酒店服务
4.22 
房间价格
4.19
房间设施
3.83
酒店环境
4.30
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用户fe****对锦江之星—成都文殊坊店 商务房点评
物有所值的好去处
很不错的酒店，地理位置好，商务餐尤其好吃。
2010-08-09
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酒店回复 ：
2010-04-05
尊敬的阁下：您好！ 欢迎您下榻如家酒店，临沂通达路店。感谢您对酒店的评价，也期待阁下再次光临如家酒店临沂通达路店。
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用户yw****对锦江之星—成都文殊坊店 标准房点评
喜欢锦江之星
锦江之星的确不错,价格便宜,设施也不错,我以后会经常选择锦江之星的.
锦江之星成都文殊坊店地理位置不错,房间内一大床一小床特别适合三口之家居住,周围环境也不错,叫出租或坐共交都很方便.
2010-08-06
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酒店回复 ：
2010-04-05
尊敬的阁下：您好！ 欢迎您下榻如家酒店，临沂通达路店。感谢您对酒店的评价，也期待阁下再次光临如家酒店临沂通达路店。
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用户想飞****对锦江之星—成都文殊坊店 单人房点评
不错
总体而言，服务很好，卫生设施、环境和价格相比，还是很有竞争力的。
以后出门，会经常选择锦江之星的
2010-08-05
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酒店回复 ：
2010-02-08
尊敬的阁下：您好！ 欢迎您下榻如家酒店，临沂通达路店。我们会在近期工作中，对于您提出的问题进行改善，也期待阁下再次光临如家酒店临沂通达路店，您的建议是我们进步的动力。
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用户默契****对锦江之星—成都文殊坊店 单人房点评
对环境和服务进行点评
整体来说，环境很好，服务也很贴心。感觉很舒服。
2010-08-02
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酒店回复 ：
2010-01-22
尊敬的阁下：您好！ 欢迎您下榻如家酒店，临沂通达路店，对于早餐质量我们一直在完善中，也正在试着加入地方特色的食品，您的建议是我们努力的目标，也欢迎您再次入住。 如家酒店临沂通达路店。
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用户13****对锦江之星—成都文殊坊店 标准房点评
服务好！
我们这次是一家四口去成都玩，顺便去九赛沟，在这家店一共住了四天，总体感觉挺好的，只有一点心里不太舒服，就是发色情小广告的是无处不入，天天有，像我们这样带着小孩出去的，的确不太好，孩子总问，你都不知道该怎么回答。现在这个社会呀，愁人啊！
还有一个就是大家齐呼上当的地方，就是这家店的后面有个双流老妈兔头，一直以为应该是比较不错的连锁店，所以留到最后走的时候去吃的，吃过之后，才知道什么叫太难吃了，不光是兔头，连最起码的凉粉都没味，也不咸，也不酸，也不辣，真想不明白他们的饭馆靠什么去赢利，难道都是我们这样的游客？我们4个人叫了6个菜，没怎么吃，最后大家一至决定换一家。
2010-07-29
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酒店回复 ：
2010-01-12
尊敬的阁下：您好！ 欢迎您下榻如家酒店，临沂通达路店，您入住的房间可能离隔壁洗浴中心的空调风机较近，所以有些超吵，我们也正在安装双层隔音玻璃，来解决噪声问题。也欢迎您再次入住如家酒店临沂通达路店。
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用户老菜****对锦江之星—成都文殊坊店 单人房点评
很不开心。网络太差，解决问题的态度和方式更差！
其他实际都不错，只是网络实在太差，晚上十一点多抱怨后，马上有人来解决，可惜别的房间也是如此，我被告知只能这样了，没有办法解决。气愤！耽误了我的工作。
第二天一早退房，酒店无任何表示，看态度就是客人离店万事大吉！提出见领导，这才有所重视！感觉很糟糕，一点没有其他锦江的处理问题的积极态度。
建议需要使用网络的驴友不要住这里。出了问题不要抱可以解决的希望。
当然，不能责怪服务人员，他们没有错，只是酒店赋予的权限太小，导致没有能力核办法帮客人解决问题。
2010-07-28
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酒店回复 ：
2010-01-10
尊敬的阁下：您好！ 欢迎您下榻如家酒店，临沂通达路店，对于您提出的夜间暖气不热现象，经核实因我店是用煤气（钢瓶装）加热供暖，是因凌晨室外气温较低，钢瓶被冻住，所以不能正常供暖。对此我们酒店正在改装使用天然气管道供暖。也欢迎您再次入住，如家酒店临沂通达路店。
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用户zc****对锦江之星—成都文殊坊店 标准房点评
锦江之星（成都文殊坊店）确实不错，位置不错，房间也可以，人员服务也不错。就在文殊坊旁边。
锦江之星（成都文殊坊店）确实不错，位置不错，房间也可以，人员服务也不错。就在文殊坊旁边，里面的小吃不错
2010-07-27
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酒店回复 ：
2009-12-19
