酒店服务
3.99 
房间价格
3.42
房间设施
3.56
酒店环境
3.98
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用户贾真****对如家快捷酒店-杭州艮山西路店（原汽车东站店） 标准房点评
干净整洁
性价比可以，周边环境一般，西湖旅游方便程度差，购物餐饮都不是很理想，价格还可以
2009-11-06
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酒店回复 ：
2011-10-28
尊敬的宾客：感谢您的点评！针对您反映的问题，酒店非常重视，已经做出相应整改方案。希望您下次入住会有不一样的体会。谢谢！
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用户13****对如家快捷酒店-杭州艮山西路店（原汽车东站店） 大床房点评
交通方便，价格优惠，卫生比较好，大床房比较小，随便住住还可以的
2009-10-13
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酒店回复 ：
2011-10-22
尊敬的宾客：感谢您的点评！感谢您入住如家使馆区店，因为酒店频临使馆区和商务区，所以价格比其他店稍贵一些。我们全体员工欢迎您再次光临，谢谢！
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用户山猫****对如家快捷酒店-杭州艮山西路店（原汽车东站店） 特惠房点评
不错
订的是特价房，虽然没有窗户，但是设施很齐全；立交桥下面，交通不大方便，但是走路到汽车东站很近；数字电视可以免费点播电影看
2009-08-09
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酒店回复 ：
2011-10-20
尊敬的宾客：您好，感谢您的点评。非常抱歉没有让您住得愉快。为了给广大宾客提供干净，温馨的的环境。酒店近期正在逐步对房间进行粉刷，还有酒店用的漆料都是环保的，这个您可以绝对放心。希望您下次入住会有不一样的感觉。我们全体员工欢迎您再次光临，谢谢！
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用户pg****对如家快捷酒店-杭州艮山西路店（原汽车东站店） 大床房点评
不错!
房间倒还可以，就是刚开始华旅没说明白，害的我跑到另一家去了，汽车东站旁有两家店的。
2009-07-30
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酒店回复 ：
2011-10-15
尊敬的宾客，感谢您的点评。非常抱歉没有给您提供好的住宿环境，我们一定会加强对服务员的培训。还有我们已经把有问题的房间列入大修房。希望您下次入住会有不一样的感觉。谢谢！
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用户11****对如家快捷酒店-杭州艮山西路店（原汽车东站店） 特惠房点评
不推荐东站店
可能是房间设计的问题,中间的房间总有一种噪生,让人很不舒服,我们只住了一晚就换地方了.
2009-07-25
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酒店回复 ：
2011-10-15
尊敬的宾客，感谢您的点评。我们的硬件正在逐步更新换代，希望您下次入住会有不一样的感觉。我们全体员工欢迎您再次光临。谢谢！
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用户广州****对如家快捷酒店-杭州艮山西路店（原汽车东站店） 特惠房点评
价格便宜！位置优越，感觉良好！非常具有竞争力，设施很齐全，服务不错！
价格便宜！位置优越，感觉良好！非常具有竞争力，设施很齐全，服务不错！
2009-07-18
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酒店回复 ：
2011-10-13
尊敬的宾客，感谢您的点评。非常感谢您提出的宝贵意见，我们会加强硬件的更新和维护工作。欢迎您下次入住并提出您的宝贵意见。谢谢！
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用户迪士****对如家快捷酒店-杭州艮山西路店（原汽车东站店） 特惠房点评
不错的酒店
经常出差入住这个酒店，因为他交通还算便捷，离火车东站和汽车东站都近服务很好，以后来杭州还住这家店
2009-07-15
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酒店回复 ：
2011-10-11
敬的宾客，感谢您的点评！欢迎您再次光临。谢谢
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用户wi****对如家快捷酒店-杭州艮山西路店（原汽车东站店） 点评
整体感觉还不错，如家一贯的水准，可以放心入住的地方，只要你不追求豪华。
2009-05-08
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用户11****对如家快捷酒店-杭州艮山西路店（原汽车东站店） 点评
房间好小啊，通风也很不好，只有一个走廊窗户，空气没办法对流，感觉很不舒服，服务还可以但是服务员打招呼面无表情啊！
2009-05-05
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用户_M****对如家快捷酒店-杭州艮山西路店（原汽车东站店） 点评
设施还可以 但是隔音真的很差~！马桶冲水的声音 员工工作的声音都听得一清二楚~！
2009-05-04
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用户11****对如家快捷酒店-杭州艮山西路店（原汽车东站店） 点评
房间内的用具都很破旧了，黄色的毛巾被漂的变成了灰色。
2009-05-04
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用户md****对如家快捷酒店-杭州艮山西路店（原汽车东站店） 点评
感觉服务人员像机器人，服务是周到的，但脸上没有笑容，其他方面都很好，睡得香。
2009-05-03
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用户sa****对如家快捷酒店-杭州艮山西路店（原汽车东站店） 大床房点评
酒店比较旧
离汽车站还是有点距离，要通过桥墩。酒店可能开业时间比较长，有点旧的感觉。
2009-04-29
