接送到印象刘三姐处,酒店会适当收取一些费用,另酒店出门往左的斜对面有一五路公交站可以到西街口,回程的公交站正好在酒店的楼前下车,挺方便的.另您入住的贵宾楼距离大堂约100米,但房间设施都是豪华装修,如果您觉得不太方便,可以选择主楼这边的房间,但价格与贵宾楼不一样.欢迎您下次观临我酒店.谢谢!
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用户Li****对贝斯特韦斯特(精品)义乌海洋酒店(原最佳西方海洋酒店) 行政豪华房点评
还可以,价格相对于同类型城市和酒店偏高了!
还可以,价格相对于同类型城市和酒店偏高了!
2010-05-07
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酒店回复 :
2009-06-01
尊敬的贵宾,您好!感谢您入住我酒店,我们客房内配置的白色小方巾不是一次性的,如果您在使用过程中染上了色,经过我酒店客务中心处理后不能清洗掉而留下痕迹,那我们下次就不能提供给客人使用了,为了对客人的卫生保障,这种有污迹的方巾下次我们不可以再提供给客人使用。我们深感抱歉,希望得到您的谅解,欢迎您下次入住我酒店!谢谢!
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用户歌杀****对贝斯特韦斯特(精品)义乌海洋酒店(原最佳西方海洋酒店) 标准大床房点评
以前住过,感觉很不错。
地点什么的都好。但是这次去吓一跳,人太多了。周围环境都不同了。总体还可以。
2010-05-05
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酒店回复 :
2009-06-01
尊敬的贵宾.您好!感谢您下榻我酒店,您对我酒店的肯定,我们感到非常欣慰和高兴,我们已于5月底新添了一辆电瓶车用于接送客人,我们一定会更用心的为客人服务.谢谢!
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用户_w****对贝斯特韦斯特(精品)义乌海洋酒店(原最佳西方海洋酒店) 商务大床房点评
老外喜欢的宾馆
非常不错的宾馆,老外指定这家 当然因为地理位置好 距离展销会非常方便
2010-04-20
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酒店回复 :
2009-04-17
尊敬的客人:您好!非常感谢您提出的宝贵意见,我们酒店每天晚上6:00到24:00都有电瓶观光车免费接送到西街口,每半小时一趟在酒店大门口定时发送,返程回来时在我们新西街大酒店门口乘车。 停车场的噪音给您带来影响,我们深感抱歉,为了不影响客人休息我们已经安排其他地方停车了,我们的早餐会越做越好,并非常欢迎您下次再来阳朔!
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用户13****对贝斯特韦斯特(精品)义乌海洋酒店(原最佳西方海洋酒店) 标准大床房点评
不错,干净,采购饰品方便,就在商贸城旁,美中不足的是周围配套有点差,且晚上连出租车不好叫。
不错,干净,采购饰品方便,就在商贸城旁,美中不足的是周围配套有点差,且晚上连出租车不好叫。
2010-03-16
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用户52****对贝斯特韦斯特(精品)义乌海洋酒店(原最佳西方海洋酒店) 商务双床房点评
前台速度太慢
房间的硬件设施很好,水量很大,洗澡很舒服。酒店还很贴心地为我提供了小礼品,非常开心。唯一不足的是,前台的服务实在是很慢,等着cheak in要很久。
2010-03-16
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用户Tr****对贝斯特韦斯特(精品)义乌海洋酒店(原最佳西方海洋酒店) 商务双床房点评
很好
房间大,暖气足,服务好,交通方便,下次还会再来
2010-01-30
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用户13****对贝斯特韦斯特(精品)义乌海洋酒店(原最佳西方海洋酒店) 行政豪华房点评
good
It is very convieniet. And the service is good.
2010-01-11
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用户11****对贝斯特韦斯特(精品)义乌海洋酒店(原最佳西方海洋酒店) 商务双床房点评
好,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
2009-12-27
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用户锦绣****对贝斯特韦斯特(精品)义乌海洋酒店(原最佳西方海洋酒店) 标准双床房点评
每次去义乌都住的酒店
已经住了无数次了,前台最后checkout的时候账单查询速度很慢。客人觉得房间小了点,不过因为就在商贸区里面就比较方便。但是周边实在是没有什么餐厅超市,生活不太方便。酒店服务还是不错的。
2009-12-20
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用户Se****对贝斯特韦斯特(精品)义乌海洋酒店(原最佳西方海洋酒店) 行政豪华房点评
超出期望
非常不错的酒店,比想象的好。中餐厅的菜品稍微少了些,味道还不错。
2009-11-30
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用户青柠****对贝斯特韦斯特(精品)义乌海洋酒店(原最佳西方海洋酒店) 商务大床房点评
商务出差可选
商务出差可选,离商品城近~~累了可以回来休息。 周边吃的比较少,基本都在酒店吃。房间不错
2009-11-24
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用户11****对贝斯特韦斯特(精品)义乌海洋酒店(原最佳西方海洋酒店) 商务大床房点评
还好
好啊,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
2009-11-20
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用户20****对贝斯特韦斯特(精品)义乌海洋酒店(原最佳西方海洋酒店) 标准大床房点评
酒店硬件和服务非常到位,下次还会入住
这是第二次入住,感觉去市场非常方便,位置好。 而且酒店各方面设施和服务非常贴心,满意。就是价格有点高,赶在了周末690的价格;如果是平时400多,性价比就非常高了。
2009-11-19
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用户巍宝****对贝斯特韦斯特(精品)义乌海洋酒店(原最佳西方海洋酒店) 商务大床房点评
商务出差
酒店位置还不错,设施也还行,但服务一般。
2009-11-19
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用户lu****对贝斯特韦斯特(精品)义乌海洋酒店(原最佳西方海洋酒店) 标准大床房点评
很方便
对于商务人士来说, 这个酒店是非常合适的, 离市场很近是他的最大特点, 但美中不足的是周围的环境欠了一点
2009-11-11
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用户刘大****对贝斯特韦斯特(精品)义乌海洋酒店(原最佳西方海洋酒店) 标准双床房点评
很舒服,西餐厅的菜也很好,就是晚上出去不好打的
2009-10-27
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用户67****对贝斯特韦斯特(精品)义乌海洋酒店(原最佳西方海洋酒店) 商务大床房点评
酒店设施还行,房间挺大的,但有点小贵,出行挺方便的,基本比较满意。
2009-10-25
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用户11****对贝斯特韦斯特(精品)义乌海洋酒店(原最佳西方海洋酒店) 商务大床房点评
不错
各方便综合考虑,不错,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
2009-10-05
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用户30****对贝斯特韦斯特(精品)义乌海洋酒店(原最佳西方海洋酒店) 行政房点评
很好很舒服
房间条件很不错,环境很好,窗外风景也很好,只是早餐时间太晚了,要是7点前OK就最好了。
2009-09-27
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酒店回复 :
2011-06-02
尊敬的宾客: 您好! 感谢您入住厦门长青路店,并给予我们意见,我们在酒店周边主要干道(嘉禾路、莲岳路、长青路、常明路等)均有灯箱广告牌,我们将不断完善路标指引牌的可视度,为宾客提供最佳的路标提示; 酒店全体员工恭候您的再次光临,谢谢!
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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