酒店服务
3.78 
房间价格
3.47
房间设施
3.18
酒店环境
3.76
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用户je****对长沙紫东阁华天大酒店 点评
这是第3次入住该酒店了,感觉每次入住时都是那一间房(猜那间拐角的房间是专为华旅预留的)这次入住时较以往:一次性的生活用具竟然是要收钱的牙刷牙膏:2元浴帽:1元拖鞋:3元其它还有不记得了...总台的说法是:全国只有长沙的酒店在执行这项规定..太扯啦!
2011-04-20
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用户16****对长沙紫东阁华天大酒店 点评
房间重新装修过了，但是风格偏向于商务酒店，少了一些家的感觉，还不如以前的老的装修。电视机也该换了，还是像坦克一样的大电视。服务还是像以前一样好。
2011-03-12
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用户13****对长沙紫东阁华天大酒店 点评
各方面设施还可以， 但是整体比较旧了， 很多设施都有一些问题。 床不舒服， 太硬了。 地毯有点脏。 卫生间洗澡漏水。 主要还是酒店老了， 要更新装修一下了。酒店整个感觉有点乱， 不够4星的标准。早餐一般， 去晚了很多东西都没有了。 吃饱肯定没问题， 还好啦。
2010-12-15
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用户sh****对长沙紫东阁华天大酒店 豪华小单间点评
马马虎虎
房间还是比较大的，就是比较陈旧，需要重新装一下了
2010-08-18
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用户sh****对长沙紫东阁华天大酒店 豪华大床房点评
还好
还好，交通方便，但是设施真的是需要改造了，事实上酒店似乎也的确是在改造
2010-08-13
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用户10****对长沙紫东阁华天大酒店 标准房点评
硬件设施
服务可以，硬件一般，感觉档次不高！可能与城市的总体感觉差不多！
2010-08-12
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用户好爹****对长沙紫东阁华天大酒店 点评
服务可以，硬件一般，感觉档次不高！可能与城市的总体感觉差不多！
2010-08-12
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用户sh****对长沙紫东阁华天大酒店 豪华大床房点评
还好
交通是很方便的，房间陈旧了一些，服务还可以。。
2010-06-03
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用户郭子****对长沙紫东阁华天大酒店 高级大床房点评
价格与酒店水平不成正比
相对与房间设施，价格过高了。卫生间太差，房间狭长（大床房），有种很不舒服的。
地理位置还不错，距火车站近。华天美食街菜品味道也可以，价格合理。
2010-04-23
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用户sh****对长沙紫东阁华天大酒店 豪华间点评
交通方便
地理位置好，是这个酒店的最大优势，房间倒是可以改造一下了
2010-03-05
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酒店回复 ：
2011-06-13
您的包容让我们深深感动，您的肯定给了我们莫大的鼓舞，您的建议更让我们清醒地看到我们工作中存在的问题，谢谢您！
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用户11****对长沙紫东阁华天大酒店 标准大床房点评
性价比真的不行
性价比真的不行。这家酒店8-16层十分陈旧。设施老的不行了！差到极点！
服务还行，离车站近！
绝对不能算是4星的。垃圾
换了个19层的，勉强住下，但348的价格不合算！
2010-02-23
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酒店回复 ：
2011-11-10
谢谢！恭候您再次光临！
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用户30****对长沙紫东阁华天大酒店 标准大床房点评
不错
这次湖南出差，经华旅网预订了两个酒店，价位都在268---278左右，一个是国贸，一个就是华天。正如网友所说，华天服务不错，很温馨（服务员还留欢迎便条，尽管日期是涂改的）但设施老旧。国贸设施同样老旧，但是服务不是一般的不好。还有大家不要相信什么大床房，其实都是小单间。
2010-01-27
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酒店回复 ：
2011-10-14
谢谢您的宝贵意见！
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用户11****对长沙紫东阁华天大酒店 标准大床房点评
