用户09****对阳朔河畔度假酒店 河景双人房点评

革命尚未成功，还需努力啊

总体服务还行，房间比较大，新鲜，景色较好，背靠小石头山，面向遇龙河，工作人员彬彬有礼

但是：

1： 打理房间的人把我自己带的剃须刀和牙具给丢弃了

2： 说好到西街的工商银行下面来接我们，我们等啊等，只看到酒店的福特车子绝尘而去，根本不理我们，我们只好坐一个拖拉机到了酒店，30元钱不说，在大黑天的，别有一番探险的感觉，只是我们带着小孩，确实哭笑不得。

3： 我们去借自行车，工作人员告诉我们没有可以带小孩的自行车，我们到存放自行车的地方自己看了看，大部分都是可以的，然后再回去开借条......

用户青青****对阳朔河畔度假酒店 河景房点评

很一般的酒店

1、环境 没有想象的那么好，虽然是靠在遇龙河边上，但多被树木遮挡住了。2、酒店目前尚处在试营业阶段，还有大部分地方在装修，有异味，游泳池也没开放。3、餐厅（中餐西餐）可供选择的菜式少得可怜，苍蝇比较多。4、卫生间有异味。5、在华旅上定的说酒店会有欢迎水果和欢迎饮料，可结果是没有的，打电话去前台问了，仍然没有。。。6、客房内居然没有咖啡伴侣及糖。。。总之，一个号称五星级的度假酒店 它的硬件软件方面跟它的价钱 很不符！

用户汉玉****对阳朔河畔度假酒店 河景房点评

有待改进的酒店

酒店的整体装修还没完工，虽然地处遇龙河边，景色优美，硬件条件尚可，但有些软件服务上实在是有待加强，首先是卫生，淋浴房内清洁不够，有些污垢用手即可擦拭的清洁人员居然以为没法清除，就让黑色的污垢留存在淋浴房内，让人以为到了县城里的招待所，通知服务生来打扫后还好一点，可能我个人对卫生要求比较高，反正整体感觉除了淋浴房外，卧室除了铺地毯以外的地上不是很清洁，还发现以前客人留下剪掉指甲的痕迹；
服务上也有待加强，虽然可提供免费的自行车租借服务，但中午去租借时只有几辆破旧的小车，实在够不上五星级的标准，让人很失望，即使在外面花钱租自行车也不过一天10-20元罢了，还是很新的车，如果只能提供这样的车不如不要免费，收费后提供点好点的车也让入住的客人方便点，省得还要到外面租车。另外总台服务也有待提高，因天热，一天洗了几次澡，要求客服重新送两条浴巾，回答居然是没有，经交涉后送来让人心里很不舒服。

用户北子****对阳朔河畔度假酒店 河景双人房点评

4月中旬来阳朔，对此酒店印象深刻，曾高度评价。
但愿本次入住的不愉快经历，是个案！

用户ss****对阳朔河畔度假酒店 河景大床房点评

很美但是和海南的五星差距很大

酒店就在遇龙河的边上，很美！酒店很大方但不豪华，跟海南的一线酒店差距很大。酒店的早餐品种太少了，素菜、荤菜没几种。还有就是酒店的费用太高，简直就是宰人，所以大家千万别在旅游部预定。同在遇龙河畔，有家胜地度假山庄，性价比要比这家高很多，大家可以网上查一查。

用户go****对阳朔河畔度假酒店 河景大床房点评

1.第一天晚上到达酒店时感觉很好 漂亮 还有迎接的花和水果 房间也还漂亮 就是房间地毯和地面上不知道什么东西脏脏的一团（给人很脏的感觉）
2.第二天从西街回酒店休息 想喝点热水 准备拿水壶烧水时 看了一眼水壶内 天哪 一层红色的水垢在上面 而且手摸上去还粘粘的 不知道是什么东西 然后我就很恶心 但特意没和酒店提 就想看看他们卫生到底怎么打扫的 让我失望至极的是 到了我们要离开的那天 水壶都没清理过 想想我就有气 所以4天没喝热水 第二天晚上我和男朋友在阳台不小心打翻了装满啤酒的酒杯 我们一共住4天 到了最后一天 啤酒的印记一直在地面上 可见卫生打扫的‘非常之好’
3.第三天中午我们起床后去借自行车 因为酒店说有免费的自行车可以租用 但是我们去到旅游部 旅游部的负责人正儿八经的说 车全被借走了 可是我们昨天同颐时间去借的还有很多 而且我们也没看见有多少人住这个酒店的 所以我和我男朋友问了她好几遍是否确定 她都说确定 最后我和我男朋友准备走出酒店出去坐出租车时 在酒店大门瞟了一眼自行车出租房 门口摆满的自行车 当时我们就自己过去问了下自行车保管 他说有的是自行车 当时我们就崩溃了 你说酒店的服务就这样 睁着眼睛说瞎话 而且旅游部的负责人也没一句道歉的话
4.作为一个5星的酒店 连外汇都换不了 我们还要打车去市区换 这是哪门子5星酒店
5.住了4天 我就吃了一次早餐 因为实在是太一般了 和我住过的所有5星酒店比都不能比 种类少 烤面包机根本就是摆设 我还是第一次见那么落后的面包机 烤一片面包估计要等个3分钟吧 还烤了跟没烤似的
6.总结：环境还可以 但是服务和卫生实在不行 配不上5星的标准 交通也不是太方便 需要改进的地方太多

用户vi****对阳朔河畔度假酒店 河景双人房点评

不错的地放

头一次到阳朔来玩,朋友推荐这家, 酒店设施一般, 但主要是方便, 酒店有个商务中心, 可以帮助设计和组织旅游线路, 价格也很公道, 很方便,建议让酒店安排接机, 比较化算!