昆明锦江大酒店酒店评价

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昆明 >> 昆明锦江大酒店

昆明锦江锦华大酒店是中外合资按四星标准建设的豪华酒店，是上海锦江集团国际管理公司在西南地区的旗舰酒店，同时也是UTELLINTERNATIONAL和中国名酒酒店组织成员。酒店位于春城繁华的商贸金融区，周边商业、金融、办公、餐饮、花市和娱乐网点一应俱全。距昆明国际机场10分钟车程，距国贸中心5分钟车程，距世博园20分钟车程，交通极为便捷。 <br>昆明锦江大酒店拥有各类客房，提供中、英、日、泰四种语言共22个频道的卫星电视节日，其中HBO、卫视、央视3个电影台及VOD点播节目深受客人喜爱，酒店同时拥有大型多功能厅、7个中西餐厅以及完善的餐饮娱乐会议设施。

用户总体满意度： 60%

酒店用户点评

共有 175条点评, 127好评, 47中评, 1差评

酒店服务 3.99

房间价格 3.75

房间设施 3.79

酒店环境 4.17

用户_M****对昆明锦江大酒店标准间点评

第一次住锦江，卫生环境都感觉不错！下次去昆明还会住那里！

2009-04-08

酒店回复：

2011-08-01

1、服务较差，退房时要求寄存行李居然说不行，后经反复交涉才勉强同意；2、宾馆接待旅游团较多，环境嘈杂；3、窗户玻璃较薄，隔音效果奇差，半夜里胡同里人的说话声大一点都听得清清楚楚，胡同内汽车喇叭声生生把人吵醒。

用户xm****对昆明锦江大酒店标准间(副楼)点评

酒店整体感觉不错，但由于入住的是付楼就比较一般了，不推荐

2009-04-04

酒店回复：

2011-08-07

很高兴您对酒店的点评，对于酒店的设施及卫生问题我酒店已改善的，北京礼士宾馆全体员工欢迎您的再次光临！

用户13****对昆明锦江大酒店标准间点评

酒店硬件不错，特别是早餐很赞很赞。只是昆明让我印象太不好了，交通堵的太厉害，空气很脏，完全不符合我印象中“春城”的形象。打车想去步行街的，实在堵的连司机都受不了了，最后还是绕回了宾馆。这是题外话。宾馆前台拜托能不能带点笑容，脸板的就和一块铁板一样，让人望而生畏

2009-03-30

酒店回复：

2011-07-05

非常之感谢您对本酒店的点评！希望您下次携带您的家人及朋友再次光临我酒店。北京礼士宾馆全体员工欢迎您下榻本酒店。

用户di****对昆明锦江大酒店标准间(副楼)点评

环境不错，离火车站非常近。房间有点小，但基本上还过的去。但让我很不爽的是房间的网络上不了网，我住了两次，而且第二次还专门打招呼要求要一个能上网的房间，结果还是上不了，服务员的解释是网络经常存在问题，我很疑惑，作为一个四星级的饭店，居然连网络都搞不定！我觉得这就不是网络服务商的问题了，而是最基本的态度问题！

2009-03-25

酒店回复：

2011-07-05

非常之感谢您对本酒店的点评！对于酒店的硬件和软件服务，我们会继续努力。希望您下次携带您的家人及朋友再次光临我酒店。北京礼士宾馆全体员工欢迎您下榻本酒店。

用户八粥****对昆明锦江大酒店标准间点评

门口check in的人太少了，一直在排队

2009-03-22

酒店回复：

2011-07-05

对于酒店的硬件和软件服务，我们会继续努力。北京礼士宾馆全体员工欢迎您下榻本酒店。

用户ka****对昆明锦江大酒店标准间(副楼)点评

去的那天还送欢迎水果，房间也不错，挺干净的，就是结账的时候前台速度太慢了需要改进。另外昆明最近的交通情况实在是太差了

2009-03-08

酒店回复：

2011-08-07

很高兴您对酒店的点评，对于酒店的设施我酒店将计划改善的，北京礼士宾馆全体员工欢迎您的再次光临！

用户by****对昆明锦江大酒店标准间[含早]点评

酒店不错，离机场、火车站等较近，交通方便。

2009-03-03

酒店回复：

2011-06-25

非常之感谢您对本酒店的点评！我们会更加努力。北京礼士宾馆全体员工欢迎您下榻本酒店。

用户10****对昆明锦江大酒店豪华间点评

酒店离机场很近，整体感觉也不错，我预定的豪华大床间还算宽敞。早餐挺好的！

2009-02-27

酒店回复：

2011-06-21

非常之感谢您对本酒店的点评！我们会继续努力。北京礼士宾馆全体员工欢迎您下榻本酒店。

用户zh****对昆明锦江大酒店标准间[含早]点评

昆明锦江酒店不错，不愧锦江这块牌子。酒店房间比较明亮，也相对比较大。设施比较好，也齐全。服务也不错。

2009-02-25

酒店回复：

2011-06-16

非常之感谢您对本酒店的点评！希望您下次携带您的家人及朋友再次光临我酒店。北京礼士宾馆全体员工欢迎您下榻本酒店。

用户li****对昆明锦江大酒店标准间点评

很感谢门口服务生有帮行李拿到大厅,但却没有帮再拿到房间,呵呵,省了小费了.
没定到大床房,只好选择了标准间,很整洁,就是狭小了些,有点拥挤.

