酒店服务
3.89 
房间价格
3.97
房间设施
3.57
酒店环境
4.05
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用户_M****对杭州银江宾馆 普通双人房点评
评价本次预定
较好的硬件、一般的环境、较好的服务、顺利的旅程
2009-11-13
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酒店回复 ：
2011-07-29
尊敬的宾客您好非常感谢您对我店的点评与认可，我代表全体员工向您表示感谢，祝您工作顺利，身体健康，家庭幸福
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用户@e****对杭州银江宾馆 普通双人房点评
满意
这个价位的酒店也算可以了，早餐也还算可以，有鲜奶和酸奶，还有煎蛋和现下的小混沌。
房间不大，卫生尚可。
入住后宽带有问题，工程部来人即解决。
2009-11-02
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酒店回复 ：
2011-06-21
尊敬的宾客您好!非常感谢您给我们提出的宝贵意见,是我们了解到自己的不足之处,在今后的工作中我们会加强对员工业务知识的培训与督导,以更专业,更标准,更热情,更周到的为您及所有宾客服务,同时对给您带来的不便深表歉意.祝您工作顺利,身体健康,家庭幸福!
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用户06****对杭州银江宾馆 普通双人房点评
基本满意
只住了一天，感觉还可以。房间不算大，设施也算齐全。
2009-11-02
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酒店回复 ：
2011-05-26
尊敬的宾客您好，我们酒店门口马路由于今年道路改建，对路名进行了重新命名，将路名更改为“尤木拉克协海尔路”，由此给您带来的不便还请谅解，我们会尽快统一酒店地址名称。感谢您的意见！
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用户65****对杭州银江宾馆 普通双人房点评
基本满意
酒店服务还可以，设施比较旧，价格稍微贵了一点。
2009-10-17
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酒店回复 ：
2011-02-03
非常感谢您选择入住如家酒店喀什店，如家在喀什本地乃至南疆都是不错的酒店，干净、舒适、安全！期待着您下次入住本店！并继续关注如家的发展！
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用户大涛****对杭州银江宾馆 普通双人房点评
地理位置不错， 出行比较方便
房间不太大，设施还好，尤其金鱼缸给人温馨。早餐不够丰富，前台常常是人手不够，忙不过来，稍有欠缺。
2009-10-17
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酒店回复 ：
2011-05-26
尊敬的宾客您好，感谢您对我店的认可，因为酒店吹风机属租借类物品，可以在前台租借，可能会给你带来一些不便，我们也非常感谢您对我们一次性洗漱用品积分活动的支持，希望您下次入住我店时会有更好的入住体会！
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用户_z****对杭州银江宾馆 普通双人房点评
只能说过得去吧
到酒店的时候大约8点半，过了约定的时间半个小时，因为是长途开车所以时间估计有点失误，结果酒店说预定的房间没了。我们说要取消前也该来个电话确认一下，也没有做任何答复，这点不爽。房间也就一般般吧，说不出什么特色，因为离办事的地点近，也就凑活一晚了。
2009-10-02
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酒店回复 ：
2010-12-16
尊敬的宾客您好！非常感谢您认可如家喀什店，我们的暖气是政府集中供暖，有极个别的房间暖气不是很热，您如果不喜欢太热，下次来可以给前台说，帮您调整，因为天气寒冷，我们尽量让每位顾客都能住得舒服。关于早餐质量和饭菜不热的问题，我们已经做了整改，期待着您下次光临！
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用户10****对杭州银江宾馆 普通双人房点评
整体感觉比较差，前台服务不到位。客房有个柱子，房间感觉非常压抑。
2009-09-15
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酒店回复 ：
2010-10-21
感谢你对我们如家酒店的关注，及对我们酒店提出的宝贵意见，在热水这方面，我们这天刚好是每月一次的例检（为了保证水质的质量及这个时间刚好又是系统交换），不过在当日晚八点就已恢复正常，如果你还没有离店，你一定能享受到我们如家酒店独特的淋浴，至于长途，目前我们酒店只是市话给予免费，为你带来不便感到抱歉！并真诚的希望你继续关注我们如家酒店，感谢!
