2011-08-09

尊敬的客人，您好！感谢您选择入住北京万达铂尔曼大饭店！您的反馈意见很有价值，对我们提高服务和运营管理水平十分的重要。酒店停车场由车场管理公司独立管理，针对您所提到的管理混乱的问题，酒店将向其反馈并进行协调。关于客房内卫生间的清洁和设施设备保养问题，我们的客房部和工程部已经安排进行排查和整理。再次感谢您对我们的关注和中肯的建议！期待您的再次下榻光临!祝您愉快！刘 晗 北京万达铂尔曼大饭店电子商务经理 邮件地址：ecmgr@pullmanbjwestwanda.com 酒店微博：http://t.sina.com.cn/pullmanbjwestwanda

2011-07-28

尊敬的客人，您好! 非常感谢您的点评！您的满意是对我们工作的最大的肯定，您的建议将促进我们继续提高运营和服务水平。很高兴您对我们的服务整体感到满意，同时我们也注意到了您所提到的出租车叫车困难的问题，对给您带来的不便表示真诚的歉意。下次您入住时，可提前通知礼宾部为您进行出租车车辆安排，期待为您的下次入住提供更好的服务。再次感谢您对我们的反馈，也希望能尽快在北京万达铂尔曼大饭店见到您！祝您愉快！刘晗 北京万达铂尔曼大饭店电子商务经理 邮件地址：ecmgr@pullmanbjwestwanda.com 酒店微博：http://t.sina.com.cn/pullmanbjwestwanda

2011-07-28

尊敬的客人，您好! 非常感谢您的点评！很荣幸您在北京期间选择入住北京万达铂尔曼大饭店！您的满意是对我们工作的最大的肯定。我们注意到了您所提到的出租车轿车服务的问题，首先向您表示真诚的歉意。我们将着力改善礼宾的服务，期待在您下次入住时代给您不同的感受。再次感谢您对我们的反馈，也希望能尽快在北京万达铂尔曼大饭店见到您！祝您愉快！刘晗，北京万达铂尔曼大饭店电子商务经理。邮件地址：ecmgr@pullmanbjwestwanda.com 酒店微博：http://t.sina.com.cn/pullmanbjwestwanda

2011-07-04

尊敬的客人，您好! 非常感谢您的点评！很荣幸您在北京期间选择入住北京万达铂尔曼大饭店！很高兴您喜欢酒店的客房设计和“铂尔曼”之床，您的满意是对我们工作的最大的肯定。欢迎您下次入住时体验一下铂尔曼“暂停片刻”的瑜伽练习课程，借助衣柜内的铂尔曼瑜伽垫和酒店电视频道内的视频教程，短短20分钟即可享受简单的瑜伽动作给你带来的有效放松。 您可以直接发送邮件至ecmgr@pullmanbjwestwanda.com，我们真诚期待着与您的进一步沟通。 再次感谢您对本饭店的大力推荐，也希望能尽快在北京万达铂尔曼大饭店见到您！ 祝您愉快！ 刘 晗 北京万达铂尔曼大饭店 电子商务经理 邮件地址：ecmgr@pullmanbjwestwanda.com 酒店微博：http://t.sina.com.cn/pullmanbjwestwanda 欢迎您点击查看酒店最新信息并留言！

2011-06-20

尊敬的客人，您好！感谢您选择北京万达铂尔曼大饭店并积极分享您的入住体验！很高兴您对我们的服务表示满意，我们将继续努力为客人提供更好的入住体验！期待您的下次入住！顺祝商祺！

2011-06-20

尊敬的客人，您好！感谢您选择入住北京万达铂尔曼大饭店并留下点评！我们注意到了您所提及的退房服务的问题、早餐的问题、客房和游泳池水的问题，首先对这些问题给您带来的不快和不便表示歉意。您的入住感受和意见对于我们改进不足和提高服务质量起着非常重要的作用。我们将针对以上问题进行整改，同时期待着与您进一步沟通，请您发送邮件到ecmgr@pullmanbjwestwanda.com。对于给您带来的不便再次表达真诚的歉意，并期待为您的下一次入住提供更好的服务和更舒适的入住体验。顺祝商祺！

2011-06-20

尊敬的客人，您好！感谢您选择北京万达铂尔曼大饭店并积极分享您的入住体验！很荣幸您在酒店得到了充分的放松和休息，很高兴您对我们提供的餐饮服务和菜肴感到满意！您的肯定是对我们最大的褒奖。期待能在北京万达铂尔曼大饭店尽快见到您！祝您愉快！

