酒店服务
3.43 
房间价格
3.47
房间设施
3.30
酒店环境
3.75
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用户fr****对广州白云城市酒店 点评
在广州火车站周围，这地盘应该是性价比最高的。
刚装饰没多久应该，感觉比较新，房间没异味
2009-04-16
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酒店回复 ：
2011-06-30
感谢您的支持！广交会一年两届，价格是稍微有所上调，望望多多包涵，如有机会，欢迎再次光临！
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用户03****对广州白云城市酒店 商务大床房点评
交通很方便，旁边的广州火车站里有地铁入口，酒店出门左边50米就可以乘坐机场快线1号。此外，楼下有肯德基和东方既白快餐，火车站里也有肯德基和真功夫快餐，吃饭也很方便。
房间和设施一般，我的房间朝向火车站，有时候能听到汽笛声响，不过对睡眠没有多少影响。
2009-04-15
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酒店回复 ：
2011-06-30
谢谢您的宝贵意见，你所反馈的我们会及时向相关部门反应，期待您下次光临！
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用户11****对广州白云城市酒店 商务大床房点评
房g有c小,洗手g不大,D不了.其它的可以,旁的h境也不e吃方便.
2009-04-10
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酒店回复 ：
2011-04-11
谢谢您的点评以及您的宝贵意见，针对您对反馈的，我会向相关部分反应，再次感谢您对毅源的支持，期待下次光临！
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用户_M****对广州白云城市酒店 商务双床房点评
酒店的餐厅晚上关门太早，早上没有早茶，中午吃的感觉做的菜味道一般。
2009-04-07
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酒店回复 ：
2011-04-11
感谢您的点评，期待您下次光临！
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用户11****对广州白云城市酒店 商务双床房点评
设施极其简陋，被子都有发霉的，订房时以为是有窗户的，结果进去后才发现，所有的窗户都锁死的，无法打开，空气中霉味很重，与其这样，那我还不如订无窗户的，还可以省点钱累！服务很差，我们入住时服务员才进来帮我们换枕头套，一开始网络连接不上，我接连打了3个电话，前台都说马上派人来看一下，结果到我睡觉时连个服务员的鬼影都没有看到！这是我所见过的最差的3星级酒店！以后让我白住我也不会来了！！！
2009-03-26
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酒店回复 ：
2011-02-01
谢谢您的宝贵意见，针对你所反馈的，我们会及时向相关部分反馈。您的意见是我们提升的基础，再次感谢您所反馈的。在兔年来临之际，祝您新年快乐！万事如意！毅源随时欢迎您！
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用户11****对广州白云城市酒店 商务双床房点评
我是预定的最早早上8点到店。不过7点40就达到酒店了。由于以前多次住过这家酒店，所以以为预定不会有什么问题。我们到达时前台有三位女士和一位男士值班。我告知他们我在华旅预订了一间标间，前台说房间没有打扫出来，经询问后得知打扫要30分钟。好的，就当我是8点到，我可以等待这个时间。该酒店大堂未设置休息区，我们站在前台等待。到8点10分左右我再次询问前台什么时候可以办理入住，前台说现在没有你们要的那种房间。我说我预定的时候华旅说有房间的，前台说你的要求太多，我们昨天入住客人太多，所以没有这样的房间。（我的要求就是带窗的稍大的房间，请问要求怎么多了？既然你有补充说明的地方，客人提自己的想法总是可以吧，如果真的是过分要求，你们当时在我预定的时候就可以拒绝阿，不要接受我的预定阿。）怎么一会是房间没有打扫，一会就没有房间呢。在我们等待的时候还有客人成功办理入住。前台还说他们酒店的行规是中午12点后才可以入住的，那请问在我们等待过程中入住的这些客人是怎么住进去的呢？
我再次要求要入住，前台四个人各忙各的，无一人搭理我们。我要求和他们的主管沟通，前台的一个女士对我说她身边的这位就是主管，我对她说：“这位主管。“她充耳不闻，我再次对她说：“这位戴眼镜的女士，请问我什么时候能办理入住？“她还是不理我。前台就她一个戴眼镜的主管，我和她的距离不过1米远，我不相信这个距离听不到我说话。后来投诉到华旅，华旅和酒店沟通后说连客人坐的地方都没有，该主管（后来得知是领班）对我们说，你们到这边来。我以为是要给我们解决房间问题，结果她将我们带到旁边的商务间，让我们坐在办公区，随即离去，再无人搭理我们，我们又等了一会，此时已经8点40了。我又找了华旅，同事则去找那个领班，希望她能随便给我们找个房间让我们先梳洗休息一下，等给我的房间卫生打扫好了我们再换可不可以。该领班答复说，我把房间给你梳洗，你们弄脏了这个房间我还卖不卖出去？我还要不要人再打扫一遍这个房间的卫生？然后再次将我们当成空气置之不理。我再次投诉至华旅。华旅终于和酒店主管联系上。主管来后终于帮我们找到一间房间，并亲自去督促做卫生。我们终于在接近9点入住。
这件事情还有很多小细节，不想再叙述了。只是不明白酒店的领班明明就在前台，事情的始末她都很清楚，在前台小姐告诉我们她没有权限来处理这件事时，却没有一次主动来解决客人的问题，还将客人晾在前台，不闻不问。如果领班对客人都是这种态度，我不知道你们酒店是不是真的就是对客人的感受无所谓。是的，你们的位置好，生意好是正常的。不过如果你们对客人都是这样，我想有的人也只会选择入住一次。这是我第一次投诉酒店，希望你们能向你们的主管学习，考虑一下客人的感受。
2009-03-24
