酒店服务
3.74
房间价格
3.43
房间设施
3.36
酒店环境
3.84
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用户刀崽****对苏州广场酒店 大床间点评
前面有工地在施工,但是隔音效果很好。晚上睡觉没有听到有吵声。
2010-01-25
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酒店回复 :
2011-11-10
尊敬的客人,您好!感谢您在百忙之中对本酒店的点评,祝您生活愉快,合家欢乐!
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用户海纳****对苏州广场酒店 大床间点评
一般一般一般
在华旅上搜出来的广场酒店属四星,感觉不够格,房间里都是老古董嘛!就是地理位置到不错
2010-01-20
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酒店回复 :
2011-11-08
尊敬的客人,您好!感谢您在百忙之中对我们酒店的点评与肯定,酒店地处市中心,一直以来秉承“客户至上”的服务理念,愿为每位贵宾提供最舒适的入住环境。至于您提出的问题,我们表示歉意。在此之前酒店都没有发生过此类事情,不知是否其中有误会,我们会彻查此事,方便的话请您留个联系方式。期待您的再次入住,祝您和您的家人生活愉快!
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用户11****对苏州广场酒店 大床间点评
设施陈旧
酒店的位置很好,现在在修地铁,周边环境不是很好,而且硬件设施太旧了。
2010-01-16
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酒店回复 :
2011-11-07
尊敬的客人,您好!感谢您对本酒店的关注和点评。对于您提出的建议我们会和相关部门反映,尽量满足客人的需求!欢迎您再次入住!祝您生活愉快,合家欢乐!
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用户Ri****对苏州广场酒店 商务房点评
还算不错
还算不错,房间挺干净的,价格也还好。就是周围地铁施工,交通不太方便,还有就是早餐一般,种类太少。
2010-01-14
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酒店回复 :
2011-11-07
尊敬的客人,您好!感谢您对本酒店提出的点评和建议,祝您生活愉快!
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用户Ca****对苏州广场酒店 大床间点评
酒店房间不错,就是周围修地铁交通比较混乱。
酒店房间不错,就是周围修地铁交通比较混乱。
2010-01-04
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酒店回复 :
2011-11-07
尊敬的客人,您好!感谢您在百忙之中对我们酒店的点评与肯定,酒店地处市中心,一直以来秉承“客户至上”的服务理念,愿为每位贵宾提供最舒适的入住环境。酒店会一直以优质的服务恭候您的再次光临!祝您和您的家人生活愉快!
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用户kb****对苏州广场酒店 大床间点评
总体感觉不错
总体上而言,感觉挺好的,下次还会入住。如果酒店能注重细节和人性化,将会更好,比如:常开的玻璃门和常关的玻璃门作比较明显的标示,浴室的莲蓬头可以控制水量的大小等等。
2010-01-04
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酒店回复 :
2011-11-07
尊敬的客人,您好!感谢您对本酒店的点评和肯定!衷心去期待您的再次入住!祝您和您的家人生活愉快!
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用户稻香****对苏州广场酒店 商务房点评
住的是酒店的商务客房,房间不大,但很舒适。床特别大,房间内还有电脑。不过遗憾的是没耳麦。基本都还不错,就是早餐不太满意不太符合四星酒店的标准....
2009-12-26
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酒店回复 :
2011-11-06
尊敬的客人,您好!感谢您对本酒店的肯定和建议,针对您提出的问题,我们会和相关部门反映,尽量满足客人的需求。我们衷心地期待您的再次光临!祝您生活愉快,合家欢乐!
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用户Ve****对苏州广场酒店 大床间点评
还行
地理位置还不错,距离观前街大概5分钟,周边小吃饭馆一应俱全,但房间设施陈旧,热水不热,早餐实在不怎样。
2009-12-18
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酒店回复 :
2011-11-06
尊敬的客人,您好!感谢您在百忙之中对酒店的点评和肯定,我们会一如既往的以最优质的服务期待您的再次光临!祝您和您的家人生活愉快!
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用户_y****对苏州广场酒店 大床间点评
好
干净卫生,环境好,位置好,遗憾的是酒店硬件老旧,交通不大便利。
2009-12-14
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酒店回复 :
2011-11-04
尊敬的客人,您好!感谢您在百忙之中对我们酒店的点评,酒店地处市中心,一直以来秉承“客户至上”的服务理念,愿为每位贵宾提供最舒适的入住环境。酒店将一如既往地以优质的服务恭候您的再次光临,祝您和您的家人生活愉快!
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用户_c****对苏州广场酒店 大床间点评
感觉不错
位置一流,距离观前街很近,房间也还算可以
2009-12-11
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酒店回复 :
2011-11-04
尊敬的客人,您好!感谢您在百忙之中对我们酒店的点评,我们将一如既往地以最优质的服务迎接您的再次光临!祝您和您的家人生活愉快!
