酒店服务
3.77
房间价格
4.30
房间设施
3.62
酒店环境
4.12
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用户11****对福州世纪金源大饭店 点评
在华旅网上订的福州世纪金源酒店,原本是预定3月30、31这两天都住在金源,但住了一晚,感觉实在是太差了,感觉服务态度很差,和贵阳的世纪金源酒店是天上的地上,差别太大了,第二天改住了香格里拉,别人的服务虽收费,但让人满意啊
2011-04-06
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用户lc****对福州世纪金源大饭店 高级园景双床房点评
非常差劲的一家酒店,太让我失望了
跟老婆孩子去住,原本预定的是两份早餐,竟然早餐只给一份,说要两份的话就要给结婚证明,这什么道理,谁会把结婚证带在身边,第一次有听到这样的说法,太差劲了!太鄙视了!
2010-08-23
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用户65****对福州世纪金源大饭店 高级大床房点评
出差了就近了
尚可.....................................尚可
2010-07-31
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用户sa****对福州世纪金源大饭店 高级大床房点评
再也不会去住
因为活动安排在这里,所以住的这里。服务和硬件设施都不怎样,特别是硬件,房间实在是陈旧。以这个价位完全可以有更好的选择。
2010-07-19
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用户09****对福州世纪金源大饭店 高级双床房点评
和实际预订不一样,服务态度差
因是带小孩一起入住,本次我做预订时备注要求一定要无烟楼层,结果前台告知没有无烟楼层的房间,要求加价才能换为无烟楼层的房间。最后只好接受加价。有种被欺骗的感觉,且前台的服务态度非常差。下次绝对不会再入住这个酒店。
2010-07-12
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用户mi****对福州世纪金源大饭店 高级大床房点评
地理位置五星,内部设施三星,服务质量没法评......
除了整体的规模,气派,以及酒店的地理位置,找不到任何五星的理由...... 这样的情况,不可能选择再次入住了
2010-06-21
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用户Ti****对福州世纪金源大饭店 高级双床房点评
不配
真不敢相信这是5 star酒店,我看最多3Star.
2010-05-31
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酒店回复 :
2011-11-15
尊敬的贵客, 感谢您选择入住三亚喜来登酒店并且留下点评。 我们很开心您喜欢我们的设施与服务。我们将继续努力为您营造轻松舒适的度假环境。 欢迎您和家人的再次到来,我们期待和您分享下个热带假期。
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用户轶~****对福州世纪金源大饭店 高级大床房点评
不怎么嘀
床太硬,地毯好脏,光线比较暗,早饭太难吃,大堂倒是蛮气派。
2010-05-29
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酒店回复 :
2011-11-08
尊敬的贵客, 感谢您选择入住三亚喜来登酒店并且留下宝贵的点评。 您的建议与意见给我们的各方面服务提供了改进的方向。 首先,我们很高兴,在亚龙湾众多五星级酒店中,经过比较,喜来登成为您的首选。酒店的设计风格,无论公共区域和客房都给您留下了深刻的美好的印象。 对于您提到的早餐菜品问题,厨师们已经在努力改进。对于中餐厅的上菜速度及服务质量,我们会及时与相关经理沟通,期待很快可以改进。客房服务的问题,我们会及时将您的宝贵意见传达给有关负责人,希望可以提高服务的专业度和服务质量。 再次感谢您抽出宝贵的时间,留下详细的点评。我们会努力改进,在您再次入住时,为您奉上超五星的服务。
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用户13****对福州世纪金源大饭店 高级园景双床房点评
5星级酒店?
本人出身农村,家境贫寒,偶住五星级酒店,看不懂看不懂,噢,原来这就是5星级酒店.晚上组织福州当地客户吃饭,本想借此荣耀一番,没想到十个客户中有九个异口同声说:这个酒店不行,哪有5星级啊.接着还有一位也重复了一遍.