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用户xc****对杭州银江宾馆 普通双人房点评
房间小，设施太老
服务员态度差，客户遗落的物品未能存放好！房间太老，和放假不相符！
2009-08-22
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酒店回复 ：
2010-10-13
感谢您的点评！因晚上酒店上班人员较少，让您等候时间过长，表示歉意！我们会在以后的工作中注意调整.您订的标间到酒店就一定是标间，因为华旅的订单是从网上发过来的，是不是在您订的过程中出了问题，在酒店有房间的情况下，一定会按照您的要求进行调换的。下回您可以选择理大厅远一点的房间。感谢您的支持！不足的地方我们会努力改正！
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用户ki****对杭州银江宾馆 行政房点评
还行
位置不错，周边很方便，离西湖还有点距离，设施比较旧，服务一般。
2009-07-04
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酒店回复 ：
2011-07-29
尊敬的宾客您好，非常感谢您对我店点评与认可，我代表全体员工表示向您感谢，祝您工作顺利，身体健康，家庭幸福，再次表示向您感谢
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用户mi****对杭州银江宾馆 普通双人房点评
老牌酒店，整体还不错。用了旅游优惠券之后，性价比高
地理位置不错，离火车站2站路加10分钟走路。
不过去西湖好像没有公交，有时出租叫不到的时间很郁闷的。
酒店房间挺小，不过还是挺干净和安静的。
服务人员也不错，挺热情的。早餐品种不多，但用的是鲜牛奶，不是奶粉，这还不错。
周边几家卖衣服的小店还不错，小吃店也可以。楼下就有咖啡店和足浴。
2009-05-30
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用户zh****对杭州银江宾馆 行政房点评
还可以
干净整洁，交通便利
有点老、早餐一般、网速慢
2009-05-30
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用户ki****对杭州银江宾馆 行政房点评
老式的宾馆
宾馆位置不错，价格在杭州算一般，有新装修的房间，但服务也一般，特别是前台，一派老国企的作风，让人很不爽
2009-05-25
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用户53****对杭州银江宾馆 普通单床房点评
宾馆太老旧，餐厅菜味不佳
房间小，成设老，早餐差，唯一可取之处:地处繁华，交通便利
2009-05-21
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用户ju****对杭州银江宾馆 行政房点评
四月去了一次，住了这个宾馆，住的是八楼的行政间，总体感觉蛮好。临街噪音大的问题确实，但是塑钢窗的密封效果也好，关闭后倒是没有什么噪音可言。
服务质量一般，感觉和客房部人员在语言沟通上存在问题，难道咱的普通话不标准嘛？清扫房间速度很慢，居然整个早上都没有来整理房间。
早餐确实单调些，不过我倒是觉得无妨，只要够量就好，现在控制食量减少摄入才是正道呢
房间整体感觉很温馨，植物和鱼缸是亮点；另外我很喜欢房间面窗的隔断墙，正好遮断了光线，睡觉起来特别的舒服，感觉很好。
端午可能还要去杭州，没有意外的话还是住这家宾馆，运气好，还能住同一房间呢，呵呵
2009-05-10
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用户dr****对杭州银江宾馆 点评
总体感觉还不错，就是房间小了点，晚上宾馆帮打扫房间的服务，我个人觉得没有必要。。。。。。
2009-05-05
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用户f1****对杭州银江宾馆 普通双人房点评
总的来说,服务一般,环境太吵,设施陈旧。
前台的服务员表情僵硬,态度淡漠。房间潮气大。不隔音,隔壁的声音听的一清二楚!晚上街上的行人和汽车声吵得睡不着觉。环境实在是太噪杂了。早餐内容不多,价格又贵。性价比低。
2009-05-05
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用户ca****对杭州银江宾馆 点评
银江宾馆市我杭州出差一直住的酒店，服务很好。虽然公司可以住5~6百的宾馆，我还是选她。但房间设施几年来没有大的变动。虽然很温馨，还是有些老旧。尤其市卫生间。风格不变，重新装修一下。
交通很方便。下次还是住银江。
2009-04-30
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用户_Z****对杭州银江宾馆 点评
酒店位置不错，比较热闹，房间不大但布置的还可以，蛮温馨的
2009-04-27
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用户开心****对杭州银江宾馆 点评
刚到酒店的时候,从外面看好失望哦,进去以后大堂勉强,3星级差不多也就是那样了,没想到进到房间惊喜啊呵呵,布置很温馨,桌上有小鱼,墙上有绿色植物,床也很软很舒服,住的11楼不吵.窗外没有什么风景可以看,适合关门睡大觉型
2009-04-27
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用户cc****对杭州银江宾馆 普通双人房点评
服务生见来客行李多多, 不会主动帮忙.
