2011-10-11

酒店餐饮是对外承包的，酒店负责人也跟餐饮负责人进行协商，希望餐的质量提高。祝您及您的家人身体健康，欢迎下次再来千岛湖1

2011-10-11

离城区开车15分钟的车程，服务不足之处，我酒店会慢慢改进。

2011-09-16

谢谢您对酒店的认可。您的满意就是对我们莫大的支持。欢迎您下次再次下榻本酒店。祝您及您的家人身体健康，万事顺心。

2011-09-14

谢谢您对酒店的认可，地理位子确实是稍偏，车程只需10-15分。对于旅游城市同档次酒店价格还是稍低的。酒店的房间空间是同档次酒店最大的。再加上特色的大床房是2.2米*2.0米。欢迎下次体验。

2011-09-08

谢谢您对酒店的认可，我们会再接再厉，希望您再次下榻酒店！

2011-08-04

dora162您好！感谢您对我们酒店的意见反馈。首先，对您的不满我们表示深深的歉意。部分大床房是在标间的基础上修改的，但我们在每间修改房的床上，垫上厚厚的羽绒垫，顾客根本感觉不到对接口的不合.其次我们酒店早餐是自助式的，至少提供20种的食物以供选择，每位顾客都可以再不浪费的情况下，随意的享用您喜爱的食物。

2011-09-08

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Shanghai Skyway. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Benoit Amado General Manager Pullman Shanghai Skyway

2011-08-29

尊敬的客人： 感谢惠赐有关下榻上海斯格威铂尔曼大酒店的宝贵意见。听到您对我们酒店的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 阿莫多 总经理 上海斯格威铂尔曼大酒店

2011-08-29

尊敬的客人： 感谢惠赐有关下榻上海斯格威铂尔曼大酒店的宝贵意见。听到您对我们酒店的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 阿莫多 总经理 上海斯格威铂尔曼大酒店