用户一杯****对苏州雅杰大酒店（原姑苏锦江大酒店） 豪华大床房点评

酒店还很新

酒店还是算比较新的，房间各方面设施不错，只是淋浴和浴缸不是分开的。床很舒服，服务尚可。

用户_M****对苏州雅杰大酒店（原姑苏锦江大酒店） 豪华大床房点评

比较满意

酒店设施不错，交通方便。
对会议安排比较满意。

用户ch****对苏州雅杰大酒店（原姑苏锦江大酒店） 豪华双床房点评

性价比超高的五星酒店

硬件一如所有的锦江，很不错。因为地理位置略偏了一些，加上是新开的酒店，所以价位低的不可思议。房间里没有面巾纸，略微有点不便；另外，客房服务的时候忘记给我放卫生纸了，差点让我糗大了……值得表扬的是，我退房的时候落了一些东西在房间，打电话到酒店，很快就快递给我了，赞一个。下次还住这里！！

用户钟先****对苏州雅杰大酒店（原姑苏锦江大酒店） 豪华大床房点评

酒店还是不错，但是这次入住时出现了一个小问题

入住过这家酒店好几次了，但是这次让我有点失望。我在华旅网上预订时写明说要加早餐。晚上到了酒店前台办理入住手续时，服务生也给我确认了有加早餐。第二天早上到餐厅用早的时候，餐厅服务员却说我的房号没有加早餐。我跟他们说明一切后，他们还是让我进去用餐。但是过了不久，有一位服务生过来说明加早餐要40元。这我早就知道应为华旅网上已经写明了。在过一会，有一个服务生过来问我是否把餐费加到房费里。

我不满的是为什么酒店再次确认了还会出这种失误而且服务生为何不能把所有的话一次给说完。害到我当天吃不到一顿安乐的早餐。

用户ex****对苏州雅杰大酒店（原姑苏锦江大酒店） 豪华大床房点评

不错的酒店

很不错的酒店，酒店的设施很新很干净，床很舒服很软，浴缸有点小。总体来说比较满意

用户oc****对苏州雅杰大酒店（原姑苏锦江大酒店） 豪华大床房点评

挺气派的酒店

酒店大堂很气派，够高，够大，装修得也不错。房间也不错，但不是很大。预订时明明要求每一间房加一份早餐，但入住第二天吃早餐时，被餐厅服务员告知没有定早餐，非常不爽。希望华旅下次一定不要出现这种错误。
酒店地点有点偏。

用户Lu****对苏州雅杰大酒店（原姑苏锦江大酒店） 豪华双床房点评

性价比高

不错的酒店，就是有点偏。周围的环境一般。总体还不错

用户_c****对苏州雅杰大酒店（原姑苏锦江大酒店） 豪华大床房点评

一样的价格，大床房比双床房小不少

卫生：OK，至少我最在意的卫生间每天打扫的不错。房间么估计不怎么打扫的，就是整理整理。周一晚上掉在地上的一个小东西到我周四离开发现还是掉在地毯上。虽然不那么起眼的，不过可以知道起码入住这段时间没有吸尘过一次。虽然地毯很新，没有丝毫污垢，不过我对酒店多久吸尘一次还是满好奇的，嘿嘿。细节啊，细节

周边环境：没环境，想简单吃一顿饭还走10分钟。

酒店服务：进出打酒店，路遇客人，这个级别的酒店么都做得可以了。关注下细节，周一办完入住手续，告知周二晚上煤气管道检查，暖气受影响，要到次日早晨6：00回复。同行的女同事比较怕冷，多问了几句，多埋怨了几句。一位貌似职位颇高的工作人员态度倒是满不卑不亢的，不去外交部可惜了。不过想想这也不是客人的错，毕竟可能给客人带来不方便了。或许表达下歉意也不会丢你的脸面吧？或许办手续前可以提醒客人，这样人家好有得选择？细节啊，细节

设施：这个价位该有什么就都有什么了。电视机满好的，三星的LCD。频道有点少了，我最爱的DISCOVERY没有，在天津住两百不到的宾馆频道比这个多多了。好在BBC和CNN还是有的，不过还是希望多增加点频道了。豪华大床房比双床房的确是小，看看同事两个人的房间，方方正正面积也挺大。喜欢空间大些的童鞋还是拿双床好了，一样价格空间大不少。床的尺寸么其实差别不大的。配备的写字桌很有趣，我房间写字桌旁边的插头给台灯电视机用了，笔记本竟然没地方插。拔了台灯桌子上又太暗。难倒设计时候就高瞻远瞩到不给笔记本插电源，这样靠电池上网控制浏览时间防沉迷？最后还是解决了，还好笔记本电源线够长……细节啊，细节

