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平遥 >> 平遥郑家客栈
平遥古城是世界文化遗产,平遥郑家客栈是古城建筑群中重要的组成部分,距今约有200多年的历史,结构紧凑,布局严谨,左右对称,主次分明。在其木廊瓦檐上都饰有精美的木雕、砖雕、石雕及彩画等,属明清时期的极品建筑-----四合楼院。坐落于平遥古城繁华街市——衙门街上,与著名景区平遥县衙侧对相望。客栈距离火车站、高速路入口都只有几分钟车程,交通十分便利。   平遥客栈院落阔大,布局规范,敝亮舒适,古色古香,尽显古代晋商气派。近年来,客栈在保存原有风貌的基础上,进行了现代化改造。客栈内设住宿、餐饮、酒吧、茶社、理疗等,服务台功能齐全,配套实施完善。客房内以平遥古民居式样陈设,传统土炕、缎被,冬暖夏凉,绣楼雅室,雍容华贵,古色古香,全天热水洗浴,有线电视、空调、饮水机等设施一应俱全。   餐饮部以平遥地方小吃、传统名吃为主,有悠面烤烙烙、平遥牛肉、长山药、碗脱则、水煎包、熏肉等,以及各式西餐,也可提供大众菜肴,可口舒适,价廉物美。餐饮部也可举办大型宴会。   最具特色的是皮影部(含木偶),城聘山西孝义市必独村67岁皮影戏第七代传人武海棠先生领衔,主持皮影戏(含木偶)演出,可供宾客一睹濒临灭绝艺术之精彩。理疗部由平遥南良村范增光先生执事,以“分筋走穴”奇术,理疗不适疑难杂症,祛风湿、强筋骨、健体魄。   郑家客栈集住宿、餐饮、娱乐、理疗多项目于一体,以服务第一为宗旨,想宾客之所想,急宾客之所急,帮宾客之所需,真正使顾客体会到宾至如归。
平遥郑家客栈

用户总体满意度: 80%
酒店用户点评
酒店服务 4.37 房间价格 4.56 房间设施 3.73 酒店环境 4.03

用户sm****对平遥郑家客栈 点评
卫生间很脏,墙砖掉了好几块,屋内还有上次客人留下的烟头~~~~一个字:脏绝对不推荐~~~~!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


2011-06-08

用户20****对平遥郑家客栈 点评
房间简陋倒没什么,只是茶杯里面发臭的茶渣让人失望!!!


2011-06-05

用户ap****对平遥郑家客栈 点评
服务还可以,有接送,有免费地图。但是环境也能一般,马桶有味道,也不好用,还要手动。屋子很小,阁楼似的,很闷,没有电话,电视也不太好用。炕的垫子铺的不平,就是用海绵那种铺的,被子很沉,不太干净,洗澡水忽冷忽热。这样的服务,这个价格没有竞争力。酒店也很小。


2011-05-29

用户_m****对平遥郑家客栈 点评
1.客栈古色古香,传统的明清建筑风格。2.地理位置佳,距离县衙很近。3.老板(周经理13133214498)非常热情,如果找不到地方,只要提前联系,他会派人免费接送。4.客栈的设施一般,比如毛巾和浴巾,其卫生状况看起来需要改进。


2011-05-18

用户_m****对平遥郑家客栈 点评
房间的设施很一般,我们明明订的是个三人间,可是给我们的用具都是两人的,让给我们加,居然说管房间的人都下班了!房间没有吹风机,跟前台借,居然说是借给别的客人了,拿不回来,让人郁闷!不过店家会到火车站去接人,还不错!


2011-04-25

用户永****对平遥郑家客栈 点评
酒店的位置很好,靠近平遥县衙,但是性价比很低,我订的448元一间的豪华房,但是房间设施很简陋,基本没什么装修,尤其是卫生间,只有区区不到三平米,转身都很费劲。而很多客栈设施比郑家客栈要好很多,但是只有其差不多一般的价格,只是地理位置差一些,但是平遥古城并不是很大,在哪儿其实并没有太大差别。


2011-04-07

用户Wu****对平遥郑家客栈 明清土炕三人间点评
典型山西民宅酒店,不错!

