酒店服务
3.43
房间价格
3.47
房间设施
3.30
酒店环境
3.75
用户na****对广州白云城市酒店 商务大床房 点评
交通便捷,服务不错,专修档次中等,很干净,网速慢。 交通便捷,服务不错,专修档次中等,很干净。网速慢,有的网站被限,望酒店不要因为数码客房而限制普通客房
2009-08-13
酒店回复 :
2011-10-25
尊敬的宾客,您好:谢谢给我们留下真实的点评!在旅居生活中下榻宁波凯洲皇冠假日酒店这样一处潜藏在闹市中的优雅之地,每个客人有着不同的感受和收获,我们深知在硬件服务上还会有不少瑕疵需弥补,我们一直在努力!酒店在2007年12月和洲际酒店集团签订管理合作协议后,酒店的业主随即投资了8000万对酒店客房进行了封楼装修和改造谢谢您表达的意见和建议您今后可以请华旅的同事给我们做留言,我们始终会按客人的期望来提升酒店的工作,我们更相信每一位点评客人客观和中肯的态度!希望您下次有机会能怀者美好的心情再度重游。
用户11****对广州白云城市酒店 商务双床房 点评
服务员态度生硬!发票书写极不规范! 卫生还行,前台服务态度太差,没有表情.发票书写不规范.
2009-08-12
酒店回复 :
2011-10-24
尊敬的宾客,您好:在此谨代表凯洲皇冠即日酒店感谢您花费宝贵的时间给与我们的评价。“杰出的酒店,客人的挚爱”是我们的承诺。我们一直都致力于为客人提供宾至如归,家外之家的入住体验。再次感谢您的肯定,我们会继续努力,争取做得更好。期待您的下次光临。
用户_c****对广州白云城市酒店 商务大床房 点评
位置好,是中转的好地方,就是房价稍高。 位置挺好,下了机场大巴走几步就到了。房间很小,还算干净,能上网。Check-in没多久,就送来了2听可乐。退房也挺快,就是价钱有点小高,做中转还行。
2009-08-08
用户11****对广州白云城市酒店 商务大床房 点评
交通比较方便,其他一般。相信如果可以选择很多人都不会选择在火车站附近的酒店。
2009-08-07
用户fu****对广州白云城市酒店 商务双床房 点评
下回还会来 酒店离火车站真的很近,非常方便。房间里设施还好。很干净,就是卫生间稍小。下回到广州还是会住的
2009-08-07
用户78****对广州白云城市酒店 商务大床房 点评
还可以 交通比较方法便,服务也可以,设施一般,短期住可以,特别是一天两天,住这里方便。
2009-07-30
用户月下****对广州白云城市酒店 商务大床房 点评
方便 位于火车站旁边,隔壁是民航售票处,有直达机场的巴士,旁边还有省长途汽车站和市长途汽车站!
2009-07-30
用户gu****对广州白云城市酒店 商务双床大房 点评
非常不错的酒店,环境很好,距离车站很近,服务员很热情.已经住了几次了,以后还会去的.
2009-07-25
酒店回复 :
2011-08-09
感谢您下榻马迭尔宾馆!我们全体员工期待您的再次光临!
用户净雪****对广州白云城市酒店 商务大床房 点评
还不错 房间很好,很干净,就是网速太慢,没早餐,酒店餐馆的菜太贵,太大盘,一个人点一盘又不好吃,点两盘又吃不了,服务不是很好,
2009-07-25
酒店回复 :
2011-08-09
感谢您下榻马迭尔宾馆!对您提出的宝贵意见我们在今后工作中努力加强服务管理;我代表酒店全体员工欢迎您的再次光临!
用户三亚****对广州白云城市酒店 商务大床房 点评
第三次代订 因朋友要在白云机场坐一大早的班机,所以选择这家酒店,其它都还可以,主要是洗手间太小,洗澡时排水不畅,搞得洗手间都是水,洗漱用品太差
2009-07-20
酒店回复 :
2011-07-26
Dear guest:I'm sorry to make you feel discomfortable and thankful of your advice .we will change the shortcoming and improve the soft service .it is the encouragement of improvement.Hope we will show a good service and excellent feeling next time.thanks for your notice.
用户徐征****对广州白云城市酒店 商务大床房 点评
客房里有异味 我们一行3人,一进房间就闻到了前面客人的一种异味(一种非洲的香水味?),而且不像是中国人的气味,请饭店的工作人员以后要好好的处理一下,以便以后的客人更舒服地入住。
2009-07-19
酒店回复 :
2011-06-17
您好!感谢您下榻马迭尔宾馆! 马迭尔宾馆全体员工恭候您的再次光临!