用户11****对苏州雅杰大酒店（原姑苏锦江大酒店） 行政大床房点评

整体感觉还不错

酒店还算好找，09年新开的，设施都很新，我们住的行政房，不足的是行政酒廊还没有开放。
早餐还算ok。
我们是10月中旬去的，正值吃大闸蟹的时候，酒店送一对大闸蟹，很正宗。虽然中间有点小失误，开始说是大闸蟹当天没有了，但餐饮部经理很积极处理，立刻派人出去再买过，1个小时后就送来我们客房，服务很周到。
前台比较一般，估计培训不够，房间隔音有点小问题。

用户11****对苏州雅杰大酒店（原姑苏锦江大酒店） 豪华双床房点评

酒店较新,房间设施OK,离市区较远,打车不太方便

酒店较新,房间设施OK,离市区较远,打车不太方便

用户13****对苏州雅杰大酒店（原姑苏锦江大酒店） 豪华大床房点评

硬件不错，人气不足

硬件确实达到五星标准，但是有一点让我很困惑的是，房间的冰箱为什么是上锁的，我当天买的蛋糕也没办法放进冰箱，实在让人费解

用户猪の****对苏州雅杰大酒店（原姑苏锦江大酒店） 豪华双床房点评

我对姑苏锦江大酒店点评

这次偶去苏州是商务带旅游。偶的旅游标准是：住好，吃好，玩好。事先上网做功课，看了网友们的点评，选择姑苏锦江大酒店。
偶住的是豪华双人房，折后价358元。房间宽敞，设施齐全。偶特别喜欢这里的浴室，干湿分开，即有淋浴又有泡澡。如果你不怕走光的话，可以打开百叶窗帘，呷口红酒，一边泡澡，一边欣赏吴中夜景。嘻嘻！偶住18楼，对面500米没有高楼。不过，偶的同事第二天顶着两个黑眼圈上车，抱怨偶昨晚洗澡声音太响，影响她休息。哇赛！偶和她是隔壁邻居不搭界的。不知道是她耳朵太好还是隔音太差。
房间空调很快就制热了，偶开到20度，很舒服。可偶的同事说房间温度太高，开到15度还是很热。请酒店查查空调系统，太热也是不舒服滴。
床很舒服，床垫不软不硬，羽绒被，轻柔贴服，偶甜甜地一觉睡到大天亮。
早餐68元一人，物有所值。从6：30到10：00，照顾到晚起的客人。但偶的同事9：30来就餐，品种明显少了很多。
偶的同事手机没电了，请总台送个万能冲过来，等了半小时才送来。冲了一个晚上没充满。早上再请客房部过来帮忙，原来插头没插好。还有，一次性牙膏结块了，挤不出来。
这些都是小事，如果在细节上再想得周到一点，那就更好哦！

用户75****对苏州雅杰大酒店（原姑苏锦江大酒店） 豪华大床房点评

优秀的行李员,垃圾的前台

这个酒店挂了锦江的招牌,想必在软件上有点水平。行李员真的不错，我第一次入住，前台把房号搞错，行李员处理的很好，没什么意见。第二次也还好，第三次入住就有点不愉快了。前台查不到以前入住的资料，想把房间先确认，却是没听清楚顾客的要求，就在那边冷淡地拒绝。“不见人不能开房”，谁叫他开房了。后来看他是个小年青，就不跟他计较。我就忍着跟他再说清楚，这下明白了。可我也明白了这原来就是锦江的前台水平。退房时又是等了好久。只有一个人在应付退房高峰，那天登记入住时却围了五六个人在聊天，看来我是打扰他们了，所以给你点眼色。

用户天桥****对苏州雅杰大酒店（原姑苏锦江大酒店） 行政大床房点评

excellent service, good facility,

Since I will work in Wujiang City, this hotel has best location to go.
Facility is quite good. very new hotel.
Excellent service especially for receptionists.

