酒店服务
3.98
房间价格
4.12
房间设施
4.02
酒店环境
4.30
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用户鳄鱼****对成都瑞城名人酒店 豪华房(连住2晚及以上)点评
服务周到
每次我都是通过贵公司预订酒店,你们的服务周到,一切为客户提供最便捷周全的考虑.谢谢你们! 感谢重庆公司的小廖.
2009-06-17
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用户sh****对成都瑞城名人酒店 高级房(连住2晚及以上)点评
房间不错
房间不错,挺干净,有水果送,地理位置也算不错。以后还会主那里
2009-06-12
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用户_b****对成都瑞城名人酒店 豪华房(连住2晚及以上)点评
不错的酒店
设施不错,电梯很宽敞也很快,基本不用等。房间不算大,但床很大。卫生间干湿分离,明亮宽敞。问题是卫生间和卧室之间以透明玻璃隔着,也没有帘子。除了小两口或单个人入住,否则很不方便。酒店有不少客人过来开房打麻将,且基本不关门,所以走廊里老是哗啦哗啦的,也算一道独特风景线。所幸,门房隔音效果还可以。早饭很一般。
2009-06-08
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用户20****对成都瑞城名人酒店 高级房(连住2晚及以上)点评
服务有代提高
房间一般,东西少了不知道补,要找服务员要,房间的电热水壶烧出的水有一层漂浮物,无法饮用,一直到离开,服务员也没能找到解决的办法,哎,没折.......
2009-06-08
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用户大大****对成都瑞城名人酒店 高级房[含早]点评
还行
房间装修比较新,不过就是房间很小,没有浴缸
2009-06-01
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用户_c****对成都瑞城名人酒店 高级房(连住2晚及以上)点评
地理位置好,硬件一般
地理位置优越,周边商业较多,酒店房间环境比较好,装修不错,但是对于硬件设备的维护细节上不够,我住的房间空调有问题,网线也断了。
2009-05-25
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用户Bi****对成都瑞城名人酒店 点评
房间比较小!床上用品不错!但是价格偏高!早餐非常不错,可惜我好几天都没有吃!
2009-05-12
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酒店回复 :
2011-10-08
尊敬的宾客: 您好!感谢您入住骡马市如家。由于国庆期间,交通管制比较严格,热水没有及时送来,给您造成的不便,我们感到万分抱歉,以后不会在出现类似的情况,请您谅解。诚挚的欢迎您再次光临,祝您身体健康,合家幸福! 工作愉快!
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用户ro****对成都瑞城名人酒店 点评
实在不达五星级酒店标准,大堂很小,没有健身房,房间小得可爱,网络断断续续。位置倒是不错,楼下就是太平洋百货。早餐过于简单。
2009-05-09
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酒店回复 :
2011-09-04
尊敬的宾客: 您好!房价变动是由于周五周六酒店调价影响到的,给您造成的不便我们深表歉意,在以后的工作中,我们会和华旅有一个良好的沟通,避免此类事件的再次发生,我们会加强员工培训,为您营造一个干净舒适的居住环境,诚挚的欢迎您再次光临,检验我们工作的进展,祝您身体健康,合家幸福!
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用户13****对成都瑞城名人酒店 点评
不错,在成都一环以内了,交通方便,床很舒服,旁边就是太平洋百货,不过周末成都打车实在是太难了。。。
2009-04-28
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酒店回复 :
2011-08-20
尊敬的宾客,您好! 感谢您对酒店的关注与支持,也非常感谢您对酒店提出的宝贵意见。由于世园会的召开和地理位置的局限,房价相对周围有所偏高,给您带来的不便敬请谅解。您的建议我们会向上级领导反应希望你下次光临时会有一个满意的价格.期待您的再次光临,谢谢!
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用户ch****对成都瑞城名人酒店 点评
价格如能再便宜一点,会更有市场。位置很好,处于市中心,购物及闲逛均很烦方便
2009-04-28
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酒店回复 :
2011-07-22
尊敬的宾客,您好! 感谢您对酒店的关注与支持,也非常感谢您对酒店提出的宝贵意见,我们在与相关部门做进一步的沟通.期待您的再次光临,谢谢!
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用户20****对成都瑞城名人酒店 点评
服务很好,房间较干净,早餐也不错,周边有很多特色餐馆,非常方便,性价比较高
2009-04-24
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酒店回复 :
2011-05-25
尊敬的宾客,您好! 感谢您对酒店的关注与支持,也非常感谢您对酒店提出的宝贵意见,我们在与相关部门做进一步的沟通.期待您的再次光临,谢谢!
