杭州欧陆风情假日酒店酒店评价

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杭州 >> 杭州欧陆风情假日酒店

杭州欧陆风情假日酒店按四星级标准兴建，地处西湖大道，毗邻城站火车站，坐拥时尚、繁华的商业街，风光无限。“丝一般”的真情服务，使“欧陆风情”别具亲和力。 <br>酒店交通便利，距萧山机场29公里，距火车站仅一步之遥，步行去西湖只需15分钟。附近公交站点有章家桥、城站。您可乘坐29路、62路、834路或K7路、11路至全市各地。酒店附近有民航大巴接送停靠站，每半小时的发车频率，更有利乘机客人的出行。 <br>酒店建筑面积近万平方米，拥有168余间宽敞的标准房、商务房、母子房、鸳鸯房、总统套房，都以欧式风格精心打造。让您身临其境在异国他乡。所有客房的设施均以四星级标准配备。房间设有国际直拨电话、卫星电视、室内保险箱、小冰箱等。商务中心提供高效的秘书服务，前厅提供外币兑换，让您倍感方便。 <br>酒店配有大、中、小会议室。其中，七楼的大型会议室可容纳300多人。圆弧落地式的玻璃顶蓬设计在杭城首屈一指。六楼二千余平方米的超大露台为您提供丰富的中西式自助烧烤。用餐完毕后，您可以选择在景观房的棋牌室打牌或在周围的健身区进行免费的户外锻炼，闲暇之余，您还可俯瞰城站广场和吴山天风全貌，远眺城隍阁与西湖美景，欣赏河坊街的宋代韵味。此刻，仿佛置身于空中花园。 <br>＂欧陆风情＂周到、细微的服务定是您旅游观光、商务旅行的首选！

用户总体满意度： 60%

酒店用户点评

共有 178条点评, 104好评, 69中评, 5差评

酒店服务 3.75

房间价格 3.63

房间设施 3.23

酒店环境 3.62

用户_c****对杭州欧陆风情假日酒店大床房点评

条件太差，房间太小

条件太差，房间太小，空调不好。周边有施工太吵

2009-08-05

用户xy****对杭州欧陆风情假日酒店大床房点评

一般了，不好

地段还好，周边环境还好，楼层里环境太差，还有味道，以后不会再住这个酒店

2009-08-05

用户13****对杭州欧陆风情假日酒店标准间B点评

简直很差劲！！

说是按照3星标准建造，但是房间真的很差劲！蚊子一大堆~~床很烂~~房间有异味~~总之再也不会来了！
我在前台等了半个多小时才入住！（一个订房员说有房，另一个说没有房）我已经在华旅订好了的？怎么会出这种事情呢？

房间里有个麻将桌，这是唯一的特色~

2009-08-03

用户11****对杭州欧陆风情假日酒店大床房点评

欧陆酒店

总体感觉还行,房间还凑合.早餐不好.楼道布局乱.服务员态度挺好!

2009-07-28

用户伊兜****对杭州欧陆风情假日酒店大床房点评

地理位置还行，出火车站步行3-5分钟即可，工作人员服务态度较热情，住宿环境欠佳，稍显陈旧！

地理位置还行，出火车站步行3-5分钟即可，工作人员服务态度较热情，住宿环境欠佳，稍显陈旧！

2009-07-24

用户子木****对杭州欧陆风情假日酒店大床房点评

住后感想

我是在7月16日入住的，17日离开。预定时是大床房，到了酒店前台登记时，前台客服和我说，大床房的面积不大，建议我换标准房，同时很热情的带我去看了两种房型让我选择，后来我选了标准房，价格增加了40元，还行，就是看到她们的服务挺热情的。缺点就是：1、房间隔音不太好，白天外面有装修的冲击钻的响声。2、淋浴房太小，大概只有1.5个平方左右，不太方便。3、早餐的品种太少，选择度差，如果去的稍晚就吃不到了。5、介绍上说步行去西湖只要15分钟，可我打的去也用了10多分钟，看来步行的话要25分钟左右。6、健身房里只有3种健身器材，而且只有1件器材好用，名不副实。7、介绍上说可以刷卡的，可结账时却不能刷卡结账，只能付现金，也是一大遗憾。整体来说就是服务态度很好，硬件方面差强了些。

2009-07-20

用户20****对杭州欧陆风情假日酒店大床房点评

一般

设施比较旧了，前台服务很好，主动要求我去看下房间。很多房间都是内窗，所以房间内异味比较严重。

2009-07-19

用户ah****对杭州欧陆风情假日酒店大床房点评

房间很温馨

一人出游散心,订了一间大床房,房间小小的蛮温馨的,一个人在里面感觉很舒服的.酒店的服务是很好的,服务员都很热情的,感觉还不错.房间卫生也还好吧,就是楼层有点大哦,找房间一定记性要好.

