酒店服务
4.02 
房间价格
4.44
房间设施
4.25
酒店环境
4.54
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用户11****对阳朔碧莲江景大酒店 标准房点评
干净，房价大，很舒适
8月初两个大人一个小孩住了2个晚上，华旅订的标准房，要求大床，入住发现床加大的不是一般的大，小孩横着在床上侧手翻都没问题。房间很干净，设施也比较新，惊喜的是居然阳台上也可以看到一小段的漓江，很满足。酒店提供免费游泳池（露天的），水很干净，一边游泳一边可以欣赏漓江边上的山峰，很惬意。在阳朔的2天下午比较热，都是在游泳池里度过的，给小孩兴奋的不行！稍微遗憾的是在阳台栏杆上晾衣服会被服务员收回，可能是怕影响观瞻。还有就是小孩在地下一层大堂沙发上睡觉被服务员叫起来。
2010-08-12
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用户lo****对阳朔碧莲江景大酒店 江景房点评
很一般
因订河畔度假酒店没订到房，所以选择了这家，活动期间是12岁以下加床是免费的，办理入住时价格却加上了钱，确认后12岁以下是免费的，这可谅解，但到了两天后退房时再次打了收费的帐单，如果不留意真的不知道，问题已经确认了为何重复出现，加床的被单不明何原因破了，孩子两天都是很晚才回酒店睡觉的，也没有在房间里玩，如果是人为的也就是在睡觉时不经觉被扣破了！！对这床还真有点担心啊，只能赔款了。总结出，员工的服务还是挺努力的，酒店设施较新，价格有点贵，不含早的价格与河畔度假酒店含双早的价格差不多，河畔的自然风景一流，对于离西街远，其实西街逛完一次也不想逛第二次了，人多还是人多，我外出的目的就是轻松愉快，环境舒适就好。还很迷恋阳朔的山水，还会去的，下次会选河畔了。
2010-08-12
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用户yl****对阳朔碧莲江景大酒店 标准房点评
算不错啦
免费加床不错，房间设施不错，周围环境不错，服务人员不错。。。
2010-08-12
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用户20****对阳朔碧莲江景大酒店 标准房点评
酒店位置好，服务到位
希望我的点评可以为去阳朔的朋友定酒店有些帮助
本来这次预定的是阳朔唐人街酒店，但到唐人街酒店后发现房间的设施太陈旧，走廊有股刺鼻的臭味，无法忍受，真纳闷做为一个四星级酒店难道他们的领导就闻不到这股味道了。。。所以马上改定碧莲江景，果然不错，物有所值：
1，碧莲江景酒店的设置很全，很新，洗手间带浴缸和淋浴，冲澡水很大；
2，碧莲江景酒店的服务非常周到，开车去阳朔的一路上有很多新鲜采摘的水果卖，带到酒店去，酒店提供了免费的果盘和刀叉，在房间吃西瓜也很方便；
3，碧莲江景酒店的房间面积很大，我们带了个小孩，12岁以内的孩子可以免费加床，房间加床后也很宽敞；
4，在阳朔现在最高级的酒店只有两家，一家是河畔，另一家是碧莲江景，但河畔位置在遇龙河旁边，离西街非常远，不太方便，碧莲江景酒店就在西街旁边500，漓江岸上，有朋友去阳朔还是会建议住碧莲江景酒店。
2010-08-11
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酒店回复 ：
2011-11-15
尊敬的宾客：您好，非常感谢您对柳湖书院酒店的认可！湖心岛座落于董子园风景区内，又称“不窥园”， 西汉时的著名学者董仲舒，少年时学习非常刻苦。据说董仲舒的书房紧靠着姹紫嫣红的花园，他专心读书时，曾有三年没跨进过花园；又有人说，三年的时间，他连花园都没有看一眼（目不窥园）。为了纪念董仲舒，09年政府投资兴建了董子园风景区！整个风景区景色秀色，空气清新！我们期待着您的再次入住！
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用户gd****对阳朔碧莲江景大酒店 标准房点评
在酒店住了两天，回家后竟然收到华旅短信说酒店反馈只住一晚。
在酒店住了两天，回家后竟然收到华旅短信说酒店反馈只住一晚。虽然经解释后华旅重新下了单，但这个档次的酒店发生这么低级的错误是不应该的，当天还是以信用卡结账的。
2010-08-10
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酒店回复 ：
2011-11-12
尊敬的宾客：您好！感谢您入住柳湖书院，并做出好评！得到您的肯定使我们无比欣慰，请您继续关注柳湖的发展，柳湖将以最好的面貌迎接您的下次光临！
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用户11****对阳朔碧莲江景大酒店 标准房点评
阳朔最好的酒店
地理位置很好,阳朔码头上来就是,离西街也很近.
