酒店服务
3.90 
房间价格
4.76
房间设施
3.93
酒店环境
4.21
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用户_3****对峨眉山红珠山宾馆 8号山景间点评
不是很好的酒店，比较失望
定的是980的山景间，房间的实施比较陈旧，地毯比较脏，和5星的标准不是很相符，希望改进
2010-08-05
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酒店回复 ：
2011-11-09
尊敬的宾客，您好，非常感谢您的再次光临，在此向您解释一下，我们并非换了管理公司，我们的管理公司一直都是光大国际酒店管理有限公司，之所以找不到您原来的客户资料是因为我们加入了星程联盟，更换了前台系统，无论软件硬件我们都正日渐完善中，期待您再次光临，见证我们的成长，祝您生活安康！
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用户13****对峨眉山红珠山宾馆 6号楼标准间点评
温泉服务质量不高
温泉是上午十一点半开门,十二点半进去的，2/3的池子不是没水，就是凉的。被告知，上午人少，就先不开了，感觉服务很缩水。而且觉得奇怪，温泉应该一直是热的，还需再加热，是否是假的？
2010-08-04
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酒店回复 ：
2011-11-09
尊敬的宾客，您好，感谢您的光临及评价，就以上内容我们对客房部及餐饮部进行了了解，并得到了总办的重视，我们会全力以赴做到更好，期待您再次光临。
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用户b7****对峨眉山红珠山宾馆 5号豪华间点评
不错的地方
服务态度和周边环境感觉都不错。只是早餐质量稍显差了一点，可能是旅游地方都是这样吧。总体感觉满意。
2010-08-04
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酒店回复 ：
2011-11-09
尊敬的宾客，感谢您的光临，我们正日渐成熟及完善中，再次入住可向前台说明不要靠马路的房间，不便之处还请您见谅，期待您再次光临见证我们的成长,祝您工作愉快，身体健康！
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用户cd****对峨眉山红珠山宾馆 5号豪华间点评
酒店环境很好！！不愧为天然氧吧，7月29日上午在1号楼当班的服务员很亲切！服务很周到！很敬业！谢谢她了！下回还来！
2010-07-31
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酒店回复 ：
2011-11-09
尊敬的宾客，感谢您的光临及认可，酒店位于吉大CBD中心位置，与周围酒店的设施及房价相比，我们还是占有一定优势的，我们的服务会再接再厉，做到更好，期待您再次光临！
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用户可可****对峨眉山红珠山宾馆 6号楼标准间点评
环境优雅
本次入住此宾馆受到宾馆服务人员的密切关心，由于水土不服，导致发烧、胃肠炎，服务生很关心，给我们出主意，介绍峨眉的好医院。很是感谢！另外这里的环境很优雅、很适宜全家或朋友来旅游！还有早餐的品种丰富，口味正宗。不愧为AAAA级旅游度假胜地！
2010-07-29
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酒店回复 ：
2011-10-28
您好，感谢您的光临，我们是公寓式酒店，开业三年，不同的房型洗手间都不一样，下次您可以选择洗手间比较大的房型，您的意见我们会珍惜，期待您再次光临！
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用户绝世****对峨眉山红珠山宾馆 5号行政间点评
小平楼还旧
由于订的5号楼的行政间已满，华旅给调到2号楼（小平楼），离大门口很远，楼房很旧，根本没有5星的标准，建议不要住2号楼。
2010-07-29
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酒店回复 ：
2011-11-09
尊敬的宾客，感谢您的光临，我们规定前台必须两个人上班的，就这次突发事件我们与前厅部沟通过，并给您许诺不会再发生这样的事情，期待您再次光临与指导！
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用户_M****对峨眉山红珠山宾馆 6号楼标准间点评
还是不错
基础条件都不错，就是电话询问服务比较差，还有就是，早上热水供应应该到12：00
2010-07-23
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酒店回复 ：
2011-10-28
谢谢您的光临及支持，我们会一如既往的做到更好，欢迎您再次选择银座艺术酒店！
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用户_1****对峨眉山红珠山宾馆 5号豪华间点评
环境优美，交通方便
酒店就在报国寺旁边，步行走到上山的客运中心和旁边的食街大概10分钟，酒店打的也很方便5蚊到客运中心。上午到了有房间就入住了，虽然其中一个房间还没收拾出来，但放下行李上山了，晚上吃完晚饭回酒店舒舒服服休息。第二天我和LG带小孩上金顶，因为老人身体不好不能上山顶，于是跟酒店商量了延迟到下午2点再退房。爸妈就在酒店的湖边树林去散步，还很有兴致地在邓小平别墅和湖边边走边留影，在酒店午休了下退房存行李、去食街吃小吃。我们上山玩的很放心，老人也玩的很放松很满意。
带小孩老人一起入住，工作人员很亲切，硬件也不错，老人小孩喜欢，虽然看评论说跟其他地方的五星酒店比还有更好的，但是这次在峨眉山旅行还是挺满意的，出来玩最重要的毕竟是放松心情、享受身边的一切。
下次去峨眉山，还会选择红珠山。
2010-07-22
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酒店回复 ：
2011-10-28
您好，酒店位于吉大CBD中心地段，是四星标准的公寓式酒店，我们欢迎您再次光临！
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用户20****对峨眉山红珠山宾馆 6号楼标准间点评
环境很好的国宾馆
