酒店服务
4.39 
房间价格
4.63
房间设施
4.09
酒店环境
4.45
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用户03****对三亚亚龙湾环球城大酒店 点评
还行
紧挨着汽车站，觉得不够安静，我订的海景房，早晨能看见日出比较爽
2011-11-17
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用户11****对三亚亚龙湾环球城大酒店 点评
尽管贵，但是值得一去
酒店各方面都不错，入住的几天，我都去海里游泳，然后去酒店的泳池游一下，再晒太阳，很舒服，我太太不会游就在沙滩上晒太阳，然后陪我回泳池泡泡。晚我们都去海边走走，回来后在阳台上喝杯啤酒，有一天，阳台的壁灯坏了，我们用手电筒照亮一瓶矿泉水取光，太太很兴奋，像小时候点蜡烛一样。
2011-11-17
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酒店回复 ：
2011-11-17
尊敬的客人您好！非常感谢您对酒店的认可！酒店主打非洲风格和非洲风情，为客人提供“丝一般的情”是我们的服务理念，作为中国唯一一家非洲城堡式滨海度假酒店我们会做的更好，祝您万事如意，期待您的再次光临!
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用户gr****对三亚亚龙湾环球城大酒店 点评
环境不错！
酒店周边环境不错，有私家沙滩并且距离很近，除了床睡起来不是很舒服外，其余的都很好！
2011-11-17
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用户13****对三亚亚龙湾环球城大酒店 点评
非常不错
很不错，旺季很多地方都订满了，在华旅上却订到了，而且要求大床房，华旅也轻松做到。酒店环境不错，但服务员态度确实很差强人意，感觉完全是求到他们要住那里，特别是前台入住人多，但是忙不过来的时候请不要给住店的客人脸色看
2011-11-16
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酒店回复 ：
2011-11-17
尊敬的客人您好！非常感谢您对酒店的点评！您的建议对我们很重要，我们将会召开协调会，对您提出的问题进行整改。酒店主打非洲风格和非洲风情，为客人提供“丝一般的情”是我们的服务理念，作为中国唯一一家非洲城堡式滨海度假酒店我们会做的更好，祝您万事如意，期待您的再次光临!
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用户lq****对三亚亚龙湾环球城大酒店 点评
色调是黑色的
酒店的服务还是不错的 ，就是房间颜色的 色调是黑色的，感觉有点不舒服。出行也蛮方便的 ，吃的酒店自助餐一般般感觉，早餐也感觉马马虎虎。总体还行吧
2011-11-16
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酒店回复 ：
2011-11-17
尊敬的客人您好！非常感谢您对酒店的点评！酒店主色调应该是浅暖黄色，家具厚重、设施非洲化浓厚。酒店主打非洲风格和非洲风情，为客人提供“丝一般的情”是我们的服务理念，作为中国唯一一家非洲城堡式滨海度假酒店我们会做的更好，祝您万事如意，期待您的再次光临!
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用户11****对三亚亚龙湾环球城大酒店 点评
管理有待提高，价格还算合理
酒店服务态度很好，但办完入住手续后等了1个多小时才打扫完房间，这方面的管理距离4星酒店差距太远，人手不够，就增加人手。也住过不少酒店，三星以上等这么长时间是第一次。设施比较陈旧，房间有个床灯不亮，宾馆泳池的水滑梯说坏了，不能用，导致孩子很不开心，也没有人及时去修。有自己的海滩，住店客人免费使用海滩的凉棚。走2分钟就可以到海边，有自己通道。
2011-11-15
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酒店回复 ：
2011-11-17
尊敬的客人您好！非常感谢您对酒店的点评！酒店完全按五星标准建筑，主打非洲风格和非洲风情，近期酒店入住率确实很高，对您造成的不便敬请谅解，酒店已在二线部门抽调工作人员前往一线部门协助，为客人提供“丝一般的情”是我们的服务理念，作为中国唯一一家非洲城堡式滨海度假酒店我们会做的更好，祝您万事如意，期待您的再次光临!
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用户_m****对三亚亚龙湾环球城大酒店 点评
周边环境和设施不错，房间就一般般，退房效率太太太低了
如题。退房用了差不多一个小时，等到脚都软。房间没有大灯。大床房是两张床拼在一齐。房间设施陈旧。
2011-11-14
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酒店回复 ：
2011-11-17
尊敬的客人您好！非常感谢您对酒店的点评！近期酒店入住率确实很高，对您造成的不便敬请谅解，酒店已在二线部门抽调工作人员前往一线部门协助。双床拼大床我们已经在华旅订单上注明，如果您不同意可以事先告之酒店，我们会另作调整。酒店主打非洲风格和非洲风情，为客人提供“丝一般的情”是我们的服务理念，作为中国唯一一家非洲城堡式滨海度假酒店我们会做的更好，祝您万事如意，期待您的再次光临!
