用户_M****对青岛怡堡精品酒店（原海青文杰艺术酒店） 市景高级房点评

形式大于内容

1 位置和环境：非常好，在信号山公园附近的迎宾楼院内，周围绿树葱笼，夜晚安静空气清新，可以俯瞰美丽的古城区，步行到海边15分钟。还有，酒店本身这个房子的外观也不错~~~
2 设施：差强人意，有许多好看不中用的摆设和装饰，但是最重要的床却极不舒服，席梦思硬帮帮的，翻个身都可以听到弹簧震动的共鸣声，如果你很瘦，那千万不要侧睡，以免硌得慌~~~座便器盖子是那种廉价的塑料材质，很不舒服~~~纱窗坏了，下午开了半天窗，有蚊子放进来，房内也没有找到防蚊用品。。。每个人腿上都带走很大的包包，现在还痒~~~
3 卫生：很糟糕，入住的时候房间内灰尘遍布，应该是服务员做完床没有再进行除尘。。。卫生间也没有打扫干净，座便器有污迹，浴帘也有霉味~~由于地毯年久缺乏保养和清洁，整个房间有一股发霉的气味~~这点跟酒店的外部环境非常不协调！
4 服务：个别前台和客房的员工缺乏培训，第一天早上9点多我们还在梦乡，客房服务员来敲门要打扫房间，把我们活生生从梦中拽回来，很不爽；路过前台向一男生反应这个问题，他说那是因为我们自己没有挂免打扰的牌子~~~难道所有喜欢懒觉的客人因为没有挂牌子都要被施以敲门唤醒服务吗？门房的小伙子和大叔都很不错，主动为我们指路，每天进出都有亲切的招呼和问候~~~要表扬！
5 自助早餐：种类少，勉强可以入口，就像大部分网友评论的那样，需要改进！~
6 性价比：一个存在诸多管理问题的酒店还敢卖1000左右的高价（不知道淡季是什么价格），信心估计大概来自那些没用的摆设以及没得比的地理位置吧~~
7 老板娘似乎不太注重客人的反馈，很多之前在网上看到的反应的问题仍然存在并无要改的迹象~~这大概就是小酒店的个性所在吧~~~~你爱住不住，我就那样儿！~

用户lt****对青岛怡堡精品酒店（原海青文杰艺术酒店） 市景高级房点评

服务很好

服务很好的说，不过酒店本身可能那建筑有点历史，房间空间不大，装修也一般，但是很精致很像欧洲的酒店，值得一去，特别是住惯了豪华连锁酒店集团的人更应该到怡宝体验一下

用户18****对青岛怡堡精品酒店（原海青文杰艺术酒店） 市景高级房点评

很不错的酒店

酒店设施很好，特别是周边环境非常好，很雅静，很舒适；服务也很好！很是值得一住！

用户Ba****对青岛怡堡精品酒店（原海青文杰艺术酒店） 市景高级房点评

大概因为是在市区的原因，相对房间小些，没电梯。不过坏境非常好。服务人员很少。态度还算热情，尤其门童7006姓李的小伙子服务很周到。不过走那天不是他当班，打电话希望服务生帮拿行李，但没人答理。

用户ge****对青岛怡堡精品酒店（原海青文杰艺术酒店） 市景高级房点评

很好的酒店！

酒店的环境非常好，在旧总统府的地点。有
些出租车司机不一定知道这个地方（可能是我比较倒霉）。
可以步行去小青岛、第二浴场等景点（15分钟左右）。
虽然是有点贵，但是一家很有个性的酒店。服务比一半所谓准5星的一样或更好！前台虽然把我的名字叫错了好几次，但看出来是有这个心去记住客人的名字。
唯一要进步的就是客房服务，进酒店的时候发现枕头套有点脏，但要求更换后，酒店员工很快就换掉，还道歉了好几遍。
酒店的长廊酒吧很特别，去了那么多的酒店，是唯一一家可以提供书刊和DVD租借服务的！片子有点老，但都是比较经典的片子。
早餐的款式虽然是有点少，但质量和味道都是可以的，完全可以吃饱。
还有就是酒店的餐厅，日本菜、德国菜和中餐都不错，价格合理。如果晚上不想到外面吃，德国菜做得不错，可以一试。

