酒店服务
4.08
房间价格
4.20
房间设施
3.73
酒店环境
4.05
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用户20****对厦门庐山大酒店 商务大床间点评
一般
这个酒店的电梯实在是不敢恭维,等了10几分钟才下楼。
2009-07-16
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酒店回复 :
2011-11-11
尊敬的宾客:您好!非常感谢您入住金陵江南大饭店并给我们留下宝贵意见!在金陵连锁酒店积航空里程需要满足既是金陵贵宾会员又是航空公司会员(双重会员),为了方便您积航空里程,建议您下次入住时和我们前台联系,我们会免费为您加入金陵会员,对您在酒店发生不愉快的事情我们深表歉意,我们将加强员工整体素质的培训,努力提高员工的综合服务能力,为宾客提供更加优质的服务。酒店设有无烟楼层,您可在办理入住或预订时告诉我们服务人员,我们会为你安排入住无烟房。再次感谢您的宝贵意见!祝您工作愉快!身体健康!金陵江南大饭店
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用户_M****对厦门庐山大酒店 普通大床间点评
环境很好,价格适中
环境很好,价格适中,服务生态度都不错!!!!
2009-07-15
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酒店回复 :
2011-11-06
尊敬的宾客:您好!非常感谢您入住金陵江南,并留下宝贵意见!由于我们酒店空调正在进行调试,给您带来不变,敬请谅解。我们将不断改进,不断努力为宾客提供优质的服务。期待您的再次光临!金陵江南大饭店
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用户冰泊****对厦门庐山大酒店 普通大床间点评
太旧
记得当天晚上我老大一住进房间就给我电话说,“啊,又窄又旧还烟味浓浓很丑的空气”。哎!结果都订好了也住了进去了也就只有将就住了 啦。此次好像是我订房来处理得最糟糕的一次。呵呵,希望有改进。愿酒店越来越好。
2009-07-12
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酒店回复 :
2011-10-30
尊敬的宾客:您好!非常感谢您选择入住金陵江南大饭店并留下宝贵的点评!您的满意是给我们最大的鼓励,我们会再接再厉为您提供金陵细意浓情的优质服务。我们期待您再次光临,祝您心想事成,万事如意!
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用户60****对厦门庐山大酒店 普通大床间点评
物有所值
出差厦门之前有段时间经常入住庐山,后来因为内部改建感觉比较吵就不住了,这次入住感觉不错,尤其是早餐改进了不少,就是电梯问题一直没改进,还是要等啊等、等啊等。。。。。
2009-07-09
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酒店回复 :
2011-10-30
尊敬的宾客:您好!非常感谢您选择入住金陵江南大饭店并留下您宝贵的点评,您的满意是我们最大的心愿,这将鼓励我们再接再厉为您提供更加舒适的环境和贴心的服务,我们期待您的再次光临!
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用户11****对厦门庐山大酒店 商务大床间点评
比较满意
酒店经济实用,服务较好.是一般商务旅行的选择.如对常客有更多优惠则更好.
2009-07-06
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酒店回复 :
2011-10-30
尊敬的宾客:您好!首先,感谢您选择入住金陵江南大饭店并留下宝贵的点评!饭店一直努力为宾客营造舒适温馨家一般的氛围,宾客的满意是我们的共同追求,您提出的房内送餐菜品问题已经反馈到相关部门,我们会尽快落实改进,希望您下次入住时,看到我们的进步,再次向您表示真诚的感谢!期盼您的再次光临! 祝愿您身体健康,家庭幸福!
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用户66****对厦门庐山大酒店 普通大床间点评
酒店地理位置优越,环境也不错,尤其早餐比较丰富,但有一点不足,就是电梯太慢了。
2009-06-27
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酒店回复 :
2011-10-28
尊敬的宾客:您好!您对酒店的赞扬和肯定,是对我们最大的鼓励。我们将精益求精,不断提升服务品质,让更多的宾客满意。期待您的再次光临!祝您天天好心情!金陵江南大饭店
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用户_M****对厦门庐山大酒店 普通大床间点评
人性化的服务
服务态度好,服务员热情,确实有宾至如归的感觉。早餐好吃,但是房间有点小,隔音效果不算太好。
2009-06-26
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酒店回复 :
2011-10-21
尊敬的宾客:您好!非常感谢您选择入住金陵江南大饭店并留下宝贵的点评!我们对您提出的早餐问题非常重视,酒店对早餐的菜品已做调整,希望您继续支持我们,关注我们的进步,万分期待您再次光临,感受不一样的服务。祝愿您身体健康,家庭幸福!
