2011-11-07

尊敬的客人，您好！感谢您选择入住北京中关村皇冠酒店。酒店于2008年9月正式开业，坐落在中关村核心区域之一的知春路，离地铁站也仅几步之遥。做为中关村地区唯一家国际五星级酒店，提供优质的服务是皇冠品牌的一贯追求。再次感谢您的点评与支持，同时我们也期待着您的再次光临。

2011-10-17

尊敬的客人，您好！非常感谢您选择下榻北京中关村皇冠假日酒店。非常感谢您成为我酒店的忠诚客户。但是我们也意识到在某些方面我们还有待提高，对于您提出的关于空调方便的不足之处，我们会及时与工程部沟通进行改进。关于地面卫生的问题，我们会加强各楼层主管对每间房的卫生监督与检查。感谢您的建议，让我们及时地发现了服务中存在的不足。我们衷心地感谢您的点评和支持，并期待您的下次光临，见证我们的努力！

2011-10-17

尊敬的客人，您好！非常感谢您选择下榻北京中关村皇冠酒店，您的满意是对我们工作最好的肯定与激励。我们将一如既往地不断努力，提升服务品质，服务好每一位客人。再次感谢您的点评与支持，同时我们也期待着您的再次光临。

2011-10-17

尊敬的客人，感谢您选择入住北京中关村皇冠酒店，看到酒店给您留下如此深刻美好的印象我们感到非常欣慰和鼓舞。 感谢您真诚的点评，同时我们也会做得更好，让更多的客人拥有尊贵不凡的入住体验！再次感谢您的点评与支持，同时我们也期待着您的再次光临。

2011-10-08

感谢您选择入住北京中关村皇冠酒店。做为中关村地区唯一家五星级酒店，提供优质的服务是皇冠品牌的一贯追求。我酒店网络是由美国InterTouch公司提供的20MB的高速带宽，公共区域的大堂吧及各餐厅、行政楼层房间均提供免费无线网络。希望能够为不同需要的客人提供相应的网络需求。再次感谢您的点评与支持，同时我们也期待着您的再次光临。

2011-09-20

尊敬的客人，您好！非常感谢您选择下榻北京中关村皇冠假日酒店。您的满意是对我们工作最好的肯定与激励。做为中关村核心地区的唯一一家国际五星品牌酒店，我们将一如既往地不断努力，提升服务品质，服务好每一位客人。再次感谢您的点评与支持，同时我们也期待着您的再次光临。

2011-09-20

尊敬的客人，您好！非常感谢您选择下榻北京中关村皇冠假日酒店。感谢您花费宝贵时间对我酒店的设施及服务进行好的评价。像您评价的一样，酒店距新中关购物中心、当代商场和家乐福都很近，大约步行10分钟即到，可以为每一位入住的客人提供良好的购物场所及环境。若你在入住期间想了解酒店周边任何信息，请您随时与礼宾部联系，愿为您提供最优质的服务。再次感谢您的点评与支持，同时我们也期待着您的再次光临。

2011-09-09

尊敬的客人，感谢您选择入住北京中关村皇冠酒店，了解到酒店给您留下如此深刻美好的印象我们感到非常欣慰和鼓舞。做为洲际集团下属的皇冠品牌酒店，我们会一如既往地不断努力，愿为每一位客人提供最优质服务。再次感谢您的点评与支持，同时我们也期待着您的再次光临。

2011-09-07

尊敬的客人，您好！非常感谢您选择下榻北京中关村皇冠假日酒店。您的点评是对我们工作最好的肯定与激励。今年北京立秋早，近期天气也比较凉快，在秋高气爽的日子里酒店客房也适时的做了开窗通风工作，也许再此期间对防蚊处理有所疏忽，对于给您入住带来的困扰，在这里表示歉意。感谢您的点评，同时我们也期待着您的再次光临。

2011-09-05

尊敬的客人，感谢您选择入住北京中关村皇冠酒店，看到酒店给您留下如此深刻美好的印象我们感到非常欣慰和鼓舞。我酒店对于担保预定的客人一定会100%预留房间，对于如有特殊情况会晚于18：00到店并提前说明的客人也会酌当日入住率的情况做特别预留，在这里希望为所有的客人提供更便利的预定条件，也希望让更多的客人拥有尊贵不凡的入住体验！再次感谢您的点评与支持，同时我们也期待着您的再次光临。

2011-09-05

尊敬的客人，感谢您选择入住北京中关村皇冠酒店，很感谢您对我们工作的认可及肯定。做为中关村地区唯一家国际五星级酒店，为所有宾客提供最优质的服务是洲际集团，也是中关村皇冠假日酒店的一贯追求。酒店会定期收集客人住店的反馈意见，整理及归类，并在日常的工作中不断改革创新，希望能为客人带来日臻完美的入住体验。再感谢您真诚的点评，同时我们期待您的下次光临。

2011-08-26

尊敬的客人，感谢您选择入住北京中关村皇冠酒店，了解到酒店给您留下如此深刻美好的印象我们感到非常欣慰和鼓舞。我们将一如既往地不断努力，提升服务品质，服务好每一位客人。再次感谢您的点评与支持，同时我们也期待着您的再次光临。

2011-09-02

Dear guest, Thank you for taking the time to share your recent experience with Crowne Plaza Beijing Zhongguancun. We will look into the Executive Lounge refreshment selection improvement and do hope to have the opportunity to welcome you back very soon again. We do have an award winning ‘Mix’s’ Italian Teppanyaki Restaurant you may experience at your next visit, with a 20% discount for in-house guests.

2011-08-24

尊敬的客人，感谢您选择入住北京中关村皇冠假日酒店，看到酒店给您和您的客户留下如此深刻美好的印象让我们深受鼓舞。中关村皇冠假日酒店地处中关村硅谷核心地带，做为该地区唯一的国际五星级酒店，为所有客人带来优质服务是我们追求的最高目标。近日酒店入住率较高，早餐高峰时间段就餐客人较多，为此给您带来的不便表示歉意。感谢您真诚的点评，同时我们也会努力做到更好，让住店客人拥有尊贵不凡的入住体验！

2011-08-19

尊敬的客人，您好！非常感谢您选择下榻北京中关村皇冠假日酒店。您的满意是对我们工作最好的肯定与激励。做为中关村核心地区的唯一一家国际五星品牌酒店，我们将一如既往地不断努力，提升服务品质，服务好每一位客人。再次感谢您的点评与支持，同时我们也期待着您的再次光临。

2011-08-19

尊敬的客人，感谢您选择入住北京中关村皇冠酒店，了解到酒店给您留下如此深刻美好的印象我们感到非常欣慰和鼓舞。也很感谢您对我们工作的认可及肯定。感谢您真诚的点评，同时我们也会做得更好，让更多的客人拥有尊贵不凡的入住体验！