酒店服务
4.39 
房间价格
4.63
房间设施
4.09
酒店环境
4.45
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用户水晶****对三亚亚龙湾环球城大酒店 豪华山海景房点评
从海韵转过来落差太大了.前台三男一女全都板着脸.游泳池10点才开滑道还是坏的.自助餐是用抢的.郁闷.
老公.小孩都说住的不舒服. 对了；选亲子套餐是看中小孩免费加床.结果入住时告知要另加100元.套餐上说的小孩免费加的床只能睡2岁以下的小孩 感觉很被欺骗
2010-08-23
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酒店回复 ：
2011-09-22
尊敬的客人:您好,感谢您入住北京德宝饭店.感谢您对酒店的肯定,酒店部分设施还在更新中,期待您再次光临.
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用户an****对三亚亚龙湾环球城大酒店 豪华山景房点评
不错
酒店的性价比还是很好的，服务员很有礼貌，服务全面、到位，食物的味道也很不错。就是洗澡的时候洗手间的地板经常会淌水，不知何故？花洒的出水量需更大些。
2010-08-22
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酒店回复 ：
2011-09-05
尊敬的客人：您好，对于您此次的入住酒店表示歉意，360度全景图中的照片确实不是商务间照片，而房型中的照片是对的。今年酒店部分房型有所调整，网站图片没有及时更新，给您带来不便深表歉意，已经与网站联系解决。如果您下次还会有需要可以联系酒店销售部，我们会尽量满足您的需要，给您安排一个良好的入住环境。
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用户11****对三亚亚龙湾环球城大酒店 豪华山海景房点评
酒店可以，价格贵
给亲友订的，酒店距海非常近，环境也不错，外出吃饭不方便，酒店房间价格高，吃饭也不便宜。
2010-08-21
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酒店回复 ：
2011-08-22
尊敬的客人：您好，感谢您对酒店的点评和认可，欢迎再次光临。
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用户hu****对三亚亚龙湾环球城大酒店 豪华山景房点评
性价比不错，服务质量和硬件条件有待加强
第一天由于班机的原因很恼火，到了酒店也没有人帮你拿行李，可能是因为已经凌晨5点了，而且我们人多，但是到了房间很开心，因为通过华旅订的豪华山景房非常非常的好，有阳台，望出去有山有水（游泳池），很别致,比上次银泰的房间养眼；第二天来到海滩，亚龙湾真是美得很可以，差一点就要问酒店还请不请会计,哈哈,留在这里打工好了，还值得一提的是-海南传说，非常的不错，里面的特色椰子饭超级好吃，早饭虽然普通，但是第一天跟他说想吃黄金膏，他第二天就准备了；说完优点，我们也要说一下缺点，设备比较旧了,一楼除了大厅不错,走进去看见的小店什么感觉像没有星级的小旅馆,服务人员很少笑容,一点也不热情,跟非洲的主题不配吧....晚上的自助餐一定一定要早,东西味道普通,至于表演嘛没有银泰的好,早餐也没有银泰的好,酒店本身的风景也没有银泰的好,就是亚龙湾的大环境比较好,最不好的地方就是本来已经是私人沙滩了,换件游泳衣竟然要收10块,而且还有厕所,感觉有点莫名其妙,不像万豪到处都有冲淡的地方,更衣室也比较大和明亮,而且会有人给客人递湿毛巾,这里只有人推销水上运动...
2010-08-21
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酒店回复 ：
2011-08-29
尊敬的客人：您好，对于您此次入住的情况酒店表示歉意，因酒店无烟房间少，所以很多房间只能做无烟处理，对此给您带来不便， 敬请谅解。同时会将您的意见转达酒店客房部，感谢您的点评。希望下次可以给您提供一个更舒适的入住环境，期待您的再次光临。
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用户bi****对三亚亚龙湾环球城大酒店 豪华山海景房点评
很满意
感觉不错,下回来还住这.
我住在902号房间,风景很美.
