酒店服务
4.44
房间价格
4.02
房间设施
4.30
酒店环境
4.59
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用户逝去****对苏州雅戈尔雷迪森广场 商务房点评
房间设施极佳 推荐入住
毕竟是新开酒店, 硬件设施非常好。喜欢里面的装修风格。 前台服务人员业务技能有待加强,另外服务意识还有待多培养。
所处地理位置适合商务旅行的尤其是在园区办事时入住。 不推荐旅游出行入住。 另外个人觉得酒店价格稍高。
2009-08-17
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用户时间****对苏州雅戈尔雷迪森广场 行政豪华房点评
还不错
挺好的酒店,就是周边的环境有点无聊,不过下次还会入住。
2009-08-12
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用户10****对苏州雅戈尔雷迪森广场 豪华房点评
环境整洁,态度亲切,设施完好
被子太厚,不太适应,毕竟国内游客占多数。
2009-08-07
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用户论羽****对苏州雅戈尔雷迪森广场 商务房点评
早餐服务令人遗憾
第一天早晨打电话(电话的红色按钮)问早餐时间,回答是到10:30,我们10:20到餐厅,告诉我们早餐到10:00,已经结束了,我们告诉她打来电话问的,迎宾没有一点歉意,只有灰溜溜的走了。 第二天9:50到餐厅,告诉我们马上就结束了,让我们赶紧拿,刚拿到托盘,已听到有人下令收摊,乘稀饭的时候恳求服务员把稀饭让我乘点,取菜的时候夹子已全部被收走了,只好再要夹子。 服务员难道看不见我们还在取食吗?等我们取好再收也就几分钟时间,也不能等吗? 遗憾啊,没有星级饭店的感觉
2009-08-04
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用户t少****对苏州雅戈尔雷迪森广场 商务房点评
very good
各方面都让人满意,值得推荐!尤其服务,与5星级宾馆无异!
2009-07-30
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用户吴酉****对苏州雅戈尔雷迪森广场 豪华房点评
不错
由于本来打算住一晚,后临时决定再住一天,所以换了两间房间,雅戈尔其他都不错就是无论那间房间都看不到金鸡湖的夜景,而且建议大家入住的时候跟前台说要朝南的房间,房型感觉比较好。
2009-07-27
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酒店回复 :
2011-05-11
感谢您的建议,本店已安装刷卡POS机,随时可以刷卡,毛巾和洗漱用品已全部更换,我们会根据您提出的建议来改本善酒店服务质量。谢谢您的入住!
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用户从西****对苏州雅戈尔雷迪森广场 豪华房点评
设施和服务不错,早餐太贵
酒店设施挺好,游泳池很漂亮。服务也满意。 就是觉得早餐太贵,式样和质量不见得有同类酒店好,518的房费还不含餐,另外买要58,不考虑游泳池的因素,就换别家住去了。
2009-07-23
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酒店回复 :
2011-05-11
感谢您的建议,本店会加以改善,可能是刚刚洗过的地毯的原因,房间有点异味,房间内已安装隔音窗户,所以不会再影响您休息,谢谢您的入住!
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用户20****对苏州雅戈尔雷迪森广场 豪华房点评
不错的酒店,下次还会再光顾,特别是家庭房的床很大,睡的也很舒服。
2009-07-20
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酒店回复 :
2010-09-01
呵呵`~跟着时代走!!
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用户舒马****对苏州雅戈尔雷迪森广场 商务房点评
前台接待人员比较亲切,由于预定的房间没有打扫完,故给升级到了豪华间。 房间不大,比较窄长,大床非常舒适,很宽大,窗比较小,不够亮堂。 卫生间比较大,有浴缸和淋浴房,浴缸和房间由活动百叶窗连接,可以打开,坐在浴缸里看电视(适用于情侣入住)。淋浴房很小,稍微动作大一点就会碰到玻璃。牙具和毛巾、拖鞋都是分颜色的,这点非常人性化,客房服务也较好,我们带着孩子,请他们再送双拖鞋上来,不到3分钟就来了,双手递上,非常专业。 卫生间里没有晾衣服的绳子,洗好了游泳衣没地方挂,对了,下去游泳一定要带好房间里的大浴巾,游泳池不提供的,这个最好在房间里有说明,否则上下跑比较麻烦。 电梯要刷卡,但我一直觉得这样的刷卡其实不是很好,应该是哪层楼的房卡一刷,对应楼层自动就显现了,而不是刷好卡,任何楼层都能按下显示的,如果这样的话,有不认识的人一起进了电梯,我们刷了卡,他不就能到任何楼层了吗?这也不够安全,我就碰到过一个,明显他是没卡的,在我刷好后也按了楼层,我也没有办法呀,希望酒店能改进。 外面环境一般,工业园区好多地方还在施工,有点灰。旁边有小店和超市,买东西比较方便,但要去久光百货、摩天轮公园,那还是要打车的。
2009-07-20
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酒店回复 :
2010-09-01
感谢您对本酒店的建议,我们会提高本酒店的服务质量,会及时更改错误的信息,合理的价格,谢谢您宝贵的建议!