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酒店回复 ：
2011-02-01
谢谢您的宝贵意见，针对你所反馈的，我们会向相关部门反应的，期待您下次光临！
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用户20****对广州白云城市酒店 商务双床房点评
房间还算不错，周围配套餐饮有东方既白等。但前台服务还是有国有企业的痕迹。
2009-03-23
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酒店回复 ：
2011-09-17
感谢您的点评，酒店对自助餐的收费设有一定的标准，1.2米以下的按20元/位收取，1.2米以上的按38元/位，这个收费是针对是非交易会期间的，交易会期间另议！再次感谢您的支持，祝工作愉快！
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用户13****对广州白云城市酒店 商务双床房点评
房间内部都可以，卫生条件也不错，但是在房间里听到走廊太吵，希望下次再去时能有改善。
2009-03-20
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酒店回复 ：
2011-09-17
感谢您的点评，针对你所反馈的，我们会及时向相关部门反应，再次感谢您的支持！祝工作愉快！
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用户hn****对广州白云城市酒店 商务双床房点评
火车站旁边位置很方便，新装修过也挺干净的，稍微有点小
2009-03-09
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酒店回复 ：
2011-09-08
谢谢您的点评！我们酒店是2010年10月全面翻新的，同时也是2010年亚运会指点接待的酒店。设施设备是按照准四星级标准建造的。我们前台有代订飞机以及火车票的业务，但是火车票一般不接受到付。可以帮您预订，但还是需要本人凭身份证去索取。9月份的房间全都是不含早餐的，如果你是8月份的入住的，请告知房号，我会协助跟进，给你一个满意的答复。此行给您带来不便，望多多包涵。期待您再次光临，毅源的明天需要您的支持，祝工作愉快！同时提早预祝中秋节以及国庆节快乐！
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用户15****对广州白云城市酒店 商务大床房点评
房间内设施一般，电视不太好，床上用品不是太舒服，总体感觉一般
2009-03-04
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酒店回复 ：
2011-09-08
谢谢您的点评，再此提早祝您以及您的家人，中秋佳节、国庆快乐！
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用户we****对广州白云城市酒店 商务双床房点评
该酒店比较干净，能上网，旁边就是火车站、地铁站，坐机场大巴方便，只需16元。
但住的房间没有窗户，有点郁闷！！ 附近吃饭能选择的地方相对较少。
2009-02-27
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酒店回复 ：
2011-09-08
谢谢您的点评，再此提早祝您以及您的家人，中秋佳节、国庆快乐！
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用户xh****对广州白云城市酒店 商务双床房点评
我订的是标准间，旅店位置不错，服务一般，房间一般，床小但比较干净，靠近火车站也不是很吵。
2009-02-27
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酒店回复 ：
2011-09-08
谢谢您的点评，针对您所反馈的，我会像相关部门反应。再此提早祝您以及您的家人，中秋佳节、国庆快乐！
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用户ql****对广州白云城市酒店 商务大床房点评
设施是差了些，但很干净。交通，吃饭，游玩还是很方便的。
2009-02-23
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酒店回复 ：
2011-09-08
谢谢您的点评，再此提早祝您以及您的家人，中秋佳节、国庆快乐！
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用户13****对广州白云城市酒店 商务大床房点评
房间还可以，服务也很好，就是火车站的广播声音有点嘈，不过性价比还算值得。
2009-02-20
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酒店回复 ：
2011-09-08
谢谢您的点评，再此提早祝您以及您的家人，中秋佳节、国庆快乐！
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用户Al****对广州白云城市酒店 商务双床房点评
自驾车去不可取，因为火车站附近交通太乱了，如果是用公共交通的还是很方便的。火车气笛7点钟就开始鸣叫，如果你想睡晚一些就不可能了。
旁边有肯德基及其它快餐店，就餐很方便。
2009-02-17
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酒店回复 ：
2011-08-19
酒店是按照准四星的标准建造的，所有的设施设备也是符合星级酒店的标准的。酒店大床房一般以浴缸为主，双人房以淋浴为主。不单单我们酒店如此，甚至五星级的酒店也是存在浴缸的，只有经济型的酒店才统一是淋浴的。再次感谢您的点评，欢迎下次光临！
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用户em****对广州白云城市酒店 商务大床房点评
房间干净整洁,设备齐全.安静舒适.环境还不错.
