酒店服务
4.09 
房间价格
4.42
房间设施
4.09
酒店环境
4.57
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用户06****对北京和乔丽致酒店 标准间点评
房间不错，前台服务有待提高
周围在施工，如果第一次去很容易错过。
跃层的房间很舒服。
结帐时除了我们没有别的客人，前台竟然低着头办自己的事，我们叫他竟然说自己有事让我们稍等。这一等就是3-5分钟。忙完了自己的事连声抱歉都没有。之前的经历酒店都应该是以客为先，我们拎着行李站在前台竟然连声招呼都不打。他们的服务意识实在有待提高。
2009-07-24
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用户vi****对北京和乔丽致酒店 标准间点评
不错
位置很好，房间是loft形式。电梯需要刷卡才可以到达房间楼层，很安全。
就是沙发该清洗了
2009-07-20
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用户50****对北京和乔丽致酒店 标准间点评
电梯坏了
入住的第二天(7月7日)早晨,4部电梯全部坏了.只好听从服务员的指挥从货物电梯上下,太不方便了.对这种以外故障,酒店应该给客人道歉,给一张咖啡卷之类的补偿.可惜的是没有任何表示.
其他的还可以拉.
2009-07-14
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用户co****对北京和乔丽致酒店 标准间点评
总体不错，但酒店性价比不高
优点：刷卡上楼，安全不错；房间还算大，而且只要下午去入住，或者说要无烟房，经常可以住到复式房；床非常舒服，软硬适中，且干净；位置很好，周边吃的东西很多。
缺点：名气太小，没的士司机知道；早餐实在一般，配不上“五星标准”；早上八点过就到处“HOUESKEEPING”，吵人；服务一般，住了半个多月，居然有一半的时间电视只能看国外台；小气，结账时因为手电筒缺了一个小塑料件，不影响使用，也非要收50元。住那么久花了一万多，也没送个水果啥的，实在不会做。
总之，配不上八百多的房价，降到六百多比较合适。
2009-07-02
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用户13****对北京和乔丽致酒店 标准间点评
别致
复式结构的房型很别致，地板而不是常见的地毯也很让人耳目一新。
但是清扫房间的服务员素质有待提高。我在房间里工作，她们进房间清扫后居然忽视我的存在，把灯全关了。这算职业习惯吗？
而且房间打扫得也很马虎，换后的擦脸毛巾居然扔在地板上。
2009-06-21
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用户ya****对北京和乔丽致酒店 标准间点评
挺好的:)
本人没有入住，是帮老板订的，呵呵，一个挺挑剔的意大利老头儿。
和以往一样，每次路过北京，订的都是标准间。
但这次他说房间很好，具体情况是怎样我也不清楚，不过得到他的肯定，应该酒店还是不错的！
2009-05-31
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用户63****对北京和乔丽致酒店 点评
不是很好找~~出租车司机都找不到哈~~
其他的一切尚可~~
为很多外国客人定过~~
2009-04-23
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用户宇宙****对北京和乔丽致酒店 标准间点评
大床是用两张小床拼的。另外由于楼上是公寓住户的缘故，电梯上遇到有人牵了两条狗。卫生间淋浴密封不好，水流的到处都是。垫条毛巾全湿透了。酒店门口停车5元一小时，必须现金结账。除此一切尚可。
2009-03-12
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用户Ri****对北京和乔丽致酒店 标准间点评
it's very funny that hotel gym closes at 9:00pm
2009-03-05
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用户返乡****对北京和乔丽致酒店 标准间点评
很不错的酒店。价格在周围同档次的酒店里算很便宜的。唯一的不足是周围还有几个建筑工地，有点儿乱。还有出租司机都不认识这个酒店。
2009-02-25
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用户茉茉****对北京和乔丽致酒店 标准间点评
酒店整体还可以，一楼咖啡餐厅吃早饭的时候，看到服务台的筷子真脏。。。也许到处都这样，只是不小心这次看到了。
2009-02-21
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用户11****对北京和乔丽致酒店 标准间点评
咖啡厅豪华,但菜价不贵并且很地道,尤其喜欢吃他们的甜点,真的很美味
2009-02-18
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用户13****对北京和乔丽致酒店 标准间点评
酒店的房间是我见过的最大的,在CBD地区更是无与伦比,很多房间还是复式的,设施设备都特别高档,咖啡厅海鲜自助超便宜,听说是许多明星在北京的首选,运气好还能碰见明星.我住的时候就在大堂看见了李玖哲,好激动啊!!房间真的超赞!
