酒店服务
4.22 
房间价格
4.41
房间设施
4.05
酒店环境
4.40
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用户Ro****对全季酒店（苏州观前街店）（原苏州人家大酒店） 点评
几年前住过；感觉不错。这次入住；发现酒店加入星程；服务变差；前台半天没人理；设施老化；房间霉味较重；而且空调制冷效果差；促销说小礼物也没看见；下次应该不会再考虑
2011-06-07
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用户wi****对全季酒店（苏州观前街店）（原苏州人家大酒店） 普通房点评
不错的酒店
倒着时间来评，呵呵：
这次前面的小河不臭，
但几个星期后我再住时小河就变得臭了
酒店应当和有关部门沟通下，
2010-08-20
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酒店回复 ：
2010-11-11
尊敬的宾客;非常感谢您选入住我们酒店，我们期待您再次光临！
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用户_M****对全季酒店（苏州观前街店）（原苏州人家大酒店） 标准房点评
服务不好，门童带进房间就推销朋友办的旅游公司。房间小的惊人，很重的霉味，卫生间小的只能进一人，关门都得往后退，这次出行游玩去了四个地方，这里是住的最不好的，前台人员态度冷淡，反面打扫卫生的大婶和蔼可亲。下次不会来了。
2010-08-18
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酒店回复 ：
2010-08-04
尊敬的宾客：感谢您选择入住我们酒店，瑞特酒店的全体员工将恭候您再次的光临！
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用户fa****对全季酒店（苏州观前街店）（原苏州人家大酒店） 豪华房点评
服务不好。进门没有人帮忙拿行李，门口那男的站那里象摆设，订好房间带我进去时，看我拿很多东西，也不帮我，非常非常惊讶！！！晚上园子没有灯，打了几次电话让帮忙开灯，等一晚上没人来。。。。速溶咖啡每天两包，不够，要求多给几包，竟然说要收费！院子不错。如果提高服务质量，下次还考虑去住。
2010-08-17
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用户13****对全季酒店（苏州观前街店）（原苏州人家大酒店） 标准房点评
园林式酒店
来体验一下苏州的园林，该酒店确是不错的选择，但说到舒适..房间很小,都有点挤了,服务人员也有很冷漠...
2010-08-16
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酒店回复 ：
2011-05-13
您好！感谢您入住本酒店，能让您满意是我们的荣幸，酒店有部分房间是有经过装修的，入住前可以先咨询的，期待您的再次光临！
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用户No****对全季酒店（苏州观前街店）（原苏州人家大酒店） 标准房点评
h境有特色，服B度差，房_保B不好，打_衣一味，地毯f
了两房g，一行人有老有小晚上11r到，服丈了]有出硖嵝欣睢Ｈ胱∈掷mk好後(s10分rg)，服丈灰了。接待Tf你自己出大堂後往前再往右然後直走再上见梯就可以了。但它的O是中式庭院O，整l路上有四到五g口，拖着行李，不想y找，回大堂向唯一一接待T要求找人路。他]有L打找人忙，只是漠然如机械人般重复路要我自己找。一般酒店送的地旅[地D，要付五元。服T]笑容，反而清T可以。四星酒店，服站帕鳌
2010-08-15
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酒店回复 ：
2011-05-04
您好！感谢您入住本酒店，您的满意是我们最大的追求，是的，户外温泉目前池子不多，在近期户外将逐步扩展，期待您的再次光临！
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用户_M****对全季酒店（苏州观前街店）（原苏州人家大酒店） 高级房点评
酒店是有苏州小桥流水风格，但因夏天没法欣赏。加上酒店没有电梯，感觉回房间休息时要经受一段时间的热又累的煎熬。因空调没有事先打开，初入房间时热的受不了。出门时要插上别的卡，因为不能断电，否则回来又得等待空调降温。
2010-08-12
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酒店回复 ：
2010-05-16
您好！非常感谢您入住本酒店！我们期待您下次的光临！