用户20****对苏州雅杰大酒店（原姑苏锦江大酒店） 豪华大床房点评

还可以的酒店,软件还不够

硬件都还可以,服务员都还不熟练,最后酒店和协程确认入住还出了点问题,sigh....

用户11****对苏州雅杰大酒店（原姑苏锦江大酒店） 豪华双床房点评

新装修的,设施很新,住了2天,总体感觉不错.

1) 第2天,在卫生间里发现一根头发,可能是前一天留下来的,但是白天打扫得时候没有打扫干净.
2) 明明在Check IN 的时候要求增加早餐,但是在用餐时依然遭到询问,说是不含早的,明显酒店内部沟通有相当问题.
3) 在结帐的时候要求在明细里体现消费类型,即早餐的消费需要增加消费类型,遭到拒绝,给报销带来了麻烦.

用户xi****对苏州雅杰大酒店（原姑苏锦江大酒店） 豪华大床房点评

很好的饭店

性价比很高。位置稍微偏，但是自家车的话问题不大。南环高架迎春路下即可。

用户江浙****对苏州雅杰大酒店（原姑苏锦江大酒店） 豪华大床房点评

较好的酒店

住好几次了，总体来说性价比挺高的，在苏州来说是性价比较高的酒店了，下次还会选择

用户sh****对苏州雅杰大酒店（原姑苏锦江大酒店） 豪华双床房点评

非常值得住的酒店

自驾游和家人来苏州玩，知道酒店比较偏，好在苏州本身城市也不大，觉得酒店软、硬件设施都很一流，服务也非常到位，先生不小心在寒山寺把脚扭伤，入住后打电话要了冰块，很快就到了，几分钟后还有追踪，问冰块是否送来。晚上出去玩，回来后先生敷冰用的毛巾已经重新换了新的并摆放整齐，做了夜床（很多酒店已经省了这道手续），房间大而宽敞，卫浴也合理，要是能提供浴衣就更好了，顺便说一句，来苏州一定要到李公堤用餐，景色太美了，饭的味道也好，服务员不会向你推销吃不完的饭菜，会给你合理的建议，心理感觉非常好。（不象南京夫子庙的店家），下次还会住，也推荐朋友住，当然你不是开车去的就有些不方便。

用户钟先****对苏州雅杰大酒店（原姑苏锦江大酒店） 豪华大床房点评

房间卫生和设备都很好，只是外面环境差了些。

房间很干净。设备齐全而且宽带是免费的。唯一不足的是外面环境不好。没什么吃饭的地方。除非在酒店里面吃，不然就要打车去远一点的地方吃。

用户_M****对苏州雅杰大酒店（原姑苏锦江大酒店） 豪华大床房点评

软 硬件不错

酒店的软 硬件都不错。但是地理条件离风景区比较远，比较适合自驾游，还有就是房间的吧台只有酒水，没有食品及房间里面没有计划生育用品。（酒水价格比较高）

用户流氓****对苏州雅杰大酒店（原姑苏锦江大酒店） 豪华大床房点评

不得不评的“五星级”酒店！

每年有四分之一时间住在各地四五星级酒店，从没见过服务这么差的“五星级”酒店！

　　一、本月14日一路奔波到苏州，参考了网友们的点评，在下午4点左右入住该酒店。1、因为第二天要赶到上海，因此到店立刻通知有衣服干洗，第二天一早取衣服。客房服务态度很好，说没问题，而且不加收费用。2、结果来收衣服时说要加收加急费用，联系客房服务部，还是答复肯定不加收费。3、衣服收走了，过了10分钟不到，又来敲门，说前台通知还是要加费用，要我们自己和前台联系。4、耐着性子完成应该由她们自己完成的内部沟通，前台说要加50%，也同意。5、人走了，10分钟不到又来敲门，说前台说要加100%！5、恼了，但是没为难客房服务员，请她们通知大堂副理或有决定权的前来。6、若干分钟后，一高个小伙子来了（没记错的话应该姓周），说来了解情况！7、火了！要求他们给出一个具体的、确定的收费标准，于是站在门口高声沟通了十几分钟，其间小伙给一姓吴的某后台部门负责人电话沟通了约5分钟，最后终于得出结论：应该按照洗衣单上明明白白写着的收费标准确定加收50%。将近40分钟的折腾，该酒店终于有人理解了他们写在书面确定的收费标准！在我的强烈愤慨下，小伙子终于开口道歉，而在这之前没有任何人表达过这是酒店的错误或责任！！！

