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重庆 >> 重庆国贸格兰维大酒店(原国贸豪生大酒店)
重庆国贸格兰维大酒店(原国贸豪生大酒店)位于重庆繁华的商业中心-解放碑,为追求高品质的商旅提供豪华舒适的享受。酒店于2007年12月18日正式开业,楼高40层,445间豪华房、套房及复式公寓房并设有女士楼层,鸟瞰解放碑和山城夜景;房间面积最小42平方米;68间套房配有厨房,面积49平米至73平米;所有房间内免费宽带上网,配有32英寸三星进口等离子电视;拥有重庆市楼层最高的行政酒廊及850平米的豪华宴会厅。
重庆国贸格兰维大酒店(原国贸豪生大酒店)

用户总体满意度: 80%
酒店用户点评
酒店服务 4.30 房间价格 4.44 房间设施 4.58 酒店环境 4.74

用户Wi****对重庆国贸格兰维大酒店(原国贸豪生大酒店) 行政客房点评
不错的

给老板之一预定的,他很喜欢这里。房间干净、整洁,早餐丰富,价格优惠,宽带免费。
如果要说缺点,就是楼里还有中信银行,所以电梯比较麻烦,老是停停走走的,尤其是上班的人老是只上下一层楼,耽误了客人的时间。而且这样也可能会导致客房不够安全或不够安静


2010-05-27

酒店回复 :
2011-11-07
尊敬的宾客 非常感谢您的入住和点评。对于您所提出的小意见我们深表遗憾,希望能够以酒店的特色与亮点来弥补硬件上的不足。饭店的服务人性化,一方面为您营造热情亲切的氛围,另一方面竭尽所能满足您的需求,让我们的服务陪伴您、给您带来愉悦。您提到的外界噪音问题我们也非常重视,有关部门也做了相应的工作。

用户yz****对重庆国贸格兰维大酒店(原国贸豪生大酒店) 豪华客房点评
重庆住宿护照不能登记

我公司一行5人,晚上10点从九寨沟到重庆,肚子都饿的咕咕叫,本想快速办理入住后去吃饭,没想到酒店不接受我朋友的护照,说当地派出所有规定:境内人用护照不能登记入住,我们从上海到成都,再从成都到九寨沟,一路上乘飞机,住酒店还从没碰到过这种事,我请前台人员和派出所联系一下,在中国身份证和护照都是国家认可的法定证件,而且如果重庆地方有此规定,作为一家五星级酒店对此非常规的规定也应该和华旅事先告知一下,以便华旅可以通知客户,我们为此事足足和前台理论了近一个小时,我们吃好饭后酒店叫了一个保安陪同我朋友去了派出所,没想到值班民警说护照可以登记,真的气晕过去,后我朋友又去酒店和前台理论并来了一个经理,虽然赔礼道歉但还是不肯承认是酒店的错误,认为他们是按派出所规定办理,但总算最后给办理了入住登记,作为华旅推荐的酒店,虽然酒店地理位置和硬件设施还可以,但这种服务意识和五星级酒店完全不能匹配。


2010-05-22

酒店回复 :
2011-10-27
尊敬的宾客非常感谢您的入住点评,酒店是以苏州特色的大户人家门厅风格设计的,追求的是小而精的舒适环境,透露出浓郁的书香文化内涵。酒店早餐是日本人经营的日式料理,是非常有特色的一家日式餐厅,质量保证、口味正宗,得到很多宾客的赞美。

用户伟业****对重庆国贸格兰维大酒店(原国贸豪生大酒店) 豪华客房点评
不错的

五星级的当然还是可以了,也是很幸运的给了客房免费升级。


2010-05-20

酒店回复 :
2011-10-21
尊敬的宾客非常感谢您的点评,酒店地理位置优越,靠近日本料理商业街,宾客无论是出游或是购物都十分便利。酒店的一些特色及服务都是日本客户所喜欢的。

用户12****对重庆国贸格兰维大酒店(原国贸豪生大酒店) 豪华客房点评
让人满意的酒店

五一去了重庆探亲访友,因为时间很紧,所以选择了这家在市中心的酒店,房间确实很不错,上网也很方便,就是洗手池的水容易搞得到处都是,不太卫生。另外大堂不够气派,有点与五星级的身份不符哦。
总的来说还是挺满意的,所以回广州后还是跟不少朋友做了推荐。


2010-05-18

酒店回复 :
2011-10-18
尊敬的客人非常感谢您选择书香世家,很高兴您对酒店表示满意。酒店地理位置十分优越,周边就是繁华热闹的淮海商业街,购物娱乐都十分便利。期待您的再次光临,祝您工作顺利,万事如意!

