酒店服务
3.81 
房间价格
3.94
房间设施
3.43
酒店环境
3.85
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用户li****对无锡锦江大酒店 点评
房间设施老旧，台灯离办公桌很远，灯光昏暗，晚上想写点东西都不行。
2011-04-25
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用户20****对无锡锦江大酒店 点评
酒店外面装修得富丽堂皇，让人觉得胜似五星，Check in进入房间，惊呆了，十五年前得宾馆装修让我蛋疼
2011-03-13
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用户13****对无锡锦江大酒店 点评
停车场小、破、旧，不像星级酒店，免费停车券一天只有两次，上午10点大堂洗手间就没卫生纸了，这也太快了吧，还好包里带着餐巾纸，设施较旧，房间太闷热，大堂够大，热水不错，冲着锦江的招牌去，四星级-名不符实。
2011-02-25
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用户gh****对无锡锦江大酒店 点评
酒店设施很老， 车库里面乱七八糟的，就是大堂好看，面上光。
2010-11-14
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用户Ha****对无锡锦江大酒店 点评
经济型酒店，长途电话免费，性价比不错，离目的地比较近。
2010-09-25
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用户蝴蝶****对无锡锦江大酒店 钻石商务房点评
印象很差......
预订时也没人通知在装修,到了地方发现半个楼都在施工,大门也被圈住,没有任何标识,找了半天,又打电话才知道在营业,一进去大堂味道很重,服务一般....房间更是糟糕,,,,传说的1,8M *1,8M 是两只床对在一起的,睡在中间非常难受,,反正印象很差.
2010-08-12
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酒店回复 ：
2011-09-27
非常感谢您对本酒店的评价！欢迎再次光临金苑酒店！
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用户_M****对无锡锦江大酒店 高级双床房点评
名不副实的四星酒店
酒店设施陈旧，感觉最多三星，地下停车场脏乱，和其他四星酒店比起来差距明显，门前修地铁环境很差
2010-08-05
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酒店回复 ：
2011-09-16
非常感谢您对本酒店的评价！欢迎再次光临金苑酒店！
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用户30****对无锡锦江大酒店 高级大床房点评
8楼施工ing....
很火...7点钟不到就开工，锤子的敲击声，钻头的冲击声，成了早晨的叫醒服务....
2010-07-24
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酒店回复 ：
2011-09-16
非常感谢您对本酒店的评价！欢迎再次光临金苑酒店！
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用户zs****对无锡锦江大酒店 高级大床房点评
出差
价格真是贵啊。。。
设施陈旧。。。不像是星级酒店啊。
2010-07-01
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酒店回复 ：
2011-08-18
非常感谢您对本酒店的评价！欢迎再次光临金苑酒店！
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用户66****对无锡锦江大酒店 高级大床房点评
还不错
帮同事订的，因为离办事的地方比较近，同时反映还不错，就是价格有点高。
2010-06-15
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酒店回复 ：
2011-08-11
非常感谢您对本酒店的评价！欢迎再次光临金苑酒店！
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用户xi****对无锡锦江大酒店 钻石商务房点评
还行
前台部太热情，现在周围修地铁，有点吵！房间设施有点旧。
2010-06-05
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酒店回复 ：
2011-08-11
非常感谢您对本酒店的评价！我们将加强管理！欢迎再次光临金苑酒店！
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用户yu****对无锡锦江大酒店 高级大床房点评
不是想像中的四星级....
