酒店服务
4.44 
房间价格
4.02
房间设施
4.30
酒店环境
4.59
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用户我吃****对苏州雅戈尔雷迪森广场 点评
总体感觉还是可以的
整体来说酒店软件还可以的，服务员比较礼貌的，要求加拖鞋和牙刷的很快就能满足。就是游泳池和会所共用的，还不提供毛巾等，感觉稍差。
2011-11-15
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酒店回复 ：
2011-11-17
尊敬的客人您好，感谢您的点评与关注。真诚的期待您的再次入住。
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用户_w****对苏州雅戈尔雷迪森广场 点评
干净卫生，比较新
房间较大，设施较新，适合商务出差，如价格再便宜些就更好
2011-11-14
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酒店回复 ：
2011-11-17
尊敬的客人您好，感谢您的点评与关注，真诚的期待您的再次光临。
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用户_m****对苏州雅戈尔雷迪森广场 点评
不错的一家酒店
房间很干净，毛巾旧了点。打扫房间的工作人员声音太吵。
2011-11-13
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酒店回复 ：
2011-11-17
尊敬的客人您好，感谢您提出的宝贵意见，在我们今后的工作中一定注重员工工作习惯的培养，给客人创造一个良好的居住环境。真诚的期待您的再次入住。
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用户_m****对苏州雅戈尔雷迪森广场 点评
较舒适 有待提高
总体来讲还不错 已经在该酒店入住第三回了床较舒适 周边酒店中比较喜欢这家的 因为每次睡眠都很好美中不足之处，第一晚的毛巾等感觉不错，第二晚的毛巾很旧并有点潮湿 希望用太久的毛巾及时更换其他服务等都很不错 表扬一下 。。。。
2011-11-07
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酒店回复 ：
2011-11-10
尊敬的客人您好，感谢您对我们酒店长期以来的支持。针对您提出的毛巾问题，我们已经开始进行整改工作，希望您下次入住时可以看到我们的改善。恭候您再次光临！
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用户_v****对苏州雅戈尔雷迪森广场 点评
总体OK
08年的酒店，包养得不够，显得有点点旧了。房间明显原先是按照酒店式公寓设计，然后改成酒店房间的。综合情况还好，服务态度很不错，硬件方面有待提高：－前台不够大，旺季工作人员也不够－前台至电梯的间隔，不是很方便客人，布局也乖乖的－电梯刷卡，卡片反应敏感度不够－卫生间毛巾完全不吸水，建议更换毛巾供货商
2011-11-07
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酒店回复 ：
2011-11-10
尊敬的客人您好，感谢您对我们酒店的关注与点评。针对您提出的毛巾问题，我们已经开始进行整改工作，希望您下次入住时可以看到我们的改善。恭候您再次光临！
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用户高调****对苏州雅戈尔雷迪森广场 点评
性价比良好的星级酒店
已是通过华旅多次预定的酒店。酒店地处闹市但闹中取静，基本能全部满足我预定的要求，体现了酒店的服务质量和诚信，感觉很好。但酒店开业已久，建议浴巾毛巾已经泛黄可以更新，如果更新选择的质量和洗涤方式要注意，这也是高星级酒店不可或缺的质量之一。
2011-11-07
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酒店回复 ：
2011-11-10
尊敬的客人您好，感谢您对我们酒店的关注和点评。由于酒店客房的部分棉制品是选用的紫色与黄色，所以与纯白色棉制品相比感观上会有所不同，但非常感谢您对我们提出的建议，它是我们努力提高酒店服务与品质的方向与动力，希望您下次入住时可以看到我们的改善。恭候您再次光临！
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用户11****对苏州雅戈尔雷迪森广场 点评
去博览中心必选
开展会很近，房间超大，服务态度非常好，很热情
2011-11-02
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酒店回复 ：
2011-11-04
尊敬的客人，感谢您对酒店的支持与关注，真诚的期待您的再次入住。
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用户15****对苏州雅戈尔雷迪森广场 点评
一般化
一般化的酒店 离五星还有差距 离金鸡湖很近
2011-11-02
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用户by****对苏州雅戈尔雷迪森广场 点评
温馨
未通过华旅预订入住了酒店。下午在走廊上遇见两位正在工作的客房服务员，询问有没有当日报纸，晚上回酒店后，只见案头上已经准备了当日的《姑苏晚报》，边上还有一张署名服务员“张美玉”的留言，感觉非常温馨，这样的酒店这样的服务，下次还会作为苏州首选酒店，并会介绍给其他朋友。
2011-11-02
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用户aa****对苏州雅戈尔雷迪森广场 点评
达不到5星
前台登记入住时就因为接待小姐的失误等了很久，道歉的诚意不够，后续的服务没有跟上到位；游泳更衣室设施太陈旧，泳池水太凉了，小孩受冻；总的来讲，无论从软件还是硬件都很难达到5星的标准。
2011-11-01
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酒店回复 ：
2011-11-02
尊敬的客人您好，首先感谢您对我们酒店的关注与点评。在您入住期间酒店服务没有让您满意我们感到非常的抱歉。酒店管理层非常重视您的意见，我们已经查明了原因并分析了存在的问题，相关部门及时进行了整改，避免问题的重复发生，再次感谢您提出的宝贵意见。真诚的期待您的再次入住。
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用户23****对苏州雅戈尔雷迪森广场 点评
温馨，宾至如归
房间布置非常舒适，内部工作人员素质较高，很有礼貌。二楼中餐厅（聚彩轩）的菜式值得推荐，价格也比较公道。酒店的地理位置适合自驾。