2009-02-24

酒店回复：

2011-06-16

非常之感谢您对本酒店的点评！我们会继续努力。北京礼士宾馆全体员工欢迎您下榻本酒店。

用户sh****对昆明锦江大酒店标准间点评

好得很啊,很与愉快的一晚.都不知道怎么用言语表达了，呵呵............

2009-02-19

用户渤海****对昆明锦江大酒店商务楼层标准间点评

住了两晚。未留下什么印象。只记得早餐比较差，去吃饭也没有人理睬。结帐时，未让我过目明细账，愣是把本来免费的宽带改成了收费多要我70元并刷尽了我的信用卡。后来发现此手脚，逼其改正。又两次刷卡冲账改正。气死我了。

2009-02-19

酒店回复：

2011-06-16

用户琼瑜****对昆明锦江大酒店标准间(副楼)点评

好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好

2009-02-19

用户13****对昆明锦江大酒店标准间点评

环境很好，房间也很舒服，尤其是给客人提供鲜花和水果真的是很不错，感谢协程为我找到如此好的酒店

2009-02-06

酒店回复：

2011-06-02

尊敬的华旅客户，首先非常感谢您选择下榻由天伦国际酒店管理集团管理的北京东方文化酒店，对于您所提及的问题，我们会予以改进，饭店全体员工将热忱的期盼着您和更多您推荐的客户加入到我们与华旅公司的行列来，我们同样期待着您的再次莅临并预祝您和家人初夏好心情

用户ot****对昆明锦江大酒店标准间点评

周围环境好，离机场也近，火车站可以走着去，交通方便。可是房间比较小，而且床也比较小。我看这个酒店也是3星把。

2009-02-02

酒店回复：

2011-06-02

尊敬的华旅客户，首先非常感谢您选择下榻由天伦国际酒店管理集团管理的北京东方文化酒店，我们由衷的希望再次得到您的实际入住感受，这样可以便于我们更高效的进行调整;饭店全体员工将热忱的期盼着您和更多您推荐的客户加入到我们与华旅公司的行列来，我们同样期待着您的再次莅临并预祝您和家人初夏好心情

用户_w****对昆明锦江大酒店商务楼层标准间点评

早餐挺丰盛的，豪华单间有淋浴和浴缸，没想到的。
房间还是比较大的，靠近汽车站和火车站，团队游客满多的。附属设施不灵，健身房有点吓人。

2009-02-01

酒店回复：

2011-06-02

尊敬的华旅客户，首先非常感谢您选择下榻由天伦国际酒店管理集团管理的北京东方文化酒店，对于您今次的入住感受我们深表歉意，我们将在日后的工作中加大在细节方面的关注;饭店全体员工将热忱的期盼着您和更多您推荐的客户加入到我们与华旅公司的行列来，我们同样期待着您的再次莅临并预祝您和家人初夏好心情

用户KA****对昆明锦江大酒店标准间(副楼)点评

感觉卫生间陈旧，马桶浴缸都不怎么干净，不像四星级的标准！好处就是离机场比较近，大概15块的的士费！

2009-01-31

酒店回复：

2011-06-02

尊敬的华旅客户，首先非常感谢您选择下榻由天伦国际酒店管理集团管理的北京东方文化酒店，我们由衷的希望得到您的实际入住感受，这样可以便于我们更高效的进行调整;饭店全体员工将热忱的期盼着您和更多您推荐的客户加入到我们与华旅公司的行列来，我们同样期待着您的再次莅临并预祝您和家人初夏好心情

用户沉默****对昆明锦江大酒店商务楼层标准间点评

第一次到昆明旅游，从网上预订的锦江酒店，总体感到非常不错．套间灯泡不亮，维修很快．房间住后也不错．只是在２８日离店时结帐急于到机场，前台没有向我们出示消费明细，晚上隔壁房间客人吵架，隔音不好，影响休息．

2009-01-29

酒店回复：

2011-06-02

Dear guest, thank you for your choosing Oriental Culture Hotel Beijing. We are appreciated your comments for us .We are very glad to offer you the best service. We are looking forward to welcoming you next time and at your service at any time, Best regards.