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用户西瓜****对如家快捷酒店-杭州艮山西路店（原汽车东站店） 点评
到东站稍微有些远。另外，一店二店没有标记，容易走错！
2009-04-22
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用户11****对如家快捷酒店-杭州艮山西路店（原汽车东站店） 特惠房点评
位置还不错,不过初次去确实很难找,房间很大,服务员态度还不错,就是走廊的隔音效果不太好,
2009-03-29
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用户bj****对如家快捷酒店-杭州艮山西路店（原汽车东站店） 商务大床房点评
网线太短了，没法使用自己的电脑坐在床上上网；房间里最好能摆设一些吃的东西，方便取用。
2009-03-27
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用户li****对如家快捷酒店-杭州艮山西路店（原汽车东站店） 特惠房点评
整体不错，隔音效果不是很好，能听见楼道里讲话声音
2009-03-26
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用户po****对如家快捷酒店-杭州艮山西路店（原汽车东站店） 大床房点评
酒店的工作人员，对于酒店所在具体位置不能准确而清晰的描述给去电询问顾客，我打电话问询，她给出了南辕北辙的答案。地理概念有待提高。
同时路过东站二店，问询东站店的位置，她的答复是需步行20分钟，可实际情况是
就在立交桥对面，步行最多5分钟，难怪打的时司机用诧异的眼神看我们。郁闷！
2009-03-18
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用户ls****对如家快捷酒店-杭州艮山西路店（原汽车东站店） 大床房点评
位置说明不清楚，我打车时让司机看了华旅发给我的短信，但是司机把我送到了东站二店，害得我又走回汽车东站店。
早晨打电话问前台，说早餐7:00开始，7:15去了餐厅，只有白粥、咸菜、面包等，热菜一个都没有，等我7:30吃完早餐，热菜也没上来，但是照收12元。而且餐厅没有中餐和晚餐，说正在招厨师呢！！
我住如家，就是因为有餐厅，而且卫生。如果配套的服务都没有或不达标，价格是否应该打个折扣呢？？
2009-03-10
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用户yi****对如家快捷酒店-杭州艮山西路店（原汽车东站店） 特惠房点评
价位比较满意.真的很不错的.服务也比较到位
2009-02-22
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用户sh****对如家快捷酒店-杭州艮山西路店（原汽车东站店） 大床房点评
房间很干净,墙壁的颜色给人以很温馨的感觉。唯一缺点就是墙壁隔音效果太差。总体推荐入住。
2009-02-17
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用户11****对如家快捷酒店-杭州艮山西路店（原汽车东站店） 特惠房点评
房间太残旧,且不通风,周边环境差!入住当天还有工人在搞室内维修,造成客人的不便.
2009-02-16
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用户20****对如家快捷酒店-杭州艮山西路店（原汽车东站店） 商务大床房点评
容易和二店搞混了!环境一般,附近吃饭的地方太少!
2009-02-14
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用户深秋****对如家快捷酒店-杭州艮山西路店（原汽车东站店） 商务大床房点评
交通不是很方便，隔音差，房间还可以，服务还行，价格偏高
2008-12-15
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用户13****对如家快捷酒店-杭州艮山西路店（原汽车东站店） 商务大床房点评
还可以,本来住锦江之星附近的,后来转了半天没找到;看到如家就住下,一般吧,价格摆在那里呵呵!
2008-11-25
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用户11****对如家快捷酒店-杭州艮山西路店（原汽车东站店） 大床房点评
房间挺温馨，服务不错，总的来说还可以，但夜里外面有电机噪音发出。
2008-11-14
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用户Th****对如家快捷酒店-杭州艮山西路店（原汽车东站店） 大床房点评
走道比较吵。没有窗。（房间的窗户是假的。。。。就是走道上的一块封闭的玻璃而已。。。。）不过前台态度还是不错的。
2008-11-10
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用户11****对如家快捷酒店-杭州艮山西路店（原汽车东站店） 大床房点评
这家的如家快捷，是我住过最差的一家，也是我是住过的所有宾馆中最差的，主要是房间里有一股霉气味，感觉就是有半年没有晒过的被子的那股味，让人感觉心情特别差，而且隔音也非常不好的。希望能得到店家改进，因为如家还是值得信赖，品牌也是非常不错的，我期待你们的改进，下次我还会专门去住我住过这一间，看是否有所改进。
2008-11-02
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用户侠客****对如家快捷酒店-杭州艮山西路店（原汽车东站店） 标准房点评
房间太小，标间床与电视的距离还不足50公分，转身都不行。
早上出去工作，晚上回来发现前一晚的茶根还在，杯子确摆在了茶盘里（不解......）。叫来服务员说是不敢倒掉客人的剩茶（厥倒）。
2008-10-26
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用户gi****对如家快捷酒店-杭州艮山西路店（原汽车东站店） 商务大床房点评
我订的是商务大床房，房间有点小，但床确实很大，几乎占了半个房间的面积，整个方面的布置很温馨，前台的工作人员很热情，单就房间和服务来说我还是比较满意。不好的地方就是附近有3家如家快捷，第一次去的话不太好区分是哪家，还有酒店刚好在天桥下面，周围环境比较破，而且周边有很多情色发廊，倒是很适合喜欢搞点野味的驴友，哈哈
2008-10-06
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