酒店服务
4.05 
房间价格
3.82
房间设施
3.74
酒店环境
4.07
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用户13****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 点评
酒店周围有一个娱乐会所 妈的 一晚上都在放音乐 吵死了 一直到凌晨一点才停下来 恶心!再也不住了
2011-05-06
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用户sl****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 点评
设施不是很好。停车不方便，尤其是周末，两侧是KTV和浴场。其他都还好。
2011-04-07
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用户ba****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚大床房点评
干净
酒店比较干净，房间比较大，就是有一点周围噪音太大，影响休息。
2010-08-23
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用户15****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚大床房点评
地理环境不错但是床太差
我之前有看到有人说床不好，但是又有如家的回复说床的问题已经解决。
但是我入住3221时，床还是很差，弹簧有问题，咯吱咯吱地响，这也就忍了，
床能下陷也忍了，但是连个备用的褥子都没有，电视还是换频道要黑屏的电视
别说在旅店了。这种家具在家庭里都要淘汰了
我不明白了 前面有人说3223房间的床不好，你们给修好。。。难道每间房间
都需要客人反映？你们都不会去检查一下？
我都怀疑3223的床是不是搬去3221给我用了
2010-08-15
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用户su****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚大床房点评
还行
这个酒店还行吧，离寒山寺挺近的，去石路也挺近的，反正连锁酒店都是那个样子的
2010-08-13
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用户晨曦****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚大床房点评
酒店真是差劲，差一点就叫我露宿街头了！！
我在华旅网上定了该酒店，都交了保证金了，叫他们把酒店给我留着，可是我大约晚上10点多的时候到那的时候，吧台的服务生居然说没有房了，已经都满员了。我说我都交了保证金了呀，他们说他们不清楚，电脑上显示的就是我的房给我保留到下午6点。我当时就蒙了。要知道那么晚自己出门在外，人生地不熟的。在去找酒店是很难的事情。赶紧给华旅网打电话，他们说他们的电脑上显示的是为我保留到次日的12点。幸好华旅网积极地给我联系。吧台的服务生说叫我等半小时，他们安排人打扫。奶奶的我日如家的工作人员！！
2010-08-12
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用户ya****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚大床房点评
设施差
因为是收购的酒店设施比较差，席梦思都已经凹下去15°有还不更换
无线网络不稳定，经常不能上
卫生间没有隔开，整个房间属于一体型，
2010-08-08
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用户30****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚大床房点评
有点失望
装修服务就不点评了，如家是统一一贯的风格，最大的问题是床的质量实在是不敢让人恭维，睡的床垫中间是沉下去的，弹簧咯吱咯吱地想，睡醒后腰酸背痛。如需查证，请去3223房间试试。
2010-07-30
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酒店回复 ：
2011-11-10
您好感谢您对本酒店提出的宝贵意见，欢迎您的再次入住。
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用户20****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚标准房点评
位置比较确实离寒山寺近
和妈妈一起去玩的。这个店很干净，也没有任何味道。步行5到10分钟左右就到寒山寺了。从火车站做10路来凤桥下，过马路就是如家。交通比较方便。
也有几点不满意的地方：
1、就是去的那天下雨，想借把伞，被告知虽然有伞，但没有钥匙了，所以没有办法。觉得既然有那么多伞为什么不配那么多钥匙呢，那放那么多伞在那里有什么意义么？
2、还有就是浴室是个透明的柱子，如果情侣来到是很有氛围，不过和家人来就有些不好意思了。幸好有个帘子能把床和浴室分开。
3、隔音效果一般。
2010-07-19
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酒店回复 ：
2011-11-10
您好感谢您入住本酒店，对于您所提出的没有电吹风的问题，您可以在入住时像总台服务员索要，我们在总台配备了50个电吹风提供给有需要的顾客，下次您再入住本酒店的时候，可及时向总台服务员索取。
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用户zh****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚大床房点评
朋友说还行,出行很方便
朋友来苏州玩,替朋友选了这里,一是这里离我家近,二是冲这里去市区也不远,价格也不算贵
2010-07-12
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酒店回复 ：
2011-11-07
感谢您对本酒店的好评，我们将为您提供更好更优质的服务！
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用户da****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚商务房点评
非常一般
酒店设施有些陈旧，卫生间布局挺奇怪的，最奇怪的是没有沐浴露，卫生间只有一瓶所谓的洗发沐浴二合一的东东，不太敢用，我还特地出去买了一瓶洗发水。还有好多东西都坏了，墙面都开始剥落。。硬件设施的确不怎么样，其他还可以，交通比较便利，停车也较方便。
2010-07-10