2009-02-13
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用户he****对北京和乔丽致酒店 标准间点评
酒店风格独特，私密性很好，适合商务旅行，尤其是复式的房间很漂亮，服务人员也很专业，此酒店很舒服，性价比高。
2009-02-13
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用户yy****对北京和乔丽致酒店 标准间点评
房间的性价比相当不错，地段也不错，就是酒店大门不太好找。
其他都很满意，除了参加了所谓的长城十三陵一日游。价格巨贵，３５０元，礼宾处收了钱居然没给任何 手续。以为会和路边兜售的１００块的野鸡车有所区别，结果早上七点就让上车，连酒店自助餐都没享受。然后车子就到处接人，九点多才真正出发，实际玩的不过两三个小时，倒被忽悠去买玉买古董之类。希望酒店找一些有档次有质量的旅行社来合作，不要收高价又提供低贱的服务。所以其他都是高分，但服务只能给２分，考虑到其他服务人员的良好态度才没给一分。
2009-02-13
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用户笑笑****对北京和乔丽致酒店 标准间点评
酒店房间很好，地理位置很好，交通便利，自助餐物超所值．下次出差还会选择此酒店
2009-02-12
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酒店回复 ：
2012-03-15
亲爱的宾客，首先感谢您入住新锦江并与我们分享入住感受！关于床的反馈，我们目前使用的是“东方之梦”床垫，客人基本上都比较满意，但我们也理解有些客人比较偏好硬一点的床垫，下次您入住的时候，可以联系服务中心，我们会帮您做些调整。十分感谢您的及时反馈并期待着您的再次光临！
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用户_y****对北京和乔丽致酒店 标准间点评
酒店很好，免费升级了套间，这是我在北京比较喜欢的酒店之一。早餐也不错。
2009-02-11
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酒店回复 ：
2012-03-14
亲爱的PETER，非常高兴能有机会为您服务。新锦江位于市中心，所有客房都可以欣赏不同的城市景观，或是安静的花园草坪，或是壮观的延安高架直至东方明珠，还可是繁华的淮海路商圈，不同方向有不同的感受哦！市中心停车有时有些困难，希望您理解，周边有两个新建的停车场，未来会有所缓解。希望能继续得到您的支持和关照。谢谢您并祝福您！
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用户笑笑****对北京和乔丽致酒店 标准间点评
酒店的服务很好.我感冒了,前台小姐注意到后,告诉我喝姜汤水有利于治疗感冒.等我到房间的时候,没想到房间里放着热气腾腾的一壶姜汤水,在寒冷的冬天让出门在外的我感到很温暖,这样的酒店真的很值得推荐
2009-02-11
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酒店回复 ：
2012-03-15
亲爱的宾客，非常感谢您推荐新锦江大酒店呢！您和同事对我们的肯定让我们很开心、很欣慰。希望能继续得到您的支持，并祝您工作愉快！
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用户剑儿****对北京和乔丽致酒店 标准间点评
我2月7日最近一次入住和叹频辏_车木频昃褪怯悬cc/不同的感X，很剀耙埠I。M酒店就有服杖T主哟蛘泻簦苡H切。h室也很不同凡，在CBD中央^，有@有r比的酒店真是物超所值。
2009-02-10
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酒店回复 ：
2012-03-14
亲爱的宾客，首先为我们的工作失误向您表示诚挚的歉意，我们对您反映的情况非常关心,已经将此情况与前厅和相关部门沟通,希望他们能引起重视,并认真检查工作环节、系统环节等方面，竭力避免此种情况的再次发生。我们再次致歉并致谢，也请您相信这是工作中的差错而非员工的故意。期待着您的再次光临并祝您工作顺利！
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用户笑笑****对北京和乔丽致酒店 标准间点评
酒店的房间是我见过的最大的,在CBD地区更是无与伦比,很多房间还是复式的,设备设施都非常高档,咖啡厅海鲜自助超便宜,听说是许多明星在北京的首选,运气好的话还可以碰见明星.我住的时候就在大堂看见了李玖哲,好激动啊!房间真的超赞.