用户20****对重庆国贸格兰维大酒店(原国贸豪生大酒店) 豪华客房点评
设施陈旧

设施较为陈旧,服务尚可,商务中心配套不够丰富


2010-05-18

酒店回复 :
2011-10-14
尊敬的宾客,非常感谢您的入住和点评。酒店客房阿姨的服务态度得到您的好评,这是对我们工作的鼓舞。房间里面的闹钟可能是阿姨疏忽了,现已让客房部加强培训和房间内设备的检查。希望您下次入住!

用户Jo****对重庆国贸格兰维大酒店(原国贸豪生大酒店) 豪华客房点评
看了e人的c评定的,可以相信

要f的其他人都f了,也就不再多v,w是好的好的!

只f一c,早上有阿姨敲T要不要洗衣服,敲了2次,一定要回判!就@c扣你服1分!


2010-05-18

酒店回复 :
2011-10-18
尊敬的客人 非常感谢您的入住和点评。书香世家(新区店)以得天独厚地理位置、独特的装修风格以及无微不至的周到服务吸引着中外宾客纷至沓来。同时也非常感谢您对酒店的认可和支持,感谢您把我酒店推荐给更多的人,真诚地邀请您再次光临!

用户20****对重庆国贸格兰维大酒店(原国贸豪生大酒店) 豪华客房点评
还行

感觉还不错,象是个五星,行行行行行行行行行行


2010-05-17

酒店回复 :
2011-10-11
尊敬的宾客 非常感谢您的入住和点评。我们酒店是集传统与现代、古典与时尚、婉约与华贵为一体,融入了苏州古典园林和建筑之古韵遗风,倡导“体验生活,品味文化”的理念。 酒店地处新区板块,离市区打车15分钟左右,希望您下次还会光临我们酒店(新区店)。

用户喵爸****对重庆国贸格兰维大酒店(原国贸豪生大酒店) 豪华客房点评
美中还有不足

第三次来重庆,第二次入住酒店源于很高的性价比。感谢之余另提几点不足:
我觉得酒店淋浴房拉门的打开方向装反了。导致了我需要完全进入淋浴房才能打开里面的龙头开关,这样会淋上一身的冷水。住过两间房间都是如此,我想其他的客人肯定也有相同的感受
淋浴房的下水被堵住了,淋浴水势很大,很舒服,但是一会会就水漫金山铺出来了。不过经过报修,第二天就好了,以后还请注意
我那间房间的磅秤竟然足足有10斤误差,吓了我一跳。后来发觉是哪个磅秤有很大的问题。
房间其他设施都还是不错的,room service的餐点也算可口,价格也相对实惠。


2010-05-17

酒店回复 :
2011-10-09
尊敬的宾客非常感谢您的点评,酒店地理位置优越,靠近日本料理商业街,宾客无论是出游或是购物都十分便利。酒店倡导优质服务“我尽心 您如意”,给您带来了满意的服务,对我们也是莫大的鼓舞,我们会继续努力的,期待您的再次光临!

用户10****对重庆国贸格兰维大酒店(原国贸豪生大酒店) 豪华客房点评
相当8错

良好的服务,过硬的软件,很好的地理位置。旁边有好吃的碗杂面和小面,还有方便的超市可以买桥头火锅底料


2010-05-15

酒店回复 :
2011-10-09
尊贵的宾客,您好!感谢您下榻书香世家(新区店)!万分感谢您对我们酒店各个方面的肯定,这是对酒店员工最好的支持与鼓舞,我们一定会继续努力不断提高服务标准,衷心期待您的再次光临!

用户an****对重庆国贸格兰维大酒店(原国贸豪生大酒店) 豪华客房点评
很好

服务好,所处地方交通方便,房间很舒适,因为有了这样的住的地方,这次的出差不是很累。


2010-05-14

酒店回复 :
2011-10-09
非常感谢您入住书香世家(新区店),感谢您对酒店硬件以及软件服务的肯定。我们会继续努力,为您提供最优质和最人性化的服务。酒店地处新区商业街,周边有日式料理一条街,对面是大型的乐购超市,购物娱乐都十分方便。书香世家(新区店)恭候您的再次光临!

