酒店服务
3.82 
房间价格
3.96
房间设施
3.31
酒店环境
3.78
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用户ch****对南京中山大厦 特价双床间点评
总体还不错，就是感觉房间有点小。
和几个同事来出差。总体感觉还是不错的，服务也很好，交通比较方便
2010-08-22
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用户he****对南京中山大厦 高级间点评
四星级酒店能名副其实，但要与时俱进。
硬件设施、服务水平达到四星级标准；还要有更新，增加时代元素。
2010-08-21
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用户te****对南京中山大厦 高级间点评
这是我01年成为华旅会员以来，住过性价比最低的酒店
原本订新纪元大酒店，由于没有房间，就订了房价差不多的高级大床房，没早餐也就算了，房间小也就算了，房间设施居然和100原左右的招待所一样，马桶也老是不断流水，去前台反映高级大床房怎么是这样，一个高个男服务员（就不说编号了），居然说你住的房间是我们在华旅最低价的房间（其实我住的是396圆，华旅上还有更低的349圆，389圆），而且这个男服务员语气傲慢，好像天下就他一家酒店，如果入住前看到这样的房间，你倒贴我房费，也不会住的，以后再也不住这种酒店了。也给其他华旅网友提个醒。这也是我01年成为华旅会员住过的性价比最低的酒店！
2010-08-14
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用户63****对南京中山大厦 特价双床间点评
老宾馆了，老有老的特色老有老的有点！
96年出差第一次住中山就给我留下深刻印象。着去入住情景依旧，热情依旧，门童接待问候，大堂接待办理手续比我沿途入住过的5星酒店还好。虽说硬件老了点似乎感觉陈旧了点，但是软件还是很好，服务热情周到。
一点建议：餐厅淮扬菜味道不足，没有浓烈的地域特俗。个别老员工服务很好，管理接待意识很足，但是个人行为欠妥，工作中吃东四，给客人不舒服的感觉。我们终究是个涉外酒店。还是很感谢南京中山大厦的。叫我度过美好的南京度假旅游生活。也再次对中山的热情接待表示感谢。
2010-08-13
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用户20****对南京中山大厦 高级间点评
4星级酒店5星级的服务？
老实说，这个酒店大门不朝外开，客房面积也小，缺点不少。但是一位女的大堂经理的确是训练有素，服务周到，给人印象深刻。当日，办完入住手续后，问我们是否要行李员送行李，我们说不用了以后，主动跑出来为我们按电梯；第2天，离开时，取积存的行李，行李员又不在，又是这位经理给拿地行李，又帮我们把出租车叫了进来，这个经理够4星了。
2010-07-21
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用户_M****对南京中山大厦 特价间点评
房间太小了，跟特价房没什么差别，却要贵一百多，实在不值
2010-07-16
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用户fr****对南京中山大厦 高级间点评
人到酒店被总台告知查不到订单?!
很诧异的事发生在一天前订的酒店，且也是一天前就收到协程的短信确认。但第二天下午到店后登记入住时，被总台小姐告知“查无此人”！我急打协程400说明，并按协程400小姐指示把电话给了总台小姐，她们交流后，还是无法给我办理入住？！让我等协程传真。
我要求总台小姐给我以门市价先办登记住下，如我退房时传真不到就按门市价给我结算，总不能没有了传真我就进不了店吧？但酒店方就还真是不给我办理，要等传真！！！
我觉得真是怪了，通过了协程订房，我就还不能多花钱住这个酒店了？人活了几十年，长了一把“见识”！！！
苦等15分钟，还算让我进住了！真是多谢！
但不知该谢谁了？
2010-07-11
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用户qi****对南京中山大厦 行政间点评
酒店位置理想，交通购物方便
这个酒店位于闹市，出行交通很方便，周围都是购物商场，餐饮店也有好多选择。酒店的设施还行，就是早餐差了点，和N多年前相比， 退步了不少，起码不像是四星级别。希望以后能丰富点，餐饮质量能提升些。
2010-07-04
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用户cp****对南京中山大厦 特价间点评
不满意
地方很难找，房间很小，电视很差，其他还行
不值这个价格
2010-07-01
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用户Br****对南京中山大厦 特价间点评
网上订购的房价不是最低价
结账是发现其他旅客的价格比本人少几十元。
2010-06-28
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用户GR****对南京中山大厦 特价间点评
酒店设施
酒店设施一般，但服务尚可，地理位置不错，早上的自助早餐还可以！
2010-06-25
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用户13****对南京中山大厦 特价间点评
我觉得性价比不高。。
酒店位置有些难找，，还老字号。。好多的士都不知道！还要我GPS。。
酒店的一些配件有些老旧了，，毛巾什么的都快破了。。
前台服务也一般。。
2010-06-13
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酒店回复 ：
2011-06-09
感谢您对京燕饭店的认可与肯定，如果充电器忘在房间，您可以告知我们房间号，客房部一般会保留客人遗失物品，我们会帮您查找，如果有我们会电话联系您，期待您的下次光临。
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用户Ka****对南京中山大厦 点评
I like this hotel. It is centrally located and the services are good. People are friendly.