这个宾馆设施太陈旧了.淋浴的出水太小了. 前台的服务还可以.中山路在施工出行不是太方便》
2010-06-01
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用户sk****对无锡锦江大酒店 钻石商务房点评
这个酒店不怎么样了
这个酒店因为靠市中心所以价格不一般，同样的价格可以住五星的金陵酒店了。
这次入住很不爽，这么高的价格连早餐也不提供，前台服务冷冰冰的，那两女的就知道机械的重复敷衍客人的话。
现在里面设施也陈旧，正在并装修据说是要升五星，早上八点没到就没装修的隆醒了，我估计能维持四星不错了。
周边中山路被封，车子进去要绕，热闹程度不如往常。
2010-03-08
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用户js****对无锡锦江大酒店 高级大床房点评
酒店在专修，没能好好休息
我是在礼拜六入住的，本以为礼拜天可以好好的休息。在早上八点钟就被专修连续的敲地声所吵醒。
我选的是大床房，给我的是两张单人和拼的。床单里还有数十个洞。
酒店要节省，赚钱都可以理解，但不能让客人住的舒服，睡的安心就没意义了。
重型的专修器材应当在住客最少的时候才使用。（11-3点）
2010-02-01
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用户一盘****对无锡锦江大酒店 高级双床房点评
商业环境不错，酒店硬件还缺
入住时，正逢酒店升级装修，大早上就是电钻、冲床，这种morning call还真特别，无福消受。淋浴水小，我的长发洗了很久，酒店用品从包装到内涵好像离四星还蛮远的。出水也不好，刚洗个脸，浴缸的水已涨上来了，车库是个工地，保安要我上下跑了几次拿免费停车票，唉，总经理没给你们配对讲机吗？要不是看着离商业街近，逛个街的方便，这四星，不值。希望改造升级好了有所改观。
2009-12-29
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用户孤寂****对无锡锦江大酒店 特惠钻石商务房点评
服务可以,设施有点旧.
服务管理还可以,设施有点破旧(如龙头不灵活,淋浴水小).周边环境相对较差
2009-12-16
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用户la****对无锡锦江大酒店 高级大床房点评
有待提高
入店停车，门童视而不见。经呼唤，好不容易来了位女行李员。象这种力气活竟然让位小个子女生干，而人高马大的大老爷们在一旁无动于衷，不知道这家酒店管理人员是不是真的这么不懂得怜香惜玉。然后check-in，一男一女接待员动作慢不说，还相互之间用本地话大声打闹。大堂沙发上有人抽烟，烟味充斥了整个大堂。好不容易等办好入住手续，想用加币换点人民币。可是等了半天等来了收银员却说不知道怎么换加币，理由是从来没换过也没见过加币。然后当着我的面打电话给不知什么人请教。感觉似乎电话另一头的那位也是横竖搞不清，很简单的一个问题解释来解释去如同鸡同鸭讲。不知这酒店是如何培训员工的。等到了房间把东西放下想到餐厅吃饭。问前台说九点钟以后餐厅关门，只有一楼咖啡厅有简餐卖。于是步入咖啡厅，里头有两桌人在吞云吐雾大声喧哗。经过收银台时和坐在里面的收银员目光接触，礼节性地和她点头致意，她竟然毫无表情地把头扭开。远处一个服务生莫样的人用奇怪的眼神看着我悻悻然自己走向一个空的桌子，那目光好像在盯着一个外星人。看我站下，他慢慢踱过来昂着头，一开口竟然问我有什么事吗。我万分奇怪地反问他，你说我来餐厅还能有什么事？他露出无比困惑的眼神。我问他，有菜单吗给我看看。他有点茫然地慢慢车转身。许久，终于找来一份菜单。结果我点啥没啥，最后只好问他那你有啥？他说要去问问厨师。过了大约十分钟，外头晃晃悠悠走进来一个戴着白帽的男的。那服务生大声叫住他说，有人来了，要点餐。现在有什么？那男的喉咙里发出一声令人作呕的咳痰声，然后说，那他想吃啥？最后又等了近二十分钟，我终于等来了一小盘米粉一中碗番茄鸡蛋汤。等吃完想结账，餐厅服务生连个人影都不见。问过路的一个貌似酒店员工的人，说我要结账。他说那我去叫收银的。又过了十分钟，那不愿意和我目光接触的收银员终于出现。然后又是找不到我用餐的点餐记录···
结账又是一场噩梦。客户来接的车子已经在大门外等了半个小时，等退房的队伍仍然老长并且不见移动。里头两女一男不知在忙碌什么，另一位女的背着手站在边上无所事事。
结论，这家酒店，再也不会再来了。
2009-12-05
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用户皮皮****对无锡锦江大酒店 高级双床房点评
地理位置好，可惜酒店太陈旧
房间太陈旧，有股异味。 被子洗的还比较干净
2009-11-20
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用户by****对无锡锦江大酒店 高级双床房点评
房间一般
房间一般，不过地段不错，就在无锡市中心，就是稍微有点吵！！
2009-09-01
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酒店回复 ：
2011-04-27
