酒店服务
3.89 
房间价格
3.97
房间设施
3.57
酒店环境
4.05
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用户15****对杭州银江宾馆 点评
卫生干净，房间温馨，不错的宾馆
和朋友来杭州看秋景，朋友曾入住过这家宾馆故再次选择，交通很方便，离西湖很近，在西湖边上骑脚踏车很惬意；房间卫生很干净，房内布置比较温馨；入住时还送了30元的餐厅的抵金券，去消费了一下，口味不错值得推荐
2011-11-11
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酒店回复 ：
2011-11-15
尊敬的宾客,您好~感谢您选择入住杭州银江宾馆,得到您的好评是对我们莫大的支持。欢迎您再次光临～祝您工作顺利哈～
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用户11****对杭州银江宾馆 点评
位置不错，卫生也比较好，家庭间条件稍微差了点
总的来说比较满意，应该还会入住，不过估计会换个房型。15楼家庭间很闷热。
2011-11-09
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酒店回复 ：
2011-11-11
尊敬的1182958509 宾客：您好，首先感谢您下榻我们宾馆，也感谢您中肯的评语。11月初杭州秋冬交替多雨潮闷，我们已将您提出的意见反馈于工程部要求检查该房间的新风系统和空调系统，确保房间的舒适度。期待您的再次光临，祝您生活愉快、工作顺利！
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用户yj****对杭州银江宾馆 点评
酒店设施、卫生不错，早餐品种不多，周边环境不错，交通很方便，东河很美！
酒店设施、卫生不错，早餐品种不多，周边环境不错，交通很方便，东河很美！
2011-10-27
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酒店回复 ：
2011-10-28
尊敬的yj670923，您好～感谢您选择入住杭州银江宾馆，为您提供服务是我们的荣幸，关于早餐我们不定期的更换品种，欢迎您下次光临！
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用户OS****对杭州银江宾馆 点评
不错
酒店位置、房间设施都还不错，我挺满意。。。。。
2011-10-24
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酒店回复 ：
2011-10-25
尊敬的oscarzh，您好~感谢您选择入住银江宾馆，能够为您提供服务是我们的荣幸，期待您的再次光临~祝您工作顺利~
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用户li****对杭州银江宾馆 点评
干净整洁，方便
非常喜欢这家酒店，出行、购物、吃饭都很方便。房间宽敞，比较新，而且非常干净。服务员的服务态度也很好！因为要赶飞机，早餐没有吃到，听朋友说蛮不错的！
2011-10-19
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酒店回复 ：
2011-10-21
尊敬的宾客:您好~感谢您的点评,为您提供优质的服务是我们应该做的,由于您要赶飞机,没有品尝到我们的早餐,稍稍有点小小可惜哦,我们的早餐在品种和口味上都不定期的在作调整和更新,欢迎您下次光临~
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用户gu****对杭州银江宾馆 点评
非常温馨、干净
入住的房间还蛮新的，非常干净，很温馨。服务员态度也很好。住这里交通非常方便，超市什么都有。就是早餐结束的早了点，9点半去的时候已经在收了。
2011-10-17
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用户20****对杭州银江宾馆 点评
节假日房价有点贵
宾馆的卫生、设施、服务等都还可以，可能是节假日，房价有点贵
2011-10-05
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酒店回复 ：
2011-10-06
尊敬的宾客：您好！感谢您选择入住杭州银江宾馆，为您提供服务是我们的荣幸，黄金周期间房价略有上调，现己恢复原价，感谢您的点评并期待您的再次光临~，祝您旅途愉快~
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用户海宝****对杭州银江宾馆 点评
有损杭州之名
应该是酒店位置是不错的，离我们要去的目的地也很近。但房间内设施实在不敢恭维，都是老一代的东西，电视机是老掉牙的，放不出声音；主柜的台面明显踏了下去，呈月牙型；房间不时散发出一股难闻的霉味，等等。由于是给孩子看病，加上是黄金周，也懒得去理会，勉强凑和了一夜。唯一不错的是停车，有个地下车库，住宿的可以免费停车，保安服务态度也不错。
