酒店服务
3.82 
房间价格
3.61
房间设施
3.28
酒店环境
3.73
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用户桃子****对武汉帅府饭店 南楼单/双间(未评星)点评
服务很好，硬件设施需要改进
传说中的自助早餐真的名不虚传，很不错；饭店工作人员的服务也很好，还贴心的为客人准备看日食的镜片。但是房间的设施需要改进，南楼虽然经济实惠，但我们住过同等价位的酒店却比这里的条件好不少呢。酒店的位置不错，出游很方便，虽然武汉打车很困难，但酒店门口的公交车很方便，解决了大问题。
2009-07-25
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用户ch****对武汉帅府饭店 公务标准间(未评星)点评
还可以
离武汉大学较近。周边很多汽车修理店，周边吃饭不方便。
2009-07-23
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用户qi****对武汉帅府饭店 公务大床间(未评星)点评
客房卫生、服务周到细致、就餐环境舒适、食品卫生营养。
总而言之，帅府饭店的一切设施环境，包括服务态度让客人感到宾至如归。
2009-07-21
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用户13****对武汉帅府饭店 商务大床房点评
房间灯光昏暗
不知道是不是房间灯光的原因，显得硬件比较陈旧，不过整体来说还不错~~~~刚进门不知道电梯在哪个方向~~~~~
2009-07-20
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用户丁国****对武汉帅府饭店 南楼单/双间(未评星)点评
价格公道
这里的早餐不错，但是相对于武汉的消费水平，属于偏高的，酒店的周围环境可以用脏乱差来形容，交通比较便利。
2009-07-16
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酒店回复 ：
2011-07-16
您好！感谢您提出的宝贵意见，本酒店从2010年12月停业装修近6个月时间，于2011年6月正式开业，所有硬件设施都已经能焕然一新，我们将热忱的欢迎您再次光临！
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用户吃草****对武汉帅府饭店 南楼单/双间(未评星)点评
很愉快
酒店很守信用，当我下午入住时，我订的168的房间已住满，服务员给我一间268的房间，但还是收168元。我很满意。
2009-07-16
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酒店回复 ：
2011-07-16
您好！感谢您提出的宝贵建议，本酒店停业装修半年于2011年6月开业，希望您能一如既往的支持我们！谢谢
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用户mi****对武汉帅府饭店 南楼单/双间(未评星)点评
房间装修太旧了，感觉不是很好，但服务还不错
房间装修太旧了，感觉不是很好，但服务还不错
2009-07-15
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酒店回复 ：
2009-10-09
窗口外就是火车轨道，晚上响了4次，吵得睡不了觉。希望能用上能安静的玻璃，也希望房间能装修一下。
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用户tr****对武汉帅府饭店 南楼单/双间(未评星)点评
酒店不错
四星的酒店，设施较好，我选择的168元的房间，所以只能走楼梯，但早餐是比较好，觉得对168元的房价来说，送两份早餐，蛮合算的。想说的是，酒店设施很好，但C/I时前台人员的脸是冷在那里的，回答问题很不耐烦，与她漂亮的脸蛋整洁的工作服太不相称了；礼宾两个人是手臂撑在行李台上的，不雅观，大堂副理订票服务还算满意。电视机声音非常的轻，遥控器开到最大还是要凝神才能听清，后来是在电视机上手动操作声音才大出来，相信是被前一位入住的客人调过了，那应该是服务员和领班在打扫卫生和检查卫生时，没有检查一下电视机的情况所致。南楼的天台可以晒衣服，不错。
2009-07-07
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酒店回复 ：
2009-09-27
早餐确实很差，我就喝了一碗粥，第二天就换地吃早饭了。
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用户快乐****对武汉帅府饭店 商务标准房A点评
价格比较便宜,酒店装修有点老!
价格比较便宜,酒店装修有点老!
价格比较便宜,酒店装修有点老!地理位置也不错,门口吃饭的地方也好多,不远就是武大,就是老了点!