　　二、房间的冰箱是上锁的，这让我百思不得其解！是不是通过华旅定的就不能享受冰箱服务？？
　　三、第二天要退房，通知前台说延到14点。前台答曰，通过网络定的不能延迟到14点，最多只能到12点半！每年有四分之一时间住在各地四五星级酒店，这是第一回遇到！


　　其他问题也不能算酒店的问题，但确实是实在的感受。一是酒店位置太偏，周围没有活动场所；二是酒店人气不旺，或者说空旷得有点吓人；三是酒店附楼有家夜总会，晚上有喝多的若干朋友开着房门，在楼层里晃悠，睡得不踏实。

　　客观的说，酒店的硬件还是符合准五星的标准的！但是如果没有特殊原因，我是不会再入住该酒店了！

用户zh****对苏州雅杰大酒店（原姑苏锦江大酒店） 行政大床房点评

一般啦

冲着锦江的名字去的，没想到宾馆如网友评价的好偏，周围简直就是乡镇，没法形容，就不说了。

用户We****对苏州雅杰大酒店（原姑苏锦江大酒店） 豪华大床房点评

自驾游不错的选择

房间外景和内部条件都没得说,就是周围比较冷清,购物非常不方便,比较适合自驾游或者商旅. 下次来还会选择住这里.

用户tr****对苏州雅杰大酒店（原姑苏锦江大酒店） 豪华双床房点评

性价比超高的酒店！

这次去苏州是带着宝宝去的，酒店的设施很新，入住的16楼，晚上从窗外看出去夜景很漂亮，浴室的布局很合理，水流很大，五楼的游泳池挺不错的，有宝宝池，人很少。总的来说，这家酒店还是很不错的，通过华旅预订，性价比很高（额外还有赠送房间MINI吧的两瓶啤酒）。

希望华旅能把各家酒店房间的床尺寸标注清楚，预订时要求华旅告知酒店床的尺寸，短信中被告知1.5*2米，可是豪华双床房明明是1.2*2米的，1.5*2米是豪华大床房的。希望华旅能更方便、更完善。

不足：走廊与房间的隔音较差，感觉很吵。游泳池的水很冷，冻的宝宝嘴唇都发紫了，只好玩了一会儿就匆匆回房泡热水澡去了。为什么不是温水游泳池呢？有点失望

用户宋晓****对苏州雅杰大酒店（原姑苏锦江大酒店） 豪华双床房点评

请大家如果有可能去苏州一定选择该酒店

还是那句话，非很好、很差酒店本人均不点评。
这是我碰到过的不是第一就是第二性价比最好的酒店。
1、房间空前的大。
2、硬件条件应该是准6星
3、价格相当的低，我记不住，大概是380以内吧，我觉得600元差不多。当然是华旅的价。
4、酒店服务印象不是很深，因为到苏州是旅游基本没有到酒店逗留太多时间，但是总的来说服务还是不错。
总之，这次江苏全省、上海、西塘一游，本来对于住宿没有太多奢望，我出门订酒店都是4星――准5星，各地标准差异很大，我这次共入住了7个酒店，有个很差，有的一般，唯独姑苏锦江大酒店是我本次行程的中间，结果让我档次上去了下不来了，到其他酒店都觉得不舒服，呵呵，也是个麻烦。

用户zh****对苏州雅杰大酒店（原姑苏锦江大酒店） 豪华双床房点评

环境和酒店设施都非常 不错。

酒店位于苏州的城市市郊，环境安静，能够看到苏州的部分全景。酒店设施非常新，非常干净卫生。

用户丹崖****对苏州雅杰大酒店（原姑苏锦江大酒店） 豪华大床房点评

酒店房间偏小

酒店房间偏小，噪音较大，不够安静。卫生条件还可以，整体让人感觉不够温馨。

用户钟先****对苏州雅杰大酒店（原姑苏锦江大酒店） 豪华大床房点评

酒店和客房不错但是人气少了些

再次入住又住回同一个房间。感觉人气很少。早餐越来越差。

用户75****对苏州雅杰大酒店（原姑苏锦江大酒店） 豪华双床房点评

苏州姑苏锦江大酒店新开的

服务热情周到，就是出了个小意外，房号搞错了，不过行李员表现很好，处理的比较满意。这段时间苏州房价比较低，但是这个酒店更低，值得推荐。