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用户思琳****对苏州雅戈尔雷迪森广场 豪华房点评
服务态度很好!早餐发生点小误会,但前台经理很快就解决了~~总体还不错!
2009-07-19
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酒店回复 :
2010-09-01
感谢您对本酒店的建议,服务质量我们会加强管理,对于有些新店员不熟悉上海地址,本酒店在大厅挂了一张上海详细地图以及在前台放置了世博交通路线,以便给外来参观的游客带来方便,谢谢您入住本酒店!
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用户ma****对苏州雅戈尔雷迪森广场 豪华房点评
很好的酒店。房间尤其不错,比很多5星的还好。我的房间有一张1米5的床和一张1米8的床,睡4个人都可以了。 唯一的缺点是位置偏了点,周围配套也不多。
2009-07-17
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酒店回复 :
2010-09-01
感谢您对贵酒店的建议,这是本酒店的一大失误,我们会加强管理,尽量满足客人的需求!谢谢您的入住!
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用户fi****对苏州雅戈尔雷迪森广场 豪华房点评
开心,休闲的周末
酒店设施很新,环境幽雅,服务人员也很亲切,虽然房间的保险箱莫名其妙的坏了,但是工作人员及时更换了,保证了我们的正常使用.建议以后采购质量过关的保险柜,毕竟要用保险柜的客人还是很多的.
2009-07-14
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酒店回复 :
2010-09-01
感谢您入住本酒店!
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用户sw****对苏州雅戈尔雷迪森广场 豪华房点评
服务很好
这个酒店自驾车过去很方便,高速下来开没多久就到了,非常好找。酒店的服务态度很好,很客气,房间很大,床很大很舒服,洗手间也很宽敞,总体来讲入住环境可以的,结帐的时候钱包丢在酒店的保险箱里了我们自己都不知道,酒店还特地打电话让协程通知我回去拿,欣慰啊! 缺点就是酒店离金鸡湖还有段路的,那边打车非常难,一定要自驾才方便。还有酒店的热水开出来比较慢,要等一等的。这个酒店下次还会入住的
2009-07-07
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酒店回复 :
2010-09-01
感谢您对本酒店的建议,本酒店各个房型设置有所差异,由于上海前段时间霉雨天气,导致房间内空气透气不好以至于房间潮湿,给许多顾客带来很多的影响,很抱歉,请谅解,谢谢您的入住,欢迎下次光顾!!
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用户Wa****对苏州雅戈尔雷迪森广场 豪华房点评
客房环境尚佳
交通方便,距金鸡湖较近环境尚可,客房设施较好,服务也可以。就是早餐的品种好不是很丰富不是很好,还可以提好品质。
2009-07-05
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酒店回复 :
2010-09-01
感谢您光顾本酒店,欢迎下次光临!
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用户Ch****对苏州雅戈尔雷迪森广场 豪华房点评
还算可以
总体来说一般,免费升得行政间,不知是搞活动还是客源稀少,房间内无剃须刀(主要是我忘了带),早餐也一般,不值78这个价格。
2009-07-03
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酒店回复 :
2010-09-01
感谢您对本酒店的建议,我们会根据您宝贵的建议来改善酒店的不足之处,尽量满足所有顾客的要求!谢谢
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用户10****对苏州雅戈尔雷迪森广场 豪华房点评
无论是商务还是旅游,都是值得一住的选择。
无论是商务还是旅游,都是值得一住的选择。环境安静,装修精致活泼。
2009-06-08
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酒店回复 :
2010-09-01
感谢您光顾本酒店,欢迎您下次光临!!