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用户10****对三亚亚龙湾环球城大酒店 点评
八楼的山景房，看得到后面的仙人掌酒店，景色虽然也不错，特别是仙人掌的夜景金碧辉煌的
八楼的山景房，看得到后面的仙人掌酒店，景色虽然也不错，特别是仙人掌的夜景金碧辉煌的，但是阳台非常局促，相比之下还是山海景的房间诗意啊，山里的风还是蛮大的，洗了泳衣神马一晚上就干了
2011-11-14
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酒店回复 ：
2011-11-14
尊敬的客人您好！非常感谢您对酒店豪华山景房景色的认可！酒店主打非洲风格和非洲风情，为客人提供“丝一般的情”是我们的服务理念，作为中国唯一一家非洲城堡式滨海度假酒店我们会做的更好，祝您万事如意，期待您的再次光临!
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用户20****对三亚亚龙湾环球城大酒店 点评
房间宽敞，干净整洁
我订的是全家总动员，酒店整体不错，穿过一条林荫小道就有酒店专属沙滩，免费提供的沙滩浴巾和躺椅，早餐挺丰富，中餐厅也不错，房间设施虽然旧一点，但房间还是挺宽敞，非常干净整洁，关键是被子、毛巾等都还比较新，干净整洁。服务也不错，我们早班机，还提供早餐打包，免费送机的是一辆新的商务别克，专车服务，就是司机态度不冷不热，有待改进，行李上下车都是我自己弄的，好歹意思一下、问候一声会让客户感觉好很多的。不过酒店整体还是不错的。
2011-11-14
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酒店回复 ：
2011-11-17
尊敬的客人您好！非常感谢您对酒店的点评！您的建议对我们非常重要，我们将会提高酒店接机司机服务水平，酒店主打非洲风格和非洲风情，为客人提供“丝一般的情”是我们的服务理念，作为中国唯一一家非洲城堡式滨海度假酒店我们会做的更好，祝您万事如意，期待您的再次光临!
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用户hz****对三亚亚龙湾环球城大酒店 点评
比较陈旧
酒店整体感觉旧了点，房间一般，奇怪的是连个像样的大灯都没有。洗澡不舒服，花洒是固定不能取下的。卫生间的吹风机也不怎么好用，用到一半会自动跳掉，吹个头发要老半天。酒店服务还可以，就是啥都要钱，借个游泳圈都要钱。订的豪华山海景房有免费送机服务，这个还是蛮不错的。
2011-11-14
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酒店回复 ：
2011-11-17
尊敬的客人您好！非常感谢您对酒店的点评！酒店按五星标准建筑，主打非洲风格和非洲风情，为客人提供“丝一般的情”是我们的服务理念，作为中国唯一一家非洲城堡式滨海度假酒店我们会做的更好，祝您万事如意，期待您的再次光临!
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用户Sa****对三亚亚龙湾环球城大酒店 点评
房间设施简单，BBQ上海鲜产品太少
与同事来会议，酒店的游泳池还是不错了， 房间外景舒服。因预订户型较多，这两间山海景房没有阳台，很意外。
2011-11-14
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酒店回复 ：
2011-11-17
尊敬的客人您好！非常感谢您对酒店的认可！豪华山海景房部分房间是没有阳台的，酒店主打非洲风格和非洲风情，为客人提供“丝一般的情”是我们的服务理念，作为中国唯一一家非洲城堡式滨海度假酒店我们会做的更好，祝您万事如意，期待您的再次光临!
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用户_g****对三亚亚龙湾环球城大酒店 点评
马马虎虎
总体感觉还可以。酒店设施齐全。就是登记是3点钟都还没有能入住，服务员说等卫生好了电话告诉我，结果等了一个多小时还没有打电话，结果我去前台问原来老早就卫生搞好了，怎么能这样言而无信！！
2011-11-11
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用户13****对三亚亚龙湾环球城大酒店 点评
价格便宜房间小
亚龙湾差不多最东边的酒店了，这个价格和房间的面积也只能说差强人意的了。那个什么海南套餐不太敢恭维，烧烤还是有点意思的
2011-11-11
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用户合西****对三亚亚龙湾环球城大酒店 点评
总体中等偏上吧
首先说它的位置，亚龙湾的最东端，旁边就有个海底世界，所以很吵，每天有很多大巴开进停车场，然后很多散客进入海滩，酒店的设施太老了，没有五星的感觉，我们住的是635主楼山景房，能看到一半山，一半海，当然海是被前方的假日酒店和爱琴海挡住了一半，房间不大，但有个阳台很不错，房间的缺点：灯光太暗；淋浴头是固定的，非常不便给孩子洗澡，地毯有污渍；晚上的BBQ没什么好吃的，海鲜都不新鲜，酒店也没有什么设施娱乐，比如影院等优点：离海滩近，酒店服务还不错，尤其是客房服务，请他们换个被套，很快就换好了，交通方便，门口就有很多车道市区
2011-11-11
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用户11****对三亚亚龙湾环球城大酒店 点评
环境优雅、服务热情、早餐丰盛，非常超值的选择
环境优雅、服务热情、早餐丰盛，非常超值的选择
2011-11-10
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酒店回复 ：
2011-11-11
尊敬的客人您好！非常感谢您对酒店的点评！酒店主打非洲风格和非洲风情，为客人提供“丝一般的情”是我们的服务理念，作为中国唯一一家非洲城堡式滨海度假酒店我们会做的更好，祝您万事如意，期待您的再次光临!
