酒店服务
3.67 
房间价格
3.46
房间设施
3.53
酒店环境
3.81
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用户_c****对山东明珠怡和国际酒店 经济客房点评
还可以吧
出差时入住的，靠近火车站，交通比较方便，如果室内设施可以更新得快点会更好
2010-08-09
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用户20****对山东明珠怡和国际酒店 标准客房点评
名不符实
不知道该酒店是怎么评上五星的，总之一切都很失望。
2010-08-08
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酒店回复 ：
2011-09-15
尊敬的宾客您好：感谢您的入住及点评。针对设备方面我们已着手开始进行陆续的更新，相信慢慢会好的。对于房间方面，当您在办理入住时和前台讲一下您的需求，我们也会尽全力满足您的要求，并期待着您的再次入住，谢谢！
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用户26****对山东明珠怡和国际酒店 经济客房点评
价格偏高，细节需要提高
1》健身房不能用。但是行前与宾馆的电话中得知可以用
2》早餐式样，质量难以展现准5星级/4星级水平
3》房间的写字台旁边没有插座，要撅着屁股去够电视后面的插孔
4》淋浴的水太小，太细
5》沐浴液味道奇怪
6》电视可选的台少
7》来自窗外的噪音太大（1301房）
2010-07-30
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用户刘硕****对山东明珠怡和国际酒店 经济客房点评
服务 环境 设备 房间 都极差 完全不符合4 5星级的标准
因为在预定时看到其是5星级的酒店 就预定了 结果一个字：失望 失望至极！！！！！！
房间狭小，地毯极脏，床单上还有血迹！！！
毛巾浴巾都泛黄，服务很差，态度很不友好，办理退房花了快半小时！！！！！！
因为楼上是写字楼，人员很复杂，酒店电梯没有RFID卡控制，外来人员可以随意进出酒店楼层！非常不安全！！！！！！
酒店工作人员整体素质很低，不会说普通话，全市济南话，非常影响酒店形象！
真的很失望 再也不会入住这家酒店！！！！！！
2010-07-28
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用户10****对山东明珠怡和国际酒店 经济客房点评
房间设施相当陈旧，睡衣毛巾已经很破，很久，很黑，地毯也很黑，很脏，床边墙上很脏，还有破洞，居然不能上网，IT来弄了很久才弄好，浪费我很多时间，郁闷，大失所望
2010-07-21
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用户20****对山东明珠怡和国际酒店 经济客房点评
服务
入住时特意说明需要安静的房间，没有得到很好的安排，又浪费时间调的房间。部分房间靠近风机，噪音无法入睡。
2010-07-17
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用户13****对山东明珠怡和国际酒店 经济客房点评
环境一般
环境一般，还算干净，交通还算方便，态度一般。某些方面还需要加强。
2010-07-05
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用户be****对山东明珠怡和国际酒店 经济客房点评
很差
服务员不会笑吗？我们顾客也不欠他们钱吧！门卫的素质能不能强一点点？难道星级宾馆停车也要收七元钱吗？还说什么是七元钱重要还是车重要，天哪！这是第一次，也是最后一次去这个酒店了！
2010-06-29
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用户fo****对山东明珠怡和国际酒店 标准客房点评
交通方便
交通方便，离火车站较近，酒店设施陈旧，早餐质量太次了与星级不符，周边也没有什么餐饮
2010-06-22
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用户_M****对山东明珠怡和国际酒店 经济客房点评
环境不错 位置紧靠火车站 机场大巴 出行很方便。房间连咖啡都没有 不像5星酒店，我在济南天发舜和酒店住过，接待、服务、软硬设施真不错 才是4星，感觉比怡和好多了，建议怡和去考察一下，学习学习。
2010-06-15
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用户携手****对山东明珠怡和国际酒店 标准客房点评
早餐太差
早餐的质量太差，菜品少、服务差、没劲，希望以后增加品种
2010-05-31
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酒店回复 ：
2011-11-11
尊敬的宾客您好：感谢您的入住及点评。因我们的保洁大姐是位新调来替岗的员工，对公司标准运用的不是很规范，对您朋友造成的伤害，我们感到非常抱歉。我们也会对大堂PA进行业务技能的强化培训，为每位宾客做好服务。我们期待着您的再次光临，祝您工作顺利，身体健康，谢谢！
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用户10****对山东明珠怡和国际酒店 标准客房点评
房间隔音很糟糕
房间隔音很差，从20点到凌晨2点我一直听到隔壁房间的电话/聊天。。。
我被告知：酒店送一个“果篮”结果是一个“果盘”让我心里落差很大。希望今后用词准确一些。
酒店星级确实值得商榷。
2010-05-26
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酒店回复 ：
2011-11-04
尊敬的宾客您好：感谢您的入住及点评，也感谢您对我们酒店的支持。我们会再接再励，为更多客人提供最优质的服务，并期待着您的再次光临，祝您工作顺利，身体健康，谢谢！
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用户se****对山东明珠怡和国际酒店 经济客房点评
四星中的三星
住了一天 感觉整体上够不上四星级酒店 顶多就是三星的 不过酒店的工作人员服务倒是蛮热情的
2010-04-16