2009-07-03
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酒店回复 ：
2009-03-02
感谢您对酒店的关心．我们酒店是一家挂牌三星级酒店，酒店各部门的服务员都是在经过培训并合格后再上岗，但有时会因为客人教多，而出现服务员疏忽客人的现象，对此我们谨向您深表谦意．在早餐方面，我们酒店提供的是自助中式早餐．品种为：茶蛋、水煮蛋、肉包子、花卷、馒头、春卷、油条、凉糕、椰丝球、发糕、开花纸杯、三角蛋糕、小面包、桃酥饼、毛芋、南昌特色炒米粉、水果、小米粥、牛奶、豆奶、蔬菜、小菜（四样）等。我们将根据您的建议改进我们的工作，提供更优质的服务，再次感谢您入住本酒店！
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用户ba****对武汉帅府饭店 商务大床房点评
第二次入住 还是不错！
今年三月住过一次 是商务标准间B 这次住的是商务大床房 感觉和上次一样的好
很多人说前台的check in check out 的时间比较长 其实我觉得还好 主要是他们比较忙 这也从侧面说明了酒店入住的人比较多
这次换了个发型 和身份证上的照片差别有些大 入住的时候前台很聪明的说没有找到我的预定 后来是看了华旅的确认短信才通过的 这点一开始觉得有些不爽 不过后来越来越觉得这家酒店安全
要称赞的当然还包括早餐了 上海的各类酒店住过不少 能够比得上这家的早餐的却很少
如果下次还要回武汉度周末 我想我还会选择帅府
2009-06-29
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酒店回复 ：
2009-03-01
感谢您对本酒店的评价.这将激励我们继续提升服务质量.欢迎您再度光临!
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用户mo****对武汉帅府饭店 南楼单/双间(未评星)点评
不值这个价钱，拜托前台把房卡做做好
首先提醒大家，南楼没有电梯，幸好有我同事帮我把行李拎上楼。就是168元的那种房间。房间非常老，浴室转不开身，而且下水特别慢，洗澡的过程水一直没过脚面，一点都不夸张。最恶心的就是那个房卡。我住的房间5438，这个房间的房卡从来没好用过，我每次下楼都到前台让他帮我重新做一次，结果每次上楼还是打不开房门，要等负责这个楼层的服务员过来给我开门。那个前台貌似叫黄威，真想给他一个差评。我就住了一天，我让他帮我做了三次房卡，三次都不能用，我临走了，有服务员来修，所以强烈建议大家不要去这家酒店。实在太差了。早餐还不错，晚上有送饮料和小吃。实话实说。
2009-06-25
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酒店回复 ：
2009-02-16
感谢您对本酒店提出的宝贵的意见.针对您反映的早餐问题.酒店领导对您提出的问题比较重视.因当天本餐厅接待了一个大型团队用餐,服务员没及时清理餐具,导致给您留下一个不太卫生的印象,非常抱歉!我们一定会改进,欢迎您下次再入住本酒店.谢谢!
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用户_M****对武汉帅府饭店 公务大床间点评
良好住所
环境不错！交通便捷，价位尚可，这是第二次入住，感觉还不错！
2009-06-23
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酒店回复 ：
2011-11-16
尊敬的宾客：您好！首先感谢您对我们的肯定，对于您说到的商务出差需要用到自己的电脑问题，我们的网线是可以换用自己电脑的，给您带来的不便我们深感歉意，我们酒店全体员工欢迎您的再次光临！
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用户zw****对武汉帅府饭店 南楼单/双间(未评星)点评
性价比不错
房间的性价比很不错，比同档次的快捷酒店强，房间还算干净
2009-06-23
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酒店回复 ：
2011-11-03
尊敬的宾客，您好！感谢您对我们提出的宝贵意见。我们酒店的房型种类很多，有城景单人房、时尚单人房、精致双人房、雅致双人房、臻品套房、豪华套房，房间面积大小不一，都各具特色。您提到的网络网速有些慢，电视有雪花点的问题，我酒店已联系相关技术部门在做处理。我们期待您下次来昌继续入住明园大酒店，您的满意是我们最大的追求，谢谢！
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用户12****对武汉帅府饭店 南楼单/双间(未评星)点评
服务一般
早餐一般，不像个四星。在洗手间有个极大的虫子。
2009-06-19
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酒店回复 ：
2011-10-31
尊敬的宾客：您好！非常感谢您对我们酒店的肯定，您的满意是对我们最大的鼓励，我们会提供更优质的服务，以便让顾客更加满意，我们全体员工欢迎您的再次光临！
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用户11****对武汉帅府饭店 南楼单/双间(未评星)点评
服务可以，早餐也不错
一开始看了评论，定了南楼的特价房，到了房间发现不是很满意，就换了主楼的商务房，这家酒店服务真的还可以，早餐也不错。
2009-06-18
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酒店回复 ：
2011-10-12
尊敬的宾客！您好!感谢您对我们酒店的肯定，我们一定还会做的更好，我们酒店全体员工将以热忱的服务欢迎您的再次光临！