2010-05-22
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酒店回复 :
2011-10-26
尊敬的贵客, 感谢您选择三亚喜来登酒店并且留下宝贵点评。 很高兴您在这里度过了愉快的假期。 感谢您满意康乐团队竭力为您打造舒适悠闲的度假氛围以及宾至如归的服务。 入夜时分,在大堂吧畅饮美酒,欣赏乐队的现场演奏,尽享惬意的假期。 再次感谢您的点评,欢迎您的再次到来。
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用户hj****对福州世纪金源大饭店 高级大床房点评
这么贵的酒店上网还要单收费,让人很不爽
房间还算舒适,但早上自助餐品种不多,就餐环境较差,沙发都塌了,有损星级酒店形象.这么贵的酒店上网还要单收费,让人很不爽
2010-04-20
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酒店回复 :
2011-09-26
尊敬的贵客, 感谢您选择入住三亚喜来登度假酒店并且留下宝贵的点评。 我们很开心您和家人在这里度过了舒适的假期。很高新您喜欢我们的阳光海滩以及厨师们精心准备的美食。 对于您提到的问题,我们酒店已经在努力做除昆虫处理,尽力保证您的就餐不被昆虫影响。 再次感谢您的点评,欢迎您的再次到来。
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用户sc****对福州世纪金源大饭店 行政客房点评
非常失望
订的是行政楼层,结果房间安排在电梯机房的附近,再加上房间隔音巨差,隔壁房间的声音一清二楚。早上房间灯坏掉了,40分钟没人来,大堂副理永远都是在强调理由,不肯道歉。世纪金源--进入我的黑名单。如家都比不上
2010-04-18
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酒店回复 :
2011-09-26
尊敬的贵客, 感谢您选择三亚喜来登度假酒店并且留下宝贵点评。 很开心您和家人在这里度过满意的假期,并且对酒店的环境留下深刻的印象。 我们真诚地欢迎您的再次到来,与您一下分享下一个热带假日。
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用户65****对福州世纪金源大饭店 高级园景双床房点评
还行
周边环境不错,温泉公园挺好,服务还行,价格偏贵
2010-03-30
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酒店回复 :
2011-09-19
尊敬的贵客, 感谢您选择入住三亚喜来登酒店并且留下宝贵的点评。您的意见与建议为我们的工作提供了很大的改进空间。 酒店的泳池一直是各位住店客人的衷爱,错落有致,各具特色的大小五个泳池,不管您喜欢恒温按摩池,还是近海观景池,或者孩子们游玩嬉戏,我们都有合适的泳池适合您。在这里度过一天的悠闲时光也不会觉得闷。 作为喜来登品牌特色的“心随联动喜来登”上网服务,使您可以在度假的同时保持与朋友沟通联系,及时收发邮件,或者分享假期的愉悦。 对于您提到的早餐问题,我们会按季节提供各种热带水果,丰富您的选择。 再次感谢您的入住,我们欢迎您的再次到来。
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用户13****对福州世纪金源大饭店 高级大床房点评
住了好多次,主要冲着那里的大厅,很气派.晚上有人弹钢琴,气氛不错.靠近公园和购物中心,环境位置不错.
房间之外都很满意,房间里面都不满意.房间设备4星都有疑问.
2010-02-17
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用户10****对福州世纪金源大饭店 高级大床房点评
首次入住的体验
酒店位置不错,紧靠着温泉公园,距名品店街非常近。酒店的外观看上去较新,但内部装修和设施略显陈旧,室内的灯光也有点暗。可能是由于入住的客人比较多,前台登记的人手略显不足,等待的时间稍长了一点。预定的是无烟房,入住时没有,虽进行了无烟处理,但房间里还是有少许烟味。早餐尚可,总体讲性价比还行。
2010-01-12
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用户孤独****对福州世纪金源大饭店 高级园景双床房点评
酒店房间和品牌有点不符啊!