尊敬的客户，感谢您的评价，酒店房间都是在去年重新装修过的，所以全部设施都是新的，可能因为新装修不久，可能会有点味道，但请放心，我们每一个房间都有定期做护理的和定期消杀工作。自助早餐现在每天都会变着花式，务求给客户新意，增强满意度。所以欢迎您下次再来我们酒店感受一下其中的改进。
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用户13****对无锡锦江大酒店 高级双床房点评
总体感受一般，不是想象中的四星级服务。
1、房间的设施陈旧，卫生间也还是原来的设备，没有让人感受到随着时代的变化在变化。2、总台服务及客房服务水准让人怀疑是否是住在四星级的酒店，甚至不及如家快捷酒店的服务。3、周边的环境尚可，出行方便，周边有很多的小吃点及饭店，只有在这点上占了优势。
2009-08-17
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酒店回复 ：
2011-04-02
尊敬的客户,感谢您的评价,我们酒店就在琶洲会展中心附近,仅8分钟车程.每逢展会期间,我们都有专门的穿梭巴士接送住店客户去琶洲会展中心.在早上8:00-9:00am送客户过去，在晚上17：00-18：00pm接客户回来。此外，我们酒店离机场也仅是45分程车程，可以在机场里坐机场4号快线，直达酒店门口（站名：华金盾酒店）。因为这一些有利的地理环境，加上酒店园林式的环境与一流的服务质量，所以一直深受广大新老客户的认可与支持，欢迎您下次再来入住我们酒店。
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用户du****对无锡锦江大酒店 特惠高级房点评
总体感觉较差
无锡锦江大酒店 地理位置处于市中心，但是酒店内部设施较旧，网络没有，早餐不丰盛
2009-08-08
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酒店回复 ：
2011-03-19
尊敬的客户，感谢您对我们酒店的高度评价，酒店的地理位置十分优越，距离琶洲会展中心仅8分钟车程，而且在展会期间都有专门的穿梭巴士免费早晚接送客户的。距离市中心，天河广场仅20分钟的车程，门前就是中山大道中，广州的城市交通主干道，打的或者是选择乘坐BRT公交车都十分方便。距离机场是45分钟车程，机场4号快线直达酒店门口。还有我们的服务也受到新老客户的好评，欢迎您下次再来入住我们酒店，谢谢。
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用户si****对无锡锦江大酒店 高级大床房点评
宽带收费只对协程定单客户!
服务卫生早餐(自费)极其一般般.款带收费每天40元实在让人诧异,这都什么世纪年代了,宽带还要收费,答曰:只针对协程订房客户!这就要问协程了!
2009-06-25
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酒店回复 ：
2011-09-28
非常感谢您入住我们华金盾大酒店!感谢您给我们提出的宝贵意见，所有客房在去年年底都全部装修，房间床垫按不同客人的需要可以选择，而且房间还可以提供不同种类舒适的枕头供客人选择，下次如果您有什么不满意请拔8016，您的问题我们会及时解决，同时也感谢您对我们服务的肯定，提供热情、尽善尽美的服务是我们一直的追求，有您的激励我们会做的更好。 酒店交通便利，机场四号线直达酒店门口，公交BRT黄村站四通八达，车陂地铁站快捷方便，酒店还有大型花园式停车场同时容纳500多台车，免费为住店客人提供方便。 期待四海宾朋光临华金盾大酒店！
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用户tt****对无锡锦江大酒店 特惠高级双床房点评
无锡锦江大酒店
屋内空间比较大，安排比较合理。服务人员态度也很好。就是不带早餐，早餐样式也不是很多。
2009-06-02
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酒店回复 ：
2011-09-24
非常感谢您入住我们华金盾大酒店！我们酒店是以五星级标准装修布局，所有的装饰材料都是目前最环保节能的，被广东省旅游局评为“绿色酒店”。我们以细节所在，体验关怀的服务理念赢得了国内外宾的一致好评。也感谢您对我们提出的宝贵意见，我们将继续努力，做得更好！
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用户07****对无锡锦江大酒店 高级大床房点评
提供的服务和设施实在是与酒店的星级相差甚远
人员服务差（前台、客房、餐厅），房间设施差，菜的出品更差（中餐和西餐），所谓的豪华大床房，那张床简直垃圾到极点，不知道这种床怎么还会摆在房间里给客人用
2009-05-27
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酒店回复 ：
2011-08-21
尊敬的宾客：您好！感谢您对华金盾大酒店的支持与认可，酒店位置得天独厚，背靠广东武警总队安全、安静，交通便利，机场四号线直达酒店门口，期待您的再次光临！
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用户_M****对无锡锦江大酒店 点评
房间很旧，跟宾馆一样，服务态度好,早餐比较差，几乎没有东西吃，还很贵，4星级酒店网络要收费，让人很难接受,方便入住与出行.