比较差
房间一般，设备陈旧，离车站太近嘈杂声影响休息。更让人不能理解的是，借政府号召不提供一次性洗漱用品，所提供的收费用品不在明显位置置放价码清单，而且收费高。如：一个浴帽收费2元（实际成本0.3-0.5元加若干倍收费），心太黑！
2010-01-12
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酒店回复 ：
2011-10-14
谢谢您的宝贵意见！已及时调整，期待再次光临！
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用户ch****对长沙紫东阁华天大酒店 标准大床间点评
还不错
整体好不错，室内装修稍显陈旧。 29层的粤菜餐馆环境优雅， 当然价格也不菲。
2010-01-01
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酒店回复 ：
2011-10-14
多谢宝贵意见！欢迎再次光临！
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用户sh****对长沙紫东阁华天大酒店 豪华间点评
马马虎虎
交通很方便，但是如果房间在改造一下就好了
2009-12-14
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酒店回复 ：
2011-10-14
谢谢您的支持！欢迎再次光临！
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用户La****对长沙紫东阁华天大酒店 豪华间点评
前台服务差，旁边的附属酒店不好
这是第一次到长沙，挑了这个酒店住。印象不佳！
结账时超级慢！而且前台小姐一直拉长着脸（估计是比较忙，心情不好，但不应该对顾客这样吧），没有一次笑脸，让我等了十多分钟，没有一句“请稍等一下”之类的解释，一句话也不说。就只是让顾客等着，她在忙一些票据的清点之类的工作。
前台小姐回答我的咨询时，不抬头看人，眼睛一直是低着看手上的东西。――跟人说话时，目光要看对方，这是基本的尊重！
宾馆硬件设施还可以，就是火车站附近很吵。
2009-10-29
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酒店回复 ：
2011-08-05
感谢您的意见和建议！期待您的再次光临！
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用户13****对长沙紫东阁华天大酒店 标准大床间点评
失望之旅
原本以为一个知名的四星级酒店，不去指望她有多么的奢华和享受，但是最起码应该有一个能够让人稍微满意的住宿环境，看了网上的介绍，2008年重新装修，也让我对其有了不少的期待，结果一进房间，那些老旧的家具，污垢满满的地面，最让人接受不了的是洗手间中的纸巾筒竟然是锈迹斑斑！我只有无语了！
2009-10-04
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酒店回复 ：
2011-08-01
感谢您的肯定和包容！您的肯定让我们幸福无比！您的包容给我们增添了莫大的信心！谢谢您！希望有机会能继续为您服务！衷心祝愿您生活快乐，工作顺利！
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用户sh****对长沙紫东阁华天大酒店 豪华间点评
一般
交通是方便的，但设施旧了，早餐寒酸的很，和酒店的星级不符
2009-09-26
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酒店回复 ：
2011-08-01
谢谢您的点评！我们会继续注重服务细节，尽最大努力为宾客营造一个舒适、温馨的环境，期待您的再次入住！
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用户11****对长沙紫东阁华天大酒店 标准大床房点评
不太满意
酒店可能比较老了。设施比较陈旧。房间卫生状况也一般。服务态度还不错。早餐也还比较满意。有一个很不好的地方就是离火车站太近。晚上有些吵。
下次可能考虑华天其他位置的酒店。
2009-09-01
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酒店回复 ：
2011-08-12
谢谢！全体员工期待您再次光临！
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用户朝南****对长沙紫东阁华天大酒店 标准大床间点评
毫无必要的一次预定
所谓的4星级，整个房间散发一股霉味，其次，房间和华旅上描述的标准大床完全不一样，小很多，我在岳阳住的中讯，最起码人家的电器等都新得多，现代的多，紫东阁华天的前台都像是别人欠他几百万一样的，给个笑脸比要他死还难。设施陈旧，地毯黑色斑点到处都是！不想说了！
2009-08-28
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酒店回复 ：
2011-08-01
能为您服务是我们最大的幸福！期待您的再次光临！祝您生活快乐！
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用户sa****对长沙紫东阁华天大酒店 标准大床房点评