2009-07-15

用户qt****对杭州欧陆风情假日酒店标准间A点评

服务不错

这次入住还是很不错的，我和朋友是提出了看房间的要求，结果服务员直接带我们去了房间就在房间办理了手续的，也没在下楼了。这点感觉不错的，服务很到位的。冷气很足的，这么热的天，害我都不想出去逛了。呵呵，值得入住啊！

2009-07-14

用户SH****对杭州欧陆风情假日酒店三人房点评

比较满意

住的很舒服很安静。并没有蚊子，冷气也很足。服务员也很热情友善周到。但是房间打扫较差尤其是卫生间，我们住了三天都没有洗漱用品补充，只好打电话去要比较不爽。还有冲凉的水也忽冷忽热让人难受。

2009-07-14

酒店回复：

2011-06-15

非常感谢您选择入住本酒店！感谢您对酒店的评价！酒店从6月至8月推出特价房促销活动，期待您及您的朋友再次光临！

用户gr****对杭州欧陆风情假日酒店大床房点评

弄错了、怎么会订到火车站边上呢！

实在是一般！火车站边上、做旅行社的。不过和杭州最高级的奢侈品家居第六空间在一个楼！

2009-07-10

酒店回复：

2011-05-23

感谢您选择入住本酒店！感谢您对酒店的评价！您可以加入锦江贵宾会员，参与奖励促销活动，并通过多种方式赢取积分。酒店预订分两种：担保预订不可以取消，不担保预订酒店只保留至18：00点。期待您再次光临！

用户ma****对杭州欧陆风情假日酒店标准间A点评

还不错的一次出差

酒店位置很好，出行方便的。房间的卫生也还行的，服务是相当好的，值得赞一下的。房间的设施看上去很干净的，还不错，总的来说都还不错的了。下次出差还是选择这里了，两百多点的价格也还适中。

2009-07-07

酒店回复：

2011-05-20

感谢您的入住！感谢您对酒店的评价！新苑宾馆距虹桥国际机场及虹桥高铁仅三公里，交通十分便利，是商务、旅游、会议等各类宾客的理想之选。期待您再次光临！

用户ch****对杭州欧陆风情假日酒店大床房点评

失望

装修一般般，
灯光昏暗，
隔音.....唉，隔壁的说话都一清二楚
吃个饭要绕十几分钟

2009-06-29

酒店回复：

2011-04-08

感谢阁下选择入住本酒店！感谢您对酒店的评价，我们将以一如既往的热情服务期待您的再次光临。谢谢！

用户武阿****对杭州欧陆风情假日酒店大床房点评

感觉一般

酒店位置较好，方便。就是设施比较老旧，大床房的床可能使用时间较久了，当中有凹陷感,可能弹簧坏了，睡着不舒服。另房间较小，靠近卫生间的墙角有渗水痕迹及梅斑，要命的是这就靠在床边，感觉脏、差。

2009-06-29

酒店回复：

2011-04-25

感谢您选择入住本酒店！我们将不断努力提升各项设施和服务质量，提高宾客满意度。期待您的再次光临！

用户11****对杭州欧陆风情假日酒店大床房点评

设施一般，床边还有一根大柱子，让房间面积小了不少。
睡到半夜蚊子很多，临时跟服务员要了蚊香。

2009-06-17

酒店回复：

2011-01-21

非常感谢您的入住！感谢您提供的信息！我们将以您提供的情况作为切入点，通过加强培训来进一步提升、完善酒店的各项服务及设施。让宾客满意，是我们的宗旨。欢迎再次光临！

用户01****对杭州欧陆风情假日酒店大床房点评

可以给6分

位置不错，早餐也还好。就是酒店太大，里面像迷宫。

2009-06-16

酒店回复：

2011-01-11

感谢您的入住！感谢您的评价，您的宝贵意见已被重视！我们将以一如既往的热情服务期待您的再次光临！

用户wo****对杭州欧陆风情假日酒店标准间A点评

酒店的服务让人印象深刻

让人印象最深刻的就是酒店的服务员的热情了，呵呵，一进大门就能感觉到了，拿行李，办入住动作都挺快的，不错的。酒店位置非常好的，出入逛街，游玩都很方便的。

2009-06-08

酒店回复：

2011-01-11

感谢您的入住！感谢您提供的信息，您的宝贵意见已被重视！我们将以一如既往的热情服务期待您的再次光临！

用户DI****对杭州欧陆风情假日酒店标准间A点评

一般差的酒店

严重投诉：晚上12点多了，回房间刚睡着，就被那些“找按摩舒服”的电话嘈醒，）%―*￥·！以后再也不会去那地方住。一次够了！

2009-05-27

酒店回复：

2010-12-23

感谢阁下选择入住本酒店！感谢您对酒店的评价，我们将以一如既往的热情服务期待您的再次光临。谢谢！

用户红楼****对杭州欧陆风情假日酒店大床房点评

卫生很差

卫生间下水很慢，洗澡会漫水，而且很脏，名不副实

2009-05-26

酒店回复：

2010-12-23

感谢您的入住！感谢您提供的信息，您的宝贵意见已被重视！我们将通过加强培训来提高服务质量，在细节上进一步的完善、提升。欢迎再次光临！

用户倚栏****对杭州欧陆风情假日酒店大床房点评

酒店马马虎虎

住了一个晚上，不大满意，因为房间有蚊子，基本没睡好，而且房间的隔音也不是很好，早上六点多我被隔壁敲墙的声音吵醒，然后听到隔壁女人在叫床，然后听到电话铃响起一个男的接了电话……虽然这酒店服务态度很好，但是硬件设施这样，当然也是我比较倒霉，刚好跟比较激情的情侣住隔壁吧，反正下次肯定不订这酒店了。

2009-05-20

酒店回复：

2010-10-08

First of all, we appreciate you choosing our hotel and providing so valued comments for us.we take this problem seriously very much.We look forward to seeing you again.