这次年度休假选择整个山西经典游,其中就有平遥古城。
看了华旅的点评后选择入住,客栈真不错,就是整个灯光比较暗暗的。
房间是大炕,但是床垫也很舒服,虽然只是个炕的形式但是对我们来说已经很有味道了。
就是卫生间的条件实在是太简陋了,而且有味道地方也小,很不很不习惯,希望能改进。


2010-08-23

用户11****对平遥郑家客栈 明清绣楼标准间点评


感X不e,古色古香的,服T再崆橐稽c就更好了。


2010-08-16

用户20****对平遥郑家客栈 明清绣楼标准间点评
卫生环境堪忧,服务不佳

院子很古色古香,感觉还不错,房间也凑合,只是卫生间很小,浴巾就给了一条。
临走那天中午我们一行6人打算吃了午饭在赶火车,可是吃完后才发现菜里面竟然有个“苍蝇”,天啊!我一直恶心到现在了。后来出来个所谓的厨师,凶神恶煞态度极其不好。在一个这么有中国特色的环境当中,而且外国友人还这么多,这种卫生条件和态度,真是……!


2010-08-16

用户li****对平遥郑家客栈 明清绣楼标准间点评
一般

这家店经营老外客人比较多
我住的是绣楼,房间主要是灯光太暗了,卫生间很小,设施比较旧了。
店家联系包车是很方便的


2010-08-12

用户11****对平遥郑家客栈 明清土炕双人间点评
环境还行,就是房间太小

客栈老外比较多,服务员态度不错。不过对于古城的条件,心里要有准备,硬件和城市里差多了


2010-07-26

用户13****对平遥郑家客栈 明清绣楼标准间点评
老板不错,设施一般

老板很热情,设施一般,土坑三人间比较小,住三个男士太小了,卫生间很小


2010-07-16

用户11****对平遥郑家客栈 明清土炕三人间点评
服务比较好

客栈的服务比较好,就是房间的设施设备比较一般,厕所的很小!主要还是出行比较方便,就是性价比不高~


2010-07-10

酒店回复 :
2011-10-16
您好!感谢您的点评及对酒店的大力支持!酒店系夏商旅游集团旗下连锁酒店,位于厦门市著名景区――万石植物园西侧,酒店将一如既往的做好各项服务工作,提高服务质量,为每位客人打造一个“温馨、舒适、便捷、干净”的住宿环境!酒店全体员工期待您的再次光临!

用户温格****对平遥郑家客栈 明清土炕双人间点评
非常一般

太小,太简陋了,问服务员一点事,爱搭理不搭理。


2010-06-19

酒店回复 :
2011-06-18
尊敬的宾客:您好!感谢您的点评及对酒店的大力支持!酒店系夏商旅游集团旗下连锁酒店,位于厦门市著名景区――万石植物园西侧,酒店将一如既往的做好各项服务工作,提高服务质量,为每位客人打造一个“温馨、舒适、便捷、干净”的住宿环境!针对您提出的问题,我们会列入近期的改善计划中,给您带来的不便,敬请谅解!酒店全体员工期待您的再次光临!

用户_M****对平遥郑家客栈 明清绣楼标准间点评
空间小,隔音效果差。

端午期间入住明清绣楼,空间比较小,尤其是卫生间,但相对而言水量还可以。送矿泉水,不错。入住的朋友切忌临街,否则晚上无法入睡,很吵,隔音效果差。对睡眠质量要求高的朋友建议慎重考虑。


2010-06-18

酒店回复 :
2011-05-07
尊敬的宾客:您好!感谢您的点评及对酒店的大力支持!酒店系夏商旅游集团旗下连锁酒店,位于厦门市著名景区――万石植物园西侧,酒店将一如既往的做好各项服务工作,提高服务质量,为每位客人打造一个“温馨、舒适、便捷、干净”的住宿环境!给您带来的不便,敬请谅解!酒店全体员工期待您的再次光临!

用户Ma****对平遥郑家客栈 明清土炕双人间点评
酒店环境一般,但服务还可以

家里人入住后反映酒店民俗特色还好,但卫生环境和舒适度一般。

不过服务就很好,老板人很热情,负责客运站和火车站的接送,并且帮忙拼车。

如果就环境而言,推荐附近翠林海客栈,家里人说那里环境非常好。


2010-05-18

酒店回复 :
2010-10-08
尊敬的宾客:您好!感谢您的点评及对酒店的大力支持!酒店系夏商旅游集团旗下连锁酒店,位于厦门市著名景区――万石植物园西侧,酒店将一如既往的做好各项服务工作,提高服务质量,为每位客人打造一个“温馨、舒适、便捷、干净”的住宿环境!酒店全体员工期待您的再次光临!