房间很干净,设施也比较新,如果价格再低一点就好了.
2010-08-09
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酒店回复 ：
2011-11-10
尊敬的宾客您好，柳湖书院酒店坐落于董子园风景区，由酒店主楼与湖心岛房间两部分组成，湖心岛做为景区内主要景点之一更是景色宜人。由酒店前台步行至小岛，更是能一览岛上亭台楼阁，感受房间古色古香。房间内的水为地下深层矿物质温泉水，略带咸味，但对皮肤具有美容养颜等功效，酒店也在对岛上的设备设施不断完善，近期在房间内加上了饮用水净化设备，希望您再次入住时会感受到我们的进步。
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用户gz****对阳朔碧莲江景大酒店 标准房点评
美中不足
据说是阳朔最好的酒店.好的就不说了,说说不足的地方:刚入住被安排在5号楼，但在大堂你无论如何找不到5号楼，因为没有标示，几经询问，绕过1号楼才找到。进了房间其他还好，竟然win7系统不能上网，我们前天在临桂县的太子酒店（挂牌3星）也能上网，同一台电脑，同一个系统！？正在努力想办法上网，突然床头上的天花掉了一大块灰下来，有3个巴掌那么大。好在还未睡觉，要不然正能给吓死！投诉给升级到江景房，可惜只是“一线”江景！1米左右宽的阳台看出去感觉压抑，而且一早游漓江的客轮就鸣 汽笛扫兴。
这么贵的房间还不含早餐，过分！好在旁边就有一家桂林米粉店，马肉米粉超好吃。我们连吃2天，越吃越滋味！
2010-08-06
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酒店回复 ：
2011-11-05
尊敬的宾客：您好！感谢您入住柳湖书院并对酒店做出评价！对您的赞誉我们深感欣慰，真诚期待您的再次光临！
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用户jo****对阳朔碧莲江景大酒店 豪华江景房点评
值得入住
看上去像是阳朔最好的酒店。
一同前往的客人（外宾）也很满意。
房间很大，床也很大很舒服，卫生间超大（与其它酒店相比），设施干净、现代。
不足：1、中式早餐不太理想，不太符合这样的酒店规模，有待加强。听一同前往的客人说西式的早餐要好的很多。因为当时好像同时有有个会议在酒店举行，用餐人很多，早餐品种又少，所以一会就没乘下什么了，一同前往的客人没吃什么，有些不太高兴。
2、三层有几个房间电梯不能直达，走楼梯外加左拐右捌，不太方便。
3、电脑系统是Vista或者Win 7在酒店不能上网，酒店告知在阳朔这两个系统网络不识别。所以想在这里工作的，最好准备xp或以下版本的系统吧。
2010-08-06
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酒店回复 ：
2011-11-05
尊敬的宾客：感谢您如此真挚的点评，与此同时感谢您的再次入住，真诚期待您的下次入住！
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用户地主****对阳朔碧莲江景大酒店 豪华江景房点评
环境安静，交通方便，小吃便利
环境安静，交通方便，小吃便利，性价比高，值得再住。
2010-08-06
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酒店回复 ：
2011-11-04
尊敬的宾客：您好！感谢您对酒店的认可，得到您的高评价也使柳湖所有员工深感欣慰！期待您的下次光临！
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用户好大****对阳朔碧莲江景大酒店 标准房点评
酒店硬件不错
算是当地硬件设施不错的酒店，去的时候看到很多政府活动。步行到西街也就8分钟左右，就是当地出租很少，基本就靠步行。房间很大，去的正好是时候，还给免费升级到有45度江景的房间，谢谢。总得来说，如果希望晚上睡得舒服点的，可以考虑这家，而且价格也还可以。
2010-07-27
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酒店回复 ：
2011-11-02
尊敬的宾客：您好！您对酒店硬件及软件的认可我们无比欣慰，也非常感谢您对菜品方面提出的宝贵意见，酒店近期也改良了菜品，并聘请中国鲁菜烹饪大师掌勺，相信我们会越做越好，期待您的见证！
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用户go****对阳朔碧莲江景大酒店 标准房点评
地理位置不错
适合到阳朔的最佳住处,希望有机会还能再次入住.
