酒店服务
3.57
房间价格
4.14
房间设施
3.00
酒店环境
3.71
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用户三蛮****对张家界专家村宾馆 豪华标间点评
还好
帮一对外国夫妇预定的。酒店的前期服务很好,机场接机等都会打电话沟通好。夫妇回来投诉说酒店代购的演出票要350元一张,而其他人才一百多,故对酒店的感觉大受影响。
2010-05-10
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酒店回复 :
2011-11-07
尊敬的客人,您好!感谢您选择入住朗威酒店。感谢您对我们的支持和点评,因在您入住期间酒店接待了政府VIP团队入住,没能您提供预订,我们深表歉意。我们真诚期待您的再次光临!
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用户13****对张家界专家村宾馆 豪华标间点评
4星价格,3星装修,2星服务,一星卫生
电视很小; 浴室毛巾都发黑,不干净; 房间纱窗关上开不开,开开关不上; 地毯污迹斑斑; 卫生纸只有普通手纸的三分之一,而且只给一卷,没有备用; 游玩后回到房间,发现纱窗未关,窗户上趴着4只大马蜂; 早餐到早上9点,8点半到餐厅饭菜都是凉的,找不到一个干净桌子; 3分钟根本走不到景区,估计是找刘翔测的,反正我是走了差不多15分钟才到; 临走时,让前台帮忙叫出租车到机场,前台报价180元,还坚持说价格都是统一的,我们出门自己打车只花了110元。 其他小事就不提了,不会再住这家酒店了。
2009-11-02
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酒店回复 :
2011-11-07
尊敬的客人,您好!感谢您选择朗威酒店。因酒店共有238间客房,且酒店又成扇型,两边的房间虽离电梯虽有些远,但很安静,我们已将您的喜好输入电脑中,便于您下次入住时,为您做好安排。我们真诚期待您的再次光临!
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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