外表不错，里面陈旧
四星的外表，四星的服务，三星的硬件设施，但是价格还行吧
2009-08-12
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酒店回复 ：
2011-06-13
能得到您的肯定是我们毕生的幸福，能为您服务是我们最大的快乐！谢谢您！我们将一如既往，扎实工作，以更细致周到的服务恭候您的再次光临！
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用户周津****对长沙紫东阁华天大酒店 标准大床房点评
还行吧。
呵呵。我自己本来没通过华旅开了一间428的豪华大床房。01的那种房型。后来又帮朋友开了这间。总的来说还行吧。酒店在长沙开了蛮多年了。算是达到4星级标准咯。就是前台7。8个人，竟然还慢吞吞的。实在只有一个开房的。还有就是我退房。
2009-08-10
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酒店回复 ：
2011-06-13
您的包容让我们深深感动，您的肯定给了我们莫大的鼓舞，您的建议更让我们清醒地看到我们工作中存在的问题，谢谢您！
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用户wi****对长沙紫东阁华天大酒店 豪华间点评
进步
入住的是新装修的房间，紫东阁的房间面积感觉华旅上全部夸大了。不过上网速度比以前那是好太多了。398元一晚，虽然是新装修的，但完全性价比不行，还是大成酒店好
2009-08-08
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用户11****对长沙紫东阁华天大酒店 标准大床间点评
还不错
地处市中心，比交方便。房间比较老，不过住起来还可以。
2009-07-17
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用户紫月****对长沙紫东阁华天大酒店 标准大床房[含早]点评
订这家酒店主要是离办事的地方方便，条件有待进一步改进。
2009-07-16
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用户ch****对长沙紫东阁华天大酒店 标准大床间点评
设施条件不太好
我定的是豪华大床单人间，卫生间好小，房间面积也很小，下次不会住这样的房间了。
2009-07-02
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用户11****对长沙紫东阁华天大酒店 标准大床间点评
酒店入住的感受
由于从广州到达长沙的时间比较早,酒店能够及时为客人想,及时安排清扫客房,服务的意识应该表扬.
2009-06-12
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酒店回复 ：
2011-06-13
非常感谢您选择我们酒店，对我们酒店给予这么高的评价，我们会继续努力，期待您的再次光临
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用户wx****对长沙紫东阁华天大酒店 标准大床间点评
方便满意
因要转火车，这里距车站近，条件也不错，还算方便满意。
2009-06-02
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酒店回复 ：
2011-04-08
衷心感谢您的意见和支持，期待您的再次光临。
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用户wi****对长沙紫东阁华天大酒店 商务房[含早]点评
设施陈旧，网络速度最恐怖。饭菜不错，娱乐按摩也不错
2009-06-01
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酒店回复 ：
2011-04-08
衷心感谢您的意见和建议。有您的支持与鼓励我们会做得更好，期待您的再次光临.
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用户水煮****对长沙紫东阁华天大酒店 高级标准大床间[不含早]点评
房间的设施问题
华天作为一个老的酒店，经常入住，主要是我出差的客户距离这个酒店很近
但是，越来越发现，这个酒店的设施过于陈旧，房间偏小，床也很小。网络速度很慢很慢，
唯一满意的是大堂还可以，早餐比较丰富
2009-05-22
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酒店回复 ：
2010-12-11
尊敬的顾客,很抱歉给您带来了困扰!酒店本身带有一个小超市，附近3公里内有大型商场，饭店，医院和景区；酒店门口有公交车站。您可以到前台查询，她们会为您提供指引服务。感谢您对我们酒店的支持和提出中肯的意见，我们将以此为动力，努力提高业务素质与技巧，期待您的再次光临！谢谢
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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