2009-02-10
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酒店回复 ：
2012-03-11
亲爱的宾客，首先感谢您入住新锦江并留下您的入住反馈。我们的客房都是新装修的，大床房的浴室是淋浴和盆浴分开，考虑到双人入住对房间内的面积要求会大些，因此在新装修的时候没有扩大浴室的面积，将淋浴和盆浴设在一起。两个房型的价格是一样的，客人在预订的时候说明自己的要求就可。您对服务的意见十分中肯，提供稳定的优质服务既是挑战，更是我们每天的重要工作，我们会认真听取客人的反馈，根据意见找差距、找办法，不断改进。再次感谢您的意见，并希望能继续得到您的支持。祝您周末快乐！^_^
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用户13****对北京和乔丽致酒店 标准间点评
设施设备齐全，交通便利，服务周到，客房宽敞明亮整洁。是一家物超所值的五星级酒店。
2009-02-09
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酒店回复 ：
2012-03-11
亲爱的宾客，感谢您重新回到新锦江，结识新朋友固然开心，但见到久违的老朋友更让兴奋和欣慰。时光飞逝，岁月荏苒，那些人，那些事，或许有些改变，但有些东西从未改变，那就是＂人和锦江•礼传天下＂的理念。希望在未来的日子里，在您和众多朋友的支持下，我们不断进步，做得更好！欢迎您再次光顾！
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用户he****对北京和乔丽致酒店 标准间点评
大堂很气派，前台还有为客人准备的水果，很体贴。客房的卫生间也很大。是出差不错的选择。
2009-02-06
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酒店回复 ：
2012-03-09
亲爱的宾客，非常感谢您选择我们的维拉行政房，拥有“大空间.宽视野" 的维拉房可以充分享受自由自在，并尽赏壮丽的城市景色。您对服务的反馈，我们会给予关注和加强的。健身和游泳设施正在加快推进中，给您和其他朋友带来的不便，我们甚表歉意。再次感谢您的反馈和支持，我们期待着您的再次光顾！
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用户剑儿****对北京和乔丽致酒店 标准间点评
我在2.4离开酒店后发现我的一枚钻戒不小心丢失了，但我也不敢肯定是否是在房间中掉的。令人钦佩的是酒店在我下飞机后就来电话说，在我房间的浴室里发现了一枚钻戒。这样的酒店没有理由不再来住。希望继续保持！
2009-02-06
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酒店回复 ：
2012-03-09
亲爱的宾客，十分感谢您选择入住新锦江大酒店并给予我们肯定的点评。不过，我们到淮海路走路只要一两分钟哦，呵呵。酒店会经常推出一些促销活动，特别是节假日，欢迎您关注CTRIP网站。 祝您旅途愉快并周末快乐！
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用户sa****对北京和乔丽致酒店 标准间点评
帮老板定的。价格稍微高了点，接近900，但是老板觉得还不错。房间硬件很好。前台对老外服务也比较积极。总体不错。
2008-12-29
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酒店回复 ：
2012-03-09
亲爱的宾客，非常感谢您入住新锦江大酒店并在此留下点评。您给予我们较高的评价，让我们深受鼓舞并充满信心，我们也会继续努力的！期待着您的再次光临并祝您周末快乐！
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用户63****对北京和乔丽致酒店 标准间点评
硬件环境不错，但是服务和软件设施没有达到相应的标准，但是总体环境很好，安静，地理位置适于商务出差
2008-12-26
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酒店回复 ：
2012-03-09
亲爱的宾客，非常高兴能有机会为您服务，得知您对酒店各方面比较满意并会推荐给朋友，我们非常开心并十分感激。 关于早餐，五星级酒店的早餐都比较贵，之所以没有包含，是为了给客人提供更实惠的房价。另外，我们提醒一下，如果预订客房的同时也预订早餐，可以得到很大的优惠呢。 再次感谢您的支持并期待着您的再次光临！