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酒店回复 ：
2011-11-04
尊敬的宾客您好：感谢您的入住及点评，也感谢您对我们提出的宝贵意见。我们期待着您的再次入住，祝您工作顺利，身体健康，谢谢！
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用户ch****对山东明珠怡和国际酒店 经济客房点评
没有暖气
没有暖气，还要找理由。好像整个济南都没有暖气。还好只住一天。
2010-04-10
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酒店回复 ：
2011-10-31
尊敬的宾客您好：感谢您的入住及点评，也感谢您对我们酒店的认可与支持。我们期待着您的再次光临，并祝您工作顺利，身体健康，谢谢！
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用户欢乐****对山东明珠怡和国际酒店 标准客房点评
服务意识亟待提高服务水平亟待改善
直觉认为星级评的不符合实际水准，有虚高的嫌疑。感觉人员和环境的细节都不大讲究。失望
2010-04-02
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酒店回复 ：
2011-10-23
尊敬的宾客您好：感谢您的入住及点评,也感谢您对我们酒店的认可和大力支持，我们期待着您的再次光临，并祝您身体健康，阖家幸福，谢谢！
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用户10****对山东明珠怡和国际酒店 经济客房点评
酒店实际没有挂星，说是按照五星的标准但硬件和软件都还有些距离。酒店服务人员的服务意识还基本满意，对提出的一些要求，都会尽量满足。
2010-03-31
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酒店回复 ：
2011-10-09
尊敬的宾客您好：感谢您的入住及点评。我们会培训客房员工在打扫房间时注意房间的通风问题，并期待着您的再次光临，谢谢！
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用户19****对山东明珠怡和国际酒店 经济客房点评
退步太明显
明显不如两年前，房间又小又不干净，毛巾又黑又硬！
2010-03-23
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酒店回复 ：
2011-10-06
尊敬的宾客您好：感谢您的入住及点评。我们酒店位于栈桥以西的方向，距离火车站直线距离800米，步行需要15分钟左右，您沿途也可以询问“青岛第一中学”的位置，我们店就在一中正门西行50米处，这样也会避免您绕行，我们期待着您的再次入住，谢谢！
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用户ca****对山东明珠怡和国际酒店 经济客房点评
舒适的经济大床房，干净、漂亮、讲究，地理位置堪称一流，可称得上是“麻雀虽小，五脏俱全”！
舒适的经济大床房，干净、漂亮、讲究，地理位置堪称一流，可称得上是“麻雀虽小，五脏俱全”！
2010-03-16
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酒店回复 ：
2011-10-03
尊敬的宾客您好：感谢您的入住及点评，也感谢您对于我们酒店的支持，我们期待着您的再次光临，祝您工作顺利，身体健康，谢谢！
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用户带芳****对山东明珠怡和国际酒店 豪华客房点评
环境不错，离火车站很近，比较满意
环境不错，交通比较便利，房间空间大，很舒服的感觉。
2010-02-25
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酒店回复 ：
2011-09-30
尊敬的宾客您好：感谢您的点评。我们也会不断同比其它酒店来弥补自己的不足之处，使每位客人满意而归！祝您国庆节快乐，谢谢！
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用户mo****对山东明珠怡和国际酒店 经济客房点评
火车站附近，比较旧
火车站附近的宾馆，这家还行。不过就是有点旧了。
同时，估计到当地开会的人比较多。感觉有点乱。
2010-02-24
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酒店回复 ：
2011-09-29
尊敬的宾客您好，感谢您的入住以及点评，能得到您的认可很荣幸，我们会再接再厉，期待您的再次光临，祝您身体健康，工作顺利！
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用户胖叔****对山东明珠怡和国际酒店 标准客房点评
春节，情人节住明珠怡和国际酒店
服务还算不错。房间虽老，但还干净。早餐环境可以，就是东西配不上四星标准。
2010-02-22
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酒店回复 ：
2011-09-30
尊敬的宾客您好：感谢您的入住及点评，也感谢您对我们酒店的认可。我们期待着您的再次入住，并祝您国庆节度过一个愉快的假期，谢谢！
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用户研琳****对山东明珠怡和国际酒店 经济客房点评
价格不值！ 设施一般
说是准5星？ 其实也就3星级标准
房间设施不如某些好的商务酒店 比如杭州桔子水晶酒店
这个价格绝对属于贵的
不值的去住！
2010-02-20
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酒店回复 ：
2011-09-29
尊敬的宾客您好，感谢您的入住以及点评，很荣幸能得到您对酒店环境的认可，我们会再接再厉，希望您有机会能再次光临青岛火车站店，祝您身体健康，工作顺利。
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用户80****对山东明珠怡和国际酒店 经济客房点评
