酒店服务
4.37 
房间价格
4.00
房间设施
4.20
酒店环境
4.47
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用户35****对杭州金马饭店 高级大床房点评
漂亮的大堂
酒店的大堂真的很气派，还有观赏鱼，不错！就是房间感觉有点小，另外就是被褥有些潮，躺上去不太舒服，希望改进
2010-08-12
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酒店回复 ：
2011-08-26
亲爱滴3087875 ：感谢您的点评与支持！鲜屋酒店专为绿色环保的鲜鲜人类创造最自然、欢乐、舒适的居住空间，让时尚环保的你，走在哪里都玩转低碳生活。下次来杭记得抽空来鲜屋坐坐哦！祝安康！！！
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用户ad****对杭州金马饭店 高级大床房点评
总体还不错，服务很好
环境不错，服务很好，房间的宽带不能上网，酒店就提供无线上网，感觉不错
2010-08-07
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用户_w****对杭州金马饭店 高级大床房点评
好
房间大，舒适，好新，服务周到，地点适中，离市区不远，靠近机场。
2010-08-06
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用户hz****对杭州金马饭店 高级大床房点评
感觉不像5星的酒店
感觉很不好，房间里的卫生间小的就像路边的汽车旅馆，但住宿的价格却是5星的收费。和前台反应后，说是可以打对折，但感觉真的很不爽，最后调换了一家饭店。
2010-07-22
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用户zj****对杭州金马饭店 高级大床房点评
一般
酒店一般，无论软硬件都很一般，但出行方便，打车容易。
2010-07-08
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用户11****对杭州金马饭店 高级大床房点评
饭店不错，早餐也不错。价格在杭州来说也是比较公道的。
2010-07-07
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用户wu****对杭州金马饭店 高级大床房点评
酒店总体来说不错，值得下次入住
酒店环境，服务都不错。但是退房时显得有点混乱，顾客没有排队，服务员操作缓慢，希望下次能够改进。
同时，我用的信用卡是缺了一个角，前台以此为理由拒绝使用，但是我在其他任何地方从未碰到相关规定，也没有听说过。
第二天退房时服务员坚决拒绝使用，并且拨打银行电话咨询，但是结果银行是允许使用的。这不是闹笑话吗？并且浪费我时间，差点赶不上火车。
卡有密码，并且我有出具身份证，为什么拒绝使用？银行的规定呢？这一点对你们酒店太失望了。
2010-07-06
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酒店回复 ：
2011-07-18
尊敬的华旅贵宾朋友您好，首先感谢您选择南苑e家宋诏桥店！本店地处宁波市鄞州区万达商圈，距万达商业广场、天一商业广场、火车站、麦德龙等各大购物卖场打车只需起步价。交通便利，紧邻机场大巴站点，距杭甬高速大朱家出口仅1公里，公交车直达宁波国际会展中心。南苑e家，等您回家！
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用户贵州****对杭州金马饭店 高级大床房点评
靠近机场，比较方便
酒店位置离机场很近，来去杭州都非常方便。但离市区较远，周围餐饮、超市、饭馆不多，但酒店早餐还可以，房间干净整齐，设施完备，酒店大堂气派，还可以，下次还会住的！
2010-06-21
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酒店回复 ：
2011-06-23
尊敬的华旅贵宾朋友您好，首先感谢您选择南苑e家宋诏桥店！期待您和您的同事能够再次光临！南苑e家，等您回家！
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用户20****对杭州金马饭店 高级大床房点评
性价比不错。
酒店设施挺新，服务挺满意，早餐很不错，更主要的是离杭州南火车站很近，买车票很方便。
2010-06-09
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酒店回复 ：
2011-06-21
尊敬的华旅贵宾朋友您好，首先感谢您选择南苑e家宋诏桥店！感谢您对我们的好评，同时也谢谢您提出的宝贵意见。期待您的再次光临！南苑e家，等您回家！
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用户11****对杭州金马饭店 高级大床房点评
服务可以
房间比较小。不规则，大床房明显有点过拥挤了。 设施和服务尚可。但是靠近火车站，有点乱的感觉。
2010-06-07
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用户_M****对杭州金马饭店 高级大床房点评
总体还好！
酒店的自助餐很好！离车站很近！
点菜的餐厅太贵，一碗寥寥无几条数的鲍汁面要好几十啊！
2010-06-01
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用户杭员****对杭州金马饭店 高级大床房点评
性价比极高，物超所值
免费升级到B座
标准五星档次
以498的价格来说性价比极高
2010-05-31
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用户cq****对杭州金马饭店 高级大床房点评
不完美有缺
酒店装修不错，比较豪华，服务也很好，缺点是房间太小，还是不规则的房型。
2010-05-28
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用户20****对杭州金马饭店 高级双床房点评
环境和服务不错，比较满意.
早餐品种丰富,就餐环境令人满意.如果房间能再大一点更加好,住店停车还要收费,感觉有点不爽.以后还是会选择入住.
2010-05-04
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用户52****对杭州金马饭店 高级双床房点评
酒店装修不错，比较豪华，服务也很好，房间还有电影可以点播，缺点是房间太小了。
2010-05-04
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用户xi****对杭州金马饭店 高级大床房点评
房间小了点，其他不错，豪华，气派
房间小了点，其他不错，豪华，气派
2010-04-30
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用户10****对杭州金马饭店 高级大床房点评
基本M意
空{]法房g的_P控制.