PS: 极低海洋世界如果没有小孩或老人要求去看，大家不要浪费时间和金钱，去海边走走更合适。

用户无忧****对青岛怡堡精品酒店（原海青文杰艺术酒店） 园景高级房点评

舒适、干净，是度假的首选！

很开心能住上这么好的酒店，但遇上旅游旺季，只能住上一晚，故有点可惜！
酒店的环境清幽宁静，非常适合度假。
古堡带来的遐想非常浪漫，加上刚好赶上一出“暮光之城－－月光”电影，为今次度假添上一丝浪漫的遐想，感觉超正！！！
只是外出有点不方便，因为好多计程车司机不一定知道酒店的所在，最好带上酒店的卡片！强烈推荐！

强烈PS：青岛的三轮车千万不要坐：危险、坑人！

用户fi****对青岛怡堡精品酒店（原海青文杰艺术酒店） 市景高级房点评

环境很好，服务一般。

酒店环境：5分
酒店周围的环境真的非常棒，地处小山上，就在德国总督府的旁边，在一片绿色包围之中，很惬意。

设施设备：3分
市景房是买一晚送一晚，性价比还可以。但是，窗户所对的是居民楼房，并且，房间内的家具摆设非常普通，小小失望。
没有游泳池，真是一大败笔。

交通便利：3.5分
离八处处布满花园洋房的大关有点距离，离海边也有点距离。就在信号山旁边，所以很一般。

酒店服务：2分（对不起，没有给1分算是客气了）
我们一共住了2天，除了一个女的接待员态度比较好，面带笑容，真心在为客人着想。其他两个男的实在不怎么样。服务的时候，能感觉出明显的冷漠，惜字如金。早点把你打发了，早点完事的那种感觉。
希望酒店的人事部门真的应该好好对员工进行培训才是，毕竟大家是来度假的，来贵酒店是抱着希望能有居家的感觉，否则就去海尔洲际了。（第三天住的就是海尔洲际，稍后会进行评价）

酒店餐饮：2.5分
除了酒店自带的餐厅，周围没有可以吃饭的地方。哎。旁边的那个日本菜餐厅吃过了，感觉三文鱼还是比较新鲜的，服务非常非常好，环境还算清净，要是美味和特色一般吧，上海比它好的多了。再说，价额也不便宜。

用户sa****对青岛怡堡精品酒店（原海青文杰艺术酒店） 市景高级房点评

幽静休闲的度假酒店

酒店很不错,优点:1.环境非常不错,周围绿树环绕,2.酒店内部装修和装饰比较有个性,3.酒店的咖啡廊还有外部平台的休闲平台很是惬意,再说说需要改进的地方:1.服务人员的经验明显不足,餐厅服务员很是缺乏眼力,例如早餐的时候客人们在面点挡排长队,服务员就站在一边不知道帮忙维持秩序或者帮客人端一下盘子,看着象临时来打工的学生,但是态度还是很不错的,2.认真细致程度不够,与酒店的星级不匹配,打扫房间还有一些前台人员的细节服务热情有余而细致不足,我在前台办理酒店推销的贵宾卡,每个前台人员所给的说法不尽相同,说明都没有很深入细致的理解.总之还是不错的酒店.

用户ka****对青岛怡堡精品酒店（原海青文杰艺术酒店） 市景高级房点评

很好的酒店

很好的酒店，很好的环境。下次去青岛还会选这里，早餐可以考虑增加点品种。

用户13****对青岛怡堡精品酒店（原海青文杰艺术酒店） 市景高级房点评

不错

房间卫生 周边环境 酒店服务 不错
还回去
有点贵

用户开心****对青岛怡堡精品酒店（原海青文杰艺术酒店） 市景高级房点评

还不错

都不错，环境很优雅！但是就是早餐不是太匹配。

用户30****对青岛怡堡精品酒店（原海青文杰艺术酒店） 市景高级房点评

比较满意

周围环境非常好，酒店服务也比较到位，早餐品种有些少，有个书吧非常不错。

用户13****对青岛怡堡精品酒店（原海青文杰艺术酒店） 市景高级房点评

上佳的地理位置，独特的酒店环境，浓郁的文艺气息

上佳的地理位置，独特的酒店环境，浓郁的文艺气息

用户mu****对青岛怡堡精品酒店（原海青文杰艺术酒店） 市景高级房点评

性价比较低

选择这家酒店，是冲着其闹中取静的独特地理位置而来。也确实，迎宾馆景点的周边绿化为其平添了一份宁静。所以撇开交通不便的因素不谈，周边环境我是给5分的。

再说卫生，虽然地毯上有些斑驳的印记，但总体尚能接受。只是翌日清晨，儿子找东西时从床底踢出前人所留下的一颗桂圆，晚上回酒店时这颗不知多少时间的整粒桂圆依然堂而皇之地睡在房间的醒目之处。