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用户Br****对全季酒店（苏州观前街店）（原苏州人家大酒店） 豪华房点评
城市一同隐没的四星级酒店
上个世纪90年代苏州留给我的美好回忆可能真的成为了永远的美好回忆。不见那炊烟袅袅的水乡、不见条石铺设的大路和古朴的院墙、但见临顿路畔散发着难闻气味的水沟和干将路尘土飞扬的地铁施工场景，还有酒店简陋的配套设施以及需要进一步提高的综合服务质量。
2010-08-10
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酒店回复 ：
2010-05-17
您好！非常感谢您提出的宝贵意见！在这些细节方便我们一定会多加注意的。现在酒店有部分新装修的房间，在阳台上就可以边泡温泉边观赏华东峡谷，晚上则可以边泡温泉边欣赏氡泉夜景，感觉特别好，而且配的是大浴缸。现在来酒店可以不需要经过老路了，可以从新的58省道过来！具体路线：分水关下高速后沿新58省道走，途中经过四个隧道：第一个隘门关隧道；第二个富洋隧道；第三个峰坳隧道；第四个秀涧隧道；过秀涧隧道后，向前走约700米向左拐（注意：有氡泉7公里向左拐的指示牌）。途中会经过一个隧道(东安隧道)至莲头,再左拐3公里到温州氡泉宾馆(三叉路口处有宾馆的广告牌:大自然户外浴场)。门口有座假山，上面写有‘氡泉’两个字。
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用户lf****对全季酒店（苏州观前街店）（原苏州人家大酒店） 豪华房点评
酒店还可以，但门口河水很差
有些江南人家的味道，离观前街也相当近，但门前的河里的水很脏，气味难闻
2010-08-07
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酒店回复 ：
2011-09-01
您好！感谢您入住本酒店！是的，网络上注册的名称不一样，非常抱歉给您带来不便！现在网络上酒店名称统一改为“大峡谷温泉・温州氡泉宾馆”，期待您的再次光临！
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用户ow****对全季酒店（苏州观前街店）（原苏州人家大酒店） 豪华房点评
性价比一般、有点旧的酒店
住了两天，感觉这个酒店比其它的要旧一点。大堂服务也一般，但是客房服务很热情。
2009-08-21
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酒店回复 ：
2010-12-15
尊敬的宾客您好，感谢您对如家的支持及对我店的肯定，我们一定把服务做的更好，用干净的房间和优质的软件来弥补硬件上的不足，努力营造洁“温馨似月，洁净如家”的感觉，谢谢您的宝贵意见，期待您的下一次入住，谢谢！
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用户El****对全季酒店（苏州观前街店）（原苏州人家大酒店） 标准房点评
酒店就在观前街头上，但根据华旅（估计是酒店提供的吧）给的地址不是很好找，如果从人民路进临顿路的话，就在离观前街一条马路的地方，左手边；酒店旁边有家露天的咖啡座，等天气凉快点坐着吃点东西应该很舒服；环境不错，中式庭院，还有一些中式设计元素和现代化设施结合；就是设备用的粗糙了点，沙发椅会下凹，电吹风插头一直是松的，还有一些细节让人觉得不到位。工作人员都比较客气，但是前台却是看到板着脸最多的，而且接待的服务流程有些混乱，随意了点；总的来说，性价比还是蛮高的，还有，空调声音比较大
2009-08-15
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酒店回复 ：
2010-07-12
尊敬的宾客您好，感谢您的好评和对我们工作的支持，期待您再次入住，谢谢！
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用户20****对全季酒店（苏州观前街店）（原苏州人家大酒店） 标准房点评
还行！
出差，因为有限制，就住了同事推荐的价格便宜的酒店，住进去发现还挺干净的，服务员态度也很好，喜欢！
2009-08-12
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酒店回复 ：
2010-03-24
尊敬的宾客您好，感谢您的好评，我们会继续保持，期待您的下一次入住，谢谢！
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用户13****对全季酒店（苏州观前街店）（原苏州人家大酒店） 标准房点评
这酒店太差
服务差,大堂服务跟星级酒店根本没法比.
设施差,房间太小,大床是两个小床拼的.
早餐差,住三天,没有一样新的食物.
建议大家去苏州,千万别选这酒店.