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用户gj****对苏州广场酒店 大床间点评
还好
房间还算干净,就是有点老,还有就是房间比较暗淡
2009-11-25
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酒店回复 :
2011-11-03
尊敬的客人,您好!感谢您在百忙之中对我们酒店的点评与肯定,酒店地处市中心,一直以来秉承“客户至上”的服务理念,愿为每位贵宾提供最舒适的入住环境。办理入住手续时都需提前出示身份证才能办理;对于您提出的第2点宝贵建议,我们真诚地向您致歉,是我们工作人员的疏忽,望您海涵!我们衷心地期待您的再次入住!祝您和您的家人生活愉快!
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用户68****对苏州广场酒店 豪华套房点评
房间很大很不错,设施也好
由于住的是豪华套间,房间很大, 很舒服,468含早含宽带,物超所值
2009-11-20
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酒店回复 :
2011-11-01
尊敬的客人,您好!感谢您对酒店的点评和肯定,祝您生活愉快!
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用户细腻****对苏州广场酒店 标准间点评
酒店位置还不错,离观前街也不远,不过去的时候正好旁边修路,打车很不方便
2009-11-02
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酒店回复 :
2011-11-01
尊敬的客人,您好!感谢您在对酒店的点评和肯定,祝您生活愉快!
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用户07****对苏州广场酒店 大床间点评
性价比不错
酒店位置较好,离观前街、火车票代售点、上海虹桥机场专线大巴乘车点非常近,办事方便。不足就是门口正在修地铁,环境受到影响,酒店没有电话指南,没有免费茶包。
2009-10-29
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酒店回复 :
2011-10-31
尊敬的客人,您好!感谢您在百忙之中对我们酒店的点评和肯定,我们会一如既往地以最优质的服务迎接您的再次光临!祝您和您的家人生活愉快!
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用户段宏****对苏州广场酒店 标准间点评
还算不错
位置还算不错,离观前街西口比较近,走路大概5分钟,只是周围修地铁,来来回回不太方便。 酒店设施不错,屋子里一水儿硬木家具,送小瓶装水。 不明白的是为啥只送一份早餐,要么房价再便宜点别送,要么再来一份。 酒店可以免费寄存行李,很不错。
2009-10-27
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酒店回复 :
2011-10-27
尊敬的客人,您好!感谢您在百忙之中对酒店的点评和建议,酒店位于市最中心地段,一直以来秉承“坐拥繁华,享受静谧”的理念,极力营造给每位宾客便利、温馨之感。针对您提出的问题,酒店会和相关部门反映,做到尽量让每位宾客满意。我们将以优异的服务恭候您的再次光临!祝您生活愉快!
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用户_y****对苏州广场酒店 标准间点评
很好的一家苏州酒店
酒店的地理位置好,靠近观前街(步行5-10分钟)。离主商业街有一点距离好,停车方便。太近了反而不好,太吵,同时车子停在大街上不安全。这里有封闭的停车场,不但安全同时开车出行也方便(在观前街的酒店停车如同进了菜市场,没有高超的驾驶技术出不来)。我是头一次住这个酒店,服务员就给我升级到了好的大房,表示感谢! 早餐一般,门口的酒店标志不明显(楼顶倒是很大的商业广告),走到跟前也不知道这里是酒店。茶叶小包、地图还要钱。总之这个价格还是物超所值。下次到苏州还来这个酒店。对门就是怡园,再走几步是著名文学家俞平伯的老家曲园,在普通的民居闹市中(对门就是炸油条的),可见大文豪就是出于民众里,这里可以体会“大隐隐于市”的哲理。一定要在早上或晚上到那里看一看!感觉到这些文豪似乎还生活在人民中间(刚刚走开去超市买老酒去,一会就回来)。
2009-10-26
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酒店回复 :
2011-10-27
尊敬的客人,感谢您百忙之中点评酒店,您的满意是我们最大的荣幸!我们将继续努力,以最优质的服务迎接您的再次光临!祝您生活愉快!
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用户11****对苏州广场酒店 大床间点评
第一次入住,感觉不错,给个好评。
房间蛮干净的,卫生状况很好,服务也不错,待人和气,以后我还会再来。
2009-10-23
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酒店回复 :
2011-10-26
尊敬的客人,您好!万分感谢您对我们酒店的肯定和建议。针对您所提出的问题我们会和相关部门反映,酒店将会一直以最优质的服务期待您的再次光临!祝您和您的家人生活愉快!
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用户be****对苏州广场酒店 商务房点评
一般
很一般的地方...................................................
2009-10-19
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酒店回复 :
2011-10-26
尊敬的客人,您好!感谢您在百忙之中对我们酒店的点评与肯定,酒店地处市中心,一直以来秉承“客户至上”的服务理念,愿为每位贵宾提供最舒适的入住环境。谢谢您对我们的理解,下次您可以提早跟我们的工作人员说,我们的行李员会提早帮您叫好车的。酒店会一直以优质的服务恭候您的再次光临,祝您和您的家人生活愉快!