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用户叶雪****对厦门庐山大酒店 普通大床间点评
很不错!
刚从庐山大酒店回来,感觉是个非常不错的酒店,尤其是服务质量非常好,大堂经理非常专业,并且考虑周全。
2009-06-26
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酒店回复 :
2011-10-21
尊敬的宾客:您好!非常感谢您选择入住金陵江南并留下宝贵意见!您对酒店的赞扬和肯定,是对我们最大的鼓励。我们将精益求精,不断提升服务品质,让更多的宾客满意。期待您的再次光临!祝您天天好心情!金陵江南大饭店
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用户ta****对厦门庐山大酒店 商务标间点评
不是一个舒服的酒店
我带小孩来度假感觉条件比家还差,特别是洗澡的地方,要漏水,小孩还要问酒店借盆,太累了。下次千万不能来
2009-06-25
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酒店回复 :
2011-10-06
尊敬的宾客:您好!非常感谢您选择入住金陵江南大饭店并留下宝贵的点评!您的满意是给我们最大的鼓励,我们会再接再厉为您提供金陵细意浓情的优质服务。我们期待您再次光临,祝您心想事成,万事如意!
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用户叶雪****对厦门庐山大酒店 普通大床间点评
蛮好的
环境很好~~房间视野也不错,设备等都比较新,出差住住挺不错的。
2009-06-25
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酒店回复 :
2011-10-12
尊敬的宾客:您好!非常感谢您入住金陵江南并给我们留下宝贵意见!您提的意见很中肯,我们已将您的意见转相关部门,希望您下次入住时看到我们的变化。祝愿您心想事成,万事如意!
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用户剑侠****对厦门庐山大酒店 普通标间点评
住宿和卫生条件还不错,就是电梯再维修,带来很不方便,要等很久,另外停车的地方比较拥挤。
2009-06-16
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酒店回复 :
2011-10-04
尊敬的宾客:您好!非常感谢您选择入住金陵江南大饭店并留下宝贵意见!您对酒店的赞扬和肯定,是对我们最大的鼓励。我们将精益求精,不断提升服务品质,让更多的宾客满意。期待您的再次光临!祝您天天好心情!
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用户_c****对厦门庐山大酒店 普通大床间点评
比较满意
第一次住这个酒店,感觉还不错。比其他同价位的 酒店好点。
2009-06-04
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酒店回复 :
2011-09-27
尊敬的宾客:您好!非常感谢您选择入住金陵江南并留下宝贵意见!您对酒店的赞扬和肯定,是对我们最大的鼓励。我们将精益求精,不断提升服务品质,让更多的宾客满意。期待您的再次光临!祝您天天好心情!
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用户y世****对厦门庐山大酒店 普通标间点评
还OK
厦门的庐山是四星~~ 说句实话房间标准不到四星 服务也还行 还算满意
2009-05-24
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酒店回复 :
2011-09-20
尊敬的宾客:您好!非常感谢您选择入住金陵江南大饭店并留下宝贵的点评!您的满意是给我们最大的鼓励,我们会再接再厉为您提供金陵细意浓情的优质服务。我们期待您再次光临,祝您心想事成,万事如意!