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酒店回复 ：
2011-11-07
欢迎您入住本酒店，如您要及时打扫可以挂及时打扫牌，如我们的服务员没有注意到，您可以致电给前台，我们会安排服务员给您立即打扫。
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用户le****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚大床房点评
总体还算可以
房间空间比较大，只是卫生间有些刺鼻的异味。电视设备借口松动，时好时坏。
2010-07-02
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酒店回复 ：
2011-11-07
欢迎您的再次入住。
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用户30****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚大床房点评
行，还行
总体感觉还可以，比当初网上看到的好点，房间也比想想的大一点。
2010-06-24
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酒店回复 ：
2011-11-07
非常感谢您对本酒店的介绍，本酒店将热烈欢迎您的再次入住。
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用户hj****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚商务房点评
还过得去
出门就是枫桥景区和寒山寺，离火车站也很近，交通比较方便，其他就一般，性价比还行。
2010-06-19
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酒店回复 ：
2011-11-01
您好首先欢迎您入住本酒店，对于您所提出的硬件问题，我们将做出相应的整改，希望您再次入住本酒店的时候不会再发生内似的事情。
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用户ka****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚大床房点评
基本满意
住宿环境尚可，淋浴房设计有点特别，自驾游的话，由于酒店两边都有娱乐场所，车位较为紧张
2010-06-11
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酒店回复 ：
2011-11-01
您好首先欢迎您入住本酒店，如果您再入住本酒店的时候遇到内似的问题，请您及时和我们的总台联系换房间，我们将为您提供更好更优质的服务。
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用户13****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚标准房点评
等房间时间4个小时
通过华旅网提前定好，但6月4号6点钟到时，没有房间，一直等到10点钟，才能入住。等待时间太长。进入房间后，大概由于时间紧，打扫不彻底，有非常大的异味。非常不满意。
2010-06-07
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酒店回复 ：
2011-11-01
欢迎您的在此入住。
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用户He****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚大床房点评
比较失望
房间很大，但是空无一物，没有一个抽屉，没有一个橱，墙上钉两个钩子，挂几个衣架，就代替橱了。淋浴房倒有点特色，在中间，圆柱形的，透明的。但是最重要的一点却没有最好，那就是床。外出旅行住酒店，不是光洗澡的，最重要的是要休息好，但是这个席梦思实在是太烂了。上面有很多的小突起，那是已经变了形的弹簧。就像是睡在鹅卵石上。临近高架，也很吵，一早闹钟还没响我就被窗外的车水马龙唤醒了。地点离寒山寺很近，有停车场，很方便，但是以后还是不会去住了。
2010-06-06
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酒店回复 ：
2011-11-01
您对您所住的房间，我们已安排工程人员做了及时的维修工作，如果您以后入住本酒店的时候的，再遇到什么问题请您及时与我们的前台联系。我们将给您提供更好更优质的服务。
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用户_M****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚标准房点评
差
总台小姐服务态度实在是差，进了一个房间，感觉太脏，打电话给总台说想换个房间，总台说没了，登记时还说各种房型的房间都有，很是奇怪。下楼去总台换房间，那小姐换了套说辞，原来还是什么房间都有的，看来是我们不愿下楼来，人家不高兴给我们换那。好吧，既然我们房费也付了，钱也不退我们，我们只能默默被住啦。房间真的感觉不干净，枕头套都是黑的，换了一个，还是黑的，清洁阿姨说了，他们那都是这样的，无语！！！
2010-05-27
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用户大漠****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚商务房点评
一贯的如家风格。
我定的是什么时尚大床房，一根柱状的淋浴间凸凸的竖在房间中间，含混暧昧，情侣的话能增添不少情趣。
网速一如所有的如家，慢的就当没有网络存在，这是一直以来如家的最大败笔。
酒店的餐厅稀松平常，怕麻烦的在这里填饱肚子没有问题。
靠近西外环高架，不远处就是寒山寺，交通算是很方便。
2010-05-27
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用户Iv****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚大床房点评
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~还可以吧~~~~~~~~~~~~~
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2010-05-26
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用户Du****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚商务房点评
设备比较陈旧了.卫生间没有通风设施.还有改善的空间.
