酒店服务
3.81 
房间价格
3.94
房间设施
3.43
酒店环境
3.85
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用户fe****对无锡锦江大酒店 点评
不错
第一次来住，感觉挺好！离商业中心很近，方便！
2011-11-15
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用户sh****对无锡锦江大酒店 点评
一般
很一般、很一般！内窗房手机无信号！房间内的隔音效果很差！
2011-11-15
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用户ce****对无锡锦江大酒店 点评
硬件还可以的酒店，服务真的挺差的，不推荐。
上周和老公六11月5日一起入住的。之前查看过评价，觉得不是很理想，但是因为在华旅上团购的价格比较便宜，所以还是试一试了。结果发现前台的服务实在不堪，虽然在入住之前已经和前台确认了房间，到酒店后，出示了团购的券号和密码之后，居然说是没有得到华旅的确认，始终把客人晾在一般，最终花了半个多小时才登记入住。酒店服务人员的态度真的很不好，对前台服务员那种自以为是的态度很失望。评良心说，我觉得入住的豪华行政房的房间质量还是不错的，卫生间很大，还有液晶电视在卫生间的，床也很大很舒服，可是还是因为入住时前台的那种工作效率和态度影响了心情。我觉得不管酒店本身的硬件如何，人的态度是最重要的。即便是硬件很好，可是态度冷漠，高傲，甚至根本就没有“服务他人，顾客是上帝”的理念，那么最终都不可能成为值得推荐的酒店。酒店的管理人员应该好好地提高一下服务人员的服务质量，不然的话，怎么可能还会入住第二次呢？
2011-11-14
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用户Lo****对无锡锦江大酒店 点评
Average Good
地位不e.吃喝交通方便. 大堂服找话,好我住r客人不多.
2011-11-13
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用户13****对无锡锦江大酒店 点评
很好^^
市区出行方便,房间设施齐全,挺不错的酒店
2011-11-11
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用户狮子****对无锡锦江大酒店 点评
不值得推荐
房间不敢恭维，大堂装修的很漂亮，房间差的可以，好像从天上掉到地下。不值得入住。
2011-11-04
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用户11****对无锡锦江大酒店 点评
地理位置很好
地理位置很好，无锡市中心，去哪里都很方便。但是设施太差了，服务也很一般
2011-10-21
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用户yh****对无锡锦江大酒店 点评
旧
酒店外看还可以，店内设施太旧了。有味道！
2011-10-21
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用户10****对无锡锦江大酒店 点评
4星标准收费。。招待所的待遇
住了那么多4星酒店，没见过这么烂的，10年前的装修至今没翻新，快500元的房费，坑爹的，结账时收银服务态度恶劣
2011-10-18
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用户20****对无锡锦江大酒店 点评
硬件可以，服务还需跟上
我们在旋转餐厅用餐，小孩问服务员问题，好像爱理不理，没有爱心。另：车库服务虽然还行，但给人第一印象很差，车库入口处大堆建筑垃圾不清理。酒店内遇到服务员也没有主动跟客人点头打招呼。总之，还需改进的地方不少，要努力维护锦江品牌，努力！！
2011-10-09
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用户ja****对无锡锦江大酒店 点评
市中心的豪华酒店
豪华行政间的房间比较大，床和枕头相当舒服，液晶电视连机顶盒，写字台还有一系列的接口，可以把笔记本电脑接到电视上；浴缸和淋浴是分开的，但是一次是浴缸的热水坏了，一次是淋浴的雨林莲蓬头不上水，遗憾周围是无锡的市中心，购物吃饭酒吧KTV一应俱全，不远还有面包房和便利店，很方便
2011-10-08
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用户18****对无锡锦江大酒店 点评
新装修房间一般，需改进
酒店地处闹市区，方便娱乐饮食。到酒店听总台服务员的推荐住了新装修的房间，但房间味道重，而且被子枕头掉很多的细毛。总体不错。
2011-10-04
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用户30****对无锡锦江大酒店 点评
很好，交通方便！
很好，交通很方便，很干净，服务也不错，值得这个价格！
2011-09-21
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用户js****对无锡锦江大酒店 点评
还可以
还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以
2011-09-15
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用户_w****对无锡锦江大酒店 点评
酒店很好，就是门开在侧面，正面看上去不是很协调。
总体来说，酒店不错，性价比可以，就是预定不含有早餐，比较麻烦。
2011-08-03
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用户18****对无锡锦江大酒店 点评
客房评价
客房设备陈旧和解绍的高级标准间不符，可能是老宾馆了，
2011-08-01
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用户He****对无锡锦江大酒店 点评
我在（新加玻/马来西亚/泰国/香港/台湾/中国）所住过同价位的最差酒店
1）地毯肮脏，有异味2）前台服务员好像在睡觉，要我下来登记护照两次。3）房子里有蚊子，服务员竟然叫我去买电蚊香？！4）电梯竟然有异味！