尊敬的阁下：您好！ 欢迎您下榻如家酒店，临沂通达路店。由于我们是新开业酒店设施设备也在逐步完善中，我们会在近期工作中，对于您提出的问题进行改善，也期待阁下再次光临如家酒店临沂通达路店，您的建议是我们进步的动力。
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用户_w****对锦江之星—成都文殊坊店 商务房点评
还可以，基本上算干净整洁。位置离火车站也不远，附近还有一条古街，晚上去吃夜宵挺好
2010-07-23
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酒店回复 ：
2009-12-08
尊敬的阁下：您好！ 欢迎您下榻，如家酒店临沂通达路店，对于您提出酒店床垫较硬硬的问题，我们已经进行整改更换。您的宝贵意见是我们前进的动力，也期待您再次光临如家酒店临沂通达路店。
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用户al****对锦江之星—成都文殊坊店 单人房点评
不错
是帮同学订的 听他说住宿很舒服 服务也不错 符合锦江一贯作风
2010-07-20
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酒店回复 ：
2009-12-08
尊敬的阁下：您好！ 欢迎您下榻如家酒店临沂通达路店，针对您提出酒店没有提供手提袋的问题，我们现已购买，您的建议是我们进步的动力，也欢迎您再次光临如家酒店临沂通达路店。
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用户Hu****对锦江之星—成都文殊坊店 标准房点评
房间整洁,服务态度好
房间整洁,服务态度好.感觉JINJIANG在成都地区的店的服务都做得很好.
位置很好,附近购物很便利
2010-07-20
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酒店回复 ：
2009-12-08
尊敬的阁下:您好！ 欢迎您下榻如家酒店，临沂通达路店。对于您提出的卫生间异味的问题，经我们排查，确实有个别房间的卫生间存在地漏有异味现象，针对这种问题，我们已经安装反水弯管和防臭地漏，并已整改完毕，感谢您的宝贵意见！欢迎您再次下榻如家酒店临沂通达路店。
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用户阳光****对锦江之星—成都文殊坊店 商务房点评
很好，不错的酒店。下次还可以住。
设施，服务都挺到位的，不错的酒店。周边环境也很好，总之不错的啦。
2010-06-26
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酒店回复 ：
2011-05-03
尊敬的宾客：你好，首先感谢您选择入住临沂通达路，我们深表感谢，您的建议使我们成长的动力，感谢您的宝贵意见，并希望您下次继续选择临沂通达路店，让我们为您服务，谢谢！！
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用户浪子****对锦江之星—成都文殊坊店 单人房点评
其他都还不错，就是华旅的续住跟他前台 CHECK IN脱节
因为不确定要住几天，所以先订了一个晚上，第二天续住，华旅的单子提前一天发，次日前台还没收到，不知谁的原因，又致电华旅 搞了比较久
2010-06-19
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酒店回复 ：
2011-05-03
尊敬的阁下：您好，感谢您入住如家酒店临沂通达路店，并对我们的酒店的肯定，我们会继续努力!
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用户Ri****对锦江之星—成都文殊坊店 单人房点评
还行
生活很方便, 离文殊坊很近, 晚上逛逛很不错, 以后还会住
2010-06-04
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酒店回复 ：
2011-05-03
尊敬的宾客：您好，感谢您对临沂通达路如家酒店的肯定，我们会继续努力，做好每一个细节，让您每次都有回家的感觉，并希望您继续选择入住临沂通达路店，谢谢！
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用户20****对锦江之星—成都文殊坊店 标准房点评
自己还算满意,家人感觉很好
这是我第三次入主锦江之星,感觉文殊坊店算是规模比较大的一家，比我在天津住的锦江之星好，价格也合适。
由于受隔间的限制，我们这个房间卫生纸在门后，比较不方便。还有酒店有提示条贴在墙上，也算尽力了。需要风筒、牙签、纸都能很快送过来。妈妈70岁了，不舍得住贵的酒店，所以她对这家的服务、收费都很满意，还说让我推荐给朋友。
2010-06-01
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酒店回复 ：
2010-09-06
尊敬的宾客：感谢您对通达路如家酒店的认可，希望您再次光临，并给我们提出更多宝贵建议，谢谢您！祝您中秋节快乐！
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用户13****对锦江之星—成都文殊坊店 标准房点评
一般
交通比较便利，整体还算不错，下次还可考虑入住
2010-05-25
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酒店回复 ：
2010-08-12
尊敬的宾客：感谢您的认可，我们将继续努力，也希望您更够再次光临本店。祝您旅途愉快，谢谢！
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用户be****对锦江之星—成都文殊坊店 单人房点评