用户sy****对广州白云城市酒店 商务大床房 点评
没有想象中那么差 在预定之前,在华旅上看其他人的评价,相当之差。真正到了店里,各方面还是不错的,就是电话机和电视机太旧了。
2009-07-06
酒店回复 :
2011-06-17
您好!感谢您下榻马迭尔宾馆!早餐我会与餐饮部经理沟通,看如何改进品种!欢迎您有机会再次光临!
用户番茄****对广州白云城市酒店 商务双床房 点评
不错 服务到位,地理位置非常合适,但不具备早餐是非常的遗憾
2009-07-02
用户59****对广州白云城市酒店 商务大床房 点评
总的来说不错 白云城市酒店综合各方面来说,还可以。只是相对于房间较小,价格较高。
2009-06-26
用户13****对广州白云城市酒店 商务双床房 点评
不错 地理位置方便,酒店也还不错,总体感觉不错,以后有机会还会入住的
2009-06-15
用户10****对广州白云城市酒店 商务双床房 点评
乘火车赶飞机坐公交很方便 房间不大较整洁,黄金地段住客乘火车赶飞机坐公交多很方便
2009-06-08
用户11****对广州白云城市酒店 商务双床房 点评
位置方便。就是房间有点小。每次都要特别强调要稍微大点的。不过通常酒店都会协调。前台有几个女生态度不错。男士和年长的女士服务态度一般。性价比总体还好。关键就是从机场前往酒店很方便。
2009-06-07
用户冰冻****对广州白云城市酒店 商务大床房 点评
1、房间竟然有蚊子,还好不多就一只 2、房间没有配备电吹风 3、就在火车站旁边,方便赶火车
2009-06-07
用户te****对广州白云城市酒店 商务双床房 点评
柜台服务人员态度欠佳 柜台服务人员态度欠佳,他们根本不愿意提供资讯给客户.
2009-06-05
酒店回复 :
2011-09-08
谢谢您的点评,再此提早祝您以及您的家人,中秋佳节、国庆快乐!
用户三亚****对广州白云城市酒店 商务大床房 点评
总的感觉还可以 订之前看了很多评价,感觉有点不放心。但是实际入住后发现并没有那么差。房间是稍小了一点,洗漱用品也差了一点,但是其它方面还算可以吧,没有那么差。
2009-06-01
用户sh****对广州白云城市酒店 商务大床房 点评
最大的好处就是地理位置方便,就在广州火车站广场附近。房间有点小,设备设施与同价位的酒店相比,没有什么优势。
2009-05-22
用户wi****对广州白云城市酒店 商务大床房 点评
房间有点小,几个蚊子飞来飞去 其他都还OK的啦
2009-05-22
用户xi****对广州白云城市酒店 点评
还不错,毕竟在火车站边,非常方便。 如果房间没有烟味就更好了。
2009-05-18
用户13****对广州白云城市酒店 点评
交通方便,在火车站边上。楼下边上就可以坐机场巴士。good!
2009-05-15
用户Pe****对广州白云城市酒店 点评
交通方便,m合常往碥站附近人士,若是r位能在RMB 150左右更好
2009-05-14
用户ni****对广州白云城市酒店 点评
房间太小,价格偏高,唯一的好处是距火车站近,
2009-05-12
用户ho****对广州白云城市酒店 点评
还好.交通很方便,房间也干净.不过房间有点小.
2009-05-06
用户20****对广州白云城市酒店 点评
服务还行,基本满意,晚上9点之后住宿要信用卡担保优点麻烦,希望改进。下次有机会再来。
2009-05-04
用户_M****对广州白云城市酒店 点评
交通挺方便的,环境还可以,以后有机会我想还会再去的。
2009-04-20
用户_z****对广州白云城市酒店 点评
房间装修不错,挺干净,交通非常便利,机场大巴就在楼下,服务业很好!! 因为都是坐晚上的飞机到的,以前是打电话订的,房间都没问题, 但这次是在网上直接定的,因为到的时候都8点了,所以预想定的大床房没有了,只得换了标间,所以以后还是打电话保险一点!
2009-04-17
酒店回复 :
2011-06-30
谢谢您的点评,针对您所反馈的,我会向相关部门反应,再次感谢您向我们提出宝贵的意见,欢迎下次光临!
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