2010-07-22
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酒店回复 ：
2011-10-31
尊敬的宾客：很高兴您对我们湖心岛房间的喜爱，对您入住期间造成的不便也深表歉意，酒店正在逐步完善湖心岛方面的配套设施及管理，希望您下次入住时能感受到酒店的进步！
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用户_M****对阳朔碧莲江景大酒店 江景房点评
舒适、安静、便捷的酒店
房间宽敞，江景一览无余，旁边是阳朔码头。房间很舒适，空调基本没噪音，大概是目前阳朔最好、最贵的酒店。缺点是没有报纸送。
2010-07-21
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酒店回复 ：
2011-10-28
尊贵的宾客：您好，首先感谢您能选择我们柳湖书院。我们客房部服务人员确实有所短缺，所以对您造成的不便我们表示深深地抱歉。对您提出的问题我们会细心改善，加强对工作人员的培训，希望您下次入住的时候会看到我们的进步，欢迎您的再次光临！
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用户13****对阳朔碧莲江景大酒店 标准房点评
很好的一家酒店，服务好，有五星的水准，地理位置也比较方便，值得推荐，早餐有点贵
2010-06-17
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酒店回复 ：
2011-10-19
尊敬的宾客：您好，非常感谢您如此中肯的意见！根据您的上述意见，我们进行了相应的调查、了解，并做出了整改！今后我们将不断完善酒店管理并提高服务水平，保证你下次光临本酒店时会感受到更加优质的服务！
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用户ma****对阳朔碧莲江景大酒店 标准房点评
还不错
感觉不错：酒店比较新，各方面都不错。可惜住的标间没有江景。
2010-06-17
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酒店回复 ：
2011-10-19
尊敬的宾客：您好，很荣幸得到您如此高的评价！让客人高兴而来 满意而归是我们的宗旨！请您继续关注柳湖书院的发展，绝不会让您失望。
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用户fs****对阳朔碧莲江景大酒店 江景房点评
值得入住
就在漓江边，阳台可以眺望漓江美景，距离西街大概步行五分钟就到。应该是阳朔最好的饭店了吧！
2010-05-19
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酒店回复 ：
2011-10-07
尊敬的宾客：您好，感谢您选择并点评本酒店，关于您提出的洗澡水的问题我们已对您入住的房间的水温进行了调试，期待您再次入住时能感觉到我们的进步，再次感谢您入住本酒店，衷心期待您的再次光临！
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用户21****对阳朔碧莲江景大酒店 江景房点评
推荐
很漂亮的酒店, 舒适, 卫生, 还有阳台看江景,离西街很近, 下次还住.
2010-05-17
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酒店回复 ：
2011-10-19
尊敬的宾客：您好，非常感谢您给我们如此高的评价，这对我们来说是一种鼓舞、激励，我们将会努力把柳湖书院打造得更好，服务的更周到！期待您的再次光临！
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用户ex****对阳朔碧莲江景大酒店 标准房点评
值得推荐的酒店
本次入住该酒店对总体的设施及周遍环境，服务员的态度都比较满意。
地理位置也不错，总体来说是一家值得推荐的酒店。唯一不足的地方是下雨时酒店提供的借伞服务居然要100元的押金，实在是有点离谱。
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同时补充几点建议：
1. 阳朔的啤酒鱼 大师傅；一片瓦；谢大姐的都试过了，觉得没有想象当中那么好。
2. 大师傅的大排挡（阳朔中学对面）不要去，价格高环境差（要去就去西街口的那家）
3. 到阳朔后可租电动摩托车，可以看很多的风景，而且价格实惠（40元1天）
2010-05-10
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酒店回复 ：
2011-10-07
尊敬的宾客：您好，非常感谢您提出的宝贵意见，同时我们对给您带来的不便表示抱歉，我们会加强员工专业知识以及服务质量的培训，我们期待着您的再次光临。
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用户13****对阳朔碧莲江景大酒店 江景房点评
酒店很新，设备不错。 就是沐浴露和洗发水的味道让人难以接受。总体感觉很好
2010-05-07
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酒店回复 ：
2011-09-24
尊敬的宾客：感谢您的支持与厚爱，书院坐落在董子园风景区内，酒店作为园区的一部分与董子园水乳交融，避开了城市的喧嚣与吵闹，是休闲度假的好去处，期待您的再次光临，祝您天天有个好心情！