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用户ca****对武汉帅府饭店 南楼单/双间(未评星)点评
还不错
性价比还可以。距离东湖也不算很近。交通还算方便
2009-06-18
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酒店回复 ：
2011-10-17
尊敬的宾客：您好！您所提出的卫生间玻璃隔断问题，这是我们酒店重装后设计的一种风格，我们使用的是双面磨砂钢化玻璃，不会影响到您所担心的私密性问题，谢谢您提出的宝贵意见。我们酒店全体员工将以热忱的服务欢迎您的再次光临！
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用户紫月****对武汉帅府饭店 商务大床房点评
房间太小，不知怎么评上四星的？还好出行方便。
2009-06-18
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酒店回复 ：
2011-10-13
非常感谢您对我们的肯定，您的满意是对我们最大的鼓励，我们会提供更优质的服务，以便让顾客更加满意，我们全体员工欢迎您的再次光临！
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用户10****对武汉帅府饭店 南楼单/双间(未评星)点评
总体感觉不错
这次住了两晚上，都是未评级的房间，168。第一次住的大床，卫生间有味道，第二晚好点。房间有点潮湿，不提供浴巾，电视可能用了收费电影系统，画面不稳定，质量不好，遥控器也不好使。
比较安静，休息还是不错，早餐还可以，性价比比较高。
2009-06-16
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酒店回复 ：
2011-09-27
尊敬的宾客：您好！非常感谢您入住明园大酒店 1、地漏的问题我们已经安排工程专业人员检修，流水慢的问题我们已经解决。2、我们已经联系电视供应商和电信部门，信号差的问题已得到进一步改善。3、对于您提出的电脑木马问题，我们已请专业网络维护人员，正在对您提出的木马程序问题做更好的防火墙。给您带来的不便，我们深表歉意！感谢您提出的宝贵意见！我们将以一如即往的热情服务期待着您的再次光临！
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用户ao****对武汉帅府饭店 公务标准间点评
总体还可以
房间和早餐不错，卫生间太小，浴巾比旁边的普通毛巾还小。拖鞋自始至终就没换，一直放着前一天双。
2009-06-16
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酒店回复 ：
2011-09-20
您好，感谢您对本酒店提出的宝贵意见，您提出的电视信号差和马桶不得不便，我们相关部门已全部处理妥当，我们酒店全体员工欢迎你在次入住本酒店。
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用户快意****对武汉帅府饭店 公务标准间点评
房间太小
四星级酒店，床也太小了，房间也小，特别是冲凉房和厕所，也转个身都难，不如住经济型连锁酒店。服务还可以，周边配套也行。
2009-06-15
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酒店回复 ：
2011-08-26
感谢您入住本酒店，首先恭喜您小孩考上重点大学并送上我们最真挚的祝福。对于您所提的问题（加床被子），中间流程过于繁琐，不够人性化，我仅代表酒店方给您做个解释，由于您小孩是已成年人，在入住时已经没有加收床费，所以导致后来晚上您要求加床被子把小孩的脚垫高点，我们的工作人员就不能擅自做主需要得到值班经理的确认之后才能实行，于是才会出现您说到的等待时间有些长。这里我仅代表酒店方，向您表示歉意，我们会更加注重你说到的人性化管理与操作。感谢您的入住，欢迎下次光临。
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用户11****对武汉帅府饭店 南楼单/双间(未评星)点评
位置、服务较好，但每次服务要填服务之星评定卡，太烦人
位置、服务较好，但每次服务要填服务之星评定卡，太烦人
2009-06-12
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酒店回复 ：
2011-08-23
感谢您对本酒店的肯定，我们一定还会做的更好，我们酒店全体员工欢迎您在的入住。
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用户ci****对武汉帅府饭店 南楼单/双间(未评星)点评
华旅需要加强和酒店前台/预订部的沟通
拿着打印出来的华旅确认单，前台找了很长时间都说没有登记，最后才问有没有手机短信，拿给她看了才帮我临时安排。在华旅预订时特别注明只要某层楼的，从房间号上看不出房间在几楼，特价房没有电梯，好在行李生帮忙提行李到房间。到了之后才发现是最低那层的。又转到前台交涉，才调了房间。
硬件设施很一般，吹风机可以借到，但是很小，接触不好，还粘了好多胶条，早该换了。
隔音很差，晚上睡不着，先是听到哪间房里有打麻将的声音，凌晨又听到有人哭闹，应该是喝多了。
自助早餐很丰富，也好吃，还有水果送。就这一点有点吸引力。
2009-06-10
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酒店回复 ：
2011-08-10
感谢您对我们酒店的肯定，我们还会做的更好，我们酒店全体员工欢迎您下次继续入住。
