用户la****对上海斯波特大酒店 高级双人房点评

要求不高的满意选择

因为要选肿瘤医院附近的星级酒店就选了这家，位置不错，价格也还可以，旁边是徐光启的墓地和小公园，出行也方便。入住的是高级双人房，和图片上显示的一样，家具比较陈旧了，也很简单，卫生间的设施比较旧，尤其是喷淋头有明显的锈蚀。第一天陪着客人一上电梯就发现地上散落着几个棉签棒，估计是游完泳的客人丢的，当时就出汗，希望客人没有太在意。给客人定的是高级商务房，应该还可以。二楼早餐的餐厅比较拥挤，总体感觉是大桌小桌都用上了，品种中规中矩，也有不少外宾，只是补充菜品的速度比较慢。在前台用信用卡预授权垫付的押金，没有给回单（在别的酒店给了相应的回单），而且现金支付后，取消授权也没有任何通知，还是询问了酒店和信用卡中心，半个多月后信用卡中心来电话通知相应额度已补回，而随后几天在旁边的酒店办理相同的业务，客人付款后，酒店前台就电话通知授权已经取消了。总体感觉如果是个人住的话，要求不高还是比较满意的，但是随后几天的商务接待从服务的角度考量都改在旁边有行政楼层的酒店了，价格差异也只是在百元左右。

用户冬冬****对上海斯波特大酒店 高级商务房点评

舒适

在公司附近，每次出差就这里，哈哈，好像第二个家啊！

用户Al****对上海斯波特大酒店 高级大床房点评

不错，就是？

挺好的呀，就是卫生还待加强！电视机应该换了,存不了几个台!

用户Al****对上海斯波特大酒店 高级大床房点评

不错，交通方便

很好的地方，各方面都不错，只有一点，那个电视机太旧了，装不下几个台，自己又不能搜台，好多台都看不到，有点不爽，这是很重要的一点。希望赶快换液晶！

用户爱是****对上海斯波特大酒店 高级大床房点评

这个酒店太差了！

星级酒店中还没见过管理这么乱的。 每次开住宿证明都有麻烦，同样的错误每次都犯，如果是外籍人士入住， 公司都要派个翻译过去，CHECK-OUT 又刷卡失败，还要公司送钱过去，而同样的卡在ATM机上用就没问题。 延期入住的客人明明入住在原来的房间号， CTRIP 屡次查询，酒店始终告诉CTRIP 客人没到。 使用CTRIP服务这么多年，还从来没有遇到过这样的事情。该酒店管理的混乱，浪费了我们公司的时间和人力资源，也浪费我个人的时间和精力。

用户st****对上海斯波特大酒店 高级双人房点评

世博游

酒店还可以，地理位置方便，酒店还可以，地理位置方便

用户cl****对上海斯波特大酒店 豪华大床房点评

整体入住感觉不错

所处的位置不错，出行交通便捷

服务较以前有较大的改善，整体感觉都不错

缺点是有点吵，好象附近有建筑工地，一早就开始比较吵，影响休息

用户hy****对上海斯波特大酒店 高级大床房点评

店内环境不错

房间内设备很齐全，很多细小的地方想的周到，空调还可以再改进，运转速度太慢

用户lu****对上海斯波特大酒店 豪华大床房点评

不错

地址位置跟环境都不错 购物方便 交通也很便捷 就在地铁一号线旁

用户ni****对上海斯波特大酒店 高级大床房点评

地理位置不错 饭店环境良好 交通方便

前台的服务态度不是很好,房间很干净...卫生间也很好...热水很舒服...就是空调声音太响了

用户em****对上海斯波特大酒店 豪华大床房点评

舒适

酒店地理位置不错，靠近市中心徐家汇，地铁十分方便，酒店运动设施也不错。

用户lk****对上海斯波特大酒店 高级双人房点评

总体感觉不错，就是有天晚上餐厅有婚宴，不得不出去吃饭。建议酒店以后给客人留几张餐桌。

用户45****对上海斯波特大酒店 高级大床房点评

还不错 基本满意

一切还好，淋浴的时候浴缸里积了很多水，排水系统好像有点问题

用户cl****对上海斯波特大酒店 豪华大床房点评

感觉不错

离徐家汇中心商圈很近，出行比较方便。

服务比以前有明显改善。前台的接待速度也较快。这次的总体入住体验感觉不错。

用户ti****对上海斯波特大酒店 高级商务房点评

怀疑酒店用一种房，收不同的价钱。前台的服务态度是全酒店最差劲的一环。

我上星期在这酒店住了三晚，订房时是用行政房（含早）的价钱，每晚是￥698。 因有同事从苏州过来，也在华旅订了一晚，方便一起工作，他定的是￥558（不含早）的房间。但后来我们发现，我们住的都竟是同一种房！我们便去前台理论，因为就是就是加上早餐价钱￥68，也不需要￥698 的房价。前台的经理却用很差的态度，说是他们是把我同事的房 upgrade 了。如果我们不满意，他次日可以把同事搬到差一级的房间。但同事 check-in 时，前台服务员没有讲明同事的房有 upgrade，所以我们怀疑酒店是用一种房间，收不同的价钱。

