酒店服务
4.46 
房间价格
4.72
房间设施
4.48
酒店环境
4.72
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用户St****对上海世茂皇家艾美酒店 高级豪华房点评
房间较小,位置很好,服务好坏各半,停车场很烂
停车场共用的,去酒店房间极其麻烦,换来换去.打扫卫生的大妈不敲门直接开门进来,吓得不轻,第二次碰到,上次是在曼谷的四季酒店,那个更恐怖,直接闯进门,门上还挂着"请勿打扰"呢.现在好像酒店业的培训越来越差了.餐厅服务也很差,不过前台服务很好.
2010-03-02
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酒店回复 ：
2011-11-03
感谢您的入住，世纪金源酒店是国内首家“自主设计、自主建造、自主经营、自主管理”的酒店集团，历经十年发展，集团旗下已拥有二十一家五星级酒店，截至目前已开业十四家，遍及福州、北京、重庆、昆明、陕西、贵阳、腾冲、长沙、安徽、西双版纳等地，客房总数近7000间（套），均成为所在地政府、公司会议、宾客的首选之地，形成了品牌化、连锁化、规模化的经营模式，成为国内星级饭店业一支不容忽视的力量。长沙世纪金源大饭店期待您的下次光临！
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用户wj****对上海世茂皇家艾美酒店 高级豪华房点评
房间很小，我们要的是大床房，床也很小。初四晚上12点之前，整个上海人民都在疯狂的放鞭炮，我们住在38楼，搞笑的是，房间里一直弥漫着鞭炮过后的烟味，味道很大。可见房间密封有多糟糕。房间的洗刷用具非常简陋，对于一个五星级来说，档次太低了。而且整个酒店服务员态度冷淡，只会跟外国人热情的打招呼，对中国人态度冷淡，每天早上的报纸全部提供英文，没有中文报纸。总之，除了它的地理位置比较优越以外，其他的根本不值这个钱。下次绝对不会再入住此酒店。
2010-02-19
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用户青狂****对上海世茂皇家艾美酒店 皇家行政房(单人入住)点评
失望
我这次订的是酒店的商务层，这是我看了网上的评论才订的，这个酒店实在是乏陈可叙，除了地点不错以外，实在是很一般，商务层的房间比威斯丁的小，读书灯很暗，椅子也很不舒服，尤其是浴室的淋浴头极为变扭，淋浴特别不方便，这个设计师设计这个的时候一定在闹情绪，设计的太愚蠢了，窗外的景色也一般，早餐也不是很丰富，实在是一间不怎么样的酒店。退房时问酒店的前台，普通房与商务房有什么区别，结果说房型都差不多，就是可以享用44层的商务酒廊，这个回答真让我晕倒，商务层的价格是普通房的一倍还多，居然没有什么差别，只是可以享受很一般的商务酒廊，所以强烈不建议住商务层。
2009-06-18
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酒店回复 ：
2011-05-13
很抱歉没能让您满意而归，诚挚的希望您能够再次入住并给我们机会去弥补不足。也衷心希望您的每次入住都能获得满意的服务。
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用户11****对上海世茂皇家艾美酒店 高级豪华房(双人)点评
酒店房间比较宽敞明亮,洗浴产品不错,酒店在装修的细节上还有待改善,如果餐饮方面再多一些菜式就更好了
2008-12-26
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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