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用户lo****对北京和乔丽致酒店 标准间点评
帮同事定的，居然比我们公司的CORPORATE RATE还要便宜！我现在都懒得理酒店那个销售经理了，要定这家酒店的时候都先上华旅看看。
2008-12-19
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酒店回复 ：
2012-03-09
亲爱的宾客，非常感谢您入住新锦江大酒店并在此留下点评。酒店会不定期地推出各种促销，特别是节假日期间，欢迎您关注并推荐哦。停车困难是大城市普遍现象，市中心区域可能会更紧张，不过，未来酒店对面将有两个较大的停车场，会缓解停车困难，目前还希望您能理解。再次感谢您的支持，并期待能继续得到您的关照。祝您周末快乐！
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用户su****对北京和乔丽致酒店 标准间点评
性价比很高，就是路牌不好找，大门不在光华路上，当地司机都不认识。地理位置其实很不错，离华贸很近，附近吃的不少。房间新，大堂也够气派，早餐还可以改进，毕竟作为五星的酒店还是有可以提高的空间。门童和保安的服务基本到位。下次还会入住。
2008-12-15
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酒店回复 ：
2012-03-08
亲爱的宾客，首先感谢您入住新锦江大酒店！您对酒店的几个方面的意见反馈，我们十分关注，并与相关部门进行了沟通，希望在接下来的工作中不断改善。关于服务，我们的理念是每一个客人都是VIP,我们会不断培训和教育员工，将这样的目标体现在每一个细节之处。再次感谢您的意见，并希望能继续为您服务。祝您旅途愉快！
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用户lo****对北京和乔丽致酒店 标准间点评
帮同事定的，酒店服务不错，交通也很便利，便于同事下班后体会一下北京都市的感觉（我们公司在郊区）
2008-11-26
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酒店回复 ：
2012-03-07
亲爱的宾客，非常感谢您入住新锦江大酒店，也十分感谢您及时向我们传达入住感受。 您对酒店的意见和建议，让我们知道我们需要以更高的标准不断改善产品和服务，让客人满意。我们会在保持自身良好传统的同时，也向同行酒店取经，取长补短，朝着每天提高一小步，日积月累一大步的目标努力！请相信我们并希望继续支持我们，好吗？谢谢您！
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用户20****对北京和乔丽致酒店 标准间点评
酒店环境不错，价格合理，交通方便，就是客人入住后的反馈信息太慢。
2008-11-25
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酒店回复 ：
2012-03-06
亲爱的宾客，非常感谢您一直以来给予我们的支持和关照！能得到您和客人的认可，我们很开心、很欣慰，我们唯有不断努力，为客人提供更好的服务和产品，才能向支持和关心我们的朋友表达我们的敬意和谢意。希望一路上有您、有他的支持，我们再辛苦也愿意。祝您工作顺利愉快！
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用户Li****对北京和乔丽致酒店 标准间点评
和乔是我最常住的酒店,不大但很温馨.闹中取静,进出城都方便.晚上想吃宵夜,去万达广场,准有东西吃.
这次去住,发现2楼开了家"晶采"餐厅,环境比较优雅,菜色很好,值得推荐.
2008-10-23
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酒店回复 ：
2012-03-05
亲爱的宾客，非常感谢您入住新锦江并与我们分享入住感受！新锦江是淮海路商业区一幢瞩目的高层建筑，所有客房都可以观赏上海的壮丽景色，摩天大厦与百年民居在此交相辉映，充分感受时尚与经典的完美融合。我们会经常推出各种促销，以感谢广大朋友对我们的厚爱和支持，欢迎您关注CTRIP和酒店网站www.jinjiangtower.com哦！
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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