2010-08-20
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酒店回复 ：
2011-08-29
尊敬的客人：您好，感谢您入住德宝饭店并留下宝贵意见，酒店近期部分客房已进行装修改造。希望下次可以给您提供一个更舒适的入住环境，期待您的光临。
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用户13****对三亚亚龙湾环球城大酒店 豪华山景房点评
性价比较高的五星酒店
总的来说没什么硬伤，挺好的，性价比不错。
服务不错，但设施相对较陈旧，早餐一般
2010-08-19
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酒店回复 ：
2011-08-22
尊敬的客人;您好，您提出的问题我们会及时处理并改正，给客人带来优质的服务是我们一直努力的目标，期待您的下次光临，谢谢。
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用户re****对三亚亚龙湾环球城大酒店 豪华山景房点评
服务意识有待加强
退房时是早晨6点，只有我和两个俄罗斯老外，但两个前台接待竟然忙得手忙脚乱。因为前台接待的英语不顾灵光，早晨交流不畅，老外check out 20多分钟也没有办完，我的check out则是在多次催次之下才办完。
预订早餐时没有考虑到最后一天要6点离开，在向酒店要求退掉最后一天早餐时，竟然被拒绝，理由是：“我们规定不能退。”――这明显违反消费者权益保护法。既然胳膊拧不过大腿，那就接受了前台建议的对早餐打包以便路上吃的方法。但退房之后，前台竟然说没有我的早餐...60块钱虽然不多，但既不给退又不给早餐，这是何道理？虽然后来在我的坚持下拿到了早餐，里面只有2个鸡蛋、2个面包、1个酸奶、1瓶水，无论如何不值60块钱。
晚上的BBQ自助餐，很多客人浪费大量的食物，而服务员却无动于衷。浪费食物是非常不道德的事情，酒店为何不制定一些规矩？还有就是海鲜的种类实在太少了些。
虽然上面几个不满，但check in时候的服务不错，房间的视角很好，客房服务员敬业。
2010-08-19
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用户m1****对三亚亚龙湾环球城大酒店 豪华山海景房点评
非洲特色浓厚，很有风格的一家酒店
非洲行李生比较逗，汉语讲的很溜，还说自己会讲海南话。
酒店服务还是非常到位，价格也能接受，离海边也非常近。只是入住的这几天人特别多，沙滩躺椅不够用，建议多增加一些。
2010-08-18
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用户zh****对三亚亚龙湾环球城大酒店 别墅湖景房点评
一般，土土的
大堂的建筑设计很土，屋顶感觉很不协调。门口几只雕塑大象做工粗糙，大堂昏暗、没有冷气、没有音乐，服务员态度一般，等候入住的时间很长，感觉烦躁。
我们住的是别墅区，建筑较新，对着湖景感觉还可以。
但是里面的设施一般，电视机小，而且是传统的那种。
早餐还算丰富，单点据说160一位（自助晚餐才138），所以必须在订房的时候含了
2010-08-17
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用户13****对三亚亚龙湾环球城大酒店 别墅海景房点评
酒店不错
住的是二楼的房间，整体感觉不错，但如果住三楼的话风景应该会更好，因为二楼看出去有一排树，把海景遮住了一部分。
2010-08-16
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用户13****对三亚亚龙湾环球城大酒店 豪华山景房点评
非常满意
我住的是豪华山景房，房间非常大，床也超大，很舒服。房间带阳台，可以看到对面的仙人掌酒店的游泳池和山景，还可以看到半个湖面，景色非常美，尤其是雨后的景色。位置很好，旁边是亚龙湾的市场（不过我没有买过，不知价格）和汽车总站，过了马路走一分钟就到了私家海滩，还是很方便的。酒店的服务无论是酒店的服务员还是沙滩服务人员都很热情。提个小建议，酒店的收传真服务应该不收费，就更好了。总体非常满意。
2010-08-16
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用户_c****对三亚亚龙湾环球城大酒店 主楼庭院房点评
服务态度很好
前台和服务员态度都很好，价格在亚龙湾性价比比较高，很满意！
2010-08-14
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用户06****对三亚亚龙湾环球城大酒店 主楼庭院房点评
很满意
2005年，2006年曾经两次入住环球城，感觉都非常好！所以这次决定还旧地重游。感觉亚龙湾比以前整个提升了一大块。环球城给我的感觉依然拥有超高的性价比，值得推荐，非常满意。
2010-08-13
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用户ca****对三亚亚龙湾环球城大酒店 别墅庭院房点评
