酒店服务
4.00
房间价格
4.04
房间设施
4.07
酒店环境
4.29
用户黄荣****对科尔海悦酒店 豪华房 点评
广州科尔海悦酒店点评 不错的酒店,内部设施挺好的,也挺安静,性价比较高.
2009-07-20
用户Mo****对科尔海悦酒店 豪华房 点评
fgfggggg 点评如有以下情况,华旅旅行网保留删除该点评的权利。 1、 侮辱性语言,涉及违法活动以及有关政治宗教的观点。 2、 多条内容雷同的点评,无实质性内容的点评。 3、 经查核实为酒店以顾客身份写的点评, 4、 任何广告以及出现具体的电子邮件地址或联系信息的点评。 5、 点评其它非本次入住的酒店
2009-07-13
用户Mo****对科尔海悦酒店 行政房 点评
ggggg 非常感谢您对酒店的点评,为了保证点评的真实有效,同时为其它客人的选择起到更好的参考作用,请仔细阅读以下点评规则: 点评可以描述入住酒店的感受,例如酒店服务设施的体验,酒店的位置和周边环境等,还可以说说酒店有什么可以推荐的,有什么不推荐的。 每次入住只能提交一次点评,提交成功后您将获得50点华旅积分。 如果是对华旅的服务有任何意见和建议,请直接联系华旅旅行网客户服务部。
2009-06-29
用户_s****对科尔海悦酒店 豪华房 点评
服务不够好 酒店的硬件还不错,但服务生的热情似乎不够,另外酒店的卫生也有问题。我入住时房间的台子上就有很容易擦掉的饭的痕迹,住了3天走了,还是没人擦掉,真的很奇怪!除此之外,在番禺的两家五星级酒店中比起来,这家还算性价比较高的。
2009-06-16
用户al****对科尔海悦酒店 豪华房 点评
酒店硬件还不错,早餐太简单 酒店的硬件设施和环境都还可以,就是早餐太简单,没什么吃的
2009-06-12
用户wa****对科尔海悦酒店 豪华房 点评
适合旅行住宿 房间不错,装修也好,门前的大广场很好,很热闹
2009-06-11
用户Mo****对科尔海悦酒店 标准房 点评
点评其它非本次入住的酒 点评如有以下情况,华旅旅行网保留删除该点评的权利。 1、 侮辱性语言,涉及违法活动以及有关政治宗教的观点。 2、 多条内容雷同的点评,无实质性内容的点评。 3、 经查核实为酒店以顾客身份写的点评, 4、 任何广告以及出现具体的电子邮件地址或联系信息的点评。 5、 点评其它非本次入住的酒店
2009-06-09
用户王后****对科尔海悦酒店 豪华房 点评
还不错 环境还好,就在番禺广场的旁边,虽然周边不是很繁华,但酒店内部感觉不错,交通也相对方便,出门就可以坐地铁。
2009-06-03
用户pe****对科尔海悦酒店 点评
酒店硬件设施到位,泳池水疗一应俱全,性价比较高,唯一不足就是地理位置稍显偏僻
2009-05-14
用户香木****对科尔海悦酒店 豪华房 点评
科尔海悦酒店好在离地铁站近,一出门口就看见了,旁边又有个番禺广场,晚上食完饭可以过去散下步,不过三楼的空中花园只可以睇,不可以免费落去玩有点浪费.
2009-05-11
用户Mo****对科尔海悦酒店 点评
i dont like the car picking up service, you need too many stuff and the customer is not happy about it.
2009-05-07
用户be****对科尔海悦酒店 点评
刚好在交易会期间入住,价格不算贵但也不便宜了,大堂晚上有乐队表演,感觉还挺好的!就是中餐的服务质量还有待提高.
2009-04-29
用户LI****对科尔海悦酒店 点评
周围环境不错,服务还可以,只是一开窗对着人吃东西那样感觉不怎么好
2009-04-27
酒店回复 :
2011-09-16
感谢您对酒店的肯定,对于插线板和冰箱的问题,我们会向相关部门反应,希望您下次来入住时感受到更好的服务
用户20****对科尔海悦酒店 点评
酒店相对还算干净,环境还不错,交通也可以,但酒店相比周边物价较贵。
2009-04-20
酒店回复 :
2011-09-16
十分感谢您对河南大厦的肯定,离潘家园确实很方便,很多喜欢潘家园古玩的客人住在我们这里,英文服务的问题我们会向我们的人力部门反应,来加强对员工的英文水平,谢谢您的建议。
用户ma****对科尔海悦酒店 标准房 点评
帮朋友订01/03/2009两人入住(RMB 410.00单早)。朋友评价房间、位置不错,但早餐(RMB70/份)极差!服务员的专业水平需改进。
2009-04-15
酒店回复 :
2011-09-07
因为酒店地理位置比较靠近中心,停车位确实比较紧张给您带来不便很抱歉,酒店早餐为中西自助,餐也很丰富,我们相信物有所值,感谢您对酒店环境的肯定。
用户12****对科尔海悦酒店 标准房 点评
酒店地理位置较好,出门口就有地铁站,但是可能由于番禺地区性的问题,TAXI服务不理想
2009-03-23
酒店回复 :
2011-09-07
很感谢也很开心您对河南大厦前台服务的肯定,在您下次入住时可以给您提供一个在楼层比较偏僻位置的房间,这样可以相对安静一些,欢迎您的下次入住。
用户Mo****对科尔海悦酒店 豪华房 点评
It is a nice hotel and I especially like the breakfast...... Hope next time i can live there again. the main thing is it is too far away from the airport....