房间，只能用小的朴实来形容，虽然房间的基色是我最喜欢的白色，但卫生间小得可怜，浴缸小而低，淋浴的话很容易就造成卫生间水漫金山的情况。床也很普通，睡惯索菲特的床，一时间很难适应这样价位下这样的床。

很多客人评价早饭欠如人意，但对于我这种有煎蛋和鲜果汁就能打发的人而言，我觉得不错了。只是客人高峰期时会出现食品短缺的空档期，而且是多种食物同时没了，让人不禁有些迷茫，不知该干什么。中餐厅的服务员是给我印象最好的，态度很好，服务周到，特别是在客人多服务员少的情况下，强压下依然能保持高质量的服务，很不错。

酒店的方形漱口杯，有艺术感却不实用，小孩手小很难握稳，实为安全隐患。儿子就打碎了一只，结果在结账时索价125，虽然最终还算比较圆满解决，但解决的过程还是让人比较郁闷，影响心情。打碎东西赔钱是应该的，但定价是否透明、合理、公平、公正，操作是否规范统一，实在有待改进。

酒店的咖啡厅是我最喜欢的，有着舒适的沙发和一些虽然部分看过但还值得翻翻的书，而且书是可以借回房间的，很以人为本，赞一个。

综上所述，如果是四、五百元的房费，我仍会推荐这家酒店，但像现在旅游旺季的这种价格，性价比略显低了些。

用户_M****对青岛怡堡精品酒店（原海青文杰艺术酒店） 豪华园景房点评

一般

位置没的说，坐落在山间，原总督府后身。酒店本身建筑也很好。可是里面装修实在是，比较一般。像沙发桌椅和床用的都是相对便宜的“高仿”产品。早餐很糟糕。基本没得吃。服务生有点少吧，照应不过来的感觉。

用户60****对青岛怡堡精品酒店（原海青文杰艺术酒店） 市景高级房点评

我们全家七月一日入住酒店，共住了三个晚上。对酒店的一切服务都很满意。虽然之前听网友说酒店早餐较简单，但我觉得花色品种还是挺齐全的。我最喜欢它所处的地理位置以及酒店所特有的古朴典雅的气息艺术，尤其是酒店的书廊更让人留恋忘怀。虽说在山上，但交通还是听方便的，况且酒店保安会帮你叫车，而且很热情。我敢说下次如有机会去青岛，我毫不犹豫地再次选择怡堡。

用户蓝色****对青岛怡堡精品酒店（原海青文杰艺术酒店） 市景高级房点评

非常舒适

这次我是帮朋友的妈妈和儿子预定。他们反映：住得相当舒服，下次来还会再次选择哦。

用户li****对青岛怡堡精品酒店（原海青文杰艺术酒店） 市景高级房点评

好的酒店，好的服务

在华旅上对比了很多酒店，最后才选定这一家。结果和预期一样。酒店坐落在青岛的老城市，后来也发现老城市是这个城市最迷人的心脏，保持着很温情和历史感的一面。酒店离第一浴场和鲁迅公园、栈桥都不算远。每天睡到自然醒在酒店用早餐，早餐非常满意，量不是很大，但品种还是比较丰富，中西式广东早点都有，配白粥而做的咸菜也非常有北方感。酒店的服务态度更是没得说的。房间的装修也很新净。
在酒店下去不远可打的，在酒店也可以帮忙预约，到八大关等一般都不用跳标，再远十几二十元就搞掂。如果不赶时的话，青岛的公交也是很不错的选择，在酒店附近的江苏路、大学路都可以坐公交车出行，1元自投币可以去到很多目的地，228或317路就经过沿着海边的所有景点。
总而言这这个酒店很不错，明年到青岛出游还会再选它。

用户鼠大****对青岛怡堡精品酒店（原海青文杰艺术酒店） 园景高级房点评

不错的酒店

酒店环境不错，也没有什么不好的。周边的环境很好，散步很舒服。

用户菲爸****对青岛怡堡精品酒店（原海青文杰艺术酒店） 豪华园景房点评

舒服

交通便利，公交可达。环境幽雅，早餐简单了点要改进

用户13****对青岛怡堡精品酒店（原海青文杰艺术酒店） 园景高级房点评

2拍前台

和父母,老公,孩子一起出游, 却2次怒拍了前台的桌子.