其实，相差的钱是不多，如前台经理的态度友善点，我们也不会这样气坟的。最不幸运是 check-out 时也是遇上他，这当然便笑容欠奉了。

这酒店感觉很旧，但没有霉味。地方，床单和毛巾都感觉干净。最值得赞赏的是他们在洗手间镜前放了一瓶小植物，感觉很舒服。早餐很简单，但可以接受。Bell Boy，房务，商务中心和餐厅的服务都到位。

酒店附近的餐厅不多，银行和按摩院却多。从徐汇站走到另一边是港汇广场，但最少要走20分钟。

用户章佳****对上海斯波特大酒店 高级商务房点评

靠近徐家汇商圈，交通便捷

靠近徐家汇商圈，交通便捷，早餐不错。酒店看上去不大，但是房间还是不错的。

用户07****对上海斯波特大酒店 豪华大床房点评

不错

第二次帮同事预订酒店，同事反应不错。但是给酒店打电话确认客人信息的时候感觉前台工作人员态度不是太好。

用户07****对上海斯波特大酒店 豪华大床房点评

不错

第二次帮同事预订酒店，同事反应不错。但是给酒店打电话确认客人信息的时候感觉前台工作人员态度不是太好。

用户le****对上海斯波特大酒店 高级双人房点评

客M意

房g卫生佳，客服人THH切!唯酒店後方工程施工，噪音很大!

用户大大****对上海斯波特大酒店 高级双人房点评

NICE！

呵呵，非常方便，环境非常好！交通也很方便！NICE!

用户13****对上海斯波特大酒店 高级大床房点评

不错

帮朋友定的，反馈挺不错。交通方便，购物也方便

用户10****对上海斯波特大酒店 高级大床房点评

直接从公司可以看到宾馆,步行的话,最多10分钟.总体评价还可以.有点吵.

用户Vo****对上海斯波特大酒店 高级大床房点评

All hotels in Shanghai have been price-up...

This hotel is fine but not really worth the price, I guess it is because all hotels in Shanghai have been price-up. I am not going to the Shanghai Expo, this will affect the business customers.

用户be****对上海斯波特大酒店 高级商务房点评

周边交通方便，离地铁站很近，到处都是商场。但是酒店设施一般，有点旧了。

用户lu****对上海斯波特大酒店 高级双人房点评

离我们公司近,来一般客人就住那里了.4星级还算不错的.

用户盛夏****对上海斯波特大酒店 高级双人房点评

位置不错的酒店！

位置在徐家汇附近，去买东西都很方便！经常住的地方！就是前台不是很热情！

用户烟雨****对上海斯波特大酒店 特价房点评

不错的酒店，交通非常方便，比较推荐。不够服务人员不是很热情

用户cu****对上海斯波特大酒店 特价房点评

网络收费不明确

走的匆忙、没细追究、上网居然用了111元、只住了四个晚上、每天都是很晚回去、只发了些信件、居然发出这个价来、超不爽的、觉得价位降得不错、马桶不好使、淋浴也上下漏水、觉得那个价也马马虎虎了、没细究、最后全让上网费给搅了。国内现在看不看星级已经不重要了、4星也很差的

用户26****对上海斯波特大酒店 特价房点评

沟通

预订比较顺利，就是该酒店和华旅沟通有些不畅通，很搞，为了房间确认的事情，我打电话和客人沟通了好几天

用户狗小****对上海斯波特大酒店 特价房点评

整个酒店不配合找我丢失的身份证

这酒店我也住了不少于三次了，，第一次去的时候发现水很差，出来的水都是黄色的。第二次去了没有发生什么不愉快的。这第三次去了以后让我不会再去住了。。
6月 20号退房后在商场发现身份证不见了。。而且身份证也只有在登记入住的时候拿出来用过。。如果当时身份证有还给我，那我肯定会和信用卡一样一起放回卡包中。。而我同行的朋友都证实当时只有卡包一张房卡拿在手上开的房间门。。。。
等我发现马上就打电话回总台，，可是总台很无所谓的说没有，然后就转到了房务中心，他们也确定，肯定的说没有。。。我不甘心打的回的宾馆，结果前台的一位小姐告诉我“没有”，我很仔细的和她描述当时的情况，可她很不耐烦的再次说了“不可能，我这里没有”，她挥了挥手让一位男士过来，正也不瞧我的和那男的说“你来和他说”。。那个男的也是说了那种话。。如果是他自己丢了身份证他们会是这样的无所谓吗？
我的朋友正想去查前一天的前台监控时，我的心也凉了。我说可能还是我们去公安局找来得快一些。。我很气奋的再次去了前台，目的就是想看清这个女的编号牌 （上面写着 WANG FENG /PENG ） 20号的前台。。碰到你这样的也算我倒霉了。。托你的福，我这一辈子不会再见到你了，也就是我不会再去住你这的宾馆了。。。