2010-05-24
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用户20****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚大床房点评
一个满意五个不满意
满意：
装修的确不错。
不满意：
1 靠近高架，噪音大；
2 三楼在装修，噪音大；
3 整个房间只有一个插座好用，其它全是坏的；
4 无线网络极端不稳定，一晚上掉线五六回，第二天干脆连不上了；
5 阳台与隔壁阳台相连，总觉得有人会跳过来，缺乏安全感。
2010-05-05
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用户zh****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚标准房点评
不算好
房间在预想之中。不过淋浴的出水非常散（不集中），洗起来不舒服。另外洗完头问前台要吹风机，回答居然是借完了。因为女儿很累了要马上睡觉，一定要他帮帮忙想想办法，问谁借一个，过了段时间才总算送到房间。
2010-05-05
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用户BE****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚标准房点评
有点不愉快
入住酒店时，旁边就有个旅行团因游人缺证件而需到派出所去开临时身份证，即使孩子也要提供户口本，搞得大家不开心。因此建议酒店在接受预定时要提醒游客这一点，以免造成不愉快。
2010-04-25
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用户20****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚大床房点评
有点吵
位置不错，上下西环交通很方便，停车场挺大挺方便，12元的早餐也还可以。但是房间隔音不好，夜里1点多很多人在走廊不知道做什么，很吵，早晨高架上的噪音也比较大。或许是比较老的如家了，席梦思中间都凹下去了，睡的不是很舒服。
2010-04-19
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用户沙玛****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚标准房点评
吵
吵。入住时特别说明过要个安静的房间，不料晚上十点半左右窗外开始轰鸣，原来有抽水泵，后来换了房间，结果一早就被吵醒了，居然是临高架桥一面。杯具啊。
其它还好。服务也还好。
换房前检查到床上有毛发，有点担心是否一客一换。
2010-04-13
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用户bt****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚商务大床房点评
★宽敞干净近寒山寺是唯一优点
1、紧临高速公路太吵！1
2、旅游团太吵太讨厌（华旅为何要和接待旅游团的酒店合作？!这样失去特色，华旅会倒闭的！）
3、餐厅离厨房太远，端菜不加盖子，太不卫生！
4、门前打的不方便，要有30分钟的提前量！
5、大便的门关不上。
6、顶层客房有渗水现象。
苏州城不大，建议住城内。打车15元可到寒山寺。
2009-08-21
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酒店回复 ：
2011-10-10
尊敬的客人您好，首先对您表示非常抱歉，对酒店给您造成的不便表示歉意。我们会努力改正出现的问题，提高自己的服务质量。也希望您能继续光临我们酒店，再次跟你说声抱歉，谢谢
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用户ca****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚商务大床房点评
一般般
刚进去前台服务还不错，等了会安排了房间。上楼打开房门差点摔跤，地板竟然是大理石的而且明显是刚擦过的很湿，无奈叫了客服，不过阿姨服务态度还好~~~
晚上真的是很吵，虽然游玩一天比较累了应该睡的很沉，不过外面的车子声音真是太吓人了，房间的隔音也真是没想法~
2009-08-10
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酒店回复 ：
2011-10-06
尊敬的客人您好，首先感谢您下榻我们酒店，对于在酒店给您造成的影响真诚的给您道歉，华阳路店2007年开业到现在也是个老店了。因为建筑结构等问题造成的隔音质量问题其实在现在绝大数酒店里面都存在，只要客人说话声音过大都会造成这种情况发生。所以在这里给您道歉影响了您的休息，楼道里的霉味是因为青岛作为海边城市空气的非常潮湿，而且现在这个季节湿气还是比较重的，酒店入住的客人也较多，所以会觉得有些味道。请您谅解。最后衷心的希望您下次还能光临本店，也感谢您对酒店提出的宝贵意见。谢谢
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用户la****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚商务大床房点评
还算可以
住的是时尚商务大床房，淋浴房是透明的，且放在房间中间，比较有特色，墙体有地方有水渍，装修一般，淋浴房是亮点
2009-08-05
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酒店回复 ：
2011-10-05
尊敬的客人您好，首先感谢您光临本店，本店周围由于改造的原因可能显得比较老旧，但是本店所处的位置事实上还是很优越的，我们离文化古玩街步行仅需3分钟，离青岛著名的台东商业金街步行仅需10分钟。离长途汽车站步行仅需15分钟。离火车站打车起步价的距离。门前所处的华阳路也是交通要道。不知道您所住的房间是什么房，我们的普通标间和普通大床房间是比较小的，但是商务标间和大床房间是比较大的，这个也属于整栋楼的构架问题，真心的希望您能谅解。隔音不好应该是假期来来回回的客人吵吵闹闹的比较多，也希望您能体谅。再次感谢您的光临。
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用户耿欣****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 点评
性价比来说还可以。
缺点是房间比较小，床单被子感觉有点潮湿。
周围交通不是很方便，但苏州很小，自己开车无所谓。
2009-05-17
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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