第一次:父母和孩子的房间里卫生间的气味极重(臭),第一天晚上有人来清洁了一次,味道反到更重了,老人孩子根本不能忍受,只能跑到我们房间来洗澡. 忍到第二天清早要求前台换房间, 前台小姐先是建议再请人清洁一次, 遭到拒绝后一口咬定没有房间了,直到我老公怒拍了桌子, 这才勉强答应. 而实际情况是这天傍晚当我们外出回到酒店时后,行李才被从老房间转到新房间,这时老房间仍然是空着的,这说明根本不存在没有房间这一说. 这是前台小姐的第一次不诚实.

第二次:凌晨一点20分前台小姐给我父母房间电话说因为房内有人喧哗被投诉了,老人半睡半醒间接电话从床上摔了下来. 第二天早上原本是客客气气地询问前台小姐到底是什么情况,她首先支支吾吾不承认电话是她打的,三言两语谎说不圆了,又理直气壮地说是有客人投诉了她才打电话的,根本没有任何的歉意,这一来我也火了,父母的房间和我们夫妻的房间是紧挨着的,而且是楼道尽头的房间,要有客人投诉,那只能是我们夫妻俩了.两位老人带个孩子, 凌晨1点能怎么个喧哗呀?! 我质问她在打电话之前有没有核实过所谓客人的投诉,她这样的做法是不是属于骚扰,她居然避而不答,一个劲儿地重复是有客人投诉,有客人投诉. 这下又轮到我老公拍桌了. 一拍之下马上得到了道歉.

这种服务真是第一次领教. 不过众位协友倒也容易,以后如仍有胃口莅临一下该酒店前台的服务,啥废话都不用说了, 一拍桌子,准保帮你解决.

用户15****对青岛怡堡精品酒店（原海青文杰艺术酒店） 市景高级房点评

非常不错的选择

入住的时候已经是晚上了，酒店大堂的装饰我挺喜欢，很震撼。房间干净卫生。第二天早上去中餐吃早点，早点是中西自助，种类不多，但是做的很精致，味道也不错，特别表扬下现磨咖啡，很地道。这个酒店从周围的环境、服务到客房都还不错，尤其是环境绝对是一级棒，绿树成荫，绝对是城市里的世外桃源（我觉得）。下面说点酒店的小瑕疵：

1、 我觉得客房的床有点儿硬，告诉服务员之后，给我加了垫子，好多了。

2、 餐厅关门时间再晚点就好了，因为是快晚上10点入住的，到酒店的时候有点饿了，但是酒店的餐厅已经打烊了，没办法只好请酒店帮忙到外面买了点吃的。

用户20****对青岛怡堡精品酒店（原海青文杰艺术酒店） 市景高级房点评

在城市中度假，能看到很多的艺术收藏啊！

太喜欢这家酒店了！来了青岛很多次，住了那么多五星级酒店和度假村，没想到青岛也

能找到这么一家有品位的酒店。喜欢大堂的画，听说是艺术家特地为酒店定制的。在大

堂遇到了老板，知道我喜欢画，还特地带我去看了她的收藏，都是挂在公共区域里的，

真值！我每天傍晚都在院子里散步，感觉跟北京很不一样。竟然还在总督府一层开了日

餐厅和酒吧，听说这个月德餐厅也开了，老板真行，没把这么美的一个环境给糟蹋了，

到底是国外留学回来的！餐厅很棒，也是到处都是老板收藏的画，顾客不多，所以很

静，特适合我！房间和别的酒店不一样，很有家的感觉，到处都能发现令人惊奇的细

节，很花心思。等我以后挣了钱，也一定投一个这样的酒店。



就是路难走点儿，要不是向我这样一个老来青岛出差的人，还真不好找，看来德国总督

和毛主席选地方还是有讲究的。难找也值了。

用户tw****对青岛怡堡精品酒店（原海青文杰艺术酒店） 市景高级房点评

安静！绿树掩映中的一个酒店，因为是在青岛的老城区内所以让人有“世内桃源”的感觉。房间简单、干净，用的都是白色！！！最喜欢书吧，在那里呆了一个下午看书发呆。还有幸观摩了一场室外婚礼，沾了沾喜气儿！挺气派的！看着新娘的父亲和新娘从楼梯上走下来的时候，我还感动的眼眶发酸。。。。。。