2009-03-23
酒店回复 :
2011-07-15
感谢您对酒店的评价,标间房间面积有27个平米,可能是由于房间内摆设紧凑显得房间面积有些小,并且房间在2008年奥运会时重新装修的,非常感谢您的入住.
用户LO****对科尔海悦酒店 标准房 点评
酒店确实不错,但是就是不懂为什么那么吵得房间还要卖?还是会侥幸有人不抱怨换房间?迪厅半夜2点才结束,迪厅楼上的房间基本2点之前都不用睡,好像通过华旅订 房经常遇到这样的问题。 还好,酒店有空房,给调换了房间
2009-03-07
酒店回复 :
2011-07-06
非常感谢您对河南大厦这么高的评价,河南烩面是我们酒店餐饮的特色,看来您是对烩面情有独钟。我们前台的帅小伙也很期待再次见到你,谢谢您的支持。
用户Mo****对科尔海悦酒店 豪华房 点评
It is a very good hotel and I love the chinese restaurant there. Well, the only problem is too far away from the city and there is no good shopping center around. And I dont like the second floor beauty salon........
2009-02-23
酒店回复 :
2011-07-06
非常谢谢你对酒店服务的评价,我们肯定还有做的不到位的地方。大堂是在2010年装修的,如果您感觉不错的话,期待您的再次光临。
用户be****对科尔海悦酒店 豪华房 点评
酒店地理位置较好,出门口就有地铁站,但是可能由于番禺地区性的问题,TAXI服务不理想,司机经常不打表;酒店环境较好,服务质量还需改进.
2009-02-16
酒店回复 :
2011-05-16
感谢您对酒店的评价,我们会根据您提出的意见认真整改,感谢您对价格的肯定。
用户sd****对科尔海悦酒店 点评
这酒店我已经入住过好几次了,但每次住的安排房间都是在KTV的楼上,每晚都起码两点以后才能入睡,最近一次入住的是422房,凌晨3点多下面还在播的高音乐,实在无法入睡,经多次打电话到前台,才给换了一个房间,已经快四点了。不知道是不是跟华旅订的房间才这样安排的,希望以后改进。
2009-02-06
酒店回复 :
2011-04-19
首先感谢您对酒店的认可,酒店设施我们也在根据客人建议进行积极的完善,我们非常愿意听到您对酒店各方面的宝贵意见,我依然相信,价格是品质最好的保证。
用户11****对科尔海悦酒店 标准房 点评
环境/服务都不错!唯一的不足是出门打车不方便.还有就是房间小了点!
2009-01-05
酒店回复 :
2011-04-19
谢谢您的支持,期待您的下次光临。
用户咸柠****对科尔海悦酒店 标准房 点评
到酒店的时候被告知客房未收拾好,免费升级了豪华房,酒店设施还不错,地方也容易找,晚上在日本菜餐厅吃的自助餐,中规中矩,不好也不差,算是值得推荐的一家酒店。
2008-12-14
酒店回复 :
2011-04-19
酒店大堂和餐厅已经装修完了,菜品价格比以往略有上调,但是浮动不是很大,非常感谢您对酒店河南菜的喜爱,感谢您的支持。
用户_s****对科尔海悦酒店 豪华房 点评
酒店整体环境和布局总体来说还不错, 但服务员的专业水平需改进
2008-12-11
酒店回复 :
2011-04-19
谢谢您对酒店各方面的肯定,酒店装修已经全部结束,大堂非常的漂亮,欢迎您再次到北京时到河南大厦来。
用户iw****对科尔海悦酒店 标准房 点评
我要投诉该酒店:在结帐时前台小姐操作失误导致我的信用卡押金没有解冻,当时拍胸脯说马上发传真给银行解决,到现在一个星期了没有任何联络或者道歉的消息。我的钱仍然冻在银行里。对这样服务非常失望!
2008-11-28
酒店回复 :
2010-10-15
很感谢您对河南大厦的各个方面都有这么高的评价。大堂装修已经进入收尾阶段,不会影响入住。我们现在有人专门收集客人意见,希望能改进自己的不足,给客人提供更满意的入住环境。期待您的下次入住。
用户洱海****对科尔海悦酒店 豪华房 点评
酒店离地铁站超近的,一出地铁站就能看到. 早餐一般. 去长隆乐园也方便.
2008-10-22
酒店回复 :
2010-10-09
很荣幸能在国庆快乐假期期间您一家人能选择入住到河南大厦来,为您提供最周到的服务和最完善设施是我们应该做的。也很感谢您对酒店的评价和建议,对于餐厅的菜单口味我们正在进行调整和改进,我们已经将您的建议转达给了相关的部门。电视点播系统是为了能给客人在闲暇之余提供一些娱乐,对于您父母入住时的这种情况您可以直接联系大堂副理来帮您处理。很期待您的下次入住。
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