2011-10-05
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酒店回复 ：
2011-10-09
尊敬的宾客，您好！看到您的点评我们真是万分的抱歉，因此我们深感不安。银江宾馆作为一家接待散客、会议和团队的综合性宾馆，会有不同的房型。我宾馆的行政房间和靠小区的标B客房就得到过不少客人的赞赏，而低区的普通间，宾馆的改造已在计划之中，相信用不了多久，好的会更好，普通也会一样好。期待您的再次光临~祝您工作顺利~
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用户sh****对杭州银江宾馆 点评
比我想象中差啊
这次出游，定了2个房间。可是1个房间不知道为什么始终有味道，找了半天也找不到原因。因为要和另一个房间在一起，方便照顾宝宝，所以只能勉强住了。一晚上开窗睡了。
2011-09-25
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酒店回复 ：
2011-09-29
尊敬的shen_yeyu 宾客，您好！我们在您退房的时候己接到您反馈的相关讯息，并且己安排房务人员进入您入住的房间进行查看，短时间内未发现任何异味，感谢您提出的宝贵意见，此房间我们会加强关注，祝你旅途愉快！
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用户忘了****对杭州银江宾馆 点评
酒店
杭州银江宾馆的整体建筑风格和服务理念充分体现了生态环保、以人为本的特点。宾馆设备完善，风格迥异，布置温馨，房内的绿色植物及热带鱼缸给人以回归自然的亲切感受。同时为了满足商务客人的需求，宾馆在每个客房开设了高速宽带免费上网服务，客人只需携带手提电脑，即可获悉世界各地咨讯。在每个客房内还可接收CINEMAX和HBO等卫星电视，尽享丰富的世界娱乐节目。
2011-09-20
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酒店回复 ：
2011-09-29
尊敬的宾客，您好！感谢您选择入住银江宾馆，也感谢你认真仔细的阅读了我宾馆的简介并且在此为我们宾馆做了宣传，希望您能一如既往的支持银江，选择银江！相信我们会成为很好的朋友！
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用户_m****对杭州银江宾馆 点评
干净、明亮、舒适
9月16日我和家人一起到杭州游玩在贵宾馆入住一晚。走进宾馆大厅感觉很干净、明亮，我们订的是标准家庭房，在办理入住手续时前台小姐态度也很友善，10楼的房间打扫得很干净，房间采光很好，配有液晶电视机，写字台上有个小鱼缸，里面鱼儿自由地游来游去，给整个房间平添了一丝生气，体现了贵宾馆客房布置的独特创意。宾馆地处杭州上城区，周边热闹繁华，交通也算便利。只是对于外地游客来说，宾馆的滚动招牌还不够醒目，如果能有更显眼的牌子就更好了，可以避免人生地不熟走冤枉路。总体而言，我们全家很满意在贵宾馆的住宿。
2011-09-18
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酒店回复 ：
2011-09-29
尊敬的_m1376423**** 宾客，您好！首先感谢您选择入住银江宾馆，看到您的高度评价我们深感欣慰，为您提供服务是我们的荣幸，希望您下次来杭州出游继续选择入住我宾馆，期待您的再次光临！
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用户忘了****对杭州银江宾馆 点评
酒店
杭州银江宾馆的整体建筑风格和服务理念充分体现了生态环保、以人为本的特点。宾馆设备完善，风格迥异，布置温馨，房内的绿色植物及热带鱼缸给人以回归自然的亲切感受。同时为了满足商务客人的需求，宾馆在每个客房开设了高速宽带免费上网服务，
2011-09-15
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酒店回复 ：
2011-09-29
尊敬的宾客，您好！感谢您选择入住银江宾馆，也感谢你认真仔细的阅读了我宾馆的简介并且在此为我们宾馆做了宣传，希望您能一如既往的支持银江，选择银江！相信我们会成为很好的朋友！
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用户10****对杭州银江宾馆 点评
服务差,房间小
出差住的,感觉是住过的酒店中服务最差的,特别是三楼的早餐的服务员,询问要把问题问三便,面无表情,脸孔板着,口气生硬,感觉吃饭是来求着他们的.完全没有专业酒店的培训过的素质,真的需要加强培训与管理.房间走廊一股霉味, 房间地毯很脏,设施不时一般的旧,感觉马桶与电视机都是10年以上的老古董了. 真后悔没有住熟悉的酒店. 以后免费估计也不会再来住!唯一感觉好的就是退房的时候前台的小姑娘始终面戴微笑,态度很好.让人感觉很舒心.