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用户エン****对阳朔碧莲江景大酒店 江景房点评
感觉不错，酒店很新，设备都不错，去桂林有三次了，感觉这个酒店是最最满意的。
唯一不足的就是这个江景房有点“名不副其实”，可能是房间靠里，只看的见大概1平方左右的“江”，我定的房间是3号楼，共定了5间江景，建议酒店不要这样忽悠客人。还有浴缸太浅了，泡澡很勉强。
2010-05-04
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酒店回复 ：
2011-09-24
尊敬的宾客：您好！感谢您的点评已经选择入住本酒店，您的留言给我们的工作带来了极大的动力与支持，对于软件服务的重视已及服务细节的提升作了重点的培训及学院相关专业老师的指导，期待您入住时不一样的体验，再次感谢您的入住期待您的再次光临！祝您身体健康！
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用户13****对阳朔碧莲江景大酒店 江景房点评
江景风光好，可惜没早餐
酒店的江景房景色优美；遗憾的是不菲的房价都没有早餐。
2010-04-22
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酒店回复 ：
2011-09-24
尊敬的宾客：感谢您选择入住本酒店，我们会更衷心的让您感受到我们的服务，期待您的再次入住，祝您天天有个好心情！
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用户To****对阳朔碧莲江景大酒店 江景房点评
令人满意！地里位置优越，设施很新，风景很美。不错！
我是2010-4-7到8日住了两个晚上碧莲江景大酒店，感觉很满意：(1)地里位置优越，就在阳朔县城的中心，和西街等地方咫尺之遥（当然阳朔也小）；(2)酒店开业才一年多，房间设施一应齐全，而且崭新崭新的；(3)江景房有阳台，正对一幅如诗如画的桂林山水！就是酒店餐饮小贵了点。
2010-04-12
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酒店回复 ：
2011-09-24
尊敬的宾客：您好，感谢您对柳湖书院设身处地的点评以及由衷的厚爱，由于您入住当天房间紧张可能给您安排的房间不是特别合意，期待您再次入住时不一样的感受，给您带来的不便敬请见谅，祝您身体健康
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用户do****对阳朔碧莲江景大酒店 江景房点评
环境优美，设置基本齐全
卫生条件不错，酒店比较新，基本符合个人要求
2010-04-08
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酒店回复 ：
2011-09-16
尊敬的宾客您好！首先非常感谢你对我们酒店的好评和对这里环境的喜爱。我们酒店是在董子园风景区内，这里绿树成荫，湖水清澈，安静舒逸，是您选择入住的最佳地方！欢迎您的再次光临！
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用户13****对阳朔碧莲江景大酒店 江景房点评
位置好
酒店靠着漓江边,离西街也不远,地理位置不错,旁边就有一个码头,可坐竹筏游漓江.不足之处是酒店床太软,也不够宽.带小孩睡有点挤.房间不大,但有阳台可观景,空气很好.结账时因小孩的呕吐物弄赃被套罚了300元,有点贵.
2010-04-07
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酒店回复 ：
2011-09-03
尊敬的宾客您好，收到您这样的好评我们感到无比欣慰，您对柳湖的细心关注更是给了我们酒店员工很大的鼓舞，希望更多的宾客能够感受到柳湖的景美、店美、人更美。软件方面我们近期更是引进了国际先进的金钥匙服务理念，期待您的再次光临，我们力求做到满意加惊喜的服务。
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用户am****对阳朔碧莲江景大酒店 标准房点评
很棒的酒店
酒店位置很好，离西街距离不远不近。既不会被西街的喧嚣吵到，不行去西街也不算远。
酒店的设施比想象中要好得多，我们从桂林喜来登过来，本以为会有个落差，没想到，酒店比喜来登还要新，房间还显得更干净，光亮。设施也完善，不但有浴缸，还有淋浴间。要是提供免费早餐就更好了……
酒店环境很好，从F1、或B1餐厅出去到庭院，正对漓江，很是美丽。
服务也很好啊。入住方便，结账也很快。
2010-04-06
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酒店回复 ：
2011-08-12
尊敬的宾客您好，感谢您的点评，也希望更多向您一样的客人对我们的服务进行监督和鞭策，真诚期待您的再次光临，在感受柳湖书院优雅环境的同时也能感受到我们软件方面的改善。
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用户li****对阳朔碧莲江景大酒店 标准房点评
位置绝佳的阳朔的酒店
1）位置很好，出酒店往右走离西街步行只需5分钟，往左走步行到印象―刘三姐也只需20分钟。
2）江景就在眼前，很美。建议在B1和F1餐厅外步道边、花园里稍加几处石凳，不要外出，坐在这里发呆也挺过瘾。
2）1号楼235房间的一角有江景，但比较暗。