酒店位置很好，环境优美，拥有稀缺性的湖面和森林资源，下次旅游度假还会入住。
2010-07-19
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酒店回复 ：
2011-10-17
感谢您的支持与好评，我们会再接再厉做到更好，您的满意是我们服务的宗旨！
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用户yq****对峨眉山红珠山宾馆 5号山景间点评
环境优美
园林式酒店，风景优美。居然拥有一座小山，还有湖泊，太奢侈了。室外温泉不错，有很多人开车去泡。
2010-07-13
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酒店回复 ：
2011-10-17
感谢您的宝贵意见，首先为您带来的不快我代表全体员工向您致歉，并作出检讨及改进，希望您一如既往的支持我们，我们会不断进步！
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用户cl****对峨眉山红珠山宾馆 5号豪华间点评
酒店在山脚门口非常方便
算是峨眉山价格最高的酒店了，由于是一个人去所以想住的安全一点，特地订了这个酒店。发现就在山脚门口，非常方便，房间的硬件设施不错，卫生良好。跟度假村的酒店比肯定是差一大截，毕竟这是内地。
总的来说不错，下次去还住。
2010-06-29
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酒店回复 ：
2011-10-17
感谢您的光临及好评，酒店位于海滨南路68号，属于吉大中心地段，就在百货免税后面，一般的士司机都知道，门口还有巴士站，站名叫海滨南，期待您再次光临！
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用户十一****对峨眉山红珠山宾馆 5号行政间点评
入住的是5号楼行政间，房间的硬件不错，卫生也很好。酒店地处山凹，原本从窗户（朝大堂停车场的方向）面对青山绿树，但窗前却有一排宴会厅的大屋顶，实在刹风景。
晚饭后在酒店后面的红珠湖附近逛了一大圈，但因为时间关系没有去泡温泉，从五号楼步行到温泉会所大约五分钟多点，不算远。会所看起来跟酒店的定位比价符合，但服务如何就不知道了。以后有机会的话还是要去的。
早餐品种还算马马虎虎，但就五星标准而言却差得太多。而且，前批顾客用完后服务员并没有立马收拾。
总体而言，是不错的一家酒店，但就五星来看，有待改进的地方还有很多。
2010-06-25
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酒店回复 ：
2011-10-17
感谢您的宝贵意见，我们的早餐用餐时间为早上7点30分至9点30分，去晚了分量可能会少些，但是我们会改进，期待您再次光临！
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用户_c****对峨眉山红珠山宾馆 5号豪华间点评
峨眉山最好的酒店了,不过和三亚没办法比....价格有的比,还有点过
2010-06-21
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酒店回复 ：
2011-10-17
感谢您的光临，感谢您的宝贵意见。
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用户dr****对峨眉山红珠山宾馆 5号行政间点评
峨眉山最好的酒店
峨眉山最好的酒店，温泉的周围的环境也不错，可惜水有点烫！
2010-06-17
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用户ju****对峨眉山红珠山宾馆 5号豪华间点评
美丽的地方，空气超好
美丽的地方，空气超好，房间也很漂亮，酒店的景色太美了。
2010-06-15
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用户bb****对峨眉山红珠山宾馆 6号楼标准间点评
不错
环境那是相当的好，酒店里就有湖光山色，树林里还有小松鼠。相比于环境，房间、服务就差了一点。
2010-06-10
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用户ch****对峨眉山红珠山宾馆 6号楼单人间点评
爽
环境相当舒服，外面的风景简直是舒服惨了，去了大家一定要去温泉感受感受，早餐非常有吃头。呵呵
2010-06-01
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用户11****对峨眉山红珠山宾馆 5号豪华间点评
五星的价格，四星的设施，三星的服务
这次华旅上共定了六间房，四间是网上定的，两间电话定的。华旅前后共给我来了六次电话确认，就是怕错了。但走到宾馆前台办理入住时还是出现了错误，显示只有五间房。前台的服务员弄了有半个多小时都没定下来，让我自己给华旅打电话问。红珠山宾馆除了自身的地理环境较好外，没有其他特别能吸引人的地方。早餐一般，房间里给我印象最深的是黑黑的浴巾。温泉是住店客人也得付费，而且换衣服和池里面卫生条件不好。干蒸房里浴巾堆了好多，服务员不亲切，没精神。更怪的是给老板定的湖景豪华间大床房，入住时被告知第二天得从大床房换到双床房。我晕，让我怎么对老板开口！！！下次一定不住红珠山了！！！
2010-05-24
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用户彤彤****对峨眉山红珠山宾馆 6号楼标准间点评
整体环境不错, 6号楼比较差
6号楼像是多年前招待所的感觉.就是能睡个觉。其他楼听说都是星级的。
温泉不错，推荐。
2010-05-17
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用户20****对峨眉山红珠山宾馆 5号豪华间点评
酒店环境的确很好，房间设施有点陈旧了，早餐品种实在太少，总的感觉房价性价比不高。
2010-05-13
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酒店回复 ：
2011-10-26
尊敬的宾客：您好！感谢您入住营口如家快捷酒店，您提出的宝贵意见我们很感激，我们会对服务员进行更专业的培训，我们要把如家的贴心服务服务于每个入住如家酒店的客人，因酒店特殊的地理位置没有为您提供停车场深表歉意，希望您下次光临我店时能满足您的要求，谢谢!