临走时的门卫倒是不错, 会帮你叫出租车.
2009-04-11
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用户20****对杭州银江宾馆 标准家庭房点评
我订的是家庭房，还不错。房间里有小鱼缸，有小吊兰什么的，感觉还挺温馨的。而且我要求窗户朝着小区，也满足了。
大家反应的早餐问题，我觉得还OK啊，虽然品种不是很多，但已经不错了。而且，反正是含在房价里的，也不会觉得贵啊。可能晚去会有些问题吧。我们是8点左右去的。
只有一点，就是房间里面没有备用的被子，床上的被子太薄了，虽然开看了空调，还是有点小感冒了。
清明节去的时候还送杭州、临安旅游券了。虽然一下子就用完了，但还是非常感谢前台妹妹啊。
再有就是，杭州的公交不咋地，我感觉非常不方便，所以全程打车的。
2009-04-10
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酒店回复 ：
2011-10-17
尊敬的如家宾客： 您好！ 感谢您对我店的点评与支持，由于昆明正修地铁，交通比较堵塞，看上去是比较零乱，很抱歉给您带来不便，但我们离机场和火车站较近，另我们将用优质的服务期待您的下次光临。谢谢！
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用户09****对杭州银江宾馆 标准家庭房点评
卫生间的装修比较差劲：房顶很差，没有通风。早餐一般
2009-04-07
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用户13****对杭州银江宾馆 标准单人房点评
喝水的杯子没有洗干净，房间内空气太干燥，电视不好。服务一般。
2009-04-07
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用户da****对杭州银江宾馆 普通单床房点评
早餐的结束时间感觉有点早，感觉能延后到上午10点为好。宾馆其他方面服务都感觉蛮好。
2009-03-24
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用户_s****对杭州银江宾馆 标准双人房点评
还有车位比较少，我去的时候停的是最后一个车位。
2009-03-12
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用户20****对杭州银江宾馆 特惠房点评
本人住过几次，就是感觉豪华房间和普通房间差不多。
2009-02-21
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用户62****对杭州银江宾馆 普通单床房点评
九点环境很不错，房间里有很多生态植物，还有小鱼缸，感觉很温馨。房间不错，卫生间很大，服务员很热情，太满意了，谢谢！
2009-02-05
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用户63****对杭州银江宾馆 特惠房点评
因为交通方便订在这里的，价格现在看来还是有点贵，因为房间很小，但设施看上去还可以，也算比较干净，服务也不错。
2009-01-31
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用户ca****对杭州银江宾馆 标准家庭房点评
房间温馨、整洁、干净！各项服务不错！唯一觉得遗憾的是早餐实在太不行了，能改进是最好了！
2009-01-30
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用户旅迷****对杭州银江宾馆 普通单床房点评
设施太过陈旧，和价格不成正比，但对于客人投诉能及时处理，服务态度不错。
2009-01-04
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