酒店服务
3.32
房间价格
3.55
房间设施
3.04
酒店环境
3.36
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用户高大****对甘肃金轮宾馆 高级标准间点评
差,差,差,挂羊头卖狗肉的宾馆
4星居然卫生间的面盆和马桶都是黑色的,就这样的卫生条件还好意思说是高级标房,一个挂羊头卖狗肉的宾馆.
不知道CTRIP
2010-08-19
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酒店回复 :
2011-08-10
非常感谢您提出的宝贵意见,酒店现在已经在门框加了隔音条相信会好些,期待您的再次光临。
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用户20****对甘肃金轮宾馆 高级标准间点评
开眼了,这样的四星级
大堂富丽堂皇,高级商务间地毯满是污点,
26度天气房间不给送空调, 房间没有保险箱, 没有吹风机, 写字台没有电源,我带的笔记本结果只能断电时候使用。 枕头上有污点。 电视信号线也没有插。 卫生间地上砖缝里有明显积累污垢。 浴缸里面到处可见水锈和土渣。 水龙头全天只有45度以上热水。(如果烫猪毛很合适阿!)
走路去宾馆,被告知前面第一个路口,左转,一点就到。结果走了半个多小时(没有走冤枉路哦)。
第二天去前台存电脑,和2个以上的人说了,每个人的回答都是“等一下”。然后就做别的事情了,迟迟没有回应。
早上去吃早餐,被告知9点半结束。9点20分,服务员开始擦我坐的桌子。并用洗洁精摸转盘玻璃,由于过于卖力,荡涤过桌面的灰色洗洁精泡泡飞溅~
我就在半尺不到的地方,“享受”我的美食!!!
2010-06-04
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酒店回复 :
2011-08-10
非常感谢您的点评,酒店已经对早餐和隔音做了整改,我们将努力做的更好。
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用户10****对甘肃金轮宾馆 高级标准间点评
很差,很差,肯定会后悔的四星级!!!!
本人没住过这么差的四星级酒店!太差,太差!有异味,床又硬又小!设备老化!50我都不住了!
2010-04-09
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酒店回复 :
2011-08-10
非常感谢您的评价,我们将努力做的更好。
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用户Ro****对甘肃金轮宾馆 高级标准间点评
Lobby 很好,房间很差,早餐很一般
只能讲是被其Lobby所吸引,但是进了房间就非常失望。 一、没有网络(说部分有,但我的房间偏偏没有;说给我调房间,结果也没有调) 二、房间空调没有任何作用; 三、早餐非常的一般,想吃的几乎都没有;
2010-03-07
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酒店回复 :
2011-08-10
非常感谢您的评价,由于酒店方工作的疏忽给您的旅途照成了不便,首先我代表威斯顿酒店向您表示歉意,相信我们会在各位尊贵的宾客的指引下做的更好。
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用户RY****对甘肃金轮宾馆 高级标准间点评
非常一般的四星级宾馆
走廊和房间内的地毯比较脏,再加上卫生间设施的色彩选择较灰暗,给人的第一感觉就是酒店很旧。房间内没有顶灯,其它灯也不算明亮,晚上屋里有些暗。冬天晚上睡觉会感觉冷,只能开空调睡。好在酒店的服务倒是没得挑。
2009-12-15
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酒店回复 :
2011-08-10
非常感谢您提出的宝贵意见,酒店已经对您的提出的墙壁问题已经整改,期待您的再次光临。
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用户21****对甘肃金轮宾馆 高级标准间点评
简单,尚可
晚上入住,睡了一觉,早饭没吃,周围没逛,房间一般,还算干净,上网速度不错
2009-08-07
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酒店回复 :
2010-10-11
欢迎您对我们酒店的点评,您提出的宝贵意见,我们会不断提升的,谢谢您的入住,欢迎再次光临!
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用户bw****对甘肃金轮宾馆 高级标准间点评
酒店的位置不错,不仅有金轮宾馆,附近还有金轮大厦(铁路局)、金轮广场,在兰州应该算是有一定名气的。酒店的房间比较宽敞,大堂也很气派,总体来说硬件是不错的。我们去西宁旅行,在兰州住了3晚,去程在金轮住了2晚,但是返程我就没有再使用该酒店。原因如下:
1、酒店前台的服务非常冷漠,服务员完全没有笑容,既没有主动告诉我早餐在哪里,也没有告诉我电梯在哪里。我问他们是否可以14:00退房,前台服务员回答不可以;我说华旅会员不是有这个优惠吗?对方答:你自己打电话去问华旅。我又问,停车场收费多少,前台服务员回答:你去问停车场。几个回合下来,让我对酒店的印象顿时差了很多。
2、提供的网络线无法使用。后来我跟隔壁房间的家人换了一条才得以上网。
3、停车场管理员态度很差。进门的时候,我问管理员如何收费,对方竟答:“你昨晚的钱交了没?”我立刻很恼火,对她说:“我昨晚还在银川,交什么费?”我的车在停车场放了两晚,离店那天,我去车上放行李,管理员见状马上跑过来收费,我说呆会出门时再交,对方竟说:“你昨天都逃了一天的停车费了,再说了,你待会出门,万一我没看住呢?”我一路旅行过来,还从来没有遇到如此不客气、如此小心眼的酒店停车场。
我对酒店的评分一向较高,但这次我对兰州金轮宾馆的服务很不满意,希望酒店能够及时改进。
2009-07-21
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用户彩虹****对甘肃金轮宾馆 高级标准间点评
不够四星标准了!
听说当地人来,标准间200元就可以搞定了。可能因为是老四星的关系,所以,房间硬件设施相当于2-3星之间吧,被单已经被洗的有了毛边,厕所也有异味,电视很小(老式的),唯一还算可以的就是,上网的速度了。希望华旅重新评估此酒店,我个人觉得将就3星级标准吧!!!
2009-06-21
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用户田光****对甘肃金轮宾馆 高级标准间点评
一般
很老的设施,该装修了,床板特别硬,床还是古老的1米宽的小床。
2009-06-10
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用户侠行****对甘肃金轮宾馆 点评
交通较方便,周边环境较好。 宾馆价格适中,条件一般,设施有点陈旧。
2009-04-22
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用户23****对甘肃金轮宾馆 商务标准间点评
房间比较干净,周边比较方便,有机会下次继续入住。
2008-12-29
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用户双丝****对甘肃金轮宾馆 高级标准间点评
宾馆的地段还可以,房间也蛮大,感觉床不是很舒适,其他的都没什么
2008-12-21
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用户Ja****对甘肃金轮宾馆 高级标准间点评
老四星,硬件设施略显陈旧,床很硬(我喜欢)。
2008-12-13
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用户sp****对甘肃金轮宾馆 高级标准间点评
设施中规中矩,大堂服务员的态度很好。位置不错,离铁路局很近,对坐火车的旅客很方便。
2008-10-31
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用户lx****对甘肃金轮宾馆 高级标准间点评
老酒店了,设施陈旧,服务不错,就是早餐让我儿子交10元,他才四岁,我住过这么多四星都没有说,另外,车在地下车库没有停稳,收停车费的到过来了,10元,我住的四星的很少有收停车费的。
2008-10-06
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用户71****对甘肃金轮宾馆 商务标准间点评
陈设旧,8月20号住的,感觉性价比一般
2008-09-01
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