中规中矩
在四川省行政服务大厅楼后，办事特别方便，其他地方算是中规中矩吧，周围有人人乐，比较方便。但是似乎比上次来这里房屋状况要陈旧了些。总之，还不错，如果再来这里办事还住这里。
2010-05-23
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酒店回复 ：
2010-08-12
尊敬的宾客：感谢您提供的宝贵意见，我们将积极改进。同时也希望您能继续关注我店，并提出更多宝贵建议，以便我们的服务能够更好。祝您旅途愉快。谢谢！
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用户ap****对锦江之星—成都文殊坊店 单人房点评
服务好，物有所值
环境不错，也比较干净。只是靠近马路的房间，隔音效果不太好，窗子还是坏的。
2010-05-13
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酒店回复 ：
2010-08-02
尊敬的阁下：感谢您的认可，我们将继续努力，用更好的表现，迎接您的再次光临。谢谢！
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用户ki****对锦江之星—成都文殊坊店 单人房点评
锦江之星
地理位置非常便捷，服务也周到热情。下次再入住！
2010-04-22
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酒店回复 ：
2010-07-10
尊敬的阁下：您好！非常感谢您下榻如家酒店连锁-临沂通达路店，并留下宝贵意见。酒店近期对网络系统进行了升级，更换了新的路由器。为了保障全体宾客正常上网浏览的需要，重新优化了流量分配，但如果使用BT、迅雷等下载工具，将会有所局限。感谢您的理解与合作，欢迎您再次下榻如家酒店连锁-临沂通达路店。谢谢！
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用户Bl****对锦江之星—成都文殊坊店 单人房点评
下次还住这里
1。地理位置相当好，去文殊坊买小吃特别方便，出门不到200米就是；去宽窄巷、锦里打车也很近；
2。服务态度很好，预定的标准间网络无法链接，服务生（实习生），反复跑了几趟检查网络，后来发现线路问题无法解决，又主动给换的房间还帮忙安顿行李，本来耽误了很多时间，但服务生的态度还是很让我满意。
发现的问题：
1。在网上预定时，特别注明了需要宽带的网络，结果入住后发现网络不通，服务生反复检查了网线、线路最后发现暂时无法解决，后来给换了房间。给如家个建议，如果预定时客人指定了要带宽带的房间，是否可以在客人入住前对房间的网络情况给予检查。不要等客人入住后再发现问题；
2。发现房间的网线被折的很厉害，很容易把网线里面的金属丝折断造成网络无法使用，可能清理房间的服务人员并不懂如何保护网线，这个问题很多酒店都存在，建议给清洁人员培训，不要人为损坏网线；
3。入住后早上发现电话打不进来，检查后发现插头没插好，导致和同事早上没联系上。原因可能是前一个客人为避免打扰拔松了插头，建议客人入住前，能对房间的设施给予检查，确保电话、网络畅通。
2010-04-13
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酒店回复 ：
2010-07-10
尊敬的阁下：感谢您下榻如家酒店连锁-临沂通达路店，并留下宝贵意见。您的感受将指引我们不断地改进工作，同时也希望您能继续选择我店，以便对我们的改进作出及时的评估，从而帮助我们不断地提高服务质量，满足更多宾客的需要。谢谢您！
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用户11****对锦江之星—成都文殊坊店 标准房点评
还是很满意的！
环境不错，房间不错，位置也挺好。整体来说很满意。下次还会预定的！
2010-04-04
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酒店回复 ：
2010-05-17
尊敬的阁下：您好！ 欢迎您下榻如家酒店临沂通达路店，首先感谢您对我们工作的认可，针对停车位较少的问题，您可以下次预定的时候提前给我们打个电话，我们可以给您预留停车位。也欢迎您再次下榻如家酒店，临沂通达路店。
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用户_M****对锦江之星—成都文殊坊店 标准房点评
一般吧
房间墙面有点旧 卫生打扫的不是很干净 整体来说还可以 就是价格有点高 也可能是会议期间都这样
2010-04-01
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酒店回复 ：
2010-05-10
尊敬的阁下：您好！ 欢迎您下榻如家酒店临沂通达路店，对于您提出的毛巾看起来不太舒服，应该是太旧的原因吧，对此我们已经进行申购，在月底就可以全部更新完毕，也欢迎您再次下榻如家酒店，临沂通达路店！
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用户何凤****对锦江之星—成都文殊坊店 商务房点评
经济、整洁
这个酒店我一直推荐客人入住，感觉很划算。
特别是离傍边的文书坊很近。
2010-03-27
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酒店回复 ：
2010-04-05
尊敬的阁下：您好！ 欢迎您下榻如家酒店，临沂通达路店。感谢您对酒店的评价，也期待阁下再次光临如家酒店临沂通达路店。
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用户心愿****对锦江之星—成都文殊坊店 单人房点评
总体来说不错
房间很卫生，地段很好，糖酒会期间价格有点高可以理解