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用户好源****对苏州广场酒店 大床间点评
还算不错
总体感觉不错,就是发生了一点小插曲。3日从杭州买的4日到苏州的火车票,因为车票紧张买到的是中午12点多到苏州的票,怕酒店不留房间,特意打电话跟酒店说明,酒店接待回答说最迟可以留到6点,可是4日1点多到达酒店时被告知房间已经没有了,晕啊!明明说好了,怎么能这样呢?还好当时接电话的服务员在,证明了电话告知过,又给调整了两间房,还不错。
2009-10-19
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酒店回复 :
2011-10-25
尊敬的客人,您好!感谢您在百忙之中对我们酒店的点评和肯定,我们会一如既往地以最优质的服务迎接您的再次光临!祝您和您的家人生活愉快!
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用户展获****对苏州广场酒店 大床间点评
还算不错
只是普通房的家具实在太旧了,新装修的价格要高一百,等于差一半了,还好床还是不错的,卫生间设备都是科勒,只是冷热水开关设计有点过时
2009-10-18
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酒店回复 :
2011-10-24
尊敬的客人,您好!感谢您在百忙之中对我们酒店的点评,对于您发现的问题,我们会和相关部门反映,及时处理。我们将以优质的服务迎接您的再次光临!祝您生活愉快!
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用户15****对苏州广场酒店 大床间点评
感觉很一般
宾馆房间不太好,很长时间没装修了,还漏水,建议不要去这家店的商店消费,我感觉买的烟是假的
2009-10-17
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酒店回复 :
2011-10-22
尊敬的客人,您好!感谢您在百忙之中对我们酒店的点评,您的满意是我们最大的荣幸!我们将继续努力,以最优质的服务欢迎您的再次光临!祝您和您的家人生活愉快!
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用户su****对苏州广场酒店 标准间点评
总体感觉不错,值这个价钱!
总体感觉不错,值这个价钱!如果有机会的话还会过去的!
2009-10-16
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用户行者****对苏州广场酒店 大床间点评
隔音差
隔音差,房间隔壁2个房间的叫床声此起彼伏,大有你方唱罢我登场,共同谱写、演绎了波澜壮阔的叫床进行曲。 其结果,就是偶在半夜被这个进行曲感动的无法入眠啊。。。。
2009-10-14
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酒店回复 :
2007-05-15
晶帝商务大酒店真诚感谢所有光顾我们酒店的客户。每位客户对酒店提出的宝贵意见都是对我们工作的莫大支持和指导。 目前,酒店部份客房已重新装修,全酒店员工加强全面素质和技能的培训。 晶帝酒店竭诚欢迎每位宾朋的下榻!
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用户dd****对苏州广场酒店 大床间点评
酒店定位仍需明确
本来认为苏州广场酒店属于经济型商务酒店,但大堂装潢还算气派,但酒店房间内装潢及门等设施感觉像普通旅馆。周边有几个商务酒店,本来竞争就激烈,所以一定要有自己独特的定位,细分市场客户群体,吸引更多客户。 同时,附近正在建设地铁,声音很嘈杂,前台接待人员应该对客人预先解释致歉,并尽量安排房间窗户不朝施工工地的房间给客人。
2009-10-11
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用户20****对苏州广场酒店 商务房点评
商务房是新装修的,房间设施不错,只是酒店门口在修路,逛街很方便,就靠近观前街步行街
2009-10-09
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用户as****对苏州广场酒店 大床间点评
总体还比较满意,就是周围噪音比较大,有点吵;房间的隔音效果不是很好。
2009-10-09
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用户11****对苏州广场酒店 大床间点评
总体还不错
总体不错。房间空间较大,电视太小,很旧。环境边上再修地铁,不过离观前街不远,步行就可以了。
前台接待人员很热情,但询问离酒店最近的火车票代售点,及机票销售点时,都不知道.实际上在酒店边步行不超过5分钟就有.这方面应加强学习.
2009-08-21
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用户ca****对苏州广场酒店 标准间点评
房间很干净 电视不灵跟外面修路有关 服务态度都还不错拉
和同事去苏州玩 去的时候就定好的 服务态度蛮好 我们上去之后要用保险箱可是用不来后来打电话去服务台 一会就来了个阿姨教我们
2009-08-21
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用户20****对苏州广场酒店 大床间点评
还算安静,就是里面的设施没有及时修理.
还算安静,到商业街比较近.就是里面的设施没有及时修理,像灯开关,旋钮.我们还订了豪华套房,门锁还坏的,后来换了一间.建议酒店能注意这些细节.
2009-08-19
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用户xu****对苏州广场酒店 大床间点评
实惠
跟想像的差不多,总体服务还满意,酒店位于市中心,出门非常方便!
2009-08-17
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