2011-07-06
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酒店回复 ：
2011-07-22
尊敬的客人您好，收到您的信息后我们立即作出整改，地毯按要求已清洗完毕，对于前台员工业务不熟练也进行扣除当月绩效的处罚，房间内已配备相应的电蚊香片，同时加强电梯卫生的监控，杜绝类似事情的再次发生，在此向您表示深深的歉意！
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用户30****对无锡锦江大酒店 点评
大床房竟是两张单人床拼成的
刚进房间只觉得设施很简单，床比一般的床大很多，足有2.4米宽，也没注意异常，直到躺在上面才发现中间的拼缝，两张单人床竟然一高一低！电话问大堂经理，看来早有准备，立即说：“如果您不满意，给您换房。“换房后才知道真正的豪华大床房的样子，刚才那就是普通标准间。明显地偷梁换柱，挂羊头卖狗肉，欺诈消费者的行为！在此表示谴责，并希望店家不要再饮鸠止渴，挣这种不义之财，否则一定会得不偿失的。另外，入住前华旅告知酒
2011-07-03
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酒店回复 ：
2011-07-22
尊敬的客人您好，根据您反馈的建议我们已作出整改，原有2.4米大床全部加铺3厘米厚的新床垫，下次您来体验时将不会有这种情况发生，在此向您表示深深的歉意！
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用户10****对无锡锦江大酒店 点评
无烟酒店
酒店内禁止吸烟，大厅有专人巡查劝导，很好！
2011-07-01
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酒店回复 ：
2011-07-22
尊敬的客人您好，非常感谢您网评，锦江大酒店按五星标准设计的新客房将于8月上旬闪亮登场，届时会给一个新的面貌，新的体验，希望您继续支持我们！
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用户13****对无锡锦江大酒店 点评
一般
只能用一般来形容。卫生、服务、设施。。。。。。
2011-06-25
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用户Br****对无锡锦江大酒店 点评
感觉不错
酒店新装修了，感觉不错，服务也很好，就是周边工地施工， 交通有点不方便
2011-06-20
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用户20****对无锡锦江大酒店 点评
大堂不错，其他很差
车库上来的电梯气味很差，车库上来的楼梯就像是在很久没人扫的厕所里一样，太恶心了。酒店房间环境一般，当不起这个价钱。还有那个什么首日送水果4月份根本就已经取消了，华旅现在还挂着，给消费者留下很不好的印象。
2011-06-15
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酒店回复 ：
2011-07-22
尊敬的客人您好，收到您的信息后我们立即作出整改，地毯按要求已清洗完毕，对于前台员工业务不熟练也进行扣除当月绩效的处罚，房间内已配备相应的电蚊香片，同时加强电梯卫生的监控，杜绝类似事情的再次发生，在此向您表示深深的歉意！
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用户Ka****对无锡锦江大酒店 点评
很挑剔的客户但是他们说不错，那就是不错的酒店了。下次来无锡还会选择！
2011-05-23
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用户佳龄****对无锡锦江大酒店 点评
送的水果盘很贴心,装修也基本结束了,硬件设施有所升级.下次还会选择!
2011-05-20
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用户20****对无锡锦江大酒店 点评
The hotel is located in very convenient shopping zone.Quality was ok. Slightly expensive.
2011-05-18
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用户li****对无锡锦江大酒店 点评
房间设施老旧，台灯离办公桌很远，灯光昏暗，晚上想写点东西都不行。
2011-04-25
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用户飞鱼****对无锡锦江大酒店 点评
酒店正在装修，到处都能闻到香蕉水的味道，相当不爽。大堂弄得不错，但是停车场就太烂了，从1楼道负1楼的反差太大了。自驾游的不建议入住。酒店位置不错，市中心，逛街很方便。
2011-03-15
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用户20****对无锡锦江大酒店 点评
酒店外面装修得富丽堂皇，让人觉得胜似五星，Check in进入房间，惊呆了，十五年前得宾馆装修让我蛋疼
2011-03-13
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用户13****对无锡锦江大酒店 点评
停车场小、破、旧，不像星级酒店，免费停车券一天只有两次，上午10点大堂洗手间就没卫生纸了，这也太快了吧，还好包里带着餐巾纸，设施较旧，房间太闷热，大堂够大，热水不错，冲着锦江的招牌去，四星级-名不符实。
2011-02-25
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用户招财****对无锡锦江大酒店 点评
干净，网速也快，到底是老牌星级饭店，但地下停车库很小，又在市中心，经常停满，所以自驾游的朋友要三思而行。
2011-01-30
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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