2011-06-20

尊敬的客人，您好！感谢您选择入住北京万达铂尔曼大饭店并留下点评！首先，对您所提及的前台和客房服务的问题给您带来的不快和不便真诚道歉。您的意见将督促我们改进不足、提高服务质量。我们将针对以上问题进行整改，同时期待着与您进一步沟通，请您发送邮件到ecmgr@pullmanbjwestwanda.com。对于给您带来的不便再次表达真诚的歉意，并期待为您的下一次入住提供更好的服务和更舒适的入住体验。顺祝商祺！

2011-06-20

尊敬的客人，您好！感谢您入住北京万达铂尔曼大饭店并留下您的点评！首先，对您所提到的前台和客房的服务问题给您带来的不快和不便真诚道歉。酒店管理层十分重视您所提出的这些问题，将逐一进行整改，您的意见将督促我们改进不足、提高服务水平。同时我们期待与您进行进一步的沟通，请您发送邮件到ecmgr@pullmanbjwestwanda.com。期待着迎接您的下一次入住！祝您愉快！

2011-06-20

尊敬的客人，您好！首先感谢您选择入住北京万达铂尔曼大饭店！很荣幸您对酒店的早餐感到满意，很高兴我们赠送的小礼物能带给你一丝甜蜜的好心情！当然，我们同时注意到了您提及的浴缸水压的问题，并将进行测试和调整。您的肯定是对我们最大的褒奖，您的意见更督促我们改进不足，位客人提供更好的入主体验。再次感谢您对我们的点评，并期待迎接您的下一次入住！祝您愉快！

2011-06-20

尊敬的客人，您好！感谢您选择入住北京万达铂尔曼大饭店！非常荣幸得到您对我们的饭店、我们的员工以及“铂尔曼”品牌的认可！非常高兴您在这里得到了充分的休息和放松！我们已经将您的入住体验转达给所有相关的部门，并对这些直接带给您铂尔曼“轻松入住 优越尽享”体验的优秀员工表达了真诚的敬意。再次感谢您的积极分享，您的肯定是对我们最大的褒奖！期待着您的下一次入住！希望可以为您带来更舒适和愉快的入住体验！祝您愉快！

2011-11-09

尊敬的宾客， 非常感谢您与我们分享您的入住体验。请相信我们会继续秉承“让彼此更亲近”的服务理念，让每一位选择我们的客人都能轻松入住，尽享优越。三亚亚龙湾铂尔曼度假酒店全体员工期待您的再次入住！

2011-11-09

尊敬的宾客， 非常感谢您与我们分享您的入住体验。酒店融合了泰国、缅甸、南洋三种不同的亚洲建筑风格，拥有私人泳池的别墅有着浓厚的热带风情。再次感谢您的肯定和支持！三亚亚龙湾铂尔曼度假酒店全体员工期待您的再次入住！

2011-11-03

尊敬的宾客，非常感谢您对酒店的友好评价，期待您下次再次入住三亚亚龙湾铂尔曼度假酒店！

2011-11-04

尊敬的宾客，您好！非常感谢您多次选择酒店入住，对于您这次入住期间对酒店的点评，酒店将加强对员工的培训。期待您再次入住三亚亚龙湾铂尔曼度假酒店。

2011-11-03

尊敬的宾客，您好，感谢你选择三亚亚龙湾铂尔曼度假酒店作为你的度假之选。同时也感谢您对酒店的点评。我们全体员工期待您的再次光临！

2011-09-20

尊敬的万丽贵宾： 感谢您下榻苏州尼盛万丽酒店，您的宝贵意见就是对我们最大的激励和肯定。 在此，我们期待您的再次光临！ 苏州尼盛万丽酒店管理层

2011-09-20

尊敬的万丽贵宾： 感谢您下榻苏州尼盛万丽酒店。对您不愉快的入住体验，我们深表歉意！您的意见就是对我们最好的鞭策！ 对于您提前抵店，我们应主动和相关订房媒介确认您的到店时间，以便更好地为您安排房间。酒店将为加床的客人免费提供柔软的舒适垫，以满足不同客人的需要。另外，我们将完善客衣收取操作流程，确保不会再有内似事件发生。 在此，我们再次对您表示真诚的歉意，衷心地期待您的再次光临！ 苏州尼盛万丽酒店管理层