用户13****对昆明锦江大酒店 点评

总的还可以
前厅服务有待提高。由于要赶时间，让服务生拦3辆出租车，一辆都没有叫过来，还是自己出去叫了3辆，其实很好叫车的。

2009-01-20

酒店回复：

2011-05-16

尊敬的华旅客户，首先非常感谢您选择下榻由天伦国际酒店管理集团管理的北京东方文化酒店，对于您所反映的问题，我们在日后的工作中会予以关注及调整；饭店全体员工将热忱的期盼着您和更多您推荐的客户加入到我们与华旅公司的行列来，我们同样期待着您的再次莅临并预祝您初夏好心情！

用户11****对昆明锦江大酒店标准间(副楼)点评

缺点:B座标准间设施较旧，大厅的服务质量、服务生态度和主动性让人感觉不象4星级酒店，酒店的服务管理水平需要培训,作为4星酒店，服务水平还有较大差距.特别是前台的小姐感觉象是70年代招待所培养出来的,在房间借个充电器还得交50快押金!!!
优点:在火车站附近，出门右转一条小街就是长途汽车站，可去大理，丽江等，火车站有专车去石林,蛮方便的.

小组长对昆明锦江大酒店的点评查看小组长的所有点评 2008年9月24日
5.0

我个人认为昆明锦江大酒店很适合商务旅客入住,一是大堂环境好。二是主楼客房宽敞明亮。三是餐厅、商场价格比较公道。四是服务意识比较强的。我十几年来出差昆明最多，几乎昆明所有的大酒店都住过，但最后选择了此酒店，为什么？因为是它的管理！我9月15日又入住了该酒店，16日退房时与总台服务员结帐时有一点工作上小误会，回上海后给该酒店领导写了一封意见信，希望能改进服务上细微之处的不足。本来我也就提一提算了，没想到酒店的领导接到我的信后立即给我回了电话，态度非常诚恳，反而使我倒不好意思起来了。在当今市场激烈的竞争环境中，人性化的服务以及酒店管理层对旅客意见的重视是至关重要的。只有这样，酒店才能不断地有回头客，服务才能更上一层楼！昆明锦江大酒店，我还会再来！

2009-01-19

酒店回复：

2011-04-14

尊敬的华旅客户，首先非常感谢您选择下榻由天伦国际酒店管理集团管理的北京东方文化酒店，对于您所反映的问题，我们会即刻调整与改善；饭店全体员工将热忱的期盼着您和更多您推荐的客户加入到我们与华旅公司的行列来，我们同样期待着您的再次莅临并预祝您春季好心情！

用户蒙牛****对昆明锦江大酒店商务楼层标准间点评

很喜欢这个酒店，房间还有平板电视，交通不是很好，昆明的交通糟透了，不过离火车站非常近，早餐也不错，我出差昆明就住这家。

2009-01-19

酒店回复：

2011-04-14

尊敬的华旅客户，首先非常感谢您选择下榻由天伦国际酒店管理集团管理的北京东方文化酒店，由衷感谢您对我店的肯定，饭店全体员工将热忱的期盼着您和更多您推荐的客户加入到我们与华旅公司的行列来，我们同样期待着您的再次莅临并预祝您春季好心情！

用户ch****对昆明锦江大酒店标准间点评

住了两个晚上，感觉房间面积小，其他还可以，酒店大堂摆满餐桌在一号那天，显的很乱，4星酒店这点令人惊讶。迎宾一般，没有服务意识。交通位置很不错，离大巴站近。

2009-01-13

酒店回复：

2011-04-14

用户wi****对昆明锦江大酒店 点评

这次入住商务楼层，客房配备了液晶电视和无线键盘，既可以看电视又可以上网，很方便，出差不用带电脑，旅游时也方便

2009-01-10

酒店回复：

2011-03-30

尊敬的华旅客户，首先非常感谢您选择下榻由天伦国际酒店管理集团管理的北京东方文化酒店，由衷的感谢您对我酒店的肯定；饭店全体员工将热忱的期盼着您和更多您推荐的客户加入到我们与华旅公司的行列来，我们同样期待着您的再次莅临并预祝您春节好心情！

用户11****对昆明锦江大酒店标准间[含早]点评

一个不错的选择，特别是房间里的那个很大的液晶电视，玩开心网真的震憾！VOD的点播也很不错。

2009-01-06

酒店回复：

2011-03-30

尊敬的华旅客户，首先非常感谢您选择下榻由天伦国际酒店管理集团管理的北京东方文化酒店，由衷的感谢您对我酒店的肯定；饭店全体员工将热忱的期盼着您和更多您推荐的客户加入到我们与华旅公司的行列来，我们同样期待着您的再次莅临并预祝您春季好心情！

用户13****对昆明锦江大酒店标准间[含早]点评

酒店离机场只有十分钟车程。酒店旁的福照楼是吃传统云南菜的好地方，菜式丰富，价格合理。热玉米汁尤其好。

2009-01-04

酒店回复：

2011-03-14

尊敬的华旅客户，首先非常感谢您选择下榻由天伦国际酒店管理集团管理的北京东方文化酒店，结账细节方面给您带来的不便我们深表歉意。饭店全体员工将热忱的期盼着您和更多您推荐的客户加入到我们与华旅公司的行列来，我们同样期待着您的再次莅临并提前预祝您和家人春季好心情！

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