2009-05-03
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酒店回复 ：
2011-08-21
尊敬的宾客：您好！感谢您对华金盾大酒店的支持与认可，我们会继续为每一位宾客营造舒适、温馨、干净的入住环境，竭诚期待您的再次光临！
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用户13****对无锡锦江大酒店 高级大床房点评
已有10年没有再住过了，一进店内仿佛回到了以前，除了没有免费的早餐供应，其他的没有任何变化，比起新兴的酒店也就三星的标准。迎宾水果够快，刚放下行李就送来了；不过酒店在扩建了，貌似会有泳池什么的，以后来无锡应该还会来这住的。
2009-03-19
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酒店回复 ：
2011-07-21
感谢您的入住，为了不影响客人入住，酒店正在进行局部改造，马上就完工了，希望您下次过来时有新感觉。早餐一般酒店开始时间都是7：00，如客户有特殊要求需要提前用餐，只要跟我们客服部沟通，我们会特意为您安排！我们竭诚为每一位客户提供满意的服务！
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用户bu****对无锡锦江大酒店 特价房点评
无锡一家比较老的四星级酒店，房间内部比较陈旧，特别是卫生间，貌似应该重新装修了，早上不知道哪里有施工，很吵。总体感觉，一般
2009-02-19
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酒店回复 ：
2011-06-20
感谢您对酒店的肯定与支持！酒店交通非常便利：公交车BRT就在门口，机场四号线直达华金盾酒店站，地铁口近在咫尺,附近是东圃购物中心！2010年12月重新装修过，整体风格高档时尚，我们追求的服务是：满意+惊喜，您的表扬是我们最大的动力，我们将会努力做的更好！
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用户10****对无锡锦江大酒店 高级大床房点评
房间内有水果，酒店却没有一把水果刀；电线和宽带的插口均在不可想象的地方，极为不便。
2009-02-12
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酒店回复 ：
2011-06-19
感谢您对我们的支持，我们会努力做得更好！欢迎下次光临！
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用户Br****对无锡锦江大酒店 点评
作为四星级的酒店，设施略显老化，电视柜的门只能开到一半，座在沙发上完全看不见电视。。。建议取消电视柜
2009-01-09
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酒店回复 ：
2011-06-09
尊敬的客户，感谢您的肯定，酒店的总体硬件设施与服务质量都是深受新老客户认可的，我们承诺欢迎您下次再来我们酒店。
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用户木子****对无锡锦江大酒店 高级双床房点评
位置还可以，但是无锡给人的印象太一般了，酒店服务及硬件一般，无什么出彩之处
2008-12-27
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酒店回复 ：
2011-05-05
尊敬的客户，感谢您的评论，酒店交通位置优越，深受新老客户的欢迎，随着广州市中轴线的转移，酒店周边位置将更加突现出其优越性。至于酒店的窗户存在的不足之处，酒店正在不断更新与装修，欢迎您下次光临，感受其中的变化。最后感谢您对我们酒店服务质量的高度评价，我们会继续努力，力求尽善尽美。
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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