2011-09-02
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酒店回复 ：
2011-09-29
尊敬的宾客，您好~看到您的点评，我们感到非常的难过，未能给你的入住带来舒心的感受对此宾馆表示非常抱歉。我们己将您提出的宝贵意见反馈至宾馆最高管理层，并且采纳您的建议，加强员工的培训与管理，让我们共同期待，一起见证好吗？~
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用户塞宁****对杭州银江宾馆 点评
星级酒店
该酒店位置不错，就在路口，去城站和西湖都比较方便。干净、舒适，值得再来
2011-08-29
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酒店回复 ：
2011-09-29
尊敬的宾客，您好~非常感谢你的好评，我们期待您的再次光临！祝您工作顺利！万事如意！
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用户_m****对杭州银江宾馆 点评
还不错
还不错还不错还不错还不错还不错还不错还不错还不错还不错
2011-08-09
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酒店回复 ：
2011-09-29
尊敬的宾客，您好~感谢您选择入住杭州银江宾馆，也非常感谢您的好评，欢迎您下次光临，祝您工作顺利！
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用户飞翔****对杭州银江宾馆 点评
不错的酒店
卫生、设施都不错，住的标准套间，房间很大，一个人奢侈了一点。酒店服务倒是没有感觉怎么样。晚上有按-摩服务骚扰电话
2011-07-06
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用户30****对杭州银江宾馆 点评
闹市中的客栈
闹市，简单，一般就是出行方便了点里面很普通
2011-06-21
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酒店回复 ：
2011-09-29
尊敬的宾客，您好~非常感谢您选择入住本宾馆，我们己将您提出的宝贵意见反馈至宾馆相关职能部门，祝您工作顺利~
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用户li****对杭州银江宾馆 点评
不错
地理位置非常不错，交通也很方便，房间卫生很好~非常干净，整个房间很温馨贩?前台MM服务很不错，就是早餐开餐时间迟了一点，要7：00开始，因为要去机场，时间很紧张~~~
2011-06-18
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酒店回复 ：
2011-08-05
尊敬的宾客，你好！非常感谢您的点评，能为您提供服务是我的荣幸！欢迎您下次光临！
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用户qa****对杭州银江宾馆 点评
So so location, rooms are hot, I do not think they have cooling
2011-05-18
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用户_z****对杭州银江宾馆 点评
交通便利，和火车站近，各方面不错。是一个老的三星级宾馆，在杭州有一定影响度。。。
2011-05-03
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用户Da****对杭州银江宾馆 点评
整体感觉凑合，在这个位置这个价格还是能接受的，酒店大堂装修不错，不过房间太陈旧了点，窗户隔音效果不行。
2011-05-02
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用户慧的****对杭州银江宾馆 点评
第一次入住这个宾馆，大厅看上去蛮好，地理位置也很好，房间内有个小鱼缸还有冰箱，就是酒店的设施和装修有点陈旧了，当天接待我们的前台服务员态度不是很好，房间内地毯有点脏
2011-04-18
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用户歪歪****对杭州银江宾馆 点评
房间里有花，有鱼缸，考虑的很周到。大厅有旅游手册。
2011-03-29
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用户li****对杭州银江宾馆 点评
看了评论说是7－15层重新装修，特意要了15层，入住后感觉好像跟以前没什么区别。华旅订的首日有两听饮料到了晚上都没看到，打电话到客房中心接电话的MM很热情的帮忙问了，过几分钟打回来说是可以直接那冰箱里面的。结帐的时候跟朋友说“我猜总台肯定会记那两听饮料的”，呵呵还真被我言中了，跟结帐的服务员解释了很快就结好帐了。
2011-03-21
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用户Bi****对杭州银江宾馆 点评
酒店服务不错，晚上到店还有地下停车位，卫生状况蛮好的，下次还会选择。
2011-02-09
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用户开心****对杭州银江宾馆 点评
我们大年初一入住的，宾馆的房间不是很大，但是宾馆的软硬件设施都是较高，大堂经理也很热情，还介绍我们到著名的小吃街去吃好吃的小吃。酒店离公交车站也比较近，供应的早餐品种丰富，酒店的网速也还可以。离西湖也很近，坐公交车只要3站就可以到达。酒店装修也比较新。要是下次来杭州，我们还是首选这一家酒店。房价也蛮便宜的。
2011-02-08
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用户mo****对杭州银江宾馆 点评
还在装修，市中心，交通便利，周遍配套齐全，适合商务出差。离西湖也不远，总之，性价比还可以吧！
2010-12-28
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用户Fe****对杭州银江宾馆 点评
第一晚，吵的要死，不知道什么原因，第二天回酒店时才发现是房间旁边的一个大风口做的怪，打电话给前台，虽然不是十分愿意，也不热情，但还是帮我换了房
2010-12-09
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用户so****对杭州银江宾馆 点评
整体感觉还不错，早餐很好吃，房间略小，服务还是很到位的，价格还可以吧，算是中等
2010-12-09
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用户偶滴****对杭州银江宾馆 点评
银江宾馆总体来说是不错的，够得上三星级的标准吧
2010-11-26
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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