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用户ji****对三亚亚龙湾环球城大酒店 点评
还可以
餐饮需提高，绿化哈哈 哈哈哈哈 哈哈 好 哈哈哈哈哈哈
2011-11-10
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酒店回复 ：
2011-11-11
尊敬的客人您好！非常感谢您对酒店的点评！酒店主打非洲风格和非洲风情，为客人提供“丝一般的情”是我们的服务理念.您的建议对我们非常重要，作为中国唯一一家非洲城堡式滨海度假酒店我们会做的更好，祝您万事如意，期待您的再次光临!
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用户qi****对三亚亚龙湾环球城大酒店 点评
环境很好，有小路直接到达海滩。
时间紧张吗，没有在1米深的游泳池游泳，略有点遗憾。外面下雨时，可以在宾馆看到几个国外电视节目，还不错。自助餐也不错，推荐提前预定，还能打折。个人觉得以后自助游不用非得入住海景房，在房间里待的时间不多，除非外面下暴雨。
2011-11-10
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酒店回复 ：
2011-11-11
尊敬的客人您好！非常感谢您对酒店的点评！酒店主打非洲风格和非洲风情，为客人提供“丝一般的情”是我们的服务理念，作为中国唯一一家非洲城堡式滨海度假酒店我们会做的更好，祝您万事如意，期待您的再次光临!
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用户is****对三亚亚龙湾环球城大酒店 点评
有气派，不过装修略显年久
房间很干净，客房服务也不错。早餐蛮好的，不过吃久了有点腻。。。自助烧烤性价比在亚龙湾算高的了！游泳池的水看起来超干净的！赞一个
2011-11-08
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酒店回复 ：
2011-11-09
尊敬的客人您好！非常感谢您对酒店的点评！酒店主打非洲风格和非洲风情，为客人提供“丝一般的情”是我们的服务理念，作为中国唯一一家非洲城堡式滨海度假酒店我们会做的更好，祝您万事如意，期待您的再次光临!
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用户li****对三亚亚龙湾环球城大酒店 点评
旅游盛地
服务很好，环境不错，有自己的海滩很赞，只是早餐未提前定所以太贵。总体不错。
2011-11-08
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酒店回复 ：
2011-11-09
尊敬的客人您好！非常感谢您对酒店的点评！酒店主打非洲风格和非洲风情，为客人提供“丝一般的情”是我们的服务理念，作为中国唯一一家非洲城堡式滨海度假酒店我们会做的更好，祝您万事如意，期待您的再次光临!
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用户11****对三亚亚龙湾环球城大酒店 点评
总体感觉不错
位置没的说，酒店房间内比较陈旧，整体配套不错，很惬意的一次旅行
2011-11-02
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用户ge****对三亚亚龙湾环球城大酒店 点评
很适合度假
选择环球城的原因是价位相对低，从网站介绍上看酒店有特色，离海近。到了酒店，才感受到酒店离海近的好处。穿过一条小马路就到海边了，每天都可以去海边玩玩，沙滩很好。酒店服务员很热情，见面都会问好。提出的小要求，也很能及时的满足。亚龙湾确实是一个度假的好地方，但是这里的出租比较黑，会劝说客人去一些有回扣的地方吃饭。还是要小心点，提前做好攻略。酒店的餐厅相对来说价格不算高，海南妹188元/位，价格偏贵一点点，但是吃的还是不错的，自助式的，明白消费，比去外面的海鲜店受骗好。酒店的建筑结果很有特点，像个城堡一样，拍照效果很好。总言而之，还是家不错的酒店，很适合度假。
2011-11-01
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酒店回复 ：
2011-11-01
尊敬的客人您好！非常感谢您对酒店的点评！酒店主打非洲风格和非洲风情，为客人提供“丝一般的情”是我们的服务理念，作为中国唯一一家非洲城堡式滨海度假酒店我们会做的更好，祝您万事如意，期待您的再次光临!