2011-10-28
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酒店回复 ：
2011-11-01
尊敬的客人，感谢您对我们酒店的点评与关注，期待您的再次光临。
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用户hh****对苏州雅戈尔雷迪森广场 点评
还可以的酒店
去经济开发区出差或办事，这个酒店还是不错的选择，只是价钱不便宜
2011-10-25
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酒店回复 ：
2011-10-25
您好，感谢您对我们酒店的关注与点评，期待您的再次入住。
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用户_z****对苏州雅戈尔雷迪森广场 点评
有非常舒适的家庭房，还有很不错的游泳池
好评好评，有非常舒适的家庭房，非常不错的游泳池，还有丰盛的早餐。服务员很热情。我下次去苏州还有入住。
2011-10-23
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用户13****对苏州雅戈尔雷迪森广场 点评
位置不是很好。热水是热水器烧的，水小。
房间免费升级还挺好，有厨房和餐具。还有微波炉，很方便。适合带小孩。
2011-10-21
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酒店回复 ：
2011-10-25
尊敬的客人您好，感谢您对我们酒店的关注与点评。期待您的再次入住。
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用户13****对苏州雅戈尔雷迪森广场 点评
新酒店,硬件不错,周边环境一般.
新酒店,硬件不错,价格实惠.周边环境一般.游泳池还没有建成.
2011-10-18
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用户11****对苏州雅戈尔雷迪森广场 点评
服务不错，但房间内灰大
前台的服务不错，态度很好，还为小朋友准备了棒棒糖，很温馨，但房间里灰比较大，往床上一躺，就有灰满天飞，后来我们向客房反映，出去游玩后，晚上回来就发现灰小了很多！不过总的来说不错，早餐不错！
2011-10-15
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酒店回复 ：
2011-10-18
尊敬的客人，您好，首先感谢您对我们酒店的支持与点评。今后我们会对通风后的房间抹尘工作做的更加仔细，避免类似问题的重复发生。期待您的再次光临。
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用户20****对苏州雅戈尔雷迪森广场 点评
房间还不错，早饭味道也不错
酒店的位置稍微离金鸡湖有点远，房间布置挺舒服，大堂经理的笑容也很亲切，就是房间隔音有点差。早饭的味道还不错，可供选择的挺多，总体还是挺满意。
2011-10-14
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酒店回复 ：
2011-10-17
尊敬的客人您好，感谢您对我们酒店的关注与点评。期待您的再次入住。
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用户db****对苏州雅戈尔雷迪森广场 点评
总体还不错
酒店内的环境还不错，只是周边一般般啦。还有，在资料的介绍里看到有网球场，结果到店后，前台说还没有开出来。那为什么要在广告里做宣传呢？
2011-10-12
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酒店回复 ：
2011-10-14
尊敬的客人您好，感谢您对我们酒店的关注与点评。我们酒店是提供室外网球场地的，营业时间为9：00-20：30，由于前台员工的工作失误给您提供了错误的信息，我们为此表示歉意，我们将对员工再次进行相关业务知识的培训，避免类似问题再次发生。期待您的再次入住。
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用户10****对苏州雅戈尔雷迪森广场 点评
适合商务出差人士入住的酒店
每次出差来苏州都会入住该酒店，环境优雅，服务也很到位
2011-10-11
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酒店回复 ：
2011-10-14
尊敬的客人您好，感谢您对我们酒店的关注与点评。期待您的再次入住。
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用户eu****对苏州雅戈尔雷迪森广场 点评
性价比较高
入住家庭房含三早599元，房间内有两张床，一张一米八，一张一米五，很舒适，早餐也还行，感觉性价比较高，下次还会考虑入住。另外，酒店离久光百货商圈较低，地理位置不错。
2011-10-10
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酒店回复 ：
2011-10-14
尊敬的客人您好，感谢您对我们酒店的关注与点评。期待您的再次入住。
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用户zz****对苏州雅戈尔雷迪森广场 点评
感觉挺好
装修风格很喜欢，国庆人较多，下午过去房间较紧张，可选择余地少，吃饭的地方不多，总的苏州之行还是挺好的
2011-10-09
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用户千寻****对苏州雅戈尔雷迪森广场 点评
服务很好
开始给我的房间在3楼，外面有引风机，稍微有点吵，电话沟通之后，酒店帮我调了房间，并免费升级到10楼的房间，非常好，服务态度非常好。酒店很温馨，很新，空间布局也挺合理，早餐种类算是比较丰富。下次来苏州还住这里。
2011-10-09
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酒店回复 ：
2011-10-10
尊敬的客人您好，感谢您对我们酒店的关注与点评。很遗憾在您此次入住过程中给您带来的不便，我们表示歉意。今后您入住期间如有任何问题，请及时联系酒店服务经理（内线87），我们将及时为您提供满意周到的服务。期待您的再次光临。
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用户_z****对苏州雅戈尔雷迪森广场 点评
非常好的酒店,我下次去苏州还会入住
酒店的服务非常好房间很大,也很干净.有个很大的游泳池我孩子很喜欢.酒店的早餐也很好.餐厅还是全沙发的椅子非常气派.下次还要入住.