酒店的服务真的很差劲！前台登记时，的服务生拿着信用卡看了半天，居然说了句“这是张假卡！”真的好可笑，那是张建行免费取现金的信用卡！连信用卡都分辨不清，还出口伤人，太可气了！这样的酒店……
2010-02-17
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酒店回复 ：
2011-09-27
尊敬的宾客您好：感谢您的入住及点评，并感谢您的宝贵建议，我们会针对大床房少的问题研究出相应的方案，希望能带给客人更多的方便。我们期待着您的再次入住，并祝您身体健康，谢谢！
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用户zz****对山东明珠怡和国际酒店 经济客房点评
毛巾要自带，提供的不太干净的样子
早餐65，很贵，1.4米以上的儿童全价早餐，breakfast性价比不高。ps：华旅订的客户不会给你好位置的房间。
2010-02-06
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酒店回复 ：
2011-09-29
尊敬的宾客您好，感谢您的入住以及点评，很抱歉入住期间给您带来的不便，我们也会加强酒店内部的管理以及前台人员对客服务的培训，希望您有机会能再次光临青岛火车站店，祝您身体健康，工作顺利！
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用户20****对山东明珠怡和国际酒店 经济客房点评
住宿条件很一般，很失望！
以前到济南总是住别的酒店，这次想住一下明珠怡和看看怎么样？结果不甚理想。
1、房间比较小。
2、卫生间的浴巾、毛巾全部都发暗，看起来不干净的样子----估计应该是干净的，但是洗涤的时候染色了，让人十分不舒服。
3、空调也不是很好用，半夜睡觉的时候被冻醒，加了床被子才睡好。而且，每次外出回来都要重新设置空调工作模式，很麻烦。
4、卫生间的浴缸下水太慢，在里面淋浴，水很快就没了脚脖子。。。。
5、电梯间只有2部客梯可用，上下楼等待时间略长。
6、3楼的自助餐还是不错的，品种还行。这是我比较满意的地方。
2010-02-05
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酒店回复 ：
2011-09-24
尊敬的宾客您好，感谢您的入住以及点评，能得到您的认可很荣幸，我们会再接再厉，期待您的再次光临，祝您身体健康，工作顺利。
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用户13****对山东明珠怡和国际酒店 经济客房点评
遗憾的选择
这家酒店，曾在新开业的时候，我入住过几次，感觉很棒，属于性价比非常高的酒店，但是这次入住， 感觉不好：
1、酒店的地毯毛巾都很旧了，很像招待所里的毛巾，好多年没换过一样，特别影响心情！
2、早餐的服务很一般，和前年住，完全两个感觉了
有点遗憾
2010-01-30
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酒店回复 ：
2011-09-24
尊敬的宾客您好，感谢您的入住以及点评，很高兴能得到您的认可，我们会再接再厉，期待您的再次光临，祝您身体健康，工作顺利。
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用户欢乐****对山东明珠怡和国际酒店 标准客房点评
环境差强人意
周边环境比较嘈杂，停车非常不方便。服务意识与质量似乎与五星标准不甚符合。
2010-01-27
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酒店回复 ：
2011-09-24
尊敬的宾客您好，感谢您的入住以及点评，酒店位置在老居民区内，酒店后楼正在改造中，所以酒店的门面现在还在整修过程中。青岛现在还处于旅游的平季中，十一后价格会下调至淡季价格，给您带来的不便请您谅解，希望您有机会能再次光临青岛火车站店，祝您身体健康，工作顺利。
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用户sy****对山东明珠怡和国际酒店 经济客房点评
比想象中好
香港的资金公司管理，早点是港式的，不错；房间比想象中好多了；出行方便；那么高的楼没有明显的标志是唯一的缺憾。
2010-01-25
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酒店回复 ：
2011-09-15
尊敬的宾客您好：感谢您的入住及点评。针对设备方面我们已着手开始进行陆续的更新，相信慢慢会好的。对于房间方面，当您在办理入住时和前台讲一下您的需求，我们也会尽全力满足您的要求，并期待着您的再次入住，谢谢！
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用户自由****对山东明珠怡和国际酒店 标准客房点评
占据地利优势，服务上还需下工夫
这次到济南举办一场培训会议。因为参会者多为济南以外的朋友，所以选择了临近火车站的宾馆。明珠怡和酒店，档次很多，楼也是附近最高的（51层），硬件设施不错。会议中心的可选择性很强，三四十人可以，百十人的也可以，三四百人的，也能够安排。客房虽然不算太宽敞，也够用了。只是上网不顺畅，就打电话到总台。维修人员很热情，跑了多次，终于给修好了。
2010-01-25
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酒店回复 ：
2011-09-15
尊敬的宾客您好：感谢您的入住及点评。近期酒店正在整修，相信整修之后的酒店环境会带给您更舒适的感觉，我们期待着您的再次入住，谢谢！
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用户欢乐****对山东明珠怡和国际酒店 经济客房点评
酒店星级评定有问题
酒店房间局促，装修破旧。早餐品种少。总之与五星级差距较大。
2010-01-21
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酒店回复 ：
2011-09-15
尊敬的宾客您好：感谢您的入住及点评。针对设备方面我们已着手开始进行陆续的更新，相信慢慢会好的。对于房间方面，当您在办理入住时和前台讲一下您的需求，我们也会尽全力满足您的要求，并期待着您的再次入住，谢谢！
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