用户di****对重庆国贸格兰维大酒店(原国贸豪生大酒店) 豪华客房点评
酒店 设置不错,服务有待改善

酒店设置很好,环境也好,就是早上退房时居然没有前台没有服务员,服务质量有待提高


2010-05-14

酒店回复 :
2011-10-09
尊敬的客人 非常感谢您的入住和点评。书香世家地理位置非常优越,是苏州新区酒店业内性价比较高的酒店,也得到众多来宾的认可与赞许,我们一直致力于为来宾提供舒适温馨的优质服务。我们还会继续努力,让服务做得更为细致贴心。祝您事业一帆风顺。

用户tt****对重庆国贸格兰维大酒店(原国贸豪生大酒店) 豪华客房点评
``

很喜欢··下次去重庆还会选择······


2010-05-13

酒店回复 :
2011-09-19
尊敬的客人 非常感谢您的入住和点评,酒店地处新区核心地段商业街附近,交通购物十分便利。酒店是古典与现代融合的风格,给人以不同的感觉。酒店是书香集团连锁酒店,以接待日本商务客人为主,是一家商务行酒店。

用户30****对重庆国贸格兰维大酒店(原国贸豪生大酒店) 豪华客房点评
性价比极高,推荐!

酒店位置很好,吃饭、购物都很方便。房间设施也不错,性价比很高的一家酒店,下次还会入住。


2010-05-06

酒店回复 :
2011-09-14
尊敬的宾客 非常感谢您的入住和点评。我们酒店是集传统与现代、古典与时尚、婉约与华贵为一体,融入了苏州古典园林和建筑之古韵遗风,倡导“体验生活,品味文化”的理念。我们酒店全体员工都会为您提供最舒适的居住环境,希望您下次还会光临我们酒店(新区店)。

用户SE****对重庆国贸格兰维大酒店(原国贸豪生大酒店) 豪华客房点评
重庆美食游

房间设施不错,就是周边的环境感觉有些嘈杂,离解放碑很近,打车去机场比较困难,酒店门口的基本都要加价。


2010-05-06

酒店回复 :
2011-09-13
尊敬的宾客 非常感谢您的入住和点评。“书香”灵感源自宅园合一的苏州古典园林,洋溢着中国传统文化馨香 呈现“天人合一”的恬美境界。期待顾客再次光临我们的酒店 祝您一路顺风!

用户13****对重庆国贸格兰维大酒店(原国贸豪生大酒店) 豪华客房点评
五星的房间,四星的大堂,三星的服务

5月1日入住,上飞机前打电话给酒店,问他们机场过去如何方便,回答说打出租车要6、70元,建议坐机场班车进市区后打车。遵嘱,结果进市区后根本打不到出租车,找了辆黑车15元,总共仅比直接从机场打车便宜了10多元钱,却浪费了1个多小时。5月2日晚,回酒店后,房卡打不开门,到总台经过盘问后,给重新做了卡;结果,5月3日晚,回酒店后又打不开门,无奈只好再到总台。为此,非常不高兴,但是始终没有酒店员工对我说过一声“对不起”。该酒店的员工非常没有礼貌,无论是在走廊里、电梯中或是大堂内,从来没有一个酒店员工主动向我问好;站在酒店门口等出租车,你如果不主动向门童要求帮你打车,那么门童绝对会看不见你。整个大堂面积好像也不小,但总是感觉有点乱哄哄的,不知是布局设计不合理还是什么原因,总之很不舒服。


2010-05-05

酒店回复 :
2011-09-06
非常感谢您入住书香世家(新区店),感谢您对酒店硬件以及软件服务的肯定。我们会继续努力,为您提供最优质和最人性化的服务。酒店地处新区商业街,周边有日式料理一条街,对面是大型的乐购超市,购物娱乐都十分方便。书香世家(新区店)恭候您的再次光临!

用户_c****对重庆国贸格兰维大酒店(原国贸豪生大酒店) 行政客房点评
硬件可以,软件尚需升级

房间卫生不错,周边环境也可以,酒店服务不是很到位,设施也不错.这个酒店的员工真的很奇怪.很冷漠.也不可理喻.发传真,对方没收到,她硬说是有43S的通话时间,硬是要钱,我可是行政楼层的客人啊.当猪宰阿


2010-05-04

酒店回复 :
2011-08-09
尊敬的宾客 非常感谢您的入住和点评。我们酒店是集传统与现代、古典与时尚、婉约与华贵为一体,融入了苏州古典园林和建筑之古韵遗风,倡导“体验生活,品味文化”的理念。我们酒店全体员工都会为您提供最舒适的居住环境,希望您下次还会光临我们酒店(新区店)。

用户13****对重庆国贸格兰维大酒店(原国贸豪生大酒店) 豪华客房点评
酒店还可以

酒店总体还可以,对房间比较满意,前台服务速度太慢,让我在前台等了30分钟多,小小的不满意


2010-05-04

酒店回复 :
2011-07-18
非常感谢您入住书香世家(新区店),感谢您对酒店硬件以及软件服务的肯定。我们会继续努力,为您提供最优质和最人性化的服务,书香世家(新区店)恭候您的再次光临!