2009-02-13
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酒店回复 ：
2011-08-19
谢谢您的点评，再次感谢您对本酒店的支持！
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用户12****对广州白云城市酒店 商务双床大房点评
吃饭不方便，其他不错，希望能为了大家方便提供早餐等服务，反正给钱的
2009-02-10
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酒店回复 ：
2011-08-19
谢谢您的点评！目前番禺迎宾大道这一块，不断在完善，有机会的欢迎下次再次光临！
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用户fo****对广州白云城市酒店 商务双床房点评
离车站较近，倒是为赶车提供了极大方便，但是房间太小，网速极慢，电视老的不行，服务还可以，
2009-02-09
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酒店回复 ：
2011-08-19
谢谢您的点评，再次感谢您对本酒店的支持！
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用户11****对广州白云城市酒店 商务大床房点评
服务态度不错,条件可以,满意!不过,吹风机太旧了,漏电,建议更换!
2009-02-08
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酒店回复 ：
2011-08-19
1、一般情况下，主楼满的话会免费升级到商务楼那边，那边的客房是按照四星的标准建造的。2、前台有叫车服务，如需的士，可告知行李生，由他协助安排 3、小孩的早餐是另外收费的，1米2以下是按20元/位，1米2以上按38元/位。 4、游泳池有正常开放，除非是清理期，否则不会随意开闭游泳池。 5、房间有保险箱的，拉开衣柜就可以看到了。 6、所有房间都是配有两双拖鞋
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用户ch****对广州白云城市酒店 商务双床房点评
总体还不错 就是还是比较吵 外面的广播声好大 房间太小了点
2009-02-06
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酒店回复 ：
2011-08-19
谢谢您的点评，房间都有免费宽带提供。目前7、8月份是旅游的旺季，而且近期房间都是爆房的，所以在安排上难免会出现无法安排相连的房间，给你带来不便，望多多包涵盒谅解。再次感谢您对本酒店的支持。
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用户pa****对广州白云城市酒店 商务大床房点评
房间、走道都挺新、挺干净的，尤其卧具，很舒服。
因邻近火车站，要坐火车或下火车而过夜的话还是很方便。
2009-02-01
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酒店回复 ：
2011-08-19
谢谢您的点评，你所反馈的我们及时向相关部门反应，感谢您对毅源的支持，欢迎再次下榻！
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用户ic****对广州白云城市酒店 商务大床房点评
所处地点非常好，早上不用特意早起就能搭上机场大巴.
2009-01-26
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酒店回复 ：
2011-06-30
谢谢您的宝贵意见，欢迎再次光临！
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用户11****对广州白云城市酒店 商务双床房点评
房间小，因为隔音效果差，火车站的广播令人难以入睡，每张床只配一个枕头，跟管家部多要一个枕头都没有~
2009-01-22
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酒店回复 ：
2011-06-30
谢谢您的反馈，欢迎下次再来！
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用户静心****对广州白云城市酒店 商务双床房点评
赶火车、飞机好方便，就是房间好小。总的来说不错！
2009-01-19
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酒店回复 ：
2011-06-30
谢谢您的点评，针对您所反馈的，我会向相关部门反应，再次感谢您向我们提出宝贵的意见，欢迎下次光临！
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用户ji****对广州白云城市酒店 商务大床房点评
去白云机场的 机场的大巴就在酒店 后面，很方便！
2009-01-06
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酒店回复 ：
2011-06-30
感谢您的支持！广交会一年两届，价格是稍微有所上调，望望多多包涵，如有机会，欢迎再次光临！
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用户11****对广州白云城市酒店 商务大床房点评
酒店位于广州站旁，对于赶火车十分方便。宾馆旁就有卖快餐的小店10元左右一份，宾馆本身也带餐厅的。房间有点小，免费网线上网很方便。房间卫生一般。周围环境比较乱，因为在火车站附近，要注意人身和财物安全。
2009-01-05
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酒店回复 ：
2011-06-30
谢谢您的宝贵意见，你所反馈的我们会及时向相关部门反应，期待您下次光临！
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用户98****对广州白云城市酒店 商务双床大房点评
地点非常不错，交通很方便，酒店很卫生，管理非常到位！
2009-01-05
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酒店回复 ：
2011-04-11
谢谢您的点评以及您的宝贵意见，针对您对反馈的，我会向相关部分反应，再次感谢您对毅源的支持，期待下次光临！
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用户Ho****对广州白云城市酒店 点评
我们对此客房感到满意的，但相对周边地区房价有点高/
2008-10-27
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2008-09-13
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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