酒店环境不错,房间装修太旧了,感觉不够五星了。
2009-12-07
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用户ve****对福州世纪金源大饭店 高级园景大床房点评
酒店前台服务一般
帮老板订的房,他抱怨前台结账折腾了老久,似乎都搞不懂怎么取消预授权。
2009-12-03
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用户阿木****对福州世纪金源大饭店 高级大床房点评
老牌酒店 感觉尚可
老牌酒店 感觉尚可 也说不上特别好 在福州 还是首选香格里拉
2009-08-04
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用户Li****对福州世纪金源大饭店 高级园景大床房点评
再也不会选择入住世纪金源了
住过非常多5星级酒店,这个应该算是最差的。当然事前也明白这种5星和国际连锁型5星例如希尔顿喜来登香格里拉索菲特等不可同比,但也没想到会这么差。房间成旧带有异味,地毯毛巾等完全是不能碰,前台的服务员不能说差,但是和其他5星级酒店的前台相比,差距实在大,指的是速度对客人的回答等方面。最不能够忍受的是隔音非常差,开始无法入睡,睡着了也会被吵醒,这个问题问了当地朋友才知道,这家酒店隔音差是大家都反映的。本人这是第二次入住(因为要去国际会展中心开会这个酒店最近),因为知道他们隔音差,特意要求离电梯远且角落点的房间,结果给我还是紧邻电梯的房间,后来要求换,就说没房间,其实这时候的房间空置率不晓得多少。 总而言之,大家千万不要入住这个金源,即使是公司报销也不要住这样的酒店,太太差了,也就是一个3星。
2009-06-30
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用户13****对福州世纪金源大饭店 点评
硬件不错,软件不行 1.进了房间没开宽带 2.过了12点没退房再加算半天,还没提醒续房(福州其他酒店,比如香格里拉,按到达时间的24小时计算) 3.居然过道地毯上有痰迹 4.大堂和电梯口的垃圾桶最上面的细砂标志从来就完整过
2009-05-16
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用户20****对福州世纪金源大饭店 高级园景大床房点评
1.服务不怎么样,跟五星级相差太多。叫他们拿一个胶水,大约1个钟头还没有上来。 2.里头的人比较杂感觉。 3.层高太低,客房很压抑。 整体来说,不像是五星级的酒店
2009-04-13
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用户do****对福州世纪金源大饭店 高级园景双床房点评
1,定2间无烟房,最后只能提供1间;提前预定的,居然不能提前排好房; 2,客人到达前台,为何不问客人名字来查预定记录?一直问用谁的名字预定的?
2009-03-20
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用户Sh****对福州世纪金源大饭店 高级园景双床房点评
早餐非常不错!谢谢配餐师! 但服务水平低,服务员竟然不知道咖啡如何加热!?!? 环境很好,可惜花草全是假的!
2009-03-05
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酒店回复 :
2011-11-10
非常感谢您的点评!我公司即将对酒店硬件设施设备进行全面改造,希望为您带来全新地感受!热忱地欢迎您再次光临!
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用户ya****对福州世纪金源大饭店 高级园景大床房点评
高级园景房,房间陈设总体感觉不错,但相对简单,不过对商务人士而言也无所谓。只是卫生间的淋浴头下水比较集中,离墙壁也比较近,后备似乎都要贴到墙壁了。还有健身房没有更衣箱,对喜欢运动健身的人士来说不太方便。
2009-02-11
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酒店回复 :
2011-11-10
非常感谢您的点评!您的满意就是对我们酒店最大的认可!我们会更加努力地为您提供满意、周到地服务!热忱地欢迎您再次光临!
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用户61****对福州世纪金源大饭店 市景标准房点评
1、上网是收费的,感觉很不爽 2、服务员的态度冷淡 3、五星级酒店竟然没有医务室:入住当天有些头晕,问服务员医务室在哪里,被告知没有给客人服务的医务室,员工医务室晚上早下班了!感觉极差!! 4、入住人员很杂,电梯里竟然有人吸烟
2009-01-09
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酒店回复 :
2011-11-10
非常感谢您的点评!我们会一如既往地为您提供满意、周到地服务!我公司即将对酒店硬件设施设备进行全面改造,希望为您带来全新地感受!热忱地欢迎您再次光临!
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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