性价比很高
在三亚湾住了三晚后我们辗转来到这里。不愧为5星级大酒店，各种服务都很到位。我们住的的是别墅庭院房，就在总统别墅的旁边，房间虽然不大，但是很干净，可能是为了环保吧，垃圾桶都是赤裸裸的，没有垃圾袋，害得我找了半天的垃圾袋都没找到。出门经过一条马路就是海滩了，环球城的客人可以免费使用躺椅。晚上酒店的BBQ（自费）虽然是海鲜烧烤，但比较高档的海鲜没有看到，小鱼、虾、鱿鱼比较多一点，不过在亚龙湾这个价格还是蛮便宜的。
2010-08-13
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用户10****对三亚亚龙湾环球城大酒店 豪华山景房点评
亚龙湾不错 的选择
这家酒店看到的景色很美，出门就是亚龙湾，那海水和沙滩真的不错。我们现在这季节，太阳太厉害了！除此之外。这个酒店就没什么吸引人的地方了，不过老外很多。房间很大，可是放东西的地方很少，物品只能堆在地上，地毯感觉很脏，毕竟03年就使用了，房间很暗。中餐厅服务非常一般，还有10%的服务费，价格也稍贵。
2010-08-12
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用户13****对三亚亚龙湾环球城大酒店 豪华山海景房点评
很好，性价比很高
酒店的性价比很高，海滩与附近的相比属于好的，服务也算不错的了。不过房间设施虽然不错，但还是能看出有些年头了。推荐！
2010-08-11
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用户yu****对三亚亚龙湾环球城大酒店 豪华山海景房点评
很好的酒店！
酒店不错，服务员态度很好，离沙滩很近，酒店到沙滩就1分多钟，很方便。表扬前台，因为要送机要提前24小时，我们前一天去玩，忘了，临出发前2个小时才去前台说，前台帮我们积极协调，很感谢。特别表扬下8月8号12点送我们去机场的司机，车开出去一段了，我发现东西没有带，司机立马掉头回酒店，结果我又发现在另一个包里，司机二话没有说又掉头开往机场，态度好好哦！下次来一定还住这里！
2010-08-09
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用户神e****对三亚亚龙湾环球城大酒店 豪华山海景房点评
不错的酒店
当天生日，送了个蛋糕很贴心，服务也不错，房间比起华宇皇冠更是温馨！就是空调有点不够冷，其他的很好！
2010-08-09
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用户九品****对三亚亚龙湾环球城大酒店 豪华山海景房点评
非常好的酒店
这次携家人去三亚，行程之初非常不顺，先是飞机晚点两个多小时，到达亚龙湾时已经是漆黑一片，行李箱又被机场搬运工摔坏了，心情那叫一个郁闷。在酒店办好入住手续，顺口说起行李箱坏了，本想着向酒店借了工具自己修修看，没想到酒店前台的小伙子（真遗憾忘了问你叫什么名字）马上说找维修工帮我们看看，进了房间没多久维修工就来了，三下五除二就帮我们修好了箱子，原本郁闷的心情顿时阴转晴了。之后去中餐厅吃饭（我们全家都是信佛吃素的），餐厅的小妹也很乖巧，让人心里很舒服。酒店的员工也都很有礼貌，我女儿和侄子都非常喜欢这家酒店，赞一个！
2010-08-05
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用户23****对三亚亚龙湾环球城大酒店 主楼庭院房点评
好
房间干净，舒适，非常喜欢，是理想的度假，商务等个个人群居住的多功能酒店
2010-08-04
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用户lu****对三亚亚龙湾环球城大酒店 别墅海景房点评
酒店环境不错，特别是泳池很干净，每天还有演出看，服务态度一级棒，如果沙滩再近点，睡衣再柔软点就完美了。
2010-08-04
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用户xu****对三亚亚龙湾环球城大酒店 别墅湖景房点评
还挺满意
入住的时候问前台是否能延迟到下午两点，前台很爽快的说可以。非常开心 。入住的时候虽然来早了等了一下，还有免费的饮料可以喝，感觉服务还是非常周到的。入住前要求的有阳台的房间也被安排到了，房间确实也很不错的。虽然酒店不是在沙滩下，但和一线酒店没什么区别嘛，就在海边，还有自己的沙滩。价格却比一线海景的酒店低很多，还是挺满意的。
2010-08-03
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用户yu****对三亚亚龙湾环球城大酒店 别墅湖景房点评
性价比不错 值得一住
大床很舒服,躺在床上就能看欣赏湖水.泳池不算大,但大池小池都有了,水质也不错.酒店有自己的私家沙滩,白天可以到海边游泳,亚龙湾的海确实特别的清澈特别的美.早餐不错,中餐西餐都有,很丰盛!服务态度也很好,服务员都主动问好.房间里需要什么服务,也都是随叫随到.交能也非常方便.性价比高.值得推荐!