2011-10-08
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酒店回复 ：
2011-10-10
尊敬的客人您好，感谢您对我们酒店的关注与点评。期待您的再次入住。
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用户ch****对苏州雅戈尔雷迪森广场 点评
布置的不错
总体感觉软装潢的不错，加分。但是对于硬件方面，可能是施工的原因，有些粗糙。整体环境不错，离月光码头步行20－30分钟，值得一住。
2011-10-08
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酒店回复 ：
2011-10-10
尊敬的客人您好，感谢您对我们酒店的关注和支持，我们真诚的期待您再次光临。
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用户hy****对苏州雅戈尔雷迪森广场 点评
苏州雅戈尔雷迪森广场给我宾至如归的感觉
此次带父母入住家庭房，非常满意。下次如到金鸡湖还会选择那里。
2011-10-08
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酒店回复 ：
2011-10-10
尊敬的客人您好，感谢您对我们酒店的赞美和支持，我们真诚的期待您再次光临。
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用户zz****对苏州雅戈尔雷迪森广场 点评
装修很舒服
酒店服务挺好的，我们加了一个床，很快帮我们安排到位。离金鸡湖正门有点小远，附近韩国料理很多，其中农乐园生意特别好，味道也不错。
2011-10-08
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酒店回复 ：
2011-10-10
尊敬的客人您好，感谢您对我们酒店的关注与点评。期待您的再次入住。
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用户胖朵****对苏州雅戈尔雷迪森广场 点评
性价比不错，适合家庭出游
离金鸡湖比较近。定的家庭房，带着2岁的孩子和父母一起，住了也绰绰有余。服务还不错。整个酒店儿童床只有一个，我们去晚了就没要到，建议多备几个吧。毛巾果然如同传说中的一样旧，但是还算干净能用。被子很厚，要求换薄点的，被告知客人多，发完了。不过服务员很不错，后来有客人退房，空出来一被子，马上给我们送来了。只是薄被子很小，只够一个人盖。早餐据说挺丰富的，本人没去吃，因为只有3张早餐券……总体来说还是挺满意的呃，毕竟599块钱住了大大小小5个人了，上哪儿去找那么便宜的四星级酒店啊！！
2011-10-08
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酒店回复 ：
2011-10-10
尊敬的客人您好，感谢您对我们酒店的关注与点评。根据酒店客房入住人数的规定，家庭房入住人数为3位成人（12岁以下的儿童可以同住，限一位小朋友）可能是由于我们工作的失误没有与您说明，我们表示抱歉。今后您入住期间如有任何问题，请及时联系酒店服务经理（内线87），我们将及时为您提供满意周到的服务。期待您的再次光临。
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用户_m****对苏州雅戈尔雷迪森广场 点评
住得是还满意，就是有点远，离老城区太远了点。
总的来说还是不错的。如果交通更方便就更令人满意了。
2011-10-07
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酒店回复 ：
2011-10-10
尊敬的客人您好，感谢您对我们酒店的关注和支持，住店期间您需要订车、指路等任何出行需求均可以联系酒店的礼宾部，我们尽力为您提供方便，真诚的期待您再次光临。
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用户张四****对苏州雅戈尔雷迪森广场 点评
性价比不错的酒店
不知酒店是几星级，但599元的家庭房送早，性价比确实不错，服务也尚可，就是娱乐设施太少，只有游泳健身和羽毛球。
2011-10-07
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酒店回复 ：
2011-10-10
尊敬的客人您好，感谢您对我们酒店的关注和支持，酒店内的配套娱乐设施为健身、游泳、各类操课（免费）；棋牌、羽毛球（收费），但酒店周边还配有KTV、美容SPA、超市、洗浴、足疗中心等配套消费场所，住店客人步行5分钟即可到达，具体信息可以咨询酒店礼宾部。真诚的期待您的再次入住。
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用户波多****对苏州雅戈尔雷迪森广场 点评
感觉还行
1、前台服务不错，态度很好，退房时间可以延迟到两点，而且退房很快；2、房间很安静，设施齐全；3、早餐一般，地方太小，而且东西比较少；4、卫生间设施一般，布置不够合理，淋浴龙头不太好用
2011-10-07
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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