酒店服务
4.02
房间价格
3.87
房间设施
3.83
酒店环境
4.28
用户11****对北京国都大饭店 点评
不错,环境好,离机场近,对得起价格,下次还会考虑的。
2009-01-07
酒店回复 :
2010-11-17
谢谢您的点评,酒店的装修正按计划循序渐进,酒店今年初已完成中、西餐厅及8楼行政楼层的装修改造,现在已焕然一新,欢迎您再次下榻!
用户al****对北京国都大饭店 高级间 点评
It's my first time to stay at this hotel, I think it's pretty good on the service. And it's quite close to Beijing Airport.
2009-01-05
用户xy****对北京国都大饭店 豪华间 点评
距离机场近是最大的优势,价格对于外宾来讲也比较容易接受。
2009-01-05
酒店回复 :
2010-11-17
谢谢您对我们酒店的认可,我们会一如既往做好服务工作,非常感谢您的点评,欢迎您再次光临!
用户Jo****对北京国都大饭店 高级间 点评
提供机场的接送服务比较周到,整体环境不错
2008-12-23
用户_c****对北京国都大饭店 高级间 点评
最关键的是,离机场很近,宾馆有班车到机场; 不太好的是,离机场很近,出租车司机不太愿意拉;
2008-12-19
用户xg****对北京国都大饭店 高级间 点评
为转飞机这是一个可选的酒店,房间里也未听到飞机的噪音。 从机场二号航站楼出来事竟未找到酒店巴士的标志,让服务员们在机场里支来支去的转了一大圈,问酒店总机也没解释清楚,要我们去停车区自己去找。无奈只好打的,的士师傅当然是及不高兴。 周围环境极差。餐馆,足浴等让人感到是在某县某乡某镇某村。在酒店排队等待的的士居然是黑的,去新国展要价50RMB。去东华门要200RMB。 酒店餐厅服务及其一般,似乎未受到过五星酒店应有的培训。前台就更差了。结帐时将金额直接换算成外币(我用外卡付账),我要求换成人民币结帐时,服务员居然说不行,还说都是这样的。我当时就把我外国同事人民币的账单给她看了。这才给我换过来。可并未给我任何解释。实在不理解。此事发生于2008年10月24日上午9时。
2008-12-18
用户爱里****对北京国都大饭店 高级复式套间 点评
不是第一次选住该酒店,主要就是为了方便,离机场近
2008-12-18
用户德枫****对北京国都大饭店 高级间 点评
相比较其他机场周围的酒店,国都还是挺好的.
2008-12-08
用户12****对北京国都大饭店 豪华间 点评
rooms are good, service soso.
2008-12-03
用户12****对北京国都大饭店 豪华间 点评
房间很好,整个酒店感觉很温馨; 但是也有让人吐血的时候: 我和国外2客户,晚上9点左右到酒店前台(一共3个小接待柜台),我们走到最右边那个,前台接待小姐说“你们去最左边的那个吧); 于是我们按照她的指示到了最左边的那个柜台,我们走到她面前时电话正好响,于是她先接电话--没有问题,我们可以等一下; 电话那头是问路的,讲了很久他怎么也搞不清楚怎么自己开车来酒店,于是我对总台小姐说这种电话应该转到别的部门,我们一天下来很累了,她应该赶紧给我们办理入住;这位小姐很不高兴,说她总要接电话吧? 我说如果你每个电话接十几分钟,那入住的客人怎么办啊?老外也非常不高兴, 因为她的电话讲的太久。 后来她总算把电话转到礼宾部,我们才得以入住。这位员工态度不好。
2008-12-02
用户Ja****对北京国都大饭店 豪华间 点评
环境舒适,服务优秀,在国都大酒店有过多次入住经历,客户反映很好。
2008-11-28
用户lo****对北京国都大饭店 高级间 点评
对酒店的接机服务赞一个,省却了许多不必要的麻烦,在这里转机或者候机都很方便。酒店设施还算舒适。
2008-11-26
酒店回复 :
2011-06-10
感谢您给我们提出的宝贵意见,我们有免费的车接送火车站和民航局!
用户13****对北京国都大饭店 豪华间 点评
我给别人预定的,反映还不错,距离机场比较近
2008-11-19
酒店回复 :
2011-06-07
感谢您对我们提出的意见,我们一定尽力改进我们不足的地方,希望您下次入住的时候能带给你全新的感受,餐厅我们会加强培训,我们的楼顶咖啡餐吧已经开业,傍晚时分可以在楼顶咖啡餐吧享受浪漫的晚餐,可以看着日落,将布达拉宫和大昭寺尽收眼底,然后用着晚餐,欢迎您的再次体验!
用户66****对北京国都大饭店 高级间 点评
此次该酒店增添的免费接机项目非常贴切,方便了入住客人.在此表示谢谢!
2008-11-13
酒店回复 :
2011-05-18
谢谢您对我们提出宝贵的意见!
用户St****对北京国都大饭店 高级间 点评
不错的酒店,本来我订错了日期,华旅与酒店协商后给了特殊照顾,非常感谢
2008-11-10
酒店回复 :
2011-05-03
Thank you for your valuable comments of our hotel. Our hotel is taken over by a new management company named Zi Jing hotel management company Ltd. We hope that you can come again and we will provide superior service for you.Thank you very much!
用户珠诸****对北京国都大饭店 高级间 点评
不错,但接机服务需要改进.希望下次能做的更好.
2008-11-10
酒店回复 :
2011-05-03
感谢你对我们酒店提出的宝贵意见,我们香港紫荆酒店管理有限公司已于2011年4月8号正式接管酒店,希望能再次为你提供优质的服务!
用户Ho****对北京国都大饭店 高级间 点评
Very good! My client did not have any complaint.
2008-09-10
酒店回复 :
2011-04-30
感谢您对我们酒店提出的宝贵意见,我们管理公司香港紫荆酒店管理有限公司在2011年4月8号正式接管本店!希望能再次为您提供优质的服务!
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