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用户北纬****对峨眉山红珠山宾馆 6号楼标准间点评
环境 5星
硬件 5星
服务 3星
淋浴花洒接口漏水、水压不稳定、水温时冷时热、希望改进
2010-05-09
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用户fl****对峨眉山红珠山宾馆 5号山景间点评
非常的好的酒店，特别是温泉
非常好的酒店，订了5号楼的山景房，房间装修很不错，和国际的五星酒店无差异。酒店的温泉特别好，掩映在森林之中，非常私密，池子有大有小，小的供一家人使用特别合适。
唯一不足，酒店给加的床，睡到半夜就垮了，吓了一跳。。。
2010-04-28
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用户ho****对峨眉山红珠山宾馆 6号楼单人间点评
整体服务质量不错
酒店地板有点脏，酒店人员服务质素不错，很亲切。但温泉就一般般，相对于专门的温泉旅游区，服务与设施有待提高，例如在其他专门的温泉旅游区，在每一个温泉池旁都有干净毛巾和饮水机、饮料供应，那里则没有。
整体服务质量比金顶的要好。而且空气很好，有空要多出去散散步。
2010-04-12
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用户11****对峨眉山红珠山宾馆 6号楼标准间点评
可以
离车站比较远，6号楼离大堂又比较远，但价格可以。
2010-04-09
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用户zh****对峨眉山红珠山宾馆 5号行政间点评
基本满意
房间卫生可以，周边环境可以，设施设备可以，
2010-04-08
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用户11****对峨眉山红珠山宾馆 5号豪华间点评
景区中的5星总体来说不错
1、作为一家景区中的5星，总体来说还是不错的
2、不错的地方表现在：宾馆很大、空气质量很好、温泉种类也比较多
3、有待提高的地方有：房间中的卫浴设施明显陈旧、服务员礼貌度不够遇到客人不会主动打招呼、住店客人温泉需要收费
2010-04-01
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用户CD****对峨眉山红珠山宾馆 5号湖景间点评
千万别住湖景房
在华旅上定的是山景，结果到了才告知湖景房是最好的，没想到这个湖是人工湖，有很大的味道（关上阳台窗户号很多）3月份入住的，没想到还有蚊子，儿子脸上，手上，连嘴唇上都被咬了。。。
不过酒店的环境是很漂亮！
2010-03-28
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用户ne****对峨眉山红珠山宾馆 5号行政间点评
从华旅上订了周末豪华大床房，被告知只有双床，改成行政间，很快就OK了，这次带两个老人出游，银子就不考虑多少了，只要二老住的好，玩的开心就OK。
红珠山酒店的周边环境确实一流，森林酒店不是吹牛的，这次没有泡温泉，留着下次再说吧。
5号楼的行政间相当不错，不过有一点可以提高一下，就是沙发。目前是个单人沙发，可以考虑换一个，既然是个行政间，如果来一位客人，只能主人坐写字台前，客人坐沙发；如果来两个人以上，其他的人就只能坐在床上了。
配上一个多人（多功能）沙发，可以解决这种访客一人以上、三人以下的尴尬，主人可以选择和客人共坐沙发或写字台；如果配单人沙发，也应该配两个，一对一访客平等交谈，两个访客则主人坐写字台也说的过去。
2010-03-22
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用户15****对峨眉山红珠山宾馆 5号豪华间点评
环境不错，服务人员的素质有待提高。
已经是第三次入住宾馆了，也来说两句。硬件条件和环境没得说，温泉也很好，只是服务人员的态度和方式不是很好。我本来想让服务人员送一个碗上来，被告知却要自己下去拿，到了餐厅之后还被要求交押金，实在有点跟五星级的档次不符。早餐我觉得可以晚半个小时结束，10点就没有了，我是快到10点来的，基本上就没什么东西了。其它还是很不错，提出这两点希望改进。
2010-03-21
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用户ji****对峨眉山红珠山宾馆 5号豪华间点评
环境非常不错。
冲着酒店的环境去的。酒店里有山有湖，在里面散步非常惬意。不过，价格相对偏高。
2010-03-15
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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