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用户11****对武汉帅府饭店 南楼单/双间(未评星)点评
总体还不错
订的是南楼，因为之前住过还不错。但是这次入住，明显感觉房间的环境不如以前：1）房间的窗户关不严，有蚊子和其他虫子飞入；2）卫生间居然出现蟑螂和蜘蛛......头一次碰到；3）房间的电蚊香没有蚊香片.....；4）卫生间热水不是很热，也不知道为什么..... 跟上次比，进步之处在于，每天晚上会送报纸和小吃，绿豆沙不错，龟苓膏很不好吃，有待改进。
2009-06-09
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酒店回复 ：
2011-07-16
您好！感谢您提出的宝贵建议，本酒店停业装修半年于2011年6月开业，希望您能一如既往的支持我们！谢谢
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用户清月****对武汉帅府饭店 南楼单/双间(未评星)点评
性价比高
168元的房间这个水平很不错。距离武昌火车站打车11元，挺近的，和司机一说名字，都知道。房间不大，但也可以了，感觉很干净。早餐很不错，品种很多。
2009-06-09
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酒店回复 ：
2011-07-16
您好！感谢您提出的宝贵意见，本酒店从2010年12月停业装修近6个月时间，于2011年6月正式开业，所有硬件设施都已经能焕然一新，我们将热忱的欢迎您再次光临！
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用户An****对武汉帅府饭店 南楼单/双间(未评星)点评
还可以吧
自助早餐不错，品种比较丰富。
房间的电视不是很清晰，台比较少，卫生间没有吹风机
2009-06-08
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酒店回复 ：
2009-10-09
窗口外就是火车轨道，晚上响了4次，吵得睡不了觉。希望能用上能安静的玻璃，也希望房间能装修一下。
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用户ap****对武汉帅府饭店 南楼单/双间(未评星)点评
还可以
总得来说还是不错的 早餐丰盛 服务态度好 房间稍小 也比较旧 但相对价钱来说 性价比比较高啦
2009-06-08
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酒店回复 ：
2009-09-27
早餐确实很差，我就喝了一碗粥，第二天就换地吃早饭了。
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用户11****对武汉帅府饭店 南楼单/双间(未评星)点评
挺合算的。
我住的南楼，只要168元一夜。每天早晨都有免费早餐供应。从性价比上评价，是非常不错的。晚上还有水果、小吃送至房间。如果下次再去武汉，我还是会选择住在这里的。而且离东湖很近。
2009-06-05
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酒店回复 ：
2009-03-02
感谢您对酒店的关心．我们酒店是一家挂牌三星级酒店，酒店各部门的服务员都是在经过培训并合格后再上岗，但有时会因为客人教多，而出现服务员疏忽客人的现象，对此我们谨向您深表谦意．在早餐方面，我们酒店提供的是自助中式早餐．品种为：茶蛋、水煮蛋、肉包子、花卷、馒头、春卷、油条、凉糕、椰丝球、发糕、开花纸杯、三角蛋糕、小面包、桃酥饼、毛芋、南昌特色炒米粉、水果、小米粥、牛奶、豆奶、蔬菜、小菜（四样）等。我们将根据您的建议改进我们的工作，提供更优质的服务，再次感谢您入住本酒店！
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用户sh****对武汉帅府饭店 南楼单/双间(未评星)点评
物有所值
对于在网上用这个价格定的，能住到四星级的酒店还可以。只是住的条件一般(因为是特价房），但是其他都还可以。如果对住不是要求很高的还是可以的，卫生、服务等还是不错的。
2009-06-02
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酒店回复 ：
2009-03-01
感谢您对本酒店的评价.这将激励我们继续提升服务质量.欢迎您再度光临!
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用户20****对武汉帅府饭店 南楼单/双间(未评星)点评
不错
服务周到,服务员也挺热情的,早餐也不错，种类比较多,只是窗外的环境太差
2009-06-01
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酒店回复 ：
2009-02-16
感谢您对本酒店提出的宝贵的意见.针对您反映的早餐问题.酒店领导对您提出的问题比较重视.因当天本餐厅接待了一个大型团队用餐,服务员没及时清理餐具,导致给您留下一个不太卫生的印象,非常抱歉!我们一定会改进,欢迎您下次再入住本酒店.谢谢!
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用户11****对武汉帅府饭店 南楼单/双间(未评星)点评
服务较满意
服务比较满意，有很多人性化的服务还是挺好的。
2009-05-25
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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