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用户13****对厦门庐山大酒店 行政大床间点评
位置不错房间不错住客太差
地理位置好,房间比较大,EXECUTIVE房间免费国内长途(虽然我没有用),早餐比较差点。
2009-05-23
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酒店回复 :
2011-09-17
尊敬的宾客:您好!非常感谢您入住金陵江南并给我们留下宝贵意见!您提的意见很中肯,我们已将您的意见转相关部门。我们将加强员工整体素质的培训,努力提高员工的综合服务能力,为宾客提供更加优质的服务。期待您的再次光临!祝您工作愉快!身体健康!金陵江南大饭店
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用户21****对厦门庐山大酒店 行政大床间点评
服务好。
忘了带手机充电器,他们给我送来了,退房时放在房间即可。 电视可以转动。
2009-05-18
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酒店回复 :
2011-09-05
尊敬的宾客:您好!首先,感谢您选择入住金陵江南大饭店并留下宝贵的点评!饭店一直努力为宾客营造舒适温馨家一般的氛围,宾客的满意是我们的共同追求,您提出的几点问题已经反馈到相关部门,我们会尽快落实整改,希望您下次入住时,看到我们的进步,再次向您表示真诚的感谢!期盼您的再次光临! 祝愿您身体健康,家庭幸福!
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用户pr****对厦门庐山大酒店 点评
酒店地理位置不错. 服务人员服务态度很好. 机场有车接送.
2009-05-13
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酒店回复 :
2011-09-05
尊敬的宾客:您好!非常感谢您选择入住金陵江南大饭店并留下宝贵的点评!您的满意是给我们最大的鼓励,我们会再接再厉为您提供金陵细意浓情的优质服务。房间床头柜旁的墙面上有夜灯电源开关,只需将其关闭,洗手台下的灯就可以关掉,我们期待您再次光临,祝您心想事成,万事如意!
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用户_c****对厦门庐山大酒店 点评
这是我常选的厦门酒店,住的很舒服,位置好,价格很公道.
2009-05-11
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酒店回复 :
2011-09-03
尊敬的宾客:您好!非常感谢您选择入住金陵江南大饭店并留下宝贵的点评!您提的意见很中肯,我们已将您的意见转相关部门。我们将努力改进我们工作中存在的不足,希望您继续支持我们,关注我们的进步,万分期待您再次光临,感受不一样的服务。祝愿您身体健康,家庭幸福!
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用户谢绮****对厦门庐山大酒店 点评
酒店的服务完全有4星级的标准。客服很温馨,交通很方便。酒店还有免费接送机服务。
2009-05-11
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酒店回复 :
2011-09-03
尊敬的宾客:您好!非常感谢您选择入住金陵江南大饭店并留下宝贵的点评!由于雨天给您的出行带来不便我们深表歉意,酒店礼宾部有出租车叫车服务,如您需要打车出行可提前联系我们,我们会为您安排好车辆,期待您的再次光临!祝您天天好心情!
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用户_c****对厦门庐山大酒店 点评
每次安排靠马路或楼梯口的房,很吵,感觉用华旅订房受歧视,下次还这样,再也不订了
2009-05-06
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酒店回复 :
2011-08-30
尊敬的宾客:您好!非常感谢您选择入住金陵江南大饭店并留下宝贵的点评!您的满意是给我们最大的鼓励,我们会再接再厉为您提供金陵细意浓情的优质服务。我们期待您再次光临,祝您心想事成,万事如意!
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用户肥腩****对厦门庐山大酒店 点评
酒店周围交通发达,周围生活设施配套都齐,就是有些老了,而且在路边,环境没有湖边的酒店感觉好
2009-04-29
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酒店回复 :
2011-08-22
尊敬的宾客:您好!非常感谢您选择入住金陵江南并留下宝贵意见!您对酒店的赞扬和肯定,是对我们最大的鼓励。我们将精益求精,不断提升服务品质,让更多的宾客满意。期待您的再次光临!祝您天天好心情!金陵江南大饭店
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用户肥腩****对厦门庐山大酒店 点评
交通方便,市中心地区,离机场10多分钟车程,服务还ok,房间有些旧了。对面的永乐思文习惯用高声喇叭放音乐,有时会吵。
2009-04-28
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酒店回复 :
2011-08-16
尊敬的宾客:您好!非常感谢您选择入住金陵江南大饭店并留下您宝贵的点评,我们现在已经将客房空调出风口进行整改,彻底解决了空调出风口对床吹的情况,我们将再接再厉为您提供更加舒适的环境和贴心的服务,期待您再次光临!祝愿您心想事成,万事如意!