早餐可以.
新b修行但是下水太慢洗澡r水鞒
2010-04-21
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用户51****对杭州金马饭店 高级双床房点评
总体很满意！
很喜欢的酒店，以前去过，这次是因为杭州住不下，才住到了萧山。
华旅的价格相对来说是非常有优势了，金马让人的感觉非常好，唯一不足就是豪华程度达不到五星。
2010-04-19
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用户_w****对杭州金马饭店 高级大床房点评
杭州金马饭店 点评
是一家有过入住经历的酒店，上次住过还不错，所以这次又选择了这家酒店！
2010-04-12
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用户11****对杭州金马饭店 高级大床房点评
酒店设施不错
酒店设施不错,服务不错，特别是自助餐很好.是萧山那里可以算很好的酒店了
2010-04-06
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用户13****对杭州金马饭店 高级双床房点评
好
多次预订该酒店了.各方面都一如既往好.就是设施方面,年数多了点,开始有点陈旧了
2010-04-06
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用户uj****对杭州金马饭店 高级大床房点评
基本不错,比较满意
酒店设施不错,特别是早餐很好.是萧山那里可以算很好的酒店了.
2010-03-25
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用户漂泊****对杭州金马饭店 高级大床房点评
服务可以，房卡竟然给的不能打开门。五星级饭店第一次遇到这种情况
2010-03-23
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用户qg****对杭州金马饭店 高级大床房点评
金马饭店真是不错
金马饭店性价比高，多次入住，每次服务水平都很好。本次更好，尤其是自助餐的服务员，真是细心。非常满意！
2010-03-12
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酒店回复 ：
2011-10-25
您好！十分感谢您的评价。期待您下次光临我们酒店。
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用户qi****对杭州金马饭店 豪华大床房点评
很不错的酒店
酒店环境很好，大堂气派，设施齐全，服务比较满意。房间大，床比较舒服。早餐不错，就是要去A楼才能吃。停车收费似乎不太合理。总体感觉很好，还会入住
2010-03-03
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酒店回复 ：
2011-10-25
您好！本酒店距离首都机场3号航站楼800米，24小时免费班车接送服务。告诉您一个好消息，本酒店已于本月中旬对酒店客房进行设施更新，部分房间将于11月10日前完工。希望您下次光临能更加满意。
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用户ar****对杭州金马饭店 高级双床房点评
流逝的岁月、不变的金马
春节带家人回家过年，本想住到杭州，但记得出国前第一次与女朋友过情人节是在金马饭店过的，所以最后还是选择入住了金马。华灯初上，走在酒店大堂内，潺潺溪水，幽幽琴声，还有前台员工亲切的微笑，让我感受到，金马变了，变得如此的美丽，如此的豪华，如此的大气，如此的有情调。很多东西多变了，但不变的是金马的情怀。
2010-02-24
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酒店回复 ：
2011-10-25
您好！本酒店距离首都机场3号航站楼800米，24小时免费班车接送服务。告诉您一个好消息，本酒店已于本月中旬对酒店客房进行设施更新，部分房间将于11月10日前完工。希望您下次光临能更加满意。
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用户xi****对杭州金马饭店 高级大床房点评
不错的酒店
酒店各方面都还不错，就是汽车进出酒店不太方便。
2010-01-13
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酒店回复 ：
2011-10-25
您好！本酒店距离首都机场3号航站楼800米，24小时免费班车接送服务。告诉您一个好消息，本酒店已于本月中旬对酒店客房进行设施更新，部分房间将于11月10日前完工。希望您下次光临能更加满意。
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用户13****对杭州金马饭店 豪华大床房点评
基本满意，细节的地方仍需提高
可能因为酒店是新的，房间还算蛮干净，以下四点希望以后能有改进：
1）看了下不管双床房还是大床房，都是单早哦，要是双早就好了
2）停车需要收费，这点不太方便，虽然停车费也不贵，但是弄得人心情很不大好的，地面的车实在太满了，车子停在地下，出来再回去都要算钱。。。饿
3）Lobby比较大气，但是没有放置沙发供等候的客人坐下休息，貌似有点不太合理
4）早餐比较单一
退房时一位美女问我感觉怎么样，我说还满意，呵呵，很有气质的美女呢。。。。
2010-01-12
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酒店回复 ：
2011-10-25
您好！本酒店距离首都机场3号航站楼800米，24小时免费班车接送服务。告诉您一个好消息，本酒店已于本月中旬对酒店客房进行设施更新，部分房间将于11月10日前完工。希望您下次光临能更加满意。
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用户20****对杭州金马饭店 高级大床房点评
服务质量
服务员的服务态度和蔼
房间卫生干净
设备齐全
2010-01-08
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酒店回复 ：
2011-10-25
您好！本酒店距离首都机场3号航站楼800米，24小时免费班车接送服务。告诉您一个好消息，本酒店已于本月中旬对酒店客房进行设施更新，部分房间将于11月10日前完工。希望您下次光临能更加满意。
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用户13****对杭州金马饭店 标准大床房点评
还不错！
酒店位置在萧山区，比较适合自驾车一族，离市区比较远，早餐一般！
2009-12-23
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酒店回复 ：
2011-10-25
您好！很抱歉给您造成了很多不便。为了更好的提供硬件设施，我们已于本月开始逐步对客房进行装修。将于11月15号前完工部分客人。期待您下次入住本酒店。
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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