2010-08-03
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用户吃白****对三亚亚龙湾环球城大酒店 豪华山海景房点评
性价比高位置理想海滩不错
1、性价比高，服务热情。
2、酒店海滩不错，有救生员。
3、地理位置对于个人来说很好。
4、三亚城市通病，到处乱轰轰，宰人的地方多。
5、酒店相对来说硬件一般。
2010-08-03
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用户流星****对三亚亚龙湾环球城大酒店 豪华山景房点评
还好
要求不高还可以住，游泳池小，去沙滩比较方便有专席。低层房间特大，要注意别靠近冷却塔，特吵，马上换房。
2010-08-03
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用户FM****对三亚亚龙湾环球城大酒店 豪华山海景房点评
非常不满意
这次三亚之行就败给了这家酒店，酒店非常陈旧，服务非常不好，早餐非常拥挤，房间非常差，还遇到了蟑螂。我的天哪。。。这是什么酒店啊。大堂蚊子超级多。刚从三亚维景搬过来，人家酒店花园水池比他们多很多，也没见到一个蚊子。环球城到好，蟑螂蚊子全齐了。再游泳池游泳，还不许这个，不许那个，搭在泳池里德那个漂浮线上，还给管的人说了。说是不能碰。超级不推荐。绝对影响度假心情。一开始看了评论，很多人都说好，可是比起对面的爱琴海，真是天差地别啊。几百块钱的差距真的这么大呀。最后一晚真是担惊受怕的到早上，生怕蟑螂飞到了床上。
2010-08-02
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用户jo****对三亚亚龙湾环球城大酒店 豪华山海景房点评
安排了四天时间到海南三亚休息度假，并在最后一晚入住了亚龙湾环球城大酒店，小孩及长者都非常满意！
也许酒店不是最好的，但一定配得上五星级的标准。就个人感觉：酒店环境可以，位置也不错，消费价格合理，酒店服务达标，客房宽敞干净，睡床够大也舒适…………，性价比挺高的，值得推荐！
2010-08-02
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酒店回复 ：
2011-06-08
尊敬的客人,您好！感谢您选择入住北京丽都酒店，并在此和大家分享您美好的入住体验。我们非常高兴得知您对此次入住的满意。我们将不断努力，继续为您提供优质和专业化的服务！期待今后还能看到您的点评。再次真诚地感谢您的支持，希望能再为您服务。
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用户20****对三亚亚龙湾环球城大酒店 主楼庭院房点评
服务意识差
7月29日入住该酒店,当时前台告知我定的房间被升级入住,高兴了一会儿,又被通知系统出错,不能升级,后来送了点饮料和水果安慰了一下,当踏进6楼的主楼庭院房时,一股昧霉直扑而来,当场提出疑问,服务员无奈,打开窗通通风,当时就给我留下不好的印象,晚上的152元自助海鲜号称有20几种海鲜,都不怎么样,虾一会儿就消失了,绝对上当了.游泳池旁边的路高凸不平,一不小心把脚搞破了,为了要点绑迪,前台推大堂经理,大堂经理推前台,后来前台说医务室要10点30分开门....搞的我们没有方向,难道这么高星级的酒店,要个绑迪就那么的困难,它们酒店的为旅客服务的意识比呀诺达景点的服务差远了.
酒店离海边很近,沙滩和海水都很好
2010-08-01
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酒店回复 ：
2011-06-08
尊敬的客人，您好！感谢您选择北京丽都维景酒店，并提出问题，酒店非常重视您所指出的问题，我们会尽快向有关部门反映，进一步改善我们的不足，很抱歉给您带来不便。期待您再次的光临！
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用户ez****对三亚亚龙湾环球城大酒店 别墅庭院房点评
适合游泳及睡觉
由大堂去入住的房间，还要在户外走一段路，在大热的天气下真不好受，下大雨时就更惨！
晚上的BBQ自助则物非所梢圆焕怼＞频晁臀业纳盏案饣故怯械憔玻裾娴牟淮恚
2010-07-31
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酒店回复 ：
2011-06-07
尊敬的客人，您好！很高兴得到您的称赞，您的支持和鼓励是我们工作的最大动力。我们将一如既往的为您提供更方便舒适的服务，期待您的再次光临和点评！
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用户13****对三亚亚龙湾环球城大酒店 豪华山景房点评
酒店一般
酒店一开始给安排的房间竟然没有阳台，虽然是套间，但卧室里竟然没有窗子，一进去就觉得有味道，我们就要求给换，服务生就带我们看了另一件，结果也没有阳台，房间还小了，我们又要求换，感觉服务生已经不耐烦了，于是在他带我们到了下一间，看有阳台也就住下了，其实和我们在网上看到的房间图片真的不太一样，感觉房间太小了，卫生间也小，很老，不干净，孩子都不愿意洗澡，因为马桶就在边上，实在和5星不符。酒店的早餐还行，私家沙滩也很近。酒店大堂很气派，可我觉得不应该光要个面子，其实客人还是以住的舒适为第一，房间内部还有待提高。
2010-07-30
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酒店回复 ：
2011-05-30
尊敬的客人，您好！感谢您再次选择北京丽都维景酒店，并在此和大家分享您美好的入住体验。我们非常高兴得到您的肯定和支持，我们将不断努力，继续为您提供优质和专业化的服务！期待今后还能看到您的点评。再次真诚地感谢您的支持，希望能再为您服务。
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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