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用户66****对厦门庐山大酒店 点评
室外气温23~17度,室内维持在24度,向酒店投诉居然得到各种不同的答案,有服务员及领班很认真地确认:“我们有开空调的,过一会就会凉的,你等等”(刚好房间的窗户可以看到制冷塔,扇叶一动不动),也有服务员说:“我们只有冷风,没有空调,如果热给你拿个风扇。”。后来干脆连冷风都没有。 如果城市为了节能不开空调大家都可以理解,但根本厦门没有这回事。 请这个四星级的酒店对员工加强点培训,拜托撒谎也统一一下口径!!!
2009-04-27
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酒店回复 :
2011-08-10
尊敬的宾客:您好!非常感谢您选择入住金陵江南并留下宝贵意见!您对酒店的赞扬和肯定,是对我们最大的鼓励。我们将精益求精,不断提升服务品质,让更多的宾客满意。期待您的再次光临!祝您天天好心情!金陵江南大饭店
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用户su****对厦门庐山大酒店 点评
交通方便。整洁卫生。服务也不错。但凤凰台不够清晰,热火供应有点点问题,解决好后,也没有电话通知
2009-04-27
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酒店回复 :
2011-08-16
尊敬的宾客:您好!非常感谢您选择入住金陵江南大饭店并留下您宝贵的点评,您的满意是我们最大的心愿,我们将再接再厉为您提供更加舒适的环境和贴心的服务,期待您再次光临!祝愿您心想事成,万事如意!
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用户Wi****对厦门庐山大酒店 点评
酒店服务还是很人性化的,但对常住客应有其他优惠以争取老客户,我近期住过五六次了'没有这方面感受'如延时退房,客房免费升级.欢迎水果等等,让客人有宾至如归的感觉.
2009-04-23
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酒店回复 :
2011-08-10
尊敬的宾客:您好!非常感谢您入住金陵江南并给我们留下宝贵意见!您提的意见很中肯,我们已将您的意见转相关部门。我们将加强员工整体素质的培训,努力提高员工的综合服务能力,为宾客提供更加优质的服务。期待您的再次光临!祝您工作愉快!身体健康!金陵江南大饭店
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用户13****对厦门庐山大酒店 点评
环境很好,在市中区,附近也很热闹,就是房间有点小(我定的是300多的单人大床房),不过很干净,下次去厦门还会住
2009-04-21
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用户ji****对厦门庐山大酒店 点评
交通非常便利,酒店服蘸芎茫θM面,就像回家感X一樱欢ㄒプ】纯
2009-04-17
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酒店回复 :
2010-12-27
华旅网应对推荐的酒店负责,不要欺骗顾客!
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用户12****对厦门庐山大酒店 普通大床间点评
环境不错,周边购物,吃饭都很方便,交通也很方便,到机场大概15分钟,且酒店提供免费接送机服务,这点很方便
2009-04-12
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用户ya****对厦门庐山大酒店 普通大床间点评
该酒店地理位置优越,交通方便,上街购物、旅游、出行较方便。酒店服务人员较热情,卫生条件较好。
2009-04-11
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用户11****对厦门庐山大酒店 商务大床间点评
酒店位置很好,也很干净,还有机场接送的服务,非常不错.但因为挨着路边,所以晚上睡觉很吵,抽风机也很吵,床很硬,早餐适合外国人吃的很少,所以和我一起去的外国朋友不喜欢这里.
2009-04-01
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酒店回复 :
2011-11-11
尊敬的宾客:您好!感谢您入住最佳西方镇江国际饭店并提出宝贵意见。我们非常重视您的评价,您对饭店的认可,是对我们工作最大的支持和鼓励。作为镇江首家五星级饭店我们一直致力于宾客满意度的提升,在此,期待您的再次光临!祝您身体健康,工作顺利!
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用户32****对厦门庐山大酒店 行政大床间点评
订的行政大床房,给了一间小套房.新装修的.有两个液晶电视.
2009-03-30
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