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用户ta****对三亚亚龙湾环球城大酒店 点评
能多住几晚就好了
选来选去,最后选了环球城。之前有同事去过，所以推荐的酒店，住了后确实不错。订的是山海景房，房间够大，服务好，配套齐。我们住的房间有个超大的阳台，景色真的很好哦。床很舒服，可以休息得很好。离沙滩近。园林有点小，但还算精致。在海边或者湖边散步感觉都很惬意。值得一住的酒店。
2011-10-31
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酒店回复 ：
2011-11-01
尊敬的客人您好！非常感谢您对酒店的点评！酒店主打非洲风格和非洲风情，为客人提供“丝一般的情”是我们的服务理念，作为中国唯一一家非洲城堡式滨海度假酒店我们会做的更好，祝您万事如意，期待您的再次光临!
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用户zh****对三亚亚龙湾环球城大酒店 点评
总的来讲还不错
环球城的周边环境，离沙滩只有1分钟路程，而且晚上很安静，适合休息，酒店的服务也不错，遗憾的是房间里的设施显得太过陈旧，如果不是在亚龙湾，不看外面的环境，光看房间里德设施，还以为是200多块钱的宾馆呢，如果价格再优惠一些更好。
2011-10-30
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酒店回复 ：
2011-11-01
尊敬的客人您好！非常感谢您对酒店的点评！酒店客房非洲特色显著，斑马纹地毯、厚重家具、枯藤纹等等，为客人提供“丝一般的情”是我们的服务理念，作为中国唯一一家非洲城堡式滨海度假酒店我们会做的更好，祝您万事如意，期待您的再次光临!
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用户20****对三亚亚龙湾环球城大酒店 点评
性价比太低
价格五星级，设施和服务差得远了，房型老，还有味道。
2011-10-29
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酒店回复 ：
2011-11-11
尊敬的客人您好！非常感谢您对酒店的点评！酒店主打非洲风格和非洲风情，为客人提供“丝一般的情”是我们的服务理念。酒店客房设施设备全部按五星标准配置，作为中国唯一一家非洲城堡式滨海度假酒店我们会做的更好，祝您万事如意，期待您的再次光临!
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用户盗版****对三亚亚龙湾环球城大酒店 点评
真心不错
在这里住了3晚，感觉很亲切的。服务也不错，喜欢这里的bbq和游泳池
2011-10-29
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酒店回复 ：
2011-11-11
尊敬的客人您好！非常感谢您对酒店的点评！酒店主打非洲风格和非洲风情，为客人提供“丝一般的情”是我们的服务理念，作为中国唯一一家非洲城堡式滨海度假酒店我们会做的更好，祝您万事如意，期待您的再次光临!
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用户wa****对三亚亚龙湾环球城大酒店 点评
总体不错 性价比很高
网上订的酒店，酒店有私家沙滩超级棒，可以穿着泳衣直接到海边，很近很方便。出门就能坐到公交车。可以到市内、大小洞天、中心广场、森林公园。酒店的中餐比百花谷要好，消费要低点。酒店的配套不错，服务质量也比较高。总体不错。值得推荐。
2011-10-28
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用户xi****对三亚亚龙湾环球城大酒店 点评
这酒店真差啊
酒店很旧很差，海景别墅房，根本看不到海，又靠近路边，很吵，价格又高，服务又差，房间好像招待所。怎么就不更新啊。以后不住了。
2011-10-27
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用户20****对三亚亚龙湾环球城大酒店 点评
二线海景酒店
二线海景酒店，海景较远且中间有建筑物，旁边的湖不错，比较宁静。
2011-10-24
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酒店回复 ：
2011-10-25
尊敬的客人您好！非常感谢您对酒店的点评！酒店有自己的私属沙滩，从大堂步行至海边仅需1分多钟。酒店主打非洲风格和非洲风情，为客人提供“丝一般的情”是我们的服务理念，作为中国唯一一家非洲城堡式滨海度假酒店我们会做的更好，祝您万事如意，期待您的再次光临!
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用户城中****对三亚亚龙湾环球城大酒店 点评
到酒店的第一印象就是设施有点陈旧，但住下后觉得整体感觉也还不错。
2011-06-10
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用户_g****对三亚亚龙湾环球城大酒店 点评
首先是来接机的车实在太破，我家那台用了十年的面包车也比它好，至少空调还能制冷――对酒店的第一印象就很差了。到了前台，客服人员给人感觉很随便，服务态度不专业。房间没有很大，没有阳台，景观窗不是整幅落地玻璃窗，还好是9楼，窗外景观还可以。房间空调有噪音，工程人员修了一个多小时还是没有改变，只好调用低档制冷。酒店里的食物与价格不成正比，在广州，同样的价格味道绝对比它好。酒店的整体感觉没有达到5星的标准，比广州的3星好点。（后来到附近的酒店看了下，环球城的性价比还是可以的，不过下个月再来的时候是不会再选择了，但是会推荐给想少花钱、又希望环境好点的朋友。）
2011-06-09
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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