用户_c****对青岛怡堡精品酒店（原海青文杰艺术酒店） 园景高级房点评

简直就是忽悠人，严重怀疑说这个酒店很好的用户是否托儿？？

就是看了其他用户的点评，充满期待得预定了这家有着贵族色彩的酒店．没想到啊～～～～～根本就不是什么介绍中说的总督留下的古堡．充其量也就是个后来才建的工作人员的住处吧．而且一开始入住，因为房间没有打扫完，就随便开了个房间给我，除了天窗，什么窗也没有．别说园景，连片树叶都看不到，还忽悠我说就是园景房．在我一再质疑下，才安排了另外一间给我．结帐的时候总台也说，我们住的楼也就２０多年的时间吧．这也能跟古堡沾边？？撇开这些不说，就拿酒店的设施来说，顶多也就是３星级的标准了，床硬得跟坐板凳差不多，卫生间小得只能一个人在里面，电吹风也没有的，隔音非常差，枕头的填充物就是一团一团的疙瘩．．．．．．出行很不方便，出租车司机一般都不知道这个酒店，１０分钟走到海边，那也是需要竞走的状态．这种价位的酒店真的是走另类路线的．还不如栈桥王子饭店或泛海名人．希望大家不要再次上当了．如果谁喜欢住价位高条件差又出行不方便的酒店就定这家吧．酒店联系的出租车也是黑车，发票上没有车号没有公司，价格要高出４０％．．．．．华旅居然也推荐这样的酒店，真的猫腻太多．

用户am****对青岛怡堡精品酒店（原海青文杰艺术酒店） 市景高级房点评

性价比不够高，交通不方便

位置比较难找，位于山坡上，建议回酒店要打的。如果在酒店叫的士可能要等很久，不如去广西路或江苏路或海边打的。还要小心的士司机绕路。房间设施还可，但毛巾如果不放到篮子内就不会换，有待改进。入住当天中午有点累就睡一下，但服务员仅敲一下门就直接开门进来送报纸好吓人，刚又睡下半小时服务员又敲一下门就直接开门进来送水果，吓得再也睡不了。这样的服务有待改进。早餐品种还好，服务挺到位的，自制的酸奶、咖啡都不错。酒店内环境还不错，但酒店外是老城区，很多单行线，如果方向感不好会迷路。

用户黑胖****对青岛怡堡精品酒店（原海青文杰艺术酒店） 市景高级房点评

还过得去，总之不如之前看的评价那么好，也没觉得性价比很高。
地段不是太方便，早餐选择很少，服务也不是很到位，竟然清理房间时没有给我牙膏，另一次忘了给我洗咖啡杯。地毯看上去时间久远了，最好换掉，一些污渍让人看了无法舒服。
最后离开时，钱包忘记了，打电话通知我顺利拿回了，非常感谢！（那天雷雨，叫酒店订了个出租车，很黑心的司机，多开了20公里。）

用户深爱****对青岛怡堡精品酒店（原海青文杰艺术酒店） 市景高级房点评

会考虑继续入住的酒店。

外部景观和内部装饰风格很协调，酒店处在半山，环境幽静清新，酒店欧式装修，风格优雅大方，服务生服务体现着山东的真诚和热情，也很专业体贴，对于度假和商务出差的人士都很适合。值得推荐。
唯独出租车对酒店不是很熟悉，上山路途的酒店标志不醒目。希望改进。

用户故l****对青岛怡堡精品酒店（原海青文杰艺术酒店） 市景高级房点评

景ch境上不e

h境及文化上是,我住的房g浴室的木T柱下部有c腐洗盆下的F架也有在生PF象,若不加S修很快就,@就美中不足了.

用户09****对青岛怡堡精品酒店（原海青文杰艺术酒店） 园景高级房点评

很好的酒店

1、好的方面不说了，网上住宿的人员说了不少了！
2、本人认为的不足点供参考使用！
■早餐的品种可能少了一点我同事反映，但对我本人来说够了，特别要提一下现磨咖啡不错要扬一下！
■通往酒店的标识要丰富些，特别是在龙山路上要识别，的士司机对酒店实在不了解！


以上