用户10****对杭州欧陆风情假日酒店 点评

性价比高，设施齐全、干净，房间还配套上网电脑。缺点，下水流通不畅。

2009-05-13

酒店回复：

2010-09-19

感谢阁下选择入住本酒店！感谢您对酒店的高度评价，我们将以一如既往的热情服务期待您的再次光临。谢谢！

用户hu****对杭州欧陆风情假日酒店大床房点评

总体还不错

门面很气派,大堂也很豪华!
交通位置很好,就在城站火车站旁,走路几分钟就达到!
房间一般,走廊太长,卫生间的门设置得非常笨(打开会挡住走道,关上却不能通风排气!)

总体还行吧!!!

2009-05-13

酒店回复：

2010-09-27

感谢您的入住！感谢您对酒店的评价，您的宝贵建议已被重视！期待您的再次光临!

用户咕嘟****对杭州欧陆风情假日酒店大床房点评

酒店很大！

酒店很大，转了很多个弯，走了很长一段路才走到房间！环境还可以，大床间的确很小，不过设施挺齐全的！坐车到机场非常便利，酒店门口对面的停车场就可以坐到车！

2009-05-09

酒店回复：

2011-11-16

感谢您再次选择入住本酒店！酒店的发展离不开向您这样的忠诚客户长期对酒店的支持！期待您的再次光临！

用户wz****对杭州欧陆风情假日酒店 点评

服务还可以，我住的是三人间，有点小，2006年我也住过一次，当时觉得还可以，现在有点旧了

2009-05-07

酒店回复：

2011-11-15

感谢您的入住！感谢您对酒店的好评！新苑宾馆距虹桥国际机场及虹桥高铁仅三公里，交通十分便利，是商务、旅游、会议等各类宾客的理想之选。我们期待您的再次光临！

用户_w****对杭州欧陆风情假日酒店 点评

比^f，部分O施O不合理，而且晚上的r候}_等情r比^乐亍：迷谖恢眠好，T口就是C龃蟀驼竞突疖城站。

2009-04-21

酒店回复：

2011-11-15

感谢您的入住！您对酒店的评价很有价值，能够使我们关注需要优先改进的地方。欢迎您再次光临！

用户wa****对杭州欧陆风情假日酒店标准间A点评

服务很好，标间也挺不错的，价格也比较适中．最主要是方便，出门就是火车站和大巴站点．

2009-04-16

酒店回复：

2011-11-14

感谢您的入住！感谢您对酒店的好评!酒店的发展离不开向您这样的忠诚客户长期对酒店的支持！我们将一如既往为每一位宾客提供满意的服务。期待您的再次光临!

用户nu****对杭州欧陆风情假日酒店大床房点评

酒店的位置靠着火车站，交通很方便，服务态度很不错，就是隔音效果不是很好

2009-04-13

酒店回复：

2011-11-09

非常感谢您的入住！感谢您的好评！酒店将通过不断改善居住环境，提高产品与服务质量来提升宾客满意度以吸引更多的国内外来宾。期待您的再次光临！

用户ta****对杭州欧陆风情假日酒店大床房点评

客房过度集中,由于一百多间客房全部在同一楼面,导致从电梯口到某些客房相对很远,进出不便,房间布局尚可,卫生间不错,总体可以,离城站也近,出入方便....

2009-04-10

酒店回复：

2011-11-07

感谢您的入住和对酒店的评价！酒店正在根据计划更新各项硬件设施，相信我们的居住环境会更幽静、更舒适！我们将不断提升服务质量，为每一位宾客提供满意的服务。欢迎再次光临！

用户ch****对杭州欧陆风情假日酒店大床房点评

从来没有见过这么差的酒店，230元的房间太小，不干净，一次性用品不好，格局不好，最不是好是太吵了。单体来说是星级酒店的价格，招待所的水平。230这个价格在火车站边可以住个不错的了。

2009-04-09

酒店回复：

2011-10-14

非常感谢您的入住！感谢您对酒店环境的好评！酒店已更换所有客房的床垫及电视机并将不断改善住宿环境、完善各项服务设施，以提高房间舒适度和宾客满意度。期待您再次光临！

用户fe****对杭州欧陆风情假日酒店三人房点评

该酒店交通便利,比较干净,装修一般,服务很好,还是一个不错的酒店.

2009-03-28

酒店回复：

2011-10-13

非常感谢您的入住！感谢您对酒店的评价！目前酒店正采取有效措施来改善庭院式酒店在特殊季节的潮湿等问题，已有一定成效。我们期待您的再次光临！

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