用户fi****对重庆国贸格兰维大酒店(原国贸豪生大酒店) 豪华客房点评
超级好啊!!

无论服务地点都很正!!433一晚,而且还是五星级服务,哪儿找啊?!!真是开心的旅程~~


2010-05-04

酒店回复 :
2011-08-15
尊敬的宾客非常感谢您的点评,酒店地理位置优越,靠近日本料理商业街,宾客无论是出游或是购物都十分便利。期待您的下次光临!

用户gx****对重庆国贸格兰维大酒店(原国贸豪生大酒店) 豪华客房点评
基本满意

这次在豪生住了两天,基本还是挺满意的,本来以为退房要花很长时间,没想到5分钟不到就搞定了,早知道不用那么早就去退房了


2010-05-04

酒店回复 :
2011-07-26
尊敬的宾客,您好!非常感谢您的光临和点评。能得到您如此的认可,我们感到非常开心。酒店一直以来用心为宾客创造舒适的居住环境以及温馨的氛围,希望入住客人能够在酒店渡过愉快的时光。我们会再接再厉,争取更大的进步,让我们一起携手把您在苏州的家布置的更加美好!衷心期待您再次入住!祝您在新的一年里身体健康、万事如意!

用户vi****对重庆国贸格兰维大酒店(原国贸豪生大酒店) 豪华客房点评


周末特价3晚1299性价比还是可以的。可惜这次没机会去游泳健身地方。
总体感觉还是可以的。酒店地理位置很不错,设施也还挺新的。服务人员态度也还不错,前台check-in和退房速度不快,但集中退房的时候速度还可以接受。
不过有几点,首先房间的空调温度好像可控范围太小了。床很舒服,不过被子很厚,空调声音很大但是不够凉爽,盖着被子还是很热的,不盖又有点冷。有点为难。
其次浴缸的水龙头形状太锋利了。。。不小心被撞到真的伤得不轻啊。。。。
最后关于结算房钱时,前台服务员手脚真快,把信用卡预授权取消的单子说了声就很快撕了。起码应该还给我吧~~感觉有点不专业。


2010-05-04

酒店回复 :
2011-08-12
尊敬的宾客 非常感谢您的入住和点评。我们酒店是集传统与现代、古典与时尚、婉约与华贵为一体,融入了苏州古典园林和建筑之古韵遗风,倡导“体验生活,品味文化”的理念。酒店会不定期推出特价销售,敬请您再次光临!

用户水之****对重庆国贸格兰维大酒店(原国贸豪生大酒店) 豪华客房点评
性价比高

地段还不错,离解放碑比较近,轻轨站也不远。。。

酒店大堂有点小,就是过分的香,有点闷人。。
前台check in的服务生态度冷冷的,感觉很不好。。。

房间设施相当不错,房间比较大,而且很安静。。。床很大很软。。晚上睡觉非常舒适。。
房间里镜子很多,洗手间的设计挺不错。。
晚上开夜床送的水果忒寒碜了。。。还不如不送呢。。。
可以更换枕头的服务还蛮贴心的。。快捷服务的接线生也很亲切。。
订的房间可以远远的看到江景,35楼晚上的视野很不错,大大的落地窗夜景也很赞。。

有一点建议,酒店客人寄存的行李就这么一大堆的堆在大堂门口,应该搞个专门的房间之类的寄存嘛。。。


2010-05-04

酒店回复 :
2011-07-26
尊敬的客人 非常感谢您的入住和点评。书香世家地理位置非常优越,是苏州新区酒店业内性价比较高的酒店,也得到众多来宾的认可与赞许,我们一直致力于为来宾提供舒适温馨的优质服务。我们还会继续努力,让服务做得更为细致贴心。祝您事业一帆风顺。