2009-08-04
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酒店回复 ：
2010-03-25
尊敬的宾客您好，我店大部分房间的面积很大，只有一，两间稍微小一点，请您下次入住时跟前台说下需要大房间，早餐的品种和品质我们已改进，感谢您宝贵的建议，我们会扬长避短继续改进，期待您的下一次入住，谢谢！
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用户深圳****对全季酒店（苏州观前街店）（原苏州人家大酒店） 标准房点评
有点失望
1、房间太小，加上中式的风格装修，整体感觉压抑，和杭州住的水晶桔子酒店相比差很多。
2、我对牙膏牙刷什么的本来不太在意，但酒店使用的牙具是通用的酒店牙具，没有任何酒店标志，至少感觉档次不够，其实印点酒店标志的卫生用具并不花太多钱，现在这样让客人感觉想住私人旅店那样的感觉。
2009-07-30
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酒店回复 ：
2010-03-25
尊敬的宾客您好，感谢您的好评，我们会继续努力，请多提宝贵意见，期待您的下一次入住，谢谢！
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用户jo****对全季酒店（苏州观前街店）（原苏州人家大酒店） 普通单人房点评
值得推]的好酒店
酒店位置位於市^中心c，K州最狒[的^前街旁，交通四通八_，到每景c都很便利，x世界za拙政@更是_程可_。酒店仍O潺R全，m不豪A，但也是水室陨稀ｋm然酒店外是[市，但一M酒店街上的水R都不到了。rX合理。值得推]。
2009-07-28
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酒店回复 ：
2011-06-10
尊敬的宾客，感谢您的肯定与支持，万分感谢。
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用户su****对全季酒店（苏州观前街店）（原苏州人家大酒店） 高级房点评
太热了
过道没有空调 走廊没有就算了 楼房里过道没有 热得很。房间的空调也不行 最低温度还是很热。
2009-07-24
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酒店回复 ：
2010-07-12
尊敬的宾客您好，感谢您对我们工作的支持，期待您再次入住，谢谢！
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用户_c****对全季酒店（苏州观前街店）（原苏州人家大酒店） 标准房点评
酒店装修有苏州特色,位置也好.就是对自驾的来说很麻烦,临顿路高峰期车子太多,错过了进酒店停车场的口子就很难转回来,只好先找个地方去吃晚饭.
2009-07-16
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酒店回复 ：
2010-03-24
尊敬的宾客您好，感谢您的好评，我们会继续保持，期待您的下一次入住，谢谢！
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用户19****对全季酒店（苏州观前街店）（原苏州人家大酒店） 标准房点评
总体感觉还可以
周边环境、服务员服务态度，总体感觉很好，就是设施设备太旧了，房间价格偏高
2009-07-16
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酒店回复 ：
2010-03-24
尊敬的宾客您好，感谢您对我们的认可，我们会继续保持，同时为了我们把服务做的更好，请您留下宝贵的意见和建议，期待您的下一次入住，谢谢！
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用户江浙****对全季酒店（苏州观前街店）（原苏州人家大酒店） 普通单人房点评
不错的酒店
比较喜欢他的装修风格，古色古香很有苏州园林的特点，位置也不错。
2009-07-04
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用户13****对全季酒店（苏州观前街店）（原苏州人家大酒店） 高级房点评
还凑合，市中心
饭店凑合，位置不错，其它一般。服务还不错，停车不方便。是和旅游者。
2009-06-30
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酒店回复 ：
2011-05-30
尊敬的宾客，您好，非常感谢您的入住和评价，对您所提出的问题，我们会找出问题的根源，对我们的员工加强培训及督导，希望您能下次入住来监督我们的工作，谢谢！
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用户十月****对全季酒店（苏州观前街店）（原苏州人家大酒店） 高级房点评
精致的园林酒店
定的是高级房，一个大床挺大的。但是房间超小呀。大床放了，没有地方了。卫生只能呆一个人，否则要撞到了。酒店是园林风格比较喜欢。地理位置也在市中心－－观前街。购物，吃饭，游玩很方便。
2009-06-29
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酒店回复 ：
2011-04-28
尊敬的宾客，您好，非常感谢您的入住和评价，酒店离人民广场只有4公里左右，做公交地铁都很快，步行10分钟即可到达1号线（4站至人民广场）和8号线（3站至人民广场），期待您的下次入住，谢谢！
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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