2010-03-27
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酒店回复 ：
2010-04-05
尊敬的阁下：您好！ 欢迎您下榻如家酒店，临沂通达路店。非常抱歉给您入住带来的不便，经核实是由于新员工刚到岗，工作业务并不熟悉，为能及时给您安排您所要求的房间，我们表示诚恳的道歉，我们也会在近期工作中，加强对员工的培训，并改善房间所出现的问题。也期待阁下再次光临如家酒店临沂通达路店，您的建议是我们进步的动力。
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用户sx****对锦江之星—成都文殊坊店 标准房点评
人性化强
很人性，尤其是标间床位一大一小，很适合一家三口旅游，房间简介而干净，酒店周边服务设施齐全，只是可惜停车很是问题，问题不大但仍是一个缺憾。
2010-02-27
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酒店回复 ：
2010-04-05
尊敬的阁下：您好！ 欢迎您下榻如家酒店，临沂通达路店。感谢您对酒店的评价，也期待阁下再次光临如家酒店临沂通达路店。
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用户je****对锦江之星—成都文殊坊店 商务房点评
位置方便，房间偏小
旁边有人人乐超市、麦当劳、肯德基，比较方便；就是上网速度超慢(据说不限BT等)，房间里竟然没有椅子，让客人站在桌子前用电脑吗？
2010-02-07
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酒店回复 ：
2010-02-08
尊敬的阁下：您好！ 欢迎您下榻如家酒店，临沂通达路店。我们会在近期工作中，对于您提出的问题进行改善，也期待阁下再次光临如家酒店临沂通达路店，您的建议是我们进步的动力。
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用户fe****对锦江之星—成都文殊坊店 商务房点评
交通方便，饮食方便
不错的选择。附近的交通和饮食都不错。房间稍微小一些
2010-02-05
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酒店回复 ：
2010-01-22
尊敬的阁下：您好！ 欢迎您下榻如家酒店，临沂通达路店，对于早餐质量我们一直在完善中，也正在试着加入地方特色的食品，您的建议是我们努力的目标，也欢迎您再次入住。 如家酒店临沂通达路店。
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用户ki****对锦江之星—成都文殊坊店 商务房点评
注重细节
不非常感谢您对酒店的点评，为了保证点评的真实有效，同时为其它客人的选择起到更好的参考作用，请仔细阅读以下点评规则：
点评可以描述入住酒店的感受，例如酒店服务设施的体验，酒店的位置和周边环境等，还可以说说酒店有什么可以推荐的，有什么不推荐的。
每次入住只能提交一次点评，提交成功后您将获得50点华旅积分。
2010-01-22
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酒店回复 ：
2010-01-12
尊敬的阁下：您好！ 欢迎您下榻如家酒店，临沂通达路店，您入住的房间可能离隔壁洗浴中心的空调风机较近，所以有些超吵，我们也正在安装双层隔音玻璃，来解决噪声问题。也欢迎您再次入住如家酒店临沂通达路店。
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用户13****对锦江之星—成都文殊坊店 单人房点评
还不错~
出行方便~周围吃的很多~但是酒店没铺地毯。。。隔音效果不佳。。。
2010-01-19
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酒店回复 ：
2010-01-10
尊敬的阁下：您好！ 欢迎您下榻如家酒店，临沂通达路店，对于您提出的夜间暖气不热现象，经核实因我店是用煤气（钢瓶装）加热供暖，是因凌晨室外气温较低，钢瓶被冻住，所以不能正常供暖。对此我们酒店正在改装使用天然气管道供暖。也欢迎您再次入住，如家酒店临沂通达路店。
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用户11****对锦江之星—成都文殊坊店 单人房点评
房间小
房间很小，而且看起来不值那个价钱。。。。。
2010-01-13
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酒店回复 ：
2009-12-19
尊敬的阁下：您好！ 欢迎您下榻如家酒店，临沂通达路店。由于我们是新开业酒店设施设备也在逐步完善中，我们会在近期工作中，对于您提出的问题进行改善，也期待阁下再次光临如家酒店临沂通达路店，您的建议是我们进步的动力。
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用户ni****对锦江之星—成都文殊坊店 单人房点评
good
very good very good
2010-01-07
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酒店回复 ：
2009-12-08
尊敬的阁下：您好！ 欢迎您下榻，如家酒店临沂通达路店，对于您提出酒店床垫较硬硬的问题，我们已经进行整改更换。您的宝贵意见是我们前进的动力，也期待您再次光临如家酒店临沂通达路店。
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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