用户zh****对平遥郑家客栈 明清土炕双人间点评
很有古城特点

很富有古城的特点,房间设施比较简陋,但卫生间和床非常大,洗漱用品最好自带,因为客栈提供的有些简陋,褥子比较不干净,服务人员态度比较人情,但是素质不太高,晚上客人休息了,他们的说话声音还十分高,多次提醒他们希望能够小声点,还有一点美中不足的是,他们不主动提供免费电平车,但如果客人要求,在得知是华旅的游客后,便会免费为游客租来车,但车子的安全性实在不敢恭维.


2010-05-04

酒店回复 :
2010-10-04
尊敬的宾客:您好!感谢您的点评及对酒店的大力支持!酒店系夏商旅游集团旗下连锁酒店,位于厦门市著名景区――万石植物园西侧,酒店将一如既往的做好各项服务工作,提高服务质量,为每位客人打造一个“温馨、舒适、便捷、干净”的住宿环境!感谢您的宝贵意见,我们已纳入整改规划中。酒店全体员工期待您的再次光临!

用户r8****对平遥郑家客栈 明清土炕三人间点评
友善接待T 舒mh境

房g比^小 (三人g) 但具特色, 浴室稍槭; 客-h境清幽, 接待T友善L趣, 整w感X良好!


2010-04-07

用户16****对平遥郑家客栈 明清土炕三人间点评
超级不隔音的房间,邻居说话就像在耳边!

清明节去平遥住了2天,第二天才住的这里,第一家住的天元奎实在是太好了,所以觉得这家相对普通。
不过有几个硬伤,实在是让人无法忍受:客栈隔音实在是太差太差了,可能没住过的人真的没法想象,真的是非常非常不隔音,尤其我们赶上跟一对夜猫子做邻居,大晚上看电视、说笑、手机铃声,就好像在我们房里一样,大清早还有早起的,退房的,甚至还有砍木头的,真的是不想再多住一分钟,早早起床走人了。
卫生间也小的可怜,胖点的估计连马桶都坐不下,因为马桶是对这墙安的!


2010-04-06

用户_P****对平遥郑家客栈 明清绣楼标准间点评
平遥首选:郑家客栈

一年之后再次入住郑家客栈,一如既往的家的温馨般的感觉,以往如前的和蔼可亲的老伴和顽皮的店员,不拘束,不做作,就像到了家!可以小憩,可以酌饮,生活变得如此平静自然,适合常驻或停留,给以一种归属感,谢谢这份平静祥和,希望很快再次入住!!!勇哥真情告白,谢了,周哥!!!


2009-08-23

酒店回复 :
2010-07-13
尊敬的客人: 你提的宝贵意见我们非常重视,现在我们正在逐步落实和改进.欢迎再次光监.

用户_P****对平遥郑家客栈 明清绣楼标准间点评
郑家客栈:温新如家

虽然只住了两天,但分了3个订单所以增加我对“咱家”客栈的赞美之词,喜欢,喜欢,就是喜欢!!!不亲身感受是体会不到家的感觉和温馨,小而亲切,心地自然豁达!!!感谢你们为我们营造的温馨的小屋老宅,不会忘记你们的质朴亲切!!!


2009-08-23

酒店回复 :
2010-07-13
尊敬的宾客: 非常感谢你的建议,我们会马上增加房间和走廊的光度.谢谢

用户一杆****对平遥郑家客栈 明清土炕三人间点评
该客栈的条件还可以,但竟然没有中央5套的奥运频道,其他电视也不多。

喜欢观看体育节目打发时光的朋友就请三思了。所谓免费上网其实是无线上网,笔记没有本无线上网卡的朋友只能在前台酒吧里的电脑上网了,不过我去的时候,仅有的两台被几个老外长时间的霸占着。