3）特别关照要订“无烟房”，香烟味倒是没有，但是一到早上就从卫生间弥漫出浓厚油烟味（不知底下是否是餐厅的厨房），加上门外的客人嘈杂声一起把我闹醒。还好我是到哪儿都睡得好的那种，关上卫生间门、打开些窗户后继续睡。敏感型的客人可不能要这间房。
4）早餐还行吧，花60元尝一顿就够了。
5）夜间饿了要过西餐厅的馄饨面，不咋地，不过加了辣椒酱就OK了。
6）酒店前台服务还行，礼宾人员也还好。虽然客人大多是随团的，但作为旅游胜地的高档酒店，希望酒店人员能更主动、更热心、发自内心的欢迎和介绍阳朔给各种客人，这方面香港、东南亚的酒店就做得很好，酒店还要花些功夫进步，让酒店、酒店人和阳朔的美景一起成为客人美好记忆的一部分。
2010-04-01
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酒店回复 ：
2011-08-11
尊敬的宾客您好，很高兴您对我们酒店的喜爱，也非常高兴您对我们工作的肯定，我们会以更优质的服务及加倍的热情期待您的再次光临！
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用户da****对阳朔碧莲江景大酒店 标准房点评
不错的酒店
酒店的环境，地理位置都还不错，就是缺少健身中心。
2010-02-12
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酒店回复 ：
2011-07-01
尊敬的宾客：柳湖书院非常感谢您的再次光顾和高度评价！酒店每位员工都致力于给您带来方便快捷以及舒适幽雅的居停，殷切希望酒店成为您在异乡的家外之家。期待您的再次莅临指导！
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用户夜猫****对阳朔碧莲江景大酒店 江景房点评
酒店新，价格偏高，但在旅游景点可以理解，性价比还可以，就是没早餐，太不方便了。
2010-02-04
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酒店回复 ：
2011-06-20
尊敬的宾客:虽然在您入住期间我们的工作人员给您的出入造成了不便，但是我们还是很高兴地看到您对酒店整体软硬件的好评。我们希望您能理解工作人员对于湖心岛安全保卫工作方面的努力，我们也同样也是为了您的财产安全有保障，只是我们的态度也许不够您的期待。但请您相信，我们正在加强此方面的培训工作，也同时准备加强部门间的沟通，避免此类事件再次烦扰您的入住。期待您的再次光临！
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用户小小****对阳朔碧莲江景大酒店 豪华江景房点评
还不错的酒店~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
2010-01-29
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酒店回复 ：
2011-06-14
尊敬的宾客： 感谢您提出的宝贵意见，我们会加强软件方面的提升，相信不断进步中的柳湖人会以5星级的服务回报您对我们的支持，真情期待您的再次光临及指导！
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用户13****对阳朔碧莲江景大酒店 标准房点评
酒店设施环境服务比想象的好
在华旅网上定这家酒店时看了其他住过该酒店的客人的点评，很犹豫。大部分客人对这家酒店的评论不是很好。在没有太多选择的情况之下还是勉强做了预定。到了阳朔之后听当地人讲这是阳朔最好的酒店了，心里才踏实了些。
酒店大堂接待，服务，房间设施比想象的要好。登记时还把我们的标准间提升到了湖景房，很意外！卫生间也够大，除了淋浴之外还有浴缸，花洒出水也够猛。
不知为什么房间在这个季节（1月）居然没有暖气，所以感觉很冷，还好被子够厚，睡觉时不会太冷。
早餐就太一般了，品种少，几乎没什么可吃的，与5星酒店的标准相差甚远，让人失望！
2010-01-15
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酒店回复 ：
2011-06-09
尊敬的宾客：感谢您对柳湖书院中肯的评价和意见。为了使您可以有一个更加舒适的居停环境，我们定期会对酒店整个区域进行蚊虫消杀工作；而针对早餐的问题，因为酒店与华旅网签订的协议价格对客人来说已经是非常优惠的了，所以赠送的早餐数量也是在相关条款的限制内的。但是您的意见我们也会向高层反映，希望您与我们一同见证柳湖书院的成长！
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用户_y****对阳朔碧莲江景大酒店 江景房点评
乡镇企业
华旅可以预定到的阳朔最好的酒店，进去感觉就是乡镇企业感觉，建筑用料还过得去，但是色彩搭配就不敢恭维了，房间和过道高度都很低，房间有点闷，比较郁闷。进去后第二天立刻就提前退房，转到艺龙去订了河畔度假酒店(不知道为什么华旅没有)，大气多了，比这个至少高两颗星水平。
2010-01-12
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酒店回复 ：
2011-06-08
尊敬的宾客：感谢入住柳湖书院！从您的描述来看，您所选择的是我们商务区的标准间，房间偏小却比较实惠，饮用水的问题我们正在努力解决。我们强烈建议您试住我们豪华区的房间，不但面积大而且洗手间有直饮水管供您使用。期待您的再次光临！
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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