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用户ke****对苏州雅戈尔雷迪森广场 豪华房点评
服务有待加强的酒店
1.刚入住时前台的处理动作很慢,为了证件不齐全的事变通不足,而且还让别的团体插队处理,共处理了半个小时。 2.房间空间够大,设施齐全,还有沙发、液晶电视,但缺点是床可以再大一点,淋浴间也太小,身体都一直撞到旁边,水压也不够,浴缸的水跟淋浴不能共开。 3.早餐需另外付费,菜色尚可,但既然周末有另外早午餐的活动,为何不把原早餐时间延後一起进行,搞得被服务人员的急躁行为,影响到吃的很不舒适,而且餐厅的服务人员几乎都板着一张脸,印象不好。 4.前往圆融时代广场跟金鸡湖周边都很近,吃的餐厅多,选择也方便。 适合商务的人出行吧!
2009-06-08
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酒店回复 :
2010-09-01
感谢您入住贵酒店!
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用户10****对苏州雅戈尔雷迪森广场 豪华房点评
超值
地理位置比较好,离金鸡湖较近.房间很大,有两张大床,硬件设施不错,早餐一般.450元豪华房加双早,感觉超值.
2009-06-07
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用户13****对苏州雅戈尔雷迪森广场 豪华房点评
酒店总体来说不错,离金鸡湖挺近的,就是床较小,淋浴房较小.
2009-06-03
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用户20****对苏州雅戈尔雷迪森广场 豪华房点评
很不错的酒店,性价比高,值得推荐
酒店地理环境不错,出沪宁苏州工业区出口现代大道笔直开就到了,很好找。要了2个房间(2117、2106),房间很干净。自助早餐品种较多,添加速度也快。服务员态度不错,很热心。只是2106的浴缸和洗脸池下水太慢了,建议能看下。 而且酒店旁华池路往南,很热闹,吃的,玩的(摩天轮),购物(久光百货),休闲都有。 总之,不错的酒店,环境不错!值的推荐!
2009-05-31
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用户先住****对苏州雅戈尔雷迪森广场 豪华房点评
苏州旅游住宿主选宾馆之一
五一出游苏州 华旅定房苏州雅戈尔酒店 酒店在苏州工业新区 离市区旅游景点8-10公里路 是个很好的安静舒适的酒店还有游泳池提供免费游泳 底下停车库 早餐蛮不错 大堂与房间服务很不错 门厅服务生很不错热心介绍苏州餐饮名店 房间比较大装修一流很有情调 能与五星宾馆相比 以后出旅苏州主选宾馆
上海游客:吉诺 QQ:476018755
2009-05-31
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用户ke****对苏州雅戈尔雷迪森广场 豪华房点评
不错
很不错的酒店,我们订的是豪华房,房间很大,电视很大.酒店的每位员工都很热情.
2009-05-27
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用户vi****对苏州雅戈尔雷迪森广场 点评
总体来说性价比不错,大堂标准应该达不到5星水准,房间不错,面积很大,适合有车入住。
2009-05-17
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用户66****对苏州雅戈尔雷迪森广场 点评
酒店的位置很方便,服务和房间条件都不错. 早餐收档时间再晚点就更好了.我出门一般喜欢睡早觉.
2009-05-07
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用户厦门****对苏州雅戈尔雷迪森广场 豪华房点评
总体不错,基本上可以满足客人在预订时提出的订房要求。
2009-05-05
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用户li****对苏州雅戈尔雷迪森广场 点评
非常非常M意的一次住宿.房g敞明亮高雅Q,特eM意他的具,非常乾Q舒服,店整wh境O施跟服B度都不五星店,O力推],下次到K州一定不作他x!
2009-05-04
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用户_c****对苏州雅戈尔雷迪森广场 豪华房点评
总体不错。价格有点贵!我妈住的房间说有味道,早上一早就出去转了。早餐不错!
2009-04-10
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用户il****对苏州雅戈尔雷迪森广场 豪华房点评
房间不错,就是外面吵了点,也不知道在做什么,打扫卫生也不用这么大声音吧。
当时在下雨,门童站在门里面也不知道打伞接一下,不知道要门童干吗呢,害的我
都淋到雨了。希望酒店这方面有改进。
2009-03-04
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用户le****对苏州雅戈尔雷迪森广场 豪华房点评
酒店的环境和服务都很到位,尤其是IN-HOUSE的健身设施。中餐馆也不错。酒店的服务人员让人感受到宾至如家的感觉。只是觉得性价比有点不值, 早餐还需单独支付,78元的早餐物无所值。酒店的价格如果包含早餐在市场上就有竞争力了!
2009-02-09
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用户il****对苏州雅戈尔雷迪森广场 点评
总体还不错,就是附近吃饭的地方少了点。估计等到周边商业区成熟了,会好一些。
2009-01-13
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