酒店服务
3.57 
房间价格
4.14
房间设施
3.00
酒店环境
3.71
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用户20****对张家界专家村宾馆 点评
四星酒店rX￥420包早餐及可上W住了三天，h境M意，房间卫生，但T工的基本礼貌尚有改善的地方。
早餐|素O差，只有粥、菜、I基本食材，西式早餐欠奉及料x裥
2011-11-15
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用户蓉丫****对张家界专家村宾馆 点评
环境优美，服务还算不错，就是里面洗脚的地方有点小贵，还不停地问我们要小费，有点扫兴。房间的空调声音实在是太吵了，象万吨轮，一晚没睡着。
2010-12-06
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用户三蛮****对张家界专家村宾馆 豪华标间点评
还好
帮一对外国夫妇预定的。酒店的前期服务很好，机场接机等都会打电话沟通好。夫妇回来投诉说酒店代购的演出票要350元一张，而其他人才一百多，故对酒店的感觉大受影响。
2010-05-10
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酒店回复 ：
2011-11-07
尊敬的客人，您好！感谢您选择入住朗威酒店。感谢您对我们的支持和点评，因在您入住期间酒店接待了政府VIP团队入住，没能您提供预订，我们深表歉意。我们真诚期待您的再次光临！
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用户驮攀****对张家界专家村宾馆 豪华标间点评
房间很大，服务还算不错，但是早餐很一般
房间很大，服务还算不错，但是早餐很一般，整体感觉不错
2010-02-21
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酒店回复 ：
2011-11-07
尊敬的客人您好，感谢您选择入住朗威酒店。我们会在服务中收取客人的意见及建议，找出服务中存在的不足，不断追求品质，以此来赢得更多的客人。真诚期待您的再次光临！
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用户13****对张家界专家村宾馆 豪华标间点评
4星价格，3星装修，2星服务，一星卫生
电视很小；
浴室毛巾都发黑，不干净；
房间纱窗关上开不开，开开关不上；
地毯污迹斑斑；
卫生纸只有普通手纸的三分之一，而且只给一卷，没有备用；
游玩后回到房间，发现纱窗未关，窗户上趴着4只大马蜂；
早餐到早上9点，8点半到餐厅饭菜都是凉的，找不到一个干净桌子；
3分钟根本走不到景区，估计是找刘翔测的，反正我是走了差不多15分钟才到；
临走时，让前台帮忙叫出租车到机场，前台报价180元，还坚持说价格都是统一的，我们出门自己打车只花了110元。
其他小事就不提了，不会再住这家酒店了。
2009-11-02
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酒店回复 ：
2011-11-07
尊敬的客人，您好！感谢您选择朗威酒店。因酒店共有238间客房，且酒店又成扇型，两边的房间虽离电梯虽有些远，但很安静，我们已将您的喜好输入电脑中，便于您下次入住时，为您做好安排。我们真诚期待您的再次光临！
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用户67****对张家界专家村宾馆 豪华标间点评
整体环境卫生不错,但卫生间就差一点儿,电视机太小了,跟四星级不相配.
2009-08-12
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酒店回复 ：
2011-10-27
尊敬的客人，您好！感谢您下榻昆明朗威酒店。我们会为入住朗威酒店的每一位客人提供便利，快捷的服务，使每位客人都能在酒店感受到我们热忱的服务。真诚期待您的再次光临！
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用户lo****对张家界专家村宾馆 点评
整体环境卫生不错,但卫生间就差一点儿,电视机太小了,跟四星级不相配.
2009-08-12
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