2010-06-04
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用户10****对南京中山大厦 高级间点评
完全没有性价比的四星
网上不好的评价这次基本都遇到了，首先是卫生间的真的有小强，然后是卫生间的下水道气味，超级小的大床，超级差的隔音夜间可以听到隔壁所干的不良事件，最有甚的是半夜门铃，结账的时候又说喝了他的冰红茶，我真怀疑酒店的内部管理是不是真的有东西放在房间，因为我都没有见到他的饮料长什么样子，真是气愤。如果不为坐地铁方便千万不要选择
2010-06-03
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酒店回复 ：
2011-06-09
对于您提出的意见，我们会记录并传达给酒店总经理及相关部门经理，您提出的意见我们会认真听取，并及时改进，非常欢迎您的下次光临。
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用户21****对南京中山大厦 特价间点评
酒店位置不错，只是早餐一般
早餐比较简单，没有什么选择性，而且去的晚点，也不是热的了。
2010-05-29
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酒店回复 ：
2011-06-09
很抱歉没有及时回馈您的信息，感谢您对京燕饭店的肯定与支持，我们会一如既往的坚持以人为本，宾客至上的经营理念来服务所有光临京燕饭店的客人，欢迎您的下次光临。
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用户兰色****对南京中山大厦 特价间点评
老字号，南京人都知道
帮老板定的，步行到中级法院很近，地铁火车站直达，交通便利。没有亲自体会，老板说有点旧，呵呵，那是当然，我孩提时代的酒店，当年可是地标呢。
2010-05-28
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酒店回复 ：
2011-06-09
很抱歉没有及时回馈您的信息，隔音不好一直是我们酒店的一个问题，目前解决的方案就是在您入住酒店时，可以向前台提出安排安静一点的房间，我们会为您安排向北不临街的一面，这样可能会好一些，宽带酒店是10兆共享的，可能上网客人多时，会影响网络的速度，欢迎您的再次光临。
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用户su****对南京中山大厦 高级间点评
房间设施陈旧
老酒店，设施陈旧，不是不得已，尽量不要选择。
2010-05-22
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酒店回复 ：
2011-04-28
很感谢您对我们的点评，京燕饭店成立于1988年，有着辉煌的历史，曾多年被选为两会代表驻地酒店，京燕饭店2007年被中国铁建电气化局集团收购，整楼从新装修，于2008年已全新的面貌开业，装修后的京燕饭店大大提高了酒店的硬件设施，为宾客提供更好的入住环境，而且我们会坚持老京燕饭店留下的优良传统，本着顾客至上的原则，为所有光临京燕饭店的顾客提供更好的服务。
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用户20****对南京中山大厦 特价间点评
代客人预订，商务出差
位于南京新街口市中心位置，出行比较方便，对于酒店服务客人比较满意。
2010-05-18
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酒店回复 ：
2011-04-13
京燕饭店作为石景山标志性建筑，地处于西长安街延长线，交通十分便利，地铁一号线30分钟便可到达市中心，饭店门口就有公交车站，而且就已京燕饭店命名，有直达西客站的公交线路，不管您是乘车还是地铁都是十分便捷的。还有我们会加大对订房中心的合作力度，已更优惠的价格来回馈一直支持京燕饭店的新老朋友，感谢您的评价。
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用户半段****对南京中山大厦 高级间点评
软件不错，硬件陈旧了
这个大厦因为是老牌了，所以有点熟悉的感情。酒店的硬件已经陈旧了，不错软件还是不错的，服务很好。总体还是不错！
2010-05-18
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酒店回复 ：
2011-04-13
给您带来的不适，我们深表歉意！由于已经停止供暖，所以房间空调吹出来的会是自然风，如果您在夜间感到室温过低，可以联系我们客房部为您增添被褥，我们会尽最大的努力来满足客人提出的需求，京燕饭店欢迎您的下次光临。
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用户di****对南京中山大厦 行政间点评
傲慢的前台，老旧的设施
傲慢的前台，梳着光亮的分头，定好了房间迟来半个小时被取消，取消就取消呗，还拽的一滩糊涂，完全不带商量，好像全世界就他们一家酒店，住不住随你――服务真烂
房间家具老旧，热水很小，早餐种类单一没什么吃的――硬件烂
除了靠近新街口地点不错，实在找不到任何定这家酒店的理由了
2010-05-17
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酒店回复 ：
2011-04-13
感谢您对京燕饭店支持，我们会不惜余力的完善与提高京燕饭店的品质，您的支持是对我们工作的肯定，欢迎您的下次光临。
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用户m7****对南京中山大厦 特价间点评
呵呵
酒店位置好，出行方便。停车也很方便。餐饮服务也还可以，员工还是比较敬业的。就是硬件陈旧.