用户佛之****对重庆国贸格兰维大酒店(原国贸豪生大酒店) 行政客房点评
服务不错

酒店很好,服务不错,就是水果不多。下次还要住这里,不过就是房价高了点,如果600 左右就更好了,洗手间的格局一般,设计的不好。


2010-04-27

酒店回复 :
2011-07-18
Dear Customer: Thank you for your comments,you lived in our Deluxe Room ,it''''s only 25O.There is another category-club Room in our hotel,It''''s larger than Deluxe Room,it''''s about 45O.If you like large room you can choose our Club Room next time . We are looking forward to your next check.M

用户商旅****对重庆国贸格兰维大酒店(原国贸豪生大酒店) 豪华客房点评
硬件到位,软件不行

硬件设施是到4星的标准,大堂没有给客人歇脚,等人的地方。软件(服务)不足,最基本的,在酒店门口打的门童都应该主动找的士,给客人的士服务卡片,基本上没有,保安和门童都懒得出门,天气热的缘故吧。
满意的是房间设施,床很舒服!


2009-08-18

酒店回复 :
2011-07-04
尊敬的客人 非常感谢您的入住和点评!也非常感谢您选择书香世家、很高兴您对酒店表示满意。欢迎您下次继续选择我们酒店。

用户其其****对重庆国贸格兰维大酒店(原国贸豪生大酒店) 豪华客房点评
很好的酒店

地段不用说了,房间大床大,整体干净舒适豪华,西餐厅自助餐价偏高,东西还是蛮多的,就是日本刺生的酱油经常会没了跟不上要叫服务员拿,不过400元左右的房价还是值!有机会会常去住。


2009-08-16

酒店回复 :
2011-06-22
非常感谢您入住书香世家(新区店),感谢您对酒店硬件以及软件服务的肯定。我们会继续努力,为您提供最优质和最人性化的服务,书香世家(新区店)恭候您的再次光临!

用户正午****对重庆国贸格兰维大酒店(原国贸豪生大酒店) 豪华客房点评
不错的酒店

很不错的酒店,相当人性化的设施与服务。但是由于是驾车前往,车入地下停车场后便分不清东南西北,几经周折才找到进入酒店的电梯。所以期望在酒店门前能够有专人指导停车,或明确告知停车后酒店电梯的确切位置。


2009-08-15

酒店回复 :
2011-06-21
尊敬的宾客 非常感谢您的入住和点评!书香世家一直以来以真诚服务为宗旨,全体员工以宾客满意为己任,全心全意为宾客提供优质贴心的服务。酒店地理位置优越,靠近日本料理一条街,宾客无论是出游或是购物都十分便利。期待您能再次光临书香世家(新区店),感受书香世家所带来无与伦比的入住享受!

用户女人****对重庆国贸格兰维大酒店(原国贸豪生大酒店) 豪华客房点评
市中心最新的酒店

酒店设施新,落地窗很喜欢。大床房比标准间布局更合理。遗憾的是房间有电脑,居然要收费80元/天,对大城市五星级酒店来讲比较少见!


2009-08-06

酒店回复 :
2011-06-21
尊敬的宾客 非常感谢您的点评!书香世家一直以来以真诚服务为宗旨,全体员工以宾客满意为己任,全心全意为宾客提供优质贴心的服务。酒店地理位置优越,靠近日本料理一条街,宾客无论是出游或是购物都十分便利。期待您能再次光临书香世家(新区店)!

用户男人****对重庆国贸格兰维大酒店(原国贸豪生大酒店) 豪华客房点评


对豪生这个品牌非常的喜欢,酒店硬件没的说,不过个人觉得重庆的豪生在软件上还是要像宁波的豪生学习。


2009-08-04

用户CO****对重庆国贸格兰维大酒店(原国贸豪生大酒店) 豪华客房(限住2晚)点评
硬件好,服务有待改进

酒店位置,房间的装修,设施一流,但前台接待人员的服务质量有待改善,经常板起脸,像住客欠了他们钱没还似的.每次看到前台这帮人,郁闷.


2009-08-02

用户宾斌****对重庆国贸格兰维大酒店(原国贸豪生大酒店) 豪华客房(限住2晚)点评


没有问题,非常好,下次继续住,价格不是很贵,就是没有直接到机场的班车,重庆的出租车比较黑


2009-07-23

用户13****对重庆国贸格兰维大酒店(原国贸豪生大酒店) 豪华客房(限住3晚)点评
不错

性价比还不错 地理位置也很好 娱乐购物都很方便 就是服务生的素质还有待提高 能真正做到让人有宾至如归的感觉就更好了


2009-07-21

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