2009-08-21

酒店回复 :
2011-03-23
尊敬的住客: 谢谢你的点评,欢迎再次光临。

用户_M****对平遥郑家客栈 明清土炕双人间点评


外国客人比中国客人多,给人感觉像专门接待外宾的。客栈位置好,正好在县衙斜对面。老板人很和气,服务也不错。就是房间太小,卫生间狭窄得超乎寻常。


2009-08-16

酒店回复 :
2010-07-13
尊敬的宾客: 非常感谢你的建议,我们会马上增加房间和走廊的光度.谢谢

用户10****对平遥郑家客栈 明清土炕双人间点评
没有想象中的好

在没去平遥之前查看了网上的评论说郑家客栈的服务如何如何好,但是我觉得很一般。前台工作的小姐态度极其冷漠,而且服务意识较差。至于老板是否热情,则无从考证。倒是领我们进城的大叔很敬业,一路跟着我们的车小跑着,帮我们找车位。店面整体装修还不错,很有中国传统特色,值得一提的是有免费的上网服务和一张免费为住店旅客提供娱乐的台球案。小院子很有情调,中间有遮阳伞,伞下有桌子和椅子可供客人休息及用餐。房间不大,但很有特色。明清土炕睡上去很过瘾,也不是特别硬,可能店家考虑到游客会不适应硬板床,所以特意在床上铺了厚厚的软垫。卫生间也很干净,只是洗澡的水流很小。值得特别注意的是,蚊子有点多,怕咬得房客可以自带蚊香,店家提供的蚊香很呛鼻。


2009-08-05

用户*a****对平遥郑家客栈 明清绣楼标准间点评
民俗客栈特色,缺点历史故事,总体还可以

性价比不算高,总体讲平遥的物价比其它古镇都要高,但还算干净。客栈不大,有2个院子相隔5米。
桌球有年头了改换套新的了,桌上足球的球都找不到了,玩不了。
服务水平总体很好,就是有个胖妹差点。
大家如果有什么要求可以跟老板讲哦,有个外国游客就让老板摆了个心形的蜡烛在院子中央,给她男朋友过生日。romantic!

对面的衙门官舍似乎也不错,可惜华旅上不能预定。
位置来讲不如明清街上的天奎热闹,古城不大走两步就到了。离衙门近早上起来可以去看升堂表演。


2009-08-04

用户狰狞****对平遥郑家客栈 明清土炕三人间点评
富有特色

酒店富有山西古民居的特色,服务热情,提供的菜肴也地道。


2009-08-04

用户ff****对平遥郑家客栈 明清绣楼标准间点评
并不如想象那么好!

客栈的老板很热情,但服务员冷冰冰的,说话也听不清,让她再重复一篇还不耐烦。房间的价格与实际的情况相比较有点贵。本来打算住两晚的,结果住一晚就结帐走人。


2009-07-24

酒店回复 :
2011-11-12
酒店反馈: 亲爱的宾客您好!非常感谢您的厚爱与支持,期待您的再次光临!

用户_m****对平遥郑家客栈 明清土炕三人间点评
一般

房子很小,屋里光线不好,除了院子很棒以外,其他没有什么值得称赞的地方


2009-07-19

酒店回复 :
2011-11-12
亲爱的宾客:您好!非常感谢您的支持与宝贵意见,

用户03****对平遥郑家客栈 明清绣楼标准间点评
很适合背包客入住,出游吃住都方便。

跟青年旅馆应该签约了吧。我住的是标间,168。有只住床位的,一室好象是四个人,才40元一人。背包客也挺多的。酒店里资讯比较方便,有什么问题找店主都能解决。


2009-07-04

酒店回复 :
2011-11-12
亲爱的宾客:您好!非常感谢您的批评与监督,不足之处我们一定努力改进,不断的提升服务品质。欢迎您再次光临!

用户El****对平遥郑家客栈 明清土炕双人间点评
这家客栈不推荐

先说优点,地理位置好,就在古城步行区内,县衙斜对面,不受外面游览车满街揽客的打扰。此外客栈比较干净整洁。
但是缺点更多,首先就是客栈的服务员态度不好,非常冷淡,我连住两天,第一天晚上回来时发现房间完全没有被打扫,最后退房时因为没有零钱找给我而要我自己去买饮料换零钱;其次房间的设施严重不足,没有衣架,没有浴巾,没有一次性拖鞋,茶杯还有味道,住下来感觉非常不方便;第三就是价格,附近的客栈价位也就是100到150,而且房间状况相近甚至更好,因此可以说郑家的性价比很低。


2009-06-18

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