2010-05-16
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酒店回复 ：
2011-03-24
感谢您的评价，对于酒店价格我们是按照北京市旅游局的标准定的，价格方面我们不会存在水分问题，酒店硬件设施我们也是按照旅游局的规定达标的，而且我们会积极改进我们的硬件设施，会已更好的环境来满足您的需求，非常欢迎您的下次光临。
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用户Pe****对南京中山大厦 特价间点评
很失望
价格不便宜，但只能跟尚羌的酒店相比。房间有一股发霉的味道，b修、浴巾都很旧。服务T态度都很好。
2010-05-13
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酒店回复 ：
2011-11-12
感谢您的京燕饭店的肯定与评价，我们会一如既往的用服务来回馈您的支持，欢迎您的下次光临。
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用户胖神****对南京中山大厦 特价间点评
有些失望
作为一家老字号的四星级酒店，不论是客房的内部设施还是服务，都有较大的改善空间。
2010-05-04
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酒店回复 ：
2011-11-12
感谢您对京燕饭店的评价，欢迎您下次来北京继续下榻京燕饭店。
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用户cr****对南京中山大厦 商务大床间点评
位置不错，就是旧了点
酒店位置不错，楼下还有宵夜，就是酒店设施环境都有点陈旧，价格也偏高了
2010-05-01
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酒店回复 ：
2011-11-12
感谢您对我们提出的宝贵建议，我们会认真听取，欢迎您的下次光临。
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用户65****对南京中山大厦 高级间点评
临时换的
本来在芒果定了别的酒店，后来没有房间，就换了这家，还不错，交通便利
2010-04-16
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酒店回复 ：
2011-11-01
感谢您入住京燕饭店。对于您对我们酒店肯定之处我们表示非常感谢。同时，我们也会加强硬件设施的改造。欢迎您再次光临。
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用户ai****对南京中山大厦 特价间点评
价格偏高
地处市中心，卫生、环境都不错，但隔音不太好。价格也偏高
2010-04-12
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酒店回复 ：
2011-11-01
感谢您对京燕饭店的评价。您提出的宝贵意见我们会像工程部的同事们反馈，您的意见对我们非常重要。欢迎您再次光临！
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用户De****对南京中山大厦 特价间点评
地理位置尚可
先说不好的吧，一进洗耳恭听手间的门，居然发现一只小强在浴缸里爬！房间里气味有点，设施设备比较旧了，电视机还是老式的，中央5台的声音没法听清。服务也一般。好的方面就是附近购物餐饮还是比较方便，从火车站过来也近，近地铁口。
2010-04-09
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酒店回复 ：
2011-10-28
感谢您光临京燕饭店，我们会针对您提出的问题通知工程部进行相关问题的检查与维护。谢谢您的宝贵意见，欢迎您下次光临！
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用户10****对南京中山大厦 行政间点评
非常不错
地理位置很好，性价比也很高。
而且房间冰箱的饮料是畅饮的，南京的酒店给我印象都非常好。
2010-04-08
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酒店回复 ：
2011-10-28
感谢您对京燕饭店的评价。对于您所提出的叫车问题，您可在退房前提前通知前台。您提出的宝贵建议我们将认真听取。欢迎您下次光临。
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用户11****对南京中山大厦 高级间点评
点评中山大厦
中山大厦干净整洁，环境安静，服务周到，交通便利。是个不错的酒店。
2010-03-25
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酒店回复 ：
2011-10-28
非常感谢您对京燕饭店的评价。给您带来的不便我们对此深表歉意，您所提出的问题我们会及时通知相关部门及领导，欢迎您下次光临。
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用户sh****对南京中山大厦 特价间点评
不错
出差，想交通便利近地铁，又想抽空逛金鹰，这是最佳的了。
2010-03-18
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酒店回复 ：
2011-09-10
感谢您对京燕饭店的评价，您的满意就是对我们最大的肯定，我们会一如既往的坚持下去，欢迎您的下次光临！
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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