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用户Ms****对成都瑞城名人酒店 点评
房间不大,大床房是名副其实的“大床房”――只放得下一张大床。但服务还可以,房间卫生间设计较特别。周边有百货、超市,还可以让德克士送餐,软件服务抵消了硬件的不足,总体过得去。
2009-04-18
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酒店回复 :
2011-05-08
尊敬的宾客,您好! 感谢您对门店的意见反馈,我们将继续努力做得更好,期待您下次的光临,祝您身体健康,心想事成!
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用户St****对成都瑞城名人酒店 点评
good and comfotable bed
2009-04-18
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酒店回复 :
2011-05-03
尊敬的宾客,您好! 感谢您对酒店的意见反馈,不足的硬件问题将进一步整改,祝您身体健康,工作顺利!
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用户53****对成都瑞城名人酒店 高级套房[含早]点评
新的酒店,服务还不错。周围是商业区,购物比较方便。不足的是早餐品种太少。
2009-04-01
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酒店回复 :
2011-04-30
尊敬宾客,您好!感谢您对门店的意见反馈,我们将进一步的完善酒店位置指引工作,更好的方便宾客寻找,期待您的再次光临,祝您身体健康,事事顺意!
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用户10****对成都瑞城名人酒店 豪华房[含早]点评
房间设施还不错,面积虽小,但感觉很温馨。但前台素质有待提高,居然把房间号弄错,钥匙开不了门,后来第2次又把钥匙拿成另外一个房间的了,足足让客人等了20分钟,本来是很简单的一个处理,工作人员看上去不够老练。
2009-03-25
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酒店回复 :
2011-04-03
尊敬的宾客您好,非常感谢您对本酒店提出的宝贵意见,对您旅途造成的不便,本酒店至以万分的歉意。我们一定会加强这发面的培训管理。希望您下次依然可以下榻本酒店,对我们的服务再次进行评价。
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用户爱你****对成都瑞城名人酒店 行政房[双早]点评
成都正在修地铁,导致酒店门前道路改为了单行,进出极为不便,房间不错,宽敞干净。
2009-03-02
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酒店回复 :
2011-03-27
尊敬的宾客,您好! 感谢您选择西安如家钟楼骡马市步行街店,楼下市政改造给你带来不便深表歉意,也衷心感谢您的谅解,欢迎您的再次光临,谢谢!
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用户13****对成都瑞城名人酒店 高级房[含早]点评
服务很不错,位置便利,就是房间有点小,送餐服务很慢。
2009-01-19
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酒店回复 :
2011-03-13
尊敬的宾客,您好!感谢您提出的宝贵意见,也希望您继续关注如家,我们的进步离不开您的支持,祝您事事顺心,天天开心!
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用户ch****对成都瑞城名人酒店 高级房[含早]点评
位置较好,早餐一般,服务算不上四星,环境非常不错。
2008-12-26
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酒店回复 :
2011-01-17
尊敬的宾客,您好!感谢您的光临,很抱歉给您再来不便,如下次再有同类事情发生,请及时通知前台及时查找原因,设施方面我们会向公司反映客人的实际需求,期待您的再次光临,谢谢!
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用户Al****对成都瑞城名人酒店 高级房[含早]点评
房间还不错,但大厅服务人员的态度不是很友好,效率也不高!
2008-12-22
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酒店回复 :
2011-01-17
尊敬的宾客,您好!感谢您在百忙中给我们留言,能给您留下好的印象我们感到非常欣慰,在此我代表西安如家钟楼骡马市步行街店全体员工感谢您并欢迎您的再次光临,谢 谢!
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用户do****对成都瑞城名人酒店 高级房[含早]点评
房间还算干净,虽然小了一点。自助早餐的选择比较少。基本上过得去。最不爽的是被前台和门房合伙骗了一道。本人到时是朋友接机送到酒店,Taxi要多少没概念。走时乘早上7:40的班机,前台和门房极力建议通过酒店订车,理由是早上不好叫车(鬼扯,很多车在门口等!)。订得也不是酒店的车,不知是哪里找的普通Taxi,大概司机和酒店的某些人有特别关系。酒店前一晚就收了本人100大洋的车费。后来朋友告知,只需4-50元足以。而且,酒店给备的早餐,一块蛋糕再加点什么,实在是难以下咽。
2008-12-01
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酒店回复 :
2011-01-17
尊敬的宾客:很抱歉发生这样的问题,我们在日后的管理工作与流程中会加强监督与把关,杜绝此类事情的发生,非常感谢您给我们提出来,如再次入住本店时有问题请及时告知我们及时整改,让我们不断的进步,为所有宾客提供满意的服务,谢谢!
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用户20****对成都瑞城名人酒店 行政房[双早]点评
服务态度较好~~~~~~比较热情~~地势也还不错
2008-11-17
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酒店回复 :
2011-01-17
尊敬的宾客:感谢您喜欢我们的自助菜品,也希望您能多提宝贵意见,让我们不断的进步也期待您再次光临西安如家钟楼骡马市步行街店,全体员工欢迎您,谢谢!
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用户10****对成都瑞城名人酒店 行政房[双早]点评
上次住了行政单人间,这次选择的是最便宜的高级间。初步感觉差距主要在房间大小上。确实比较小,基本上只能放一个大床,一个书桌等。但卫生间还是很大,设计也不错。总体而言,对于空间要求不高的人来说,还是一个性价比高的选择。
2008-11-11
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酒店回复 :
2011-01-17
尊敬的宾客:感谢您选择西安如家钟楼骡马市步行街店,因为暖气的缘故非常抱歉影响到您的出行,期待您的再次光临,谢 谢!
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用户20****对成都瑞城名人酒店 行政房[双早]点评
居住条件良好,服务比较周到~~ 态度较好~环境也比较满意~总体不错
2008-11-11
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酒店回复 :
2010-12-29
尊敬的宾客:您好!感谢您对我们服务的肯定,服务好每一位宾客是每一位如家人的使命,再次感谢您的光临并祝您及您的家人在新的一年里身体健康,万事如意!
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用户_s****对成都瑞城名人酒店 豪华房[含早]点评
酒店设施及服务都不错,周边也比较方便!建议选择! 前台服务速度能加快最好!
2008-11-06
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酒店回复 :
2010-12-24
尊敬的宾客,您好! 感谢您对如家的信任与支持,也感谢您的朋友对我们服务的肯定.祝您及您的家人朋友双节快乐!
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用户_y****对成都瑞城名人酒店 高级房[含早]点评
房间本生还是不错的,高级房太小,只能放下一张床,豪华房就大多了。厕所用品都还不错,就是台盘太小,基本不能放东西。可以加入他们的名人会,房价可以打3.8折,要比ctrip的价格好
2008-11-03
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酒店回复 :
2010-12-24
尊敬的宾客,您好!感谢您在百忙之中给我们留言,也期待您下次再来西安游玩,西安欢迎您,如家欢迎您.祝您及您的家人双节快乐!
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用户12****对成都瑞城名人酒店 行政房[双早]点评
那晚11c入住等到R晨3c才有水,大堂理居然f房gY面有嫱ㄖ胱r不另行通知。d。房gY的通知是要付X入住后才可以x到。而且通知只是f]有加急洗衣服斩选H绱朔笱艿B度,真是人o法再第二次入住酒店。
2008-10-31
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酒店回复 :
2010-12-24
尊敬的宾客,您好!很感谢您对我们服务的肯定,宾客的满意是如家一贯的宗旨,期待您的再次光临,并祝您双节快乐!
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用户lv****对成都瑞城名人酒店 高级房[含早]点评
挺好的酒店,比较新。 隔壁南塔楼的全兴大厦据说也被收购了,装修中,期待新面貌,希望有机会去成都再入住。 酒店的卫生间令我惊喜,好多镜子哦,不大的空间显得很空灵。 也很喜欢淋浴加浴缸的组合,可惜时间紧张没能好好泡个澡。 另外酒店提供的洗发水呵沐浴露是力士家庭装的那种,我喜欢,至少是力士的。不过如此敞开的“共享”是否会有卫生隐患,望店家和住客再考虑。 水果也不错,4个不同种类的新鲜的水果,在玻璃托盘里分外温馨。 不过房间小了点,我住的是高级房(最便宜的),感觉房间里就是一张床了。 电视频道也太~~少了 早餐品种不多,不过够吃够选了
2008-09-18
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酒店回复 :
2010-12-16
尊敬的宾客:感谢您对我们提出的意见,非常期待您的再次光临!
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用户20****对成都瑞城名人酒店 高级套房[含早]点评
酒店交通不便,大门在后面,不好找,早上出门打个车用了半个多小时
2008-09-08
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酒店回复 :
2010-12-16
尊敬的宾客:非常感谢您入住西安如家钟楼骡马市步行街店,期待您的再次光临!
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用户_y****对成都瑞城名人酒店 高级房[含早]点评
第一次入住,酒店很新,房间也很干净,早餐也还不错。因为是晚上入住第二天一早就离店了,附近的环境未观察,大门在背街一面,感觉不是很好找,酒店似乎人气不是很旺。好像1~3楼是太平洋商场。
2008-08-24
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酒店回复 :
2010-11-18
尊敬的宾客:首先非常感谢您对如家的评价,如家能给您留下“家”一般的感觉作为如家的一份子我真的感到非常的荣幸,这也是如家的一贯